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文档简介
2024合同Amazon店铺代运营协议模板合同编号:__________名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:_______________电子邮箱:________________名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:_______________电子邮箱:________________鉴于:1.甲方为产品供应商,拥有产品的合法知识产权和销售权益;
2.乙方具备专业的Amazon店铺代运营团队和经验,能够为甲方提供优质的店铺运营服务;
3.甲方希望借助乙方专业团队的力量,提升产品在Amazon平台的销售业绩;
4.乙方愿意接受甲方的委托,为甲方提供Amazon店铺代运营服务。双方为明确双方的权利义务,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方负责甲方的Amazon店铺的整体运营管理,包括但不限于:产品上架、优化产品、描述、图片、关键词等;1.2乙方负责甲方产品的促销活动策划和实施,包括但不限于:参加Amazon官方促销活动、制定优惠券政策、满减活动等;1.3乙方负责甲方产品的客户服务,包括但不限于:处理客户咨询、售后服务、退换货处理等;1.4乙方负责甲方产品的数据分析和报告,包括但不限于:销售数据、流量数据、关键词排名等;1.5乙方应根据甲方提供的产品信息和要求,进行店铺的日常维护和更新。二、服务期限2.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日;2.2如双方同意续约,应在本协议期满前____个工作日书面通知对方,并签订新的协议;2.3乙方应在协议有效期内完成甲方委托的代运营服务。三、服务费用3.1乙方向甲方提供代运营服务,甲方应支付乙方服务费用,服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____;3.2乙方应按照甲方提供的产品定价策略,制定销售价格,并保证产品利润率不低于____%;3.3服务费用支付方式为:每季度支付一次,每次支付人民币(大写):____元整(小写):¥_____;3.4乙方应在每季度的第一个月内向甲方提供上季度服务费用的详细账单和明细。四、双方权利义务4.1甲方应向乙方提供合法、合规的产品,并保证产品符合Amazon平台的相关规定;4.2甲方应对乙方提供的代运营服务给予充分的支持和配合,包括但不限于:提供产品信息、处理客户反馈、配合促销活动等;4.3乙方应按照甲方的要求,积极开展代运营工作,提升产品销售业绩;4.4乙方应对甲方提供的产品信息保密,不得泄露给第三方;4.5双方应共同努力,维护双方在Amazon平台的权益,不得从事任何损害对方利益的行为。五、违约责任5.1如甲方未按照本协议约定支付服务费用,乙方有权暂停提供代运营服务,且甲方应支付乙方违约金,违约金为未支付服务费用的____%;5.2如乙方未按照本协议约定提供代运营服务,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付违约金,违约金为本协议服务费用的____%;5.3如一方违反本协议的其他约定,另一方有权要求违约方承担相应的违约责任。六、争议解决6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律;6.2双方在签订本协议时,应真实、完整、准确地提供各自的信息,并保证信息的真实性;6.3双方应按照本协议的约定履行各自的权利义务,如发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份;7.2本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力;7.3本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章一、附件列表:
1.Amazon店铺代运营服务方案
2.产品清单及定价策略
3.促销活动策划及实施计划
4.客户服务流程及标准
5.数据分析报告模板
6.代运营服务费用账单
7.违约金计算公式二、违约行为及认定:
1.甲方未按约定支付服务费用
2.乙方未按约定提供代运营服务
3.甲方未提供合法、合规的产品
4.乙方泄露甲方产品信息
5.双方未按照约定履行各自的权利义务三、法律名词及解释:
1.代运营:指乙方为甲方在Amazon平台上运营管理店铺,提升产品销售业绩的服务。
2.服务费用:指乙方为甲方提供代运营服务所收取的费用。
3.违约金:指一方违反本协议约定时,应支付给另一方的赔偿金。
4.促销活动:指乙方为提高甲方产品销售量,在Amazon平台上进行的各类营销活动。四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.产品上架缓慢:与乙方沟通,提供详细的产品信息,加强双方协作,确保产品及时上架。
2.促销活动效果不明显:评估活动策划及实施计划,根据数据反馈调整策略,提高活动效果。
3.客户服务质量不高:乙方加强客户服务团队培训,完善服务流程,提高服务质量。
4.数据报告不准确:乙方优化数据分析方法,确保报告真实反映店铺运营情况。
5.双方沟通不畅:建立定期沟通机制,确保双方信息传递畅通,及时
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