教育培训机构员工绩效考核方案

教育培训机构员工绩效考核方案员工绩效评估方案一、总则为了规范公司对员工的评估与考核，特制定本方案。二、考核目的1.培养高素质、团队精神和高效率的人才队伍，建立以考核为核心的人才管理机制。2.及时、公正地评估员工的工作绩效，肯定成绩、发现问题，为未来工作提供改进建议。3.提供员工职业发展、薪酬待遇调整和教育培训的人事信息与决策依据。4.将考核视为管理过程，构建员工与公司双向沟通的平台，提高管理效率。三、考核原则1.以公司的业绩指标和管理指标以及员工的实际工作表现为基准。2.遵循员工考核制度规定的内容、程序和方法。3.以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。4.按月度和季度周期进行考核。四、适用范围本方案适用于威海李阳疯狂英语市场部、课程服务部和教学部员工。以下人员不在考核范围内：1.试用期内尚未转正的员工。2.连续缺勤一周以上的员工。3.兼职、特约人员。五、考核时间安排（一）月度考核每月16日至次月15日。（二）季度考核考核周期：春季考核：2月16日至5月15日夏季考核：5月16日至8月15日秋季考核：8月16日至11月15日冬季考核：11月16日至2月15日六、考核体制部门考核制度，由部门主管直接评估部属，其他部门主管进行复评。七、季度考核权重根据经营业绩、工作态度和工作能力三个方面进行评估，不同部门员工的考核标准权重不同。八、考核表按工作性质分为市场部、课程服务部和教学部，各部门有相应的考核表格，可根据实际情况进行调整，但需经其他部门协商通过。九、考核程序一般操作程序：1.员工自评：根据“考核权限表”，员工进行自我评估。2、直接主管复评：直接主管根据考核标准对员工的表现进行复评。3、其他部门主管复核：其他部门主管对考核结果评估，并最后认定。补充建议：1、建议员工主管与员工进行面谈，并完成“考核表”2、如有必要，可另外附具体的事实说明，作为考核结果的补充材料。十、考核与奖惩1、公司将考核结果与岗位津贴相挂钩，按考核周期汇总员工的考核成绩，并按考核周期发放部门津贴，该津贴为季度津贴，由公司发放，各部门主管以绩效成绩为标准进行发放。津贴计算方式如下：月度考核月度考核主要针对各部门员工当月表现进行考核，考核内容和结果与季度考核无关。市场部：1、市场部员工，月营业目标完成率90%以下，扣除当月月度考核工资100元；营业目标完成率80%以下，扣除当月月度考核工资300元；连续三个月营业目标完成率80%以下，扣除季度考核津贴。2、市场部员工，工作态度评分在80%以下者，扣除当月月度考核工资，连续三个月工作态度评分在80%以下者，扣除季度考核津贴。课程服务部：1、课程服务部员工，月度考核客户满意率90%以下者，扣除当月月度考核工资；连续三个月客户满意率在90%以下者，扣除季度考核津贴。2、课程服务部员工，工作态度评分在80%以下者，扣除当月月度考核工资，连续三个月工作态度评分在80%以下者，扣除季度考核津贴。教学部:1、教学部讲师，每月学员满意率在80%以下者，扣除当月工资100元；连续三个月学员满意率在80%以下者，扣除季度考核津贴。2、教学部讲师，工作态度评分在80%以下者，扣除当月工资100元，连续三个月工作态度评分在80%以下者，扣除季度考核津贴。另：集训营讲师，学员满意率在80%以下者，扣除当期津贴100元，学员满意率在90%以上者，一次性发放津贴奖励450元。季度考核季度考核按照公司季度考核标准