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第5页共5页2024年网络工程协议范文甲方:_____乙方:_____一、甲方的权利和义务1.享受全面周到的“网管及计算机维修”服务。2.享受网络工程师分散或集中服务的服务形式。3.享受乙方网管工程师,每两周一次的全面检修保养。4.全面检修保养:逐一检查单台电脑及服务器操作系统是否正常运行;互联网与局域网是否畅通无阻,以及其他网络设备是否正常连接、工作;如发现问题,在不影响甲方正常工作的前提下,在最短的时间内排除故障。5.享受24小时的“网管及计算机维修”的免费咨询服务,:_____。6.享受合同期内免费提供最少____小时的电脑知识培训。7.在乙方实施服务过程中,甲方应积极协助乙方工作,避免服务中断。8.为保证问题在救援过程中能够快速、及时、准确,在乙方工程师出发前往现场前,甲方有义务准确描述现场情况,并回答乙方工程师所提问题。9.出现不可抗因素阻碍合作业务顺利进行时,双方应以相互理解的态度探讨如何解决问题。二、乙方的权利和义务1.此协议生效后,乙方应保证甲方所投保服务的_____台服务器、_____台交换机、____路由器、_____台电脑及其他共享网络设备的正常运行。协助电脑附属设备的连接与运行。并在甲方网络或单机电脑出现故障并报警后,在国家规定的工作时间内,不超过____小时立即上门,维修的标准达到正常使用。2.免费电话咨询,____小时提供紧急上门服务的次数不超过____次/年,以紧急救援结束后乙方签字确认为准。三、乙方服务内容1.硬件服务:乙方保证甲方所投年保的.电脑主机(主板、硬盘、光驱、板卡等)、显示器,外设(打印机、扫描仪)、网络设备的维护、维修,保证硬件设备正常运转。注:如发现硬件损坏,乙方负责硬件维修,对无法维修的硬件,由乙方提出配件的规格、型号和报价,可以由甲方自行采购,也可以由乙方代为您采购(以不高于市场价格为准)。2.网络管理与软件安全服务a.为每台电脑、外设等建立资料档案及系统驱动档案;b.硬件维修、维护;c.软件安装、调试;d.病毒防护及网络安全;e.网络规划、设计、安装、维护;f.信息数据恢复、备份;g.技术咨询,免费电脑培训;h.数据整理;i.密码管理;j.定期系统优化;k.系统美化、系统速度优化、系统高级优化、灾难抢救恢复;3.对于上述内容中为未涉及的业务内容,双方协商后重新议定。四、报价标准10台或以下:_____元/月11~20台:_____元/月21~30台:_____元/月31~40台:_____元/月41~50台:_____元/月50台以上:面议五、协议付费1.收费标准:人民币_____元/月。2.付费形式:在此协议正式生效日起____日内,甲方向乙方支付人民币_____元,余款_____个月内一次付清。六、保密条款甲方应允许乙方在维护和救助工作需要的情况下,查看硬盘或其他储存设备中的相关信息。对于甲方的信息乙方应保证该信息的保密性,如因乙方工作疏忽或蓄意将甲方机密文件或资料丢失、泄露,乙方将承担一切法律责任和经济损失。七、责任条款1.网管主要服务范围是:保证单台电脑操作系统正常运行;互联网与局域网畅通无阻,而其他应用软件不在服务范围之内,但应尽力给予甲方提供技术指导。2.由于乙方服务人员工作失误,导致甲方硬件损坏或数据丢失,由乙方负责赔偿。3.考虑计算机软件病毒等不确定因素,乙方有义务提醒甲方将重要数据实时备份,但无法承担由此协议引发的其他责任,包括数据丢失、商业损失、民事侵权或其他永久性损失,以及由此协议引起的偶发性、后继性和间接性损失。4.不可预计的情况,像由于政策原因或自然灾害如洪水、火灾、罢工等原因双方再协商而定本协议条款的具体内容。八、争端条款甲、乙双方有义务完成此协议所规定的各项内容,如果发生争议,双方应本着平等、互谅的精神友好协商解决。如果协商不成,双方同意通过法律途径解决,双方一致同意_____为法律仲裁地。九、协议生效此合同一式两份,甲乙双方各执一份;具有同等法律效力。生效日为____年____月____日,至____年____月____日止。甲方(盖章):_____乙方(盖章):_____代表人(签字):_____代表人(签字):_________年____月____日____年____月____日签订地签订地点:_____签订地点:_____2024年网络工程协议范文(二)网络工程协议书甲方:(单位名称)乙方:(单位名称)为了规范网络工程项目的实施,甲乙双方经充分协商,达成以下协议:一、项目概述1.1项目名称:网络工程项目1.2项目内容:根据甲方的要求,乙方将负责设计、实施、调试和交付网络工程项目相关设备和系统,并提供相应的培训和技术支持。1.3项目周期:本项目计划工期为(时间),具体工期将根据项目实施进展情况进行调整。二、项目责任与义务2.1甲方责任:负责提供项目所需的相关信息、文件、设备和场地,并协助乙方完成相关工作。如有特殊情况无法提供必要支持,甲方应提前通知乙方,并积极配合解决问题。2.2乙方责任:负责按照甲方的要求进行项目设计、实施、调试和交付,保证项目的顺利完成。同时,乙方也要提供相关的培训和技术支持,确保甲方能正常使用和维护网络系统。2.3双方合作:甲乙双方要相互配合,及时沟通项目进展和问题,共同解决项目实施过程中的各类困难和风险。三、项目进度安排3.1项目计划:乙方在合同签订后,应根据项目需求制定详细的项目计划,并提交给甲方。甲方可以对项目计划提出合理的修改意见,并在双方达成一致后确定最终的项目进度安排。3.2里程碑节点:乙方在项目实施过程中,应按照里程碑节点提交相应的成果物或报告,以评估项目进展情况。甲方有权对里程碑节点进行评审,并及时提出修改意见。四、投资与费用4.1项目费用:乙方完成网络工程项目的设计、实施、调试和交付后,甲方应按照约定支付相应的项目费用。具体费用由双方在合同中约定并进行了解。4.2资金支付:支付方式以双方签署的合同为准。甲方应按照合同约定的时间和方式支付款项。五、保密条款5.1保密义务:甲乙双方在项目中拥有的各类商业和技术秘密,包括但不限于商业计划、项目设计、技术方案等,均属于保密信息。对于保密信息,甲乙双方应承担保密义务,不得向任何第三方泄露或公开。5.2保密期限:保密义务在合同签订之日起生效,持续有效期为(时间)。保密期限届满后,甲乙双方可以通过协商决定是否延长保密期限。5.3违约责任:如一方违反保密义务,给对方造成损失的,应承担违约责任,并赔偿相应的损失。六、质量保证和维护支持6.1质量保证:乙方承诺提供的设备和系统符合国家相关标准和甲方的要求,并提供相应的质量保证。乙方也应对工程质量进行有效控制,确保项目的顺利进行和顺利交付。6.2技术支持:乙方也应提供相应的技术支持,包括网络设备的维护、故障排除、升级等服务。对于甲方提出的技术问题,乙方应及时响应和解决。6.3报修服务:在项目保修期内,如甲方发现设备或系统存在问题,可以向乙方提出报修要求,乙方应积极响应并及时提供解决方案。七、争议解决本协议的解释和执行均适用中华人民共和国的相关法律法规。如发生争议,甲乙双方应友好协商解决。协商不成的,甲乙双方可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、协议变更与解除8.1变更协议:如有涉及本协议的变更,甲乙双方应通过书面协议进行变更,该变更协议与本协议具有同等法律效力。8.2解除协议:如在项目实施过程中发生不可抗力等无法克服或部分克服的风险,经甲乙双方协商一致可以解除本协议。九、协议生效与终止本协议经
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