临时门诊管理制度

临时门诊管理制度第一章总则第一条目的和依据为了规范临时门诊的管理，提高医院的服务质量和效率，保障患者的权益和安全，依据《医疗机构条例》等相关法律法规，订立本规章制度。第二条适用范围本制度适用于医院内临时门诊的管理工作。第三条定义临时门诊：医院内为临时急救、流行病防控等情况设立的临时开放的医疗服务区域。管理负责人：指由医院指定的负责临时门诊管理工作的责任人。第二章临时门诊的设置与管理第四条设置原则临时门诊的设置应依据医院的规模、科室情况和临床需求进行科学合理的规划，确保病患能够及时得到救治。临时门诊的位置应选择靠近急救中心、医疗设备和医护人员集中区域，方便医疗资源的调配和管理。第五条临时门诊的管理临时门诊应设置相应的标识，包含门诊标志、告示牌等，以便患者和医务人员能够清楚识别。临时门诊应依照医院门诊的管理要求进行规范化管理，包含人员管理、物资管理、卫生管理等方面。第六条人员配备临时门诊的管理负责人应具备相应的医疗管理经验和专业知识，负责门诊的规划、组织、协调和监督工作。临时门诊应配备充分数量的医师、护士等医护人员，保障门诊的正常运作和应急处理本领。第七条物资保障临时门诊应具备必需的医疗设备、药品和防护用品，以满足患者就诊和急救的需要。临时门诊的物资应定期检查和维护，确保设备完好可用，药品有效期内，防护用品具备防护功能。第八条卫生安全临时门诊应依照医院卫生管理的要求进行清洁消毒工作，保持门诊区域的卫生环境。临时门诊应配备废弃物处理设施，及时清理和处理产生的医疗废物，确保环境卫生安全。第三章患者服务管理第九条就诊须知临时门诊应订立并公示患者就诊须知，包含就诊流程、注意事项、费用说明等，以方便患者了解和遵守院内规定。临时门诊应及时更新就诊须知，确保患者获得准确和及时的信息。第十条就诊登记患者到达临时门诊后，应在指定的地方进行登记，供应相关个人信息和病情描述，并接受相关检查和评估。登记的信息应严格保密，仅用于医疗服务和管理的需要，并依照相关法律法规妥当处理。第十一条医疗服务流程临时门诊应订立和实施清楚的医疗服务流程，包含医生诊断、检查检验、治疗护理等环节，以确保患者能够得到适当的医疗服务。医务人员应依照规定的服务流程进行操作，保障医疗过程的顺畅和质量。第十二条诊疗纪录临时门诊应建立和管理患者的诊疗纪录，包含初诊记录、检查结果、医嘱和出院小结等，以便日后跟踪和参考。诊疗纪录应规范、真实和完整，保护患者隐私，严禁泄露和窜改。第四章工作制度和监督管理第十三条工作制度临时门诊应订立和完善相应的工作制度，包含门诊工作流程、岗位责任、卫生消毒、医疗安全等内容，以规范门诊工作流程和提高工作效率。工作制度应定期评估和优化，确保门诊工作的顺利进行。第十四条监督管理临时门诊的管理负责人应对门诊工作进行日常监督和检查，及时发现和解决问题，并提出改进看法。医院的质量管理部门应定期对临时门诊的管理情况进行审核和评估，确保门诊工作的质量和安全。第十五条违规处理对于违反本制度和相关规定的医务人员，医院将依照内部规章制度进行相应的处理，包含警告、记过、降职、开除等。对于非医务人员的违规行为，医院将依照相关法律法规进行处理，并保护患者的合法权益。第五章附则第十六条本制度的解释权和修订本制度的解释权归医院管理层全部。对本制度的修订应征求相关部门和人员的看法，并报批后执行。第十七条本制度的施行本制度自颁