商学院2019级市场营销专业人才培养方案

重庆城市管理职业学院2019级专业人才培养方案汇编－PAGE1－重庆城市管理职业学院2019级专业人才培养方案汇编PAGE2市场营销专业人才培养方案一、专业名称及代码专业名称：市场营销专业代码：630701二、入学要求本专业招收高中毕业生及同等学历者。三、修业年限基本学制为3年。实行学分制，弹性学制为2-5年。四、职业面向汽车营销方向毕业生可在汽车贸易公司、4S店、大型汽车修理厂从事市场分析、产品销售、营销策划、品牌推广、客户管理、渠道管理等营销类岗位工作，以及在企业相关职能部门从事中、基层管理类工作。市场策划方向毕业生可在各类制造业和商贸行业、市场中介机构，从事市场调查分析、企业形象策划、公关策划、广告策划、活动策划及项目管理等策划类岗位工作。数据营销方向毕业生可在各类制造业和商贸行业、互联网企业、电商企业、大数据公司等，从事运营分析专员、市场分析专员、客户分析专员、产品分析专员、数据分析师、大数据推广运营等岗位工作。深圳百果园现代学徒制班、广州坚朗订单班毕业生，培养企业的储备干部，主要从事于定向企业的中高层经营及管理类岗位。五、培养目标与培养规格（一）培养目标本专业培养以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持党的教育方针和“立德树人”根本任务，面向现代制造业和商贸流通行业，培养德、智、体、美、劳全面发展，践行社会主义核心价值观，弘扬中华传统文化，具有一定的文化水平、良好职业道德和人文素养，掌握经济管理、市场策划、产品销售、商业数据分析处理、新媒体营销等基础知识，具有爱国敬业、诚实守信、团结协作、创新机变等职业素质，具备互联网和大数据时代从事制造业和服务业领域中营销、市场、流通管理和数据分析岗位所必须的市场感知、市场调查与分析、营销活动策划与执行、推销与谈判、销售管理、数据分析等职业能力，具有一定国际视野、产业急需、德技兼修、创新创业型技术技能复合人才。（二）培养规格（1）毕业生素质要求素质名称内涵要求支撑课程或活动思想道德素质掌握马克思主义的科学世界观和方法论，运用马克思主义的立场、观点、方法分析和认识现实问题，逐步树立正确的世界观、人生观、价值观、道德观和法治观。思想政治理论课、素质教育课及活动、综合教育活动学习中国特色社会主义理论，了解中国的历史和国情，继承和发扬中华民族优秀文化传统和中国共产党领导下的革命斗争传统，爱祖国，爱人民，拥护党的基本路线方针政策，坚定社会主义理想信念，为实现中国特色社会主义“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴中国梦而奋斗。培育和践行社会主义核心价值观，学会做人、学会做事、学会思维、学会与人共处，提高思想道德修养，具备良好的职业素质和较强的职业能力，实现德智体美劳全面发展。文化素质应用语言文字，清晰地进行信息、思想、感情的传递、表达和交流；具有文学艺术美学修养；能够正确认识和分析当今时代有关问题。理论和实践课中融入人文知识、人文思维、人文方法和人文精神、素质教育课及活动学习中国优秀传统文化，提高学生对中华优秀传统文化的自主学习和探究能力，培养学生的文化创新意识，增强学生传承弘扬中华优秀传统文化的责任感和使命感。中国文化概论业务素质市场策划方向毕业生要掌握市场调研、产品营销、策划方面的基本知识，拥有较强咨询、创新、策划能力，具有市场调研、企业产品开发、产品销售、企业策划、企业管理等职业岗位所需的专业技能。数据营销方向毕业生要掌握经济管理、产品销售、商业数据分析处理、新媒体营销技术应用等基础知识，具备较强的市场感知、市场调查与分析、营销活动策划与执行、推销与谈判、销售管理、数据分析等等职业岗位所需的专业技能汽车服务营销方向毕业生应掌握汽车营销、汽车贸易的信贷政策、汽车贸易保险与理赔、汽车贸易相关法律法规等知识，拥有较强汽车营销业务能力，主要包括汽车市场调研、汽车销售、汽车中介服务、客户管理等所需的专业技能。专业发展指导课、相关理论课、专业技术基础课、专业综合技术课及综合技能实训等身心素质身心健康，人格健全，具有完整的生理、心理状态和较强的社会适应能力；交际交往合符规范礼仪；具有体育卫生和运动保健素养；树立自觉锻炼、终生锻炼身体的意识；体魄良好，体能达到规定标准。体育训练课、综合教育活动、商务礼仪课、素质教育课及活动创新创业素质提高学生的创新能力，培养学生的创新精神，增强学生自主就业及创业能力，提高学生的就业质量和创业竞争力。创新创业教育（2）毕业生知识要求知识类别知识内涵支撑课程通识教育知识体育知识使学生掌握体育的基本理论知识，建立正确的体育观念，掌握科学锻炼身体的方法，培养学生终身体育锻炼的意识和良好习惯。培养学生集体主义的思想品德，树立正确的体育观及勇敢顽强，团结进取、开拓创新的精神风貌。体育训练Ⅰ体育训练Ⅱ体育训练Ⅲ英语知识培养学生英语实际运用与实际交际能力，通过大量语言实践活动，掌握常用的句型、单词，使学生在听力和口语上表现出一定的语感素养，前两学期突出英语综合能力的训练，以提高学生人际沟通能力。实用英语Ⅰ实用英语Ⅱ计算机操作与应用知识使学生掌握信息的获取和处理、传递及应用的基本技能，适应现代生活的需要，适应未来职业的需要。计算机应用基础思想政治理论知识通过对思想道德修养与法律基础知识的学习，提高学生的思想道德素质、职业素质与法律素质，树立崇高的职业理想，具备良好的职业道德和较强的法纪意识，遵纪守法，品行端正，讲道德，守纪律，吃苦耐劳，乐于奉献。通过对毛泽东思想和中国特色社会主义理论的学习，使学生认识中国基本国情，了解中国革命、建设和改革开放的历史，坚持走社会主义道路，增强实现改革开放和社会主义现代化建设宏伟目标的信心和社会责任感，具备良好的思想素质和政治素质。通过对形势与政策知识的学习，使学生了解中国共产党执政新理念新思想新战略，了解国内外大事、要事，进一步增强执行党的路线、方针、政策的自觉性，增强对社会发展趋势预测的能力，适应社会，持续发展，实现自我。思想道德修养与法律基础、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、形势与政策中文知识通过学习，培养口语交际能力、阅读能力、书面语言表达能力、视像能力和发布能力等语文应用能力，为学生素质培养打下扎实的基础。大学语文中国优秀传统文化知识通过学习，提高学生对中华优秀传统文化的自主学习和探究能力，培养学生的文化创新意识，增强学生传承弘扬中华优秀传统文化的自豪感、责任感和使命感。中国文化概论应用文写作知识通过学习，培养学生在应用文写作的能力，为学生适应职场工作奠定基础。应用文写作职业规划与就业观知识树立正确的就业观念，具备就业市场应变的能力。专业发展指导职业生涯规划就业指导创新创业知识使学生掌握开展创业活动所需要的基本知识,具备必要的创业能力,帮助学生树立科学的创业观。创新创业教育健康教育知识掌握科学锻炼身体的基本技能，具有良好的身体素质和基本运动技能，并达到国家体能标准；具备良好形体、仪态协调能力，具有健康的生理素质和心理素质；大学生安全教育大学生心理健康教育专业技术基础知识经济知识通过学习，掌握市场经济、微观、宏观经济的理论。经济学基础管理知识通过学习，掌握经济管理、营销管理、项目管理等原理。经营管理基础、客户关系管理营销知识通过学习，掌握营销原理、营销环境分析、市场细分、目标市场、市场定位、营销策略、营销组织与控制。新媒体手段和技术、消费者心理和行为特征市场营销实务、消费者心理与行为分析、新媒体营销实务经济法律知识通过学习，掌握经济主体法、经济行为法、市场秩序法、宏观调控法、仲裁与诉讼等内容。经济法基础礼仪知识通过学习，掌握商务礼仪的基本知识、懂得商务基本礼仪。商务礼仪谈判知识通过学习，培养学生在商务谈判中良好的谈判能力，掌握谈判技巧，为学生适应职业需要。推销技巧与谈判综合化专业知识市场调研、营销策划知识本专业方向学生重点需要掌握营销及营销策划相关理论知识，以及需要掌握如下技能：市场调研与预测的能力、企业管理的能力、推销技巧、策划书的撰写、策划方案的策划及选择、项目分析及策划的能力、广告策划及媒体选择的能力、公共关系策划的能力、企业形象策划的能力、良好的语言表达能力。同时，该专业学生还需要掌握相关法律法规、各类商务文书的写作、商务礼仪、商务网站的建设与维护等知识。市场调研市场营销策划实务广告理论与实务企业形象策划公共关系与策划项目策划营销数据分析知识具备大数据应用理论基础知识，掌握大数据采集处理、统计分析、可视化工具、具备营销数据处理和分析等知识。大数据基础数据分析软件应用大数据可视化营销数据分析汽车服务与营销知识本专业方向学生重点了解汽车的历史、文化、发展和使用知识，要求学生掌握现代汽车的生产平台、汽车轮胎、汽车颜色、汽车各种指示灯、汽车发动机、汽车变速器、电控悬架系统、动力转向或四轮转向的转向系统、安全气囊等汽车相关基础知识；学生应学会研究汽车市场营销基本理念与基本规律；同时还要求学生掌握汽车对外贸易的进出口销售、汽车贸易的信贷政策、汽车贸易保险与理赔、汽车贸易政策相关法律法规等有关知识。汽车市场营销客户关系管理汽车文化与品牌汽车保险与服务汽车使用与保养汽车产品推销技巧汽车4S店经营与管理（3）毕业生能力要求能力类别能力要素课程设置考核标准通用能力英语应用能力具备实用英语听说能力、具备实用英语阅读翻译能力、具备实用英语写作和自主学习能力实用英语Ⅰ实用英语Ⅱ高等学校英语应用能力考试达到B级及其以上计算机应用能力①具备熟练地应用计算机操作系统的能力，加强计算机应用能力的训练，要求能够熟练使用计算机进行学习和工作；②具有利用计算机网络搜集信息、处理信息的能力。计算机应用基础计算机应用能力达高校非计算机专业应用能力等级考试一级语文应用能力具备较强的口语交际能力、阅读能力、书面语言表达能力、视像能力和发布能力，会常用应用文体的写作。大学语文、应用文写作考试能达合格及以上标准创新创业能力具备创造性思维、创造性想象、独立性思维和捕捉灵感的能力；具备创新实践的能力,即在创新活动中完成创新任务的具体工作的能力；具备决策能力、经营管理能力、专业技术能力与组织、计划、协调、控制等能力。创新创业教育完成实践训练并通过能力鉴定专业基本技能企业营销调研的能力具备营销调研的基本能力。具有市场预测的能力。市场调研与预测课程考试合格产品推销、商务洽谈、销售管理的能力具备企业产品推销能力。具备客户关系管理能力。商务沟通、洽谈业务的能力。推销技巧与谈判、商务礼仪、客户关系管理课程考试合格营销策划能力具备从事营销广告策划、设计的能力。具有全方位市场营销策划的能力。市场营销实务、广告理论与实务、市场营销策划实务、公共关系与策划课程考试合格数据分析、新媒体营销能力具备数据采集处理、分析运用能力。具备利用新媒体营销的能力大数据基础、数据分析软件应用、大数据可视化、新媒体营销实务课程考试合格专业综合能力经济分析能力通过学习，掌握市场经济、微观经济的理论。经济学基础等能灵活运用各种理论知识进行分析、应用，考试能达合格及以上标准管理能力通过学习，掌握经济管理、企业管理、项目管理等原理。经营管理基础、客户管理、市场营销实务等能灵活运用各种理论知识进行分析、应用，考试能达合格及以上标准经济法律能力通过学习，掌握经济主体法、经济行为法、市场秩序法、宏观调控法、仲裁与诉讼等内容。经济法基础能灵活运用各种理论知识进行分析、应用，考试能达合格及以上标准（三）培养模式本专业根据学校“三个结合”的人才培养模式以及市场营销及策划岗位群的需要，抓住市场营销策划典型工作任务及过程，围绕培养目标对营销策划人才的基础知识、专业技能、职业素质的要求，以职业能力培养为主线，以职业技能培训为核心，通过利用现代服务市场平台上的真实项目，依托深圳百果园、广州坚朗等校企合作单位，根据企业发展对营销中层及以上营运类人才的需求,校企双方签订现代学徒制和订单人才培养协议，充分发挥企业、学校两个育人的主体作用，实施校企共育、工学结合的人才培养模式。（四）教学模式本专业结合学校“六个合一”的教学模式，以职业素质和职业能力的培养为出发点，以学生为中心，融“教、学、做”为一体，注重应用理论和实践相结合，强化技能训练，突出应用能力的培养，及时更新教学内容和方法，改革学习者能力评价方法。以企业真实项目、工作任务为导向的项目引领、任务驱动的课堂教学与职场训练合一的教学模式。同时积极探索现代学徒制和订单人才培养模式下，形成学生与学徒合一、教师与师傅合一的教学模式。（五）学业导师制推行探索本专业与深圳市百果园实业发展有限公司开展现代学徒制模式试点探索，联合在岗培养面向中国特色社会主义建设，适应商业流通领域第一线需要，具有从事销售经营与管理活动的职业道德、职业技能与职业情商，掌握营销管理及门店运营管理的基本理论和专业知识，能进行商圈调研与分析、消费行为分析、销售管理、门店运营管理等工作，具备“一技之长＋综合素质”的德、智、体、美等方面全面发展的发展型、复合型和创新型的储备店长、店长，总部基层管理人员和区域管理人员。学校承担系统的专业知识学习和基本技能，企业通过师傅带徒弟的形式，进行岗位技能训练，真正实现校企一体化育人。课程教学任务由学校教师和企业师傅共同承担，形成双导师制。学生按专业人才培养方案要求修完规定的课程，考核合格，达到毕业最低总学分和《国家学生体质健康标准》相关要求，获得本专业要求的证书，准予毕业，颁发毕业证书。（六）课程思政实施探索积极践行思政课教师与专业课教师同向同行、协同育人。通过思政课教师联系一个学院、一个专业、一个班级、一个宿舍的“四联系”制度，大力实施专业课程的课程思政。推进思政课教师与专业课教师集体备课、相互听课、学习互鉴，思政课教师走近专业、走近学生，专业课教师具备育人理念，掌握育人方法，构建“思政课教师

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专业课教师”协同育人“共同体”。

六、课程设置及要求（一）公共基础课程名称、学时数及课程简介1．思想道德修养与法律基础学时：64，其中实践学时：12学分：3通过对思想道德教育与法律基础知识的学习，使学生坚定理想信念，践行社会主义核心价值观，做新时代的忠诚爱国者和改革创新的生力军；让学生形成正确的道德认知，积极投身道德实践，做到明大德、守公德、严私德；让学生全面把握社会主义法律的本质、运行和体系，理解中国特色社会主义法治体系和法治道路的精髓，增进法治意识，养成法治思维，更好行使法律权利、履行法律义务，做到尊法学法守法用法，从而具备良好的思想道德素质和法治素养。2．毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论学时：64，其中实践学时：12学分：4通过对毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和习近平新时代中国特色社会主义思想的学习，使学生具有坚定的政治方向，拥护中国共产党的领导，坚持走社会主义道路，热爱社会主义祖国，具备良好的思想政治素质。3．形势与政策学时：64学分：1通过对形势政策的学习，使学生了解国内外大事、要事，增强对社会发展趋势预测的能力，更好地适应社会的发展和要求。4．体育训练学时：96学分：5增强学生体质，增进健康，全面提高学生的体能和对环境的适应能力，促进身心的全面发展。使学生掌握体育的基本理论知识，建立正确的体育观念，掌握科学锻炼身体的技能，培养学生终身体育锻炼的意识和良好习惯。培养学生爱国主义和集体主义的思想品德，树立正确的体育观及勇敢顽强，团结进取、开拓创新的精神风貌。5．实用英语学时：120学分：6培养学生较强的听、说、读、写的能力，使其能以英语为工具，获取专业所需信息，具备一定的翻译基础。6．计算机应用基础学时：60学分：3该课程是一门培养大学生计算机应用能力与信息素养的课程，通过该课程的学习，要求学生了解计算机应用的基础知识，掌握主流操作系统的操作应用，熟练使用office办公软件套件的相关技能，熟悉基本的互联网应用，并具备信息安全、数据库和多媒体技术等信息素养知识与能力。7．大学语文学时：60学分：3本课程以文学理论为先导和基础，以分析和指导学习阅读文学作品为重点，弘扬民族文化，培养学生高尚的情操，增长文史知识，提高学生鉴赏和写作能力。通过学习，培养口语交际能力、阅读能力、书面语言表达能力、视像能力和发布能力等语文应用能力。8．中国文化概论学时：30学分：1.5通过学习中国优秀传统文化，让学生了解并接受中华优秀传统文化，提高学生对中华优秀传统文化的自主学习和探究能力，培养学生的文化创新意识和文化自信，增强学生传承弘扬中华优秀传统文化的责任感和使命感。9．应用文写作学时：30学分：1.5通过本课程的学习，学生能写作常用的应用文体，写作格式规范，得体。10．职业生涯规划学时：16学分：1职业生涯规划课程主要引导学生进行职业认知和自我认知，并在此基础上，结合自身实际，明确职业目标,制定生涯规划,并细化执行步骤，确保目标的顺利实现。11．就业指导学时：18学分：1本课程引导学生进一步明确自身核心职业竞争力，把握就业关键环节，指导学生做好充分就业准备，帮助学生树立科学就业观，完成由“学生人”向“职业人”身份角色转变。12．大学生安全教育（含职场安全与健康）学时：16学分：1通过本门课程的学习，帮助学习者建立职场工作的健康和安全意识，了解国家职场工作健康和安全的政策、法规，让学习者能够掌握职场工作的基本安全知识和技能，并能够应用于今后的工作实践。保护自己和他人的安全，防止个人和集体财产遭受损失及重大的人员伤亡。13．大学生心理健康教育学时：33学分：2本课程旨在使学生明确心理健康的标准及意义，增强自我心理保健意识和心理危机预防意识，掌握并应用心理健康知识，培养自我认知能力、人际沟通能力、自我调节能力，切实提高心理素质，促进学生全面发展。14．创新创业教育学时：30学分：2通过本门课程的学习，将创新教育、创业教育及专利知识融入职业教育的教育活动过程中，提高学生的创新能力，培养学生的创新精神，增强毕业生自主就业及创业能力，提高学生的就业质量和创业竞争力。15．专业发展指导学时：16学分：1通过本门课程的学习，让学生进一步了解专业发展概况与趋势、提前认知企业、接触社会。明确未来的职业生涯规划。增强学习和自身发展的主动性和积极性。（二）专业核心课程名称、学时数及课程简介1．市场策划方向主干核心课程：（1）市场营销策划实务学时：72学分：4本课程属于技能型、理实一体化课程。主要讲授市场营销策划是对企业未来将要进行的营销活动进行整体、系统筹划的超前决策，以客观环境为基础、以未来的市场趋势为背景，以企业的发展目标为目的来设计企业的营销方案。要求学生能够深入了解、认识市场营销策划在企业经营活动中的地位和作用。通过本课程的学习,使学生能系统地理解和掌握市场营销策划的基本概念,原理,步骤与技术方法,并将所学到的理论知识应用到营销策划实践中,具有营销策划案例分析及营销策划实战能力。广告理论与实务学时：45学分：2.5本课程属于技能型、理实一体化课程。要求学生了解广告这一促销方式的特点和作用，掌握媒体选择的原则及广告制作与发布的基本技能，把握现代广告的整体构思、策划，掌握广告策略运用的要点与方法。使学生掌握广告组织、广告调研、广告心理、广告策划与预算、广告主题策划、广告创意方法与策略、广告创作、广告媒体及选择、广告效果分析与测评、广告规则与管理等。网络营销与策划学时：72学分：4本课程属于技能型、理实一体化课程。通过本课程的学习，使学生本系统了解网络营销原理、网络营销实务、和网络营销策划及管理的基本方法。使学生能够认知网络营销，进行市场机会的分析、营销战略的选择、营销策略的制订等工作。通过学习使同学们了解网络营销策划与管理的方法、掌握网络营销基本策略的制定和实施等网络营销师的岗位技能，使同学具有从事企事业单位网络营销策划的操作能力。（4）公共关系与策划学时：60学分：3本课程属于技能型、理实一体化课程。通过本门课程主要讲授公共关系的产生与发展，掌握公共关系的主体（社会组织）、客体（公众）、媒体、公共关系的组织结构、公共关系的程序、公共关系策划、公共关系专题活动、公共关系危机处理等。使学生掌握公共关系策划的方法，具备公关策划的切实技能，提高学生竞争综合能力。（5）企业形象策划设计学时：60学分：3本课程属于技能型、理实一体化课程。主要讲授企业形象策划的兴起与导入、企业形象策划的创意、企业形象策划的全程操作系统、企业理念识别系统的策划、企业视觉识别系统基本要素的设计。要求学生能够结合企业实际情况进行企业CI设计。（6）项目策划学时：60学分：3本课程属于技能型、理实一体化课程。主要从项目规划、论证、决策、筹资、组织、实施，至建成后的评估，整体德阐述项目管理理论和方法，本课程目的在于使本专业方向学生掌握项目在投资前期和投资建设期的规划、决策、计划、组织、控制和协调的理论和手段。2．数据营销方向主干核心课程：（1）市场营销实务学时：60学分：3本课程属于技能型、理实一体化课程。从市场营销活动的实际出发，系统地讲授营销原理、营销实务、和营销管理的基本方法，配以案例和实训项目。本课程的任务是使学生能够认知营销，进行市场机会的分析、营销战略的选择、营销策略的制订等工作。通过有目的、有步骤地实施以任务驱动的项目教学，从而培养学生自主学习、团结协作的能力以及良好的沟通与表达能力，锻炼学生通过自主学习，掌握工作思路与方法的能力，切实提高学生的职业技能和处理实际问题的综合素质。（2）大数据基础学时：60学分：3本课程属于技能型、理实一体化课程。主要了解大数据概念及基本理论，掌握数据组织、重要数据结构、大数据协同技术以及大数据存储技术、大数据批处理和流处理框架等知识。（3）数据分析软件应用学时：60学分：3本课程属于技能型、理实一体化课程。主要学习采用适当的统计分析方法和工具(如ExcelSPSS、Python等)对收集来的大量数据进行分析。提取有用信息和形成结论而对数据加以详细研究和概括总结（4）大数据可视化学时：60学分：3本课程属于技能型、理实一体化课程。主要掌握大数据可视化技术的基本知识和应用技能，掌握呈现处理庞大数据的技巧，理解各种各样的数据集合，多维数据之间的关联，归纳数据内在的模式、关联和结构等知识。（5）营销数据分析学时：60学分：3本课程属于技能型、理实一体化课程。主要掌握运用统计学、应用数学、管理科学（运筹学）、计算机软件应用和编程、数据挖掘、机器学习等学科知识，对商务经济管理活动中的数据进行处理，以实现数量化认知、预测分析和优化决策的目的3．汽车服务营销方向主干核心课程：（1）市场营销实务学时：60学分：3本课程属于技能型、理实一体化课程。从市场营销活动的实际出发，系统地讲授营销原理、营销实务、和营销管理的基本方法，配以案例和实训项目。本课程的任务是使学生能够认知营销，进行市场机会的分析、营销战略的选择、营销策略的制订等工作。通过有目的、有步骤地实施以任务驱动的项目教学，从而培养学生自主学习、团结协作的能力以及良好的沟通与表达能力，锻炼学生通过自主学习，掌握工作思路与方法的能力，切实提高学生的职业技能和处理实际问题的综合素质。（2）广告理论与实务学时：45学分：2.5本课程属于技能型、理实一体化课程。要求学生了解广告这一促销方式的特点和作用，掌握媒体选择的原则及广告制作与发布的基本技能，把握现代广告的整体构思、策划，掌握广告策略运用的要点与方法。使学生掌握广告组织、广告调研、广告心理、广告策划与预算、广告主题策划、广告创意方法与策略、广告创作、广告媒体及选择、广告效果分析与测评、广告规则与管理等。（3）汽车使用与保养学时：54学分：2本课程属于技能型、理实一体化课程。全面地介绍了汽车使用和保养方面所应掌握和了解的相关知识和技能，让学生了解汽车文化、认识汽车结构、如何选购汽车、操纵使用汽车和驾驶汽车以及汽车的售前和保养。注重职业素质的培养与提高，注重知识与技能的结合。（4）汽车市场营销学时：60学分：3本课程属于技能型、理实一体化课程。主要研究汽车市场营销基本理念与基本规律，包括：市场营销管理概论、市场营销观念与营销环境分析、消费者购买行为分析与市场主要营销研究、市场细分与目标市场管理、市场营销战略与市场营销策略制定。（5）汽车文化与品牌管理学时：72学分：3本课程属于技能型、理实一体化课程。重点慨要介绍地介绍了现代汽车的生产平台、汽车轮胎、汽车颜色、汽车各种指示灯、汽车发动机、汽车变速器、电控悬架系统、动力转向或四轮转向的转向系统、ABS与ASR系统、安全气囊、空调系统、故障自诊断与安全保险后备系统、代用燃料与新型能源、电动汽车及混合动力汽车等技术及应用。既阐述了在现代汽车上已广泛、成熟应用的技术，也介绍了一些新近发展的高新技术。（6）汽车4S店经营与管理学时：72学分：4本课程属于技能型、理实一体化课程。系统地介绍汽车4SD店服务相关岗位的核心业务如前台接待、备件管理和索赔等，同时介绍了特约经销商内部机构设置、人员岗位设置及内部管理等相关知识，本课程还将学习我国汽车行业的现状、法规与制度等基本知识，提高学生对汽车服务市场的认识水平。（三）职业技能课程（集中实践课程）名称、教学目标及周（时）1．市场营销技能集训（共1周）本课程属于技能型、实践课。课程教学目标:本课程借助营销类软件平台，通过情景模拟方式，增强学生营销理论知识的运用，提高学生营销实践能力，培养团队合作精神。也可通过订单和学徒制企业的实战课程集训，让学生了解企业的基本营销管理活动。2．认识实习（共1周）本课程属于技能型、实践课。课程教学目标:利用威客平台按照学院发展、专业及课程建设等要求，根据市场、产业、企业项目和职业变化的最新趋势，以项目组或个人方式，参与工作任务，完成设计，投标竞标，使相关专业同学知道企业的WHG，及时、动态了解企业实际工作任务的要求，包括工作术语、任务目标、技术标准、使用工具等，比较企业最后选择的成交产品（设计），包括所有投标设计、成交设计、企业选择标准等。进行自我职业性向测试，就业取向更明确更高效，大大缩短现代大学生通过频频更换工作的来检视个人能力的时间，提早根据个人能力、特点确定职业性向。3．跟岗实习（共2周）本课程属于技能型、实践课。课程教学目标:通过对各类销售企业的直接参观、调查以及对人才市场的走访。使学生了解行业状况，对自己所学的专业有初步的认识，同时在调查走访的过程中认识到自身与用人单位要求之间的差距，从而努力学习专业知识，掌握专业技能，完善个人人格，提高自身修养。4．市场调查与预测实训（1周）本课程属于技能型、实践课。课程教学目标:通过本门课程的学习，将之前所学习的市场调查的理论知识融入实践教学过程中，提高学生的实际调查操作和执行能力，培养学生的逻辑思维能力，提高学生的就业质量和创业竞争力。5．广告理论与实务实训（1周）本课程属于技能型、实践课。课程教学目标:通过本门课程的学习，将之前所学习的广告理论与实务的理论知识融入实践教学过程中，提高学生的广告文案设计、广告媒体选择、广告视频设计的动手操作能力，培养学生的发散思维能力和创新思维能力，提高学生的就业质量和创业竞争力。也可通过订单和学徒制企业的实战课程集训，让学生了解企业的基本营销管理活动。6．现代办公技巧训练（1周）本课程属于技术型型、实践课程。课程教学目标:通过现代办公技巧训练，有效提升学生基本办公技能，形成高效率的工作习惯。如文字编排、办公软件操作、常用办公工具操作等。7．市场营销实战（1周）本课程属于技能型、实践课。课程教学目标:通过学生在电脑上运用因纳特市场营销软件模拟实际的营销过程，使他们了解营销业务的流程和操作方法，为进一步学习专业课程做好准备。8．消费者心理与行为分析实训（1周）本课程属于技能型、实践课。课程教学目标:通过模拟销售环境，让学生能够学会分析消费者心理与行为特点，熟练掌握应对气质、性格、能力等类型不同的顾客的应对技巧及策略。9．职业资格证书培训与认证（1周）本课程属于技能型、实践课。课程教学目标:学生通过理论课程教学与企业培训，考取相关行业和企业职业资格证书或职业技能等级证书。10．现代商务礼仪技能（1周）本课程属于技能型、实践课。课程教学目标:通过学生进行商务礼仪实训，使学生掌握在各种商务活动中应当具备的得体礼仪，为学生进入社会做好准备。11．Linux操作系统实训（1周）本课程属于技术型课程，实践课。课程教学目标：通过本课程的学习，掌握Linux操作系统的基础知识，包括linux安装、基本命令、系统管理、用户和组的管理、文件系统及权限、编辑器的使用、文件的查找与压缩、正则表达式、进程及进程管理、bash与shell编程，以及linux下的软件安装等。12．Hadoop平台搭建实训（1周）本课程属于技术型课程，实践课。课程教学目标：通过本课程的学习，掌握在Linux上配置iSCSItarget服务的方法。安装、部署、使用Hadoop-HDFS配置运行MapReduce程序，使用MapReduce编程,安装Hbase、Spark、pig、zookeep等hadoop生态圈常用的模块，并能够在列数据库上对表进行操作，能够使用python或Java语言操作数据。13．毕业教育（1周）本课程属于技能型、实践课。课程教学目标:加强对毕业生的文明、守纪、诚信、爱校和敬业教育，增强毕业生的道德意识、责任意识、诚信意识和法纪意识，树立良好的形象。14．顶岗实习（包含顶岗实习报告）（20周）本课程属于技能型、实践课。课程教学目标:通过顶岗实习，使学生在具体工作岗位中，学以致用，理论联系实际，检验自身的知识结构和能力，全面提高实践能力。（四）建议三年期间获得专业职业资格证书、职业技能等级证书名称及要求1．助理营销策划师：由中国策划学会和中国策划学院鉴定，培养学生在掌握营销理念基础上，能根据企业的营销目标，以满足消费者需求和欲望为核心，设计和规划企业产品、服务和创意、价格、渠道、促销。建议学生在学习经济学管理学，统计学，消费者心理学与行为分析，广告和经济法等学科后参加考试。2．中国市场营销经理助理：由中国市场协会和教育部考试中心鉴定，中华人民共和国劳动和社会保障部核发。旨在培养学生具有先进的市场运营理念，通过营销流程分析及讨论掌握营销技巧及策略，具备营销人员应当具备的独立工作能力和专业素质。学生在大一第二学期完成了市场营销实务的学习后可以参加该资格证的相关培训及考试。3．数据分析员：学生在掌握数据分析理论知识、数据分析算法与模型、数据分析应用后，能进行基础数据分析方可参加考试。可以考取由国家认可的机构统一组织的或者由中国商业联合会数据分析专业委员会组织的考试。4．数据分析师：学生在掌握数据分析理论知识、数据分析算法与模型、数据分析应用后，进行较高级的数理统计分析和模型建立方可参加考试。可以考取由国家认可的机构统一组织的或者由中国商业联合会数据分析专业委员会组织的考试。5．电子商务员/助理电子商务师：要求掌握常见网络工具的配置和使用，网页制作方法，HTML语言基础，病毒防治基础知识，网络商务信息的收集及整理方法，网络广告的特点及发布技巧，网络站点促销的基础理念，商务网站的建设及推广方法，网上单证处理，电子合同基础知识及身份认证，电子支付与传统支付的联系与区别，电子支付的安全协议。6．人力资源管理师：考查考生在人力资源管理中的应变能力和沟通能力等必备素质。帮助学生全面熟悉企业人力资源管理六大模块功能，系统掌握现代企业人力资源管理的理论和方法，加快提高人力资源管理从业人员的理论水平、专业素质和能力技巧，能胜任人力资源开发、管理等职业岗位。7．助理会计师：掌握六大会计要素的核算方法，会计核算，填制会计凭证、登记账簿、编制会计报表，能对报表信息进行分析，比较和利用；能进行纳税调整和纳税申报，核算企业的各种税金及计算产品的成本；掌握会计法、税法和支付结算法的运用；能运用银行结算制度的方法处理日常结算业务。在学习会计基础后即可参加考试。8．机动车驾驶证：又作“驾照”，依照法律机动车辆驾驶人员所需申领的证照。学生自进校之后资助参加有校企合作协议的驾校或其他驾校驾驶执照的相关培训及考试。建议学生可以取得以上职业资格证书或者其他行业企业认可度高的职业技能等级证书至少1项，其中汽车方向建议获得机动车驾驶证（不作为毕业必要条件）。获取证书可以申请，置换全院公选课学分1分或者素质拓展学分2分，专业相关的职业资格证书与专业课程的对应关系如下表。序号职业资格证书对应专业课程1机动车驾驶证汽车市场营销汽车使用与保养汽车售后服务管理汽车保险与服务2中国市场营销经理助理市场营销实务市场营销与策划市场调查与预测推销技巧与谈判广告策划经营管理基础3电子商务员/助理电子商务师网络营销与策划电子商务实务市场营销策划实务广告理论与实务4助理营销策划师市场营销策划实务广告理论与实务企业形象策划设计公共关系策划消费者心理与行为分析项目策划5数据分析员、数据分析师统计学基础市场调查与预测大数据基础数据分析软件应用大数据可视化营销数据分析Linux操作系统实训Hadoop平台搭建实训6人力资源管理师经济学基础经营管理基础销售管理7助理会计师经济学基础统计学基础会计基础七、教学进程总体安排（一）教育教学活动按周时间分配表（附表一）（二）公共基础课程、专业课程模块教学进程表（附表二）（三）实践模块教学进程表（附表三）（四）专业课时、学分统计表（附表四）八、实施保障（一）师资队伍市场营销专业教学团队形成于2003年，由担任经济学类、市场营销类、策划类、数据营销课程的专兼职教师（含行业企业兼职教师）组建而成。本教学团队校内专职教师10人，校内兼课教师9人，来自行业企业的兼职专家十余人。校内专任教师中，教授2人，副教授5人，讲师2人；具有硕士学位（研究生学历）的8人，在职称和学历层次上都具有很大的优势。在年龄结构上，形成了老中青结合的梯形结构的师资队伍。本教学团队专职教师中有获取高级营销师、高级策划师、高级经济师、助理经济师、营销师考评员等证书，具有“双师型”或“骨干型”教师8人。本教学团队专兼职教师比例合理，来自行业企业的兼职教师，超过团队总数的50%，他们都是知名企业的中层以上的管理者。主要承担学生教学过程中部分课程教学、讲座及各类认知实习、顶岗实习的学生指导工作，教学时数达30%以上，参与人才培养方案设计的行业/企业代表如下表。序号行业/企业名称专家姓名提供的相关信息1深圳百果园实业发展有限公司校企合作部总监熊自先进行人才培养方案论证，提供行业发展信息、学徒制课程设计2广东坚朗五金制品股份公司人力资源部长付立青进行人才培养方案论证，提供营销、策划方面用人标准3绝味食品股份有限公司重庆分公司营销经理邵磊进行人才培养方案论证，提供营销、策划方面用人标准4西遇时尚服饰有限公司西南地区HRBP副经理田逢春进行人才培养方案论证，提供营销、策划方面用人标准5联通大数据公司校企事业部经理延可进行人才培养方案论证，提供数据营销用人标准、订单课程设计6重庆渝众曦城汽车销售服务有限公司总经理刘莲英汽车销售顾问用人标准、课程设计（二）教学设施1．校内实践教学场地与功能介绍序号实验室、实训基地（中心）的名称完成的实践教学内容备注1威客网络实习中心文案、广告撰写与策划等拟建2品牌实训室品牌建设、宣传、策划等拟建3智慧营销实训中心体验人工智能设备在营销场景中的运用在建4汽车营销实训室汽车文化、汽车技术、模拟销售在建2．校外实践教学基地介绍序号校外实习基地名称（企业名称）完成的实践教学内容备注1广东坚朗五金制品股份公司提供学生的认知、专业、顶岗实习，参加人才培养方案可行性认证2深圳百果园实业发展有限公司提供学生的认知、专业、顶岗实习，参加人才培养方案可行性认证3重庆屈臣氏有限责任公司提供学生的认知、专业、顶岗实习，参加人才培养方案可行性认证4重庆品鑫商务策划有限责任公司提供学生的认知、专业、顶岗实习，参加人才培养方案可行性认证5重庆立信市场调研提供学生的认知、专业、顶岗实习，参加人才培养方案可行性认证6重庆中先地产提供学生的认知、专业、顶岗实习，参加人才培养方案可行性认证7绝味食品股份有限公司重庆分公司提供学生的认知、专业、顶岗实习，参加人才培养方案可行性认证8西遇时尚服饰有限公司提供学生的认知、专业、顶岗实习，参加人才培养方案可行性认证9重庆市帝澳汽车服务有限公司提供学生的认知、专业、顶岗实习，参加人才培养方案可行性认证10重庆渝众曦城汽车销售服务有限公司提供学生的认知、专业、顶岗实习，参加人才培养方案可行性认证（三）教学资源及教学方法选用符合本专业人才培养目标及课程教学要求，体现新技术、新工艺、新规范的高质量教材，充分利用图书文献、网络在线资源开展课堂教学，鼓励利用智能化教学资源开展线上线下混合式教学改革。1．课外职业素质培养讲座的内容与时间安排序号讲座内容时间安排备注1合作企业文化沙龙第一学期2行业发展现状与趋势第三学期3大数据在营销中的应用第四学期4职业生涯发展规划第六学期5企业文化宣讲第七学期2．三学期教学安排说明学期教学安排备注第三学期①跟岗实习，开展企业认知、市场调研等实训②实训课程《市场调查与预测》③实训课程《广告理论与实务》（市场策划、汽服务车营销营销方向开设）；《Linux操作系统实训》（数据营销方向开设）④专业发展指导1，举办行业、企业发展的讲座进行专业发展指导。学生空余时间可以参加学校组织的公共选修课学习及其它教学活动。第六学期①实训课程《消费者心理与行为分析实训》、《职业资格证书培训与认证》；②实训课程《现代办公技巧训练》、《现代商务礼仪技能》③专业发展指导2，进行职场安全与健康、专业职业规划。学生空余时间可以参加学校组织的公共选修课学习及其它教学活动。第九学期安排顶岗实习报告撰写学生在企业参加顶岗实习（四）学习评价1．课程评估的方法介绍①利用课程能力单元的学生反馈信息表对课程教学进行阶段评估。②多渠道、不定期与学生进行课后交流沟通了解课程完成情况。③召开期中、期末学生座谈会，了解学生学习情况。④鼓励学生经常对课程提出建议的形式。⑤制作课程评估问卷调查表收集学生的课程学习的书面反馈意见。⑥按时按质完成老师布置的作业，通过作业完成情况了解学生学习情况。2．学习者能力鉴定的主要方法介绍序号课程名称鉴定方法与程序1企业形象策划设计理论测试与实践案例结合、学校评价与企业评价结合、课堂学习与课外实践结合、阶段鉴定与期末鉴定结合2公共关系与策划课堂学习与课外实践结合、书面报告与实际操作结合、小组项目成果与个人贡献结合3项目策划理论测试与实践案例结合、课堂学习与课外实践结合、阶段鉴定与期末鉴定结合4汽车市场营销理论测试与实践案例结合、学校评价与企业评价结合、课堂学习与课外实践结合、阶段鉴定与期末鉴定结合5汽车使用与保养理论测试与实践案例结合、学校评价与企业评价结合、课堂学习与课外实践结合、阶段鉴定与期末鉴定结合6汽车文化课堂学习与课外实践结合、书面报告与实际操作结合、小组项目成果与个人贡献结合、阶段鉴定与期末鉴定结合（五）质量管理积极推行专业与行业企业的亲密合作，做好毕业生跟踪调查、毕业生实习考核，增加合作企业数量，提高合作质量，深化校企联动。聘请行业企业的能工巧匠担任实践技能课的教学，依托行业企业，拟定职业岗位标准、专业课程标准、人才培养标准。依据学院督导、信息员制度，鼓励开展相同想进课程教师相互听课、观摩教学听课、对校外兼职教师、新教师新课程会诊听课等，掌握教师教学基本状况，根据每学期的学生座谈会及学生评教了解学生对教师、课程的评价与反馈。优化师资结构，鼓励教师结合教学实际及行业企业发展动向申报各类教研教改课题。鼓励教师根据课程的性质与特点，选择科学合理、丰富多样的考核方式，提倡多种考核方式的有机结合，注重过程考核，以充分调动学生学习的积极性与主动性。九、其他关于订单班和现代学徒制课程设置与教学过程实施的设计说明：市场营销专业结合专业实际，分别与广东坚朗、深圳百果园等企业达成订单和现代学徒制人才培养协议。根据校企共同育人的要求，在充分论证和研讨基础上。广东坚朗订单班和深圳百果园现代学徒制班要求每学年开展2次为期一周的企业培训课程。广东坚朗订单班还需要新增开三门专业课程，广东坚朗订单班的三门选修课程分别开设在4、5、7学期的专业选修课中，为这个方向的必选课程。学校开设的集中实训课程可作为企业一周的培训课程。也就是订单班和现代学徒制班利用这一周开展企业培训活动、其余班级进行集中实训课程。具体安排如下：开课学期企业培训周对应集中实训课程名称培训地点培训安排第一学期企业培训1市场营销技能集训校内企业授课+学校协助第三学期企业培训2专业发展指导校内企业授课+学校协助第四学期企业培训3市场营销实战校内企业授课+学校协助第六学期企业培训4专业发展指导2校内企业授课+学校协助第七学期企业培训5毕业教育校内企业授课+学校协助广东坚朗订单班新增专业课程安排：开课学期课程名称对应坚朗订单班课程名称课时备注第四学期订单班企业专项训练Ⅰ机械制图与CAD技术基础3广东坚朗订单班必选课程第五学期订单班企业专项训练Ⅱ金属材料学4第七学期订单班企业专项训练Ⅲ工程力学4（备注：这三门订单班企业专项训练课程也可以根据其它与本专业有校企合作的订单企业需要开设对应课程。）十、毕业要求思想政治素质——拥护中国共产党的领导，拥护社会主义制度，坚定中国特色社会主义理想信念；树立正确的世界观、人生观、价值观、道德观和法治观；实现德智体美劳全面发展，成为中国特色社会主义的合格建设者和可靠接班人。学业成绩——修完专业人才培养方案规定的各门课程达到合格标准，取得规定的最低毕业总学分135学分（包括公选课8学分）。创新创业意识——参与各类创新创业活动，获得创新创业教育必修课2学分。素质拓展——获得重庆城市管理职业学院大学生素质拓展证书，并修满6学分；获得社会实践活动学分至少6学分。职业态度——爱岗敬业、诚信合作、积极主动、开拓创新、乐观开朗、善沟通、懂交流。人文身心素养——具备一定的人文知识和审美能力，具有健康的体魄，完整的人格，良好的社会适应能力。职业技能——鼓励获得助理营销策划师、中国市场营销经理助理、数据分析员、数据分析师、电子商务员/助理电子商务师、助理会计师、机动车驾驶证等相关职业资格证书或者职业技能等级证书。学生可根据需要申请免修相应公共选修课学分或素质拓展学分。其他证书——获得全国高等学校（重庆考区）非计算机专业计算机等级考试一级（含一级）以上证书，国家高等学校英语应用能力考试B级以上证书。十一、附录（一）附表一教育教学活动按周时间分配表（二）附表二公共基础课程、专业课教学进程表（三）附表三集中实践教学进程表（四）附表四专业课时、学分统计表

附表一：教育教学活动按周时间分配表学年学期课堂教学军训集中实践教学考试入学教育毕业教育机动合计顶岗实习（包含撰写顶岗实习报告）其它集中实践一一15211120二15116三044二四181120五15116六044三七181120八01616九044

附表二公共基础课程、专业课教学进程表平台及模块课程代码课程名称考核方式学分教学时数按学期分配的周数及周学时总计学时讲授学时实践学时第一学年第二学年第三学年一二三四五六七八九15150181501800人文通识教育平台公共类06030024体育训练Ⅰ1.53030206030025体育训练Ⅱ1.53030206030027体育训练Ⅲ23636206040041实用英语Ⅰ√3604614406040042实用英语Ⅱ√3604614404020017计算机应用基础3603030406020001大学语文√36060406020014中国文化概论√1.53030206020004应用文写作√1.530302小计2039624215410142思想政治理论类06010016思想道德修养与法律基础3645212406010026毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论4645212406014001形势与政策Ⅰ0.51-2学期开设10020001形势与政策Ⅱ0.53-4学期开设，5-6学期自学，16学时/学期08010001军事理论√1第1学期开设，18学时小计9128104244400000职业类06080001大学生心理健康教育233181511W0001大学生安全教育11616109010001职业生涯规划11616103050131专业发展指导11-2学年学期讲座（含职场安全与健康讲座），16学时09010002就业指导11818103050124创新创业教育23015152小计811383303001201合计38629445184171803201专业模块通用技术课程03010098经济学(基础)√2453312303050044市场营销实务√36046144SY00015统计学基础√2453015303010018广告理论与实务√2453015303050008市场调查与预测√2453015303050113经营管理基础√25236164*1303050086市场营销策划实务√4723636403050012商务礼仪3542628303050126消费者心理与行为分析3603426401050042经济法基础23618182小计2551431919579011402市场策划方向模块03010066√2603624403050093企业形象策划2603624403050066项目策划√2603624403051041网络营销与策划√3.57238344数据营销方向模块06010088大数据基础√2603624403051042数据分析软件应用2603624403051043大数据可视化√2603624403054012营销数据分析√3.57238344汽车服务营销方向模块03050047汽车文化3723834403050035汽车市场营销√3603624407010048汽车保险与服务3723834403050116汽车4S店经营与管理√3.57238344小计市场策划方向9.5252146106124数据营销方向9.5252146106124汽车服务营销方向12.5276150126448合计市场策划方向34.5766465301790111606数据营销方向34.5766465301790111606汽车服务营销方向37.5790469321790158010选修模块四选三（市场策划方向）03040006会计基础√3542826303051045销售管理√3542826303050087推销技巧与谈判（必选）3542826303054009订单班企业专项训练Ⅰ（订单班必选）√35428263三选二（市场策划方向）03050004电子商务概论3603030403051044新媒体营销实务3603030403054010订单班企业专项训练Ⅱ（订单班必选）√36030304五选四（市场策划方向）03054012营销数据分析√3723834403050010客户关系管理（必选）√3723834403050089创意思维训练3723834403050047汽车文化3723834403054011订单班企业专项训练Ⅲ（订单班必选）√37238344四选三（数据营销方向）03040007基础会计√3542826303051045销售管理√3542826303050087推销技巧与谈判（必选）3542826303054009订单班企业专项训练Ⅰ（订单班必选）√35428263三选二（数据营销方向）03050004电子商务概论3603030403051044新媒体营销实务3603030403054010订单班企业专项训练Ⅱ（订单班必选）√36030304五选四（数据营销方向）03051041网络营销与策划√3723834403050010客户关系管理（必选）√3723834403050089创意思维训练3723834403050047汽车文化3723834403054011订单班企业专项训练Ⅲ（订单班必选）√37238344四选三（汽车服务营销方向）03040007基础会计√2542826303051045销售管理√2542826303050087推销技巧与谈判（必选）2542826303054009订单班企业专项训练Ⅰ（订单班必选）√25428263四选三（汽车服务营销方向）03050004电子商务概论3603030403050104汽车使用与保养√3603030403051044新媒体营销实务3603030403054010订单班企业专项训练Ⅱ（订单班必选）√36030304四选三（汽车服务营销方向）03054012营销数据分析√3723834403050010客户关系管理（必选）√3723834403050089创意思维训练3723834403054011订单班企业专项训练Ⅲ（订单班必选）√37238344小计市场策划方向275702962749816数据营销方向275702962749816汽车服务营销方向2455828827091212公共选修模块（公选课）见教务系统公共选修课程模块8144144合计市