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文档简介
电商运营合作协议合同编号:__________企业名称:____________________企业地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________企业名称:____________________企业地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________一、合作内容1.1乙方有权在平台上开设店铺,从事电商业务。1.2甲方负责为乙方提供电商平台的技术支持、运营管理和客户服务。1.3甲方有权对乙方的电商业务进行监督和管理,确保乙方遵守国家法律法规及平台规则。二、合作期限2.1本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2如双方同意续约,应提前一个月书面通知对方。三、合作费用3.1乙方应按甲方规定的收费标准支付平台使用费、技术支持费等费用。3.2具体收费标准及支付方式详见附件。四、商品质量及售后服务4.1乙方应对所售商品的质量、安全、合法性等承担责任。4.2乙方应提供完善的售后服务,确保消费者权益。五、商业秘密及知识产权5.1双方在合作过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等,应予以严格保密。5.2双方同意,本协议及双方在合作过程中所形成的任何知识产权,归甲方所有。六、违约责任6.1双方应严格履行本协议的约定,如一方违约,应承担违约责任。6.2具体违约责任详见附件。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。7.2如协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议未尽事宜,双方可签订补充协议。8.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(签字):__________乙方(签字):__________日期:____年__月__日日期:____年__月__日附件一:收费标准及支付方式1.1平台使用费:人民币____元/月。1.2技术支持费:人民币____元/月。1.3乙方应在每月__日前,将当月费用支付至甲方指定的账户。附件二:违约责任2.1甲方违反本协议的,应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金为合同金额的__%。2.2乙方违反本协议的,应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金为合同金额的__%。一、附件列表:1.收费标准及支付方式2.违约责任二、违约行为及认定:2.1甲方违反本协议的,应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金为合同金额的__%。2.2乙方违反本协议的,应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金为合同金额的__%。三、法律名词及解释:1.电商平台:指甲方提供的在线购物平台,供乙方开展电商业务。2.合同金额:指本协议约定的乙方应支付的费用总额。3.违约金:指一方违反本协议约定,应向对方支付的赔偿金额。四、执行中遇到的问题及解决办法:4.1技术支持问题:如乙方在运营过程中遇到技术问题,应及时与甲方联系,甲方应在__小时内提供技术支持。解决办法:甲方提供电话、在线客服或现场支持等方式,协助乙方解决技术问题。4.2售后服务问题:如消费者对乙方销售的商品提出售后服务需求,乙方应按照承诺提供服务。解决办法:乙方建立健全售后服务体系,确保消费者权益。4.3违约行为认定:如一方涉嫌违约,对方应及时书面通知,并要求对方在__日内整改。解决办法:双方按照本协议约定的违约责任进行处理。五、所有应用场景:5.1乙方为电商企业,希望
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