2024产品维修服务协议

2024产品维修服务协议合同编号：__________地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：一、服务内容1.1乙方同意为甲方提供产品的维修服务，包括但不限于零部件更换、故障排查、维修保养等工作。1.2乙方应在接到甲方维修请求后，按照双方约定的时间上门服务或要求甲方将产品送至乙方维修点进行维修。1.3乙方应确保维修服务符合产品制造商的标准和要求，确保维修质量，避免因维修导致产品性能下降或其他问题。二、服务期限2.1本协议的有效期为____年，自双方签署之日起计算。2.2除非一方提前终止本协议，否则本协议期满后自动续约____年。三、服务费用3.1乙方向甲方提供维修服务时，甲方应按照乙方提供的收费标准支付服务费用。3.2乙方应向甲方提供维修服务费用明细，甲方有权要求乙方提供相关收费标准的说明。3.3如果本协议期满后，甲方继续使用乙方维修服务，甲方应支付乙方续约后的服务费用。四、支付方式4.1甲方支付服务费用时，可以通过现金、转账等方式支付。4.2甲方应在乙方提供维修服务后____个工作日内支付服务费用。五、违约责任5.1乙方未按照约定时间提供维修服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为服务费用的____%。5.2甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权拒绝提供维修服务，并有权要求甲方支付逾期付款的利息，利息为同期银行贷款利率的两倍。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自双方签署之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签署日期：____年____月____日8产品详细信息8.1产品名称：8.2产品型号：8.3产品序列号：8.4购买日期：8.5其他相关信息：9维修记录9.1维修日期：9.2维修内容：9.3维修人员：9.4维修费用：10甲方声明10.1甲方保证所提供的产品信息真实、准确、完整。10.2甲方同意按照本协议约定支付乙方服务费用。10.3甲方承诺在乙方提供维修服务后及时支付服务费用。11乙方声明11.1乙方保证按照本协议约定提供维修服务。11.2乙方承诺在提供维修服务过程中，遵守相关法律法规，确保维修质量。11.3乙方同意按照本协议约定收取服务费用。一、附件列表：1.产品购买凭证2.产品保修卡3.产品说明书4.维修服务记录表5.维修费用明细表二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间提供维修服务，属于违约行为。2.甲方未按照约定时间支付服务费用，属于违约行为。3.乙方提供的维修服务未达到制造商标准，导致产品性能下降，视为违约行为。4.甲方提供的产品信息不真实、不准确或不完整，视为违约行为。三、法律名词及解释：1.甲方：指购买产品并需要维修服务的个人或单位。2.乙方：指提供维修服务的个人或单位。3.维修服务：指对产品进行故障排查、零部件更换、保养等工作。4.违约金：指一方未履行协议约定，应支付给另一方的经济赔偿。5.逾期付款利息：指甲方未按约定时间支付服务费用，应支付给乙方的利息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方未按约定时间提供维修服务：甲方应及时与乙方沟通，要求乙方尽快提供服务。如乙方仍不履行，甲方有权要求违约金或终止协议。2.甲方未按约定时间支付服务费用：乙方应及时提醒甲方支付，如甲方仍不支付，乙方有权拒绝提供维修服务或终止协议。3.维修服务质量不符合要求：甲方应及时向乙方反馈，要求乙方重新维修或退还维修费用。如乙方仍不改正，甲方有权要求赔偿。4.产品信息不真实、不准确或不完整：乙方有权要求甲方提供真实、准确、完整的产品信息。如甲方仍不提供，乙方有权拒绝提供维修服务或终止协议。五、所有应用场景：1.甲方购买的产品出现故障，需要乙方提供维修服务。2.甲方对购买的产品进行定期维修和保养。3