安全五题更新10月附有答案

安全五题更新10月[复制]1.根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》客舱安全差错标准，未按规定向旅客进行安全介绍，致使旅客打开航空器紧急门（窗），属于______。（）[单选题]*A.严重差错B.一般差错(正确答案)C.严重征侯D.一般征候2.重新开启舱门（二次开门）的要求有____________。（）[单选题]*A.报告机长同意B.确认现场环境安全，确认可以开门的信号C.严禁客舱乘务员离开客舱进入地面勤务保障车辆区域D.以上均对(正确答案)3.如起飞20分钟后，遇“系好安全带”信号灯仍未熄灭，且无明显颠簸的情况，应内话告知驾驶舱熄灭安全带指示灯，确保“系好安全带”信号灯能有效传递颠簸信息。（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误4.《安全差错标准》12.3.7.2（3）旅客登机前、下机后，航空器上留有未经授权的人员或未经安检的物品，清舱未查出。该事件等级为安保类______。（）[单选题]*A.严重差错B.一般差错(正确答案)C.严重征侯D.一般征候5.主任/乘务长在航前协作时，务必强调重新开启舱门“_________”的工作要求。积极倡导安全同行，互相提醒，互相帮助。爱护生命，保护自己，方能保护家人，保护旅客。

（）(多选)*A.报告机长同意(正确答案)B.确认可以开门的信号(正确答案)C.确认现场环境安全(正确答案)D.严禁客舱乘务员离开客舱进入助残车、勤务车、配餐车等地面勤务保障车辆区域(正确答案)6.餐车、储物柜等客舱内设施设备滑出或跌落，导致航空器受损或人员轻伤。上述情况被划分为:（）[单选题]*A.运输航空严重征候B.运输航空一般征候(正确答案)C.运输航空地面征候D.通用航空征候7.根据航空器客舱安保检查单中的区域划分，乘务组负责的清舱区域有:（）[单选题]*A.餐车、储物柜、餐车及储物柜的封条B.衣帽间及储物柜、旅客座位附近的储物柜C.乘务员休息室、其他存放物品的区域D.以上都对(正确答案)8.（多选）在指导旅客环节中，颠簸期间乘务员应督促所有旅客迅速就坐，扣好、系紧安全带，对于等待洗手间的旅客和已经进入洗手间的旅客，则应该:（）*A.如旅客声称着急使用洗手间则任其站在走道上。B.无需提醒正在使用洗手间的旅客以免打扰造成投诉。C.劝阻等待洗手间的旅客在附近空位就座并系好安全带。(正确答案)D.提醒正在使用洗手间的旅客，抓紧辅助手柄、降低身体重心。(正确答案)9.旺季六大核心风险有:颠簸伤人风险、舱门风险、空防安全风险、客舱起火冒烟风险、驻外风险和人员受伤风险?（）[单选题]*A.对(正确答案)B.错10.颠簸防控“三个软措施”是:（）[单选题]*A.确保客舱无旅客长时间站立走动B.确保客舱及服务台内无旅客聚集C.确保洗手间外无旅客扎堆排队D.以上全选(正确答案)11.当发生机上安保事件时，因情节显著轻微、未扰乱航空器的秩序的，可报机长同意后，对旅客予以警示教育后，处理。机组决定不予报警的，应当将不予报警的事实和理由记录在案，并固定、保存好有关证据材料。（）[单选题]*A.报警B.不予报警(正确答案)12.机上安保事件发生在地面时，应当建议旅客自行报警或交由地面工作人员协助报警。（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误13.严格落实《乘务员手册》33.10对驾驶舱服务章节相关规定，以下正确的是:（）[单选题]*A.不得在中央操作台上方传递餐食饮料;B.进入驾驶舱递送粥品、饮料等液体食物时需“盖好扣紧”,防止溢出器皿;c为驾驶舱递送餐食不得同时传递两餐盒以上叠探的餐盘确保递稳接好”;D.以上都对。(正确答案)14.按《民用航空器征候等级划分办法》(AC-395-AS-01)飞行中遇有颠簸或其他原因造成3人(不含)以下人员轻伤，为运输航空_。（）[单选题]*A严重差错B一般差错C严重征侯D.一般征候(正确答案)15.根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》通则条款，未经安全检查的物品或人员进入航空器，属于_。（）[单选题]*A.严重差错B.一般差错(正确答案)C.严重征侯D.一般征候16.乘务组在航班中应加强对锂电池设备的管理，合理使用公务舱锂电池设备提示卡。特别是执飞A330s机型时必须在起飞、下降前安全检查阶段，一对一使用纸质版提示卡或PED展示锂电池设备提示图片提示公务舱旅客妥善保管个人电子设备。（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误17.《航空安全管理手册》中:未按程序操作，造成滑梯、救生筏充放或散包。(散包:7滑梯脱落后，不能原位装回继续使用的情况。)（）[单选题]*A.一般差错(正确答案)B.严重差错C一般征候D.严重征候18.根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》客舱安全差错标准，未按规定向旅客进行安全介绍，致使旅客打开航空器紧急门(窗)，属于__。（）[单选题]*A.严重差错B.一般差错(正确答案)C.严重征侯D.一般征候19.根据《乘务员颠簸风险防控十个环节》“信息记录环节”，中度及以上颠簸发生时，乘务组须记录颠簸发生的时间、强度以及时间节点相对应的处置措施;航班结束后，主任/乘务长须在乘务日志-安全板块-安全信息栏目中汇报航班颠簸发生情况及颠簸防控应对措施。（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误20.扰乱行为包括但不限于:（）[单选题]*A.强占座位、行李架的;使用明火或者吸烟的B.违规使用手机或其他禁止使用的电子设备的C.盗窃、故意损坏、擅自移动应急舱门等航空D.以上都对(正确答案)21.根据《关于客舱系统应对恶劣天气、进一步防止颠簸伤人的通知》强化颠簸专项管理的“三个硬措施”包括:（）[单选题]*A.机组准备会时明确一个需求:执飞北京航线主任/乘务长向机长明确飞机下降至6000米前要通知客舱乘务组;B.强化落实系好安全带的要求:全程、全客舱、全员需落实入座即系好安全带:C.旺季期间，执飞前往北京大兴机场的航班时:建议带班乘务长提前3-5分钟完成所有机上流程，要求全员就坐并系好安全带;D全部都对(正确答案)22.落实颠簸防控的“三个软措施”包括:（）[单选题]*A.确保客舱无旅客长时间站立走动;B.确保客舱及服务台内无旅客聚集;C.确保洗手间外无旅客扎堆排队;D.全部都对(正确答案)23.按《民用航空器征候等级划分办法》(AC-395-AS-01)飞行中遇有颠簸或其他原因造成3人(不含)以下人员轻伤，为运输航空（）[单选题]*A严重差错B一般差错C严重征侯D.一般征候(正确答案)24.根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》客舱安全差错标准，未按规定向旅客进行安全介绍，致使旅客打开航空器紧急门(窗)，属于__。（）[单选题]*A.严重差错B.一般差错(正确答案)C.严重征侯D.一般征候25.飞行前多少小时禁止饮酒?（）[单选题]*A.5小时B.15小时.C.24小时(正确答案)D.48小时26.根据3.5.22新增客舱秩序管理描述中:乘务组应积极协同配合_______、______、________等相关单位，对客舱秩序实施有效的管理，从而保障航班的安全运行;出现扰乱客舱秩序的行为时，乘务组应及时进行劝阻和制止，避免事态升级，劝阻和制止无效的，应由安保组进行处置。（）[单选题]*A.飞行机组B.安保组C.地服人员D以上均对(正确答案)27.按《乘务员颠簸防控十个环节》要求，乘务员应做到（）[单选题]*A.严格遵循《乘务员颠簸防控十个环节》，重点做好乘务员自我防护;B.每一航段使用“风险雷达”下载颠簸指数，加强与飞行机组的协作沟通;C.严格落实96号文要求，滑行期间不得从事与安全无关的工作，发生中度及以上颠簸，务必停止客舱服务，并视情况调整服务流程;D.全部都是(正确答案)28.根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》通则条款，未经安全检查的物品或

人员进入航空器，属于______。（）[单选题]*A.严重差错B.一般差错(正确答案)C.严重征侯D.一般征候29.（填空）______是通过对不安全事件进行连续的识别，将航班风险值、风险点和可降低风险的解决方案直接呈现在执行该航班的乘务组面前，实现客舱风险管控和预警。[填空题]*30.在锂电池风险防控十个环节的“灭火处置环节”中，三禁止包括?（）[单选题]*A.禁止使用灭火毯等类似用品覆盖或包裹设备灭火B.禁止移动或从行李中取出正在起火/冒烟的设备C.禁止从设备中取出正在起火/冒烟/发热的电池D.以上都对(正确答案)31.主任乘务长/乘务长（含宽体机区域乘务长）执行航班任务时，应携带公司配发的移动终端设备，并确保在航班航前协作时电量不低于______。（）[单选题]*A.50%B.60%C.70%D.80%(正确答案)32.根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》通则条款，未经安全检查的物品或

人员进入航空器，属于______。（）[单选题]*A.严重差错B.一般差错(正确答案)C.严重征侯D.一般征候33.颠簸防控“三个软措施”是:（）[单选题]*A.确保客舱无旅客长时间站立走动B.确保客舱及服务台内无旅客聚集C.确保洗手间外无旅客扎堆排队D.以上全选(正确答案)34.按《民用航空器征候等级划分办法》(AC-395-AS-01)飞行中遇有颠簸或其他原因造成3人(不含)以下人员轻伤，为运输航空______。（）[单选题]*A.严重差错B.一般差错C.严重征侯D.一般征候(正确答案)35.根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》消防安全差错标准,占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道，属于______。（）[单选题]*A.严重差错B.一般差错(正确答案)C.严重征侯D.一般征候36.根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》客舱安全差错标准，未按规定向旅客进行安全介绍，致使旅客打开航空器紧急门(窗)，属于（）[单选题]*A.严重差错B.一般差错(正确答案)C.严重征侯D.一般征候37.扰乱行为包括但不限于:（）[单选题]*A.强占座位、行李架的;使用明火或者吸烟的B.违规使用手机或其他禁止使用的电子设备的c.盗窃、故意损坏、擅自移动应急舱门等航空设施设备的D.以上均对(正确答案)38.怀孕超过32周、不足36周的孕妇乘机出具的医疗证明，应在航班起飞前多少小时内开具?（）[单选题]*A.24B.36C.48D.72(正确答案)39.行为/精神异常旅客的可能存在哪些情形?（）[单选题]*A.神色异常或情绪特别激动的，不断调换座位，或经常在客舱内走动、串舱的。B.穿戴服装与季节、时令明显不符的，与客舱内温度极不相符，或身上缠有厚重绷带等物，明显与伤势不一致的，或散发特殊气味的。C.登机后对驾驶舱、舱门、机上设备特别关心的。D.以上均对(正确答案)40.乘务组登机后，应急设备检查时必须测试应急灯光。（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误41.一般不允许旅客携带自备的氧气瓶上飞机，旅客可以付费使用由南航提供的医用氧气装置(用于急救目的的除外)。（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误42.机上火灾分类有哪些?（）[单选题]*A.纸布类:纸张、衣物、隔帘、座椅垫等燃烧的火灾B.油气类:型胶制品、油脂、压缩气瓶等燃烧的火灾C电器类:烤箱、电源控制面板、娱乐系统等燃烧的火灾D.锂电池:充电宝、手机、平板/笔记本电脑等燃烧的火灾E.全部都是(正确答案)43.锂电池风险管控的多种提醒包括;（）[单选题]*A.图片标识提醒B.口头提醒C.广播提醒D.全部都对(正确答案)44.航班中遇到扰乱行为，安全员处置之前，乘务组应警示几次?（）[单选题]*A.1次B.2次(正确答案)C.5次D.越多越好45.航班中应多久巡舱一次，观察客舱秩序及旅客动态?（）[单选题]*A.5分钟B.10分钟C.15分钟(正确答案)D.30分钟46.对扰乱行为的处置程序包括:（）[单选题]*A.应及时劝阻制止，通知安保组并报告机长。B.安保组处置扰乱行为过程中，应协助维持客舱秩序，安抚旅客情绪，避免旅客围观、拍照录像或在客舱内大范围移动。C.必要时，协助安保组收集证据材料。D.以上均对(正确答案)47.飞行中，需要机组人员紧急使用氧气(座舱高度达到客舱氧气面罩自动脱落触发条件)的情况。上述情况被划分为:（）[单选题]*A.运输航空严重征候(正确答案)B.运输航空一般征候C.远输航空地面征候D.通用航空征候48.新版《航空安全管理手册》中:未按程序操作，造成滑梯、救生筏充放或散包。(散包:滑梯脱落后，不能原位装回继续使用的情况。)为（）。[单选题]*A.一般差错(正确答案)B.严重差错C.一般事故征候D.严重事故征候49.按《乘务员颠簸防控十个环节》要求，乘务员应做到（）[单选题]*A.严格遵循《乘务员颠簸防控十个环节》，重点做好乘务员自我防护;B.每一航段使用“风险雷达”下载颠簸指数，加强与飞行机组的协作沟通:C.严格落实96号文要求，滑行期间不得从事与安全无关的工作，发生中度及以上颠簸，务必停止客舱服务，并视情况调整服务流程;D.全部都是(正确答案)50.对手提氧气瓶的描述:（）[单选题]*A.11cuft型手提氧气瓶的建议保留最低可用压力(放行标准)是≥750PSIB.4.25cuft型手提氧气瓶的建议保留最低可用压力(放行标准)是≥1500PSIC.各类型手提氧气瓶紧急情况下可使用的最低工作压力为;150PSID.以上均对(正确答案)51.根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》客舱安全差错标准,客舱机组必需成员在飞行中失能，属于_（）[单选题]*A.严重差错B.一般差错(正确答案)C.严重事故征候D.一般事故征候52.乘务组清舱区域包括:（）[单选题]*A.储物柜、餐车、储物柜及餐车的封条B.其他存放物品的区域、衣帽间及储物间C.旅客座位附近的储物柜、乘务员休息室D.全部都对(正确答案)53.根据《客舱系统舱门专项整改方案》中关于应急出口优化措施,应急出口确认的必须节点有。同时,乘务员应全程对舱门做好监控,防止旅客误动应急出口:如发现应急出口位置旅客变更，需重新确认。（）[单选题]*A.旅客登机时B.飞机舱门预位后的地面等待阶段C.下降前安全检查期间(乘务长复核)D.全部都是(正确答案)54.判断题;以下为应急出口确认程序调整后的用语:（A）[填空题]_________________________________第一句:您好!您现在坐的是应急出口的位置，(动作:递上安全须知卡)请您阅读出口须知。第二句:当您听到机组人员发布“旅客揪离、揪离”的指令时，请您观察机外安全后开启舱门，并协助其他旅客撤离。第三句:请问您是否确认并愿意承担以上职责?第四句:常情况下，请您不要触碰这个应急开启手柄/盖板(动作:介绍应急出口提醒卡)。谢谢!

A.对

B.错55.“应急出口提醒卡”在应急出口确认用语哪个环节使用?（）[单选题]*A.第一句:您好!您现在坐的是应急出口的位置，(动作:递上安全须知卡)请您阅读出口须知。B.第二句:当您听到机组人员发布“旅客撤离、撤离”的指令时，请您观察机外安全后开启舱门，并协助其他旅客撒离。C.第三句:请问您是否确认并愿意承担以上职责?D.第四句:正常情况下，请您不要触碰这个应急开启手柄/盖板。(正确答案)56.“锂电池风险防控十个环节”的预先准备环节包括:（）[单选题]*A.自我管理:熟悉风险雷达锂电池风险解决方案及文件，严禁携带充电宝执行飞行任务;B.航前协作:乘务组制定锂电池应急处置预案,并按照机长协作/通知要求做好锂电池设备管理;C.设备检查:确认应急设备位置、数量，确保符合使用要求。准备相应物品或工具以备应急之需(包括但不限于:水、湿纸巾等;D.全部都对。(正确答案)57.严格落实《乘务员手册》3.3.10对驾驶舱服务章节相关规定，以下正确的是:（）[单选题]*A.不得在中央操作台上方传递餐食饮料:B.进入驾驶舱递送粥品、饮料等液体食物时需“盖好扣紧”,防止溢出器皿;C.为驾驶舱递送餐食不得同时传递两餐盒以上叠探的餐盘,确保“递稳接好”;D.以上都对。(正确答案)58.为加强人员受伤风险管控，乘务长在上下机组车、客梯车等关键环节，可要求全员着平底鞋，做到“该提醒的要提醒”:乘务员要做好个人防护,做到“该警觉的要警觉”。（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误59.根据《乘务员颠簸风险防控十个环节》“信息记录环节”，中度及以上颠簸发生时，乘务组须记录颠簸发生的时间、强度以及时间节点相对应的处置措施佳航班结束后，主任/乘务长须在乘务日志-安全板块-安全信息栏目中汇报航班颠簸发生情况及颠簸防控应对措施。（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误60.经机长同意，并经公司特别批准的允许进入驾驶舱的其他人员包括(但不限于)以下人员:（）[单选题]*A.执行任务的南航运行安全监察员;B.执行任务的LOSA(航线运行安全审计)观察员;C.执行任务的IOSA(国际航协运行安全审计)监察员;D.全部都对。(正确答案)61、颠簸防控“三个软措施”是:（）[单选题]*A.确保客舱无旅客长时间站立走动B.确保客舱及服务台内无旅客聚集C.确保洗手间外无旅客扎堆排队D.以上全部(正确答案)62、乘务组在航班中应加强对锂电池设备的管理，合理使用公务舱锂电池设备提示卡。特别是执飞A330s机型时必须在起飞、下降前安全检查阶段，一对一使用纸质版提示卡或PED展示锂电池设备提示图片提示公务舱旅客妥善保管个人电子设备。（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误63、航班中应多久巡舱一次，观察客舱秩序及旅客动态?（）[单选题]*A.30分钟B.15分钟(正确答案)C.5分钟D.10分钟64、根据《乘务员清舱风险防控十个环节》要求，在直接准备的常规清舱阶段，乘务员应按照《航空器客舱安保检查单》分工对照进行清舱检查确保______。（）[单选题]*A.防止航空器上留有未经授权的人员;B.防止清舱区域有外来人和物及武器、爆炸物等危险违禁物品;C.防止餐车、储物柜等封条号不一致;D.全部都是(正确答案)65、需要加强关注的“四类旅客”指哪四类人群?（多选）（）*A.疑似精神异常(正确答案)B.应急出口座位旅客(正确答案)C.航班粉丝追星旅客(正确答案)D.航班中容易因颠簸受伤(正确答案)66.根据《关于客舱系统应对恶劣天气、进一步防止颠簸伤人的通知》，强化颠簸专项管理的“三个硬措施”:（）[单选题]*A.主任/乘务长向机长明确飞机下降至6000来前要通知客舱乘务组;B.强化落实系好安全带的要求:全程、全员须落实入座即系好安全带;C.旺季期间，在北京入港的航班，将下降前的安全检查时间调整为落地前至少40分钟，以确保客舱安全;D全部都对(正确答案)67.在锂电池风险防控十个环节的“灭火处置环节”中，三禁止包括?（）[单选题]*A.禁止使用灭火毯等类似用品覆盖或包裹设备灭火B.禁止移动或从行李中取出正在起火/冒烟的设备C.禁止从设备中取出正在起火/冒烟/发热的电池D.以上都对(正确答案)68.根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》客舱安全差错标准，违反操作程序，未按规定锁扣客舱设备、设施，导致客舱设施、设备损坏，属于_。（）[单选题]*A.严重差错(正确答案)B.一般差错C.严重征侯D.一般征候69.扰乱行为包括但不限于:（）*A.强占座位、行李架的(正确答案)B.使用明火或者吸烟的(正确答案)C.违规使用手机或其他禁止使用的电子设备的(正确答案)D.盗窃、故意损坏、擅自移动应急舱门等航空设施设备的(正确答案)70.客舱失火，针对火区旅客的口令:“解开安全带!到那边去!低头、俯身!OpenseatbeltIGothatway!Headsdown!Bendover”[填空题]_________________________________71.飞行中遇有颠簸或其他原因造成3人(不含)以下人员轻伤，为运输航空（）[单选题]*A.严重差错B.一般差错C.严重征侯D.一般征候(正确答案)72.按照《颠簸防控十个环节》的要求，乘务员应做到（）[单选题]*A.严格遵循《颠簸防控十个环节》，重点做好乘务员自我防护:B.每一航段使用“风险雷达”下载颠簸指数，加强与飞行机组的协作沟通C.严格落实96号文要求，滑行期间不得从事与安全无关的工作，发生中度及以上颠簸，务必停止客舱服务，并视情况调整服务流程;D.全部都是(正确答案)73.乘务员在机上处理急救情况时,应给旅客提供。（）[单选题]*A.旅客病情的诊断B旅客病情的治疗C最基本的和最必要的急救(正确答案)D按摩治疗74.应记录的医疗事件有:（）[单选题]*A旅客或机组成员在航空器上突发重病或死亡事件B.突发公共卫生事件C.主任乘务长/乘务长认为今后有可能会与航空公司发生纠纷的任何医疗事件D.全部都对(正确答案)75.无时间准备的陆地/水上追降防冲击口令:[单选题]*“低头，弯腰，全身紧迫用力!”“Headsdown!Brace(正确答案)76.11cuft(立方尺)规格氧气瓶有效最低放行压力为