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文档简介

一场为商务精英度身订制的魅力提升训练……一堂有别于传统礼仪培训的训练式课程……一次与高端礼仪面对面的探讨和交流……道；也许您已经是众多公共场合的社交高手，当礼仪已成仪与交际技能做更深层次的探讨与训练，旨在掌握人际交流的心理活动规研究学者90年代初，完成大连理工大学《管理。的风格通常礼仪课程是大量说教和讲解，但朱玉的课程是以商务场景模拟，角色扮演方式体现的，课程中学以学员说：“朱老师的课既有高度也有深度，而实用性强是最朱玉老师还作为总顾问、总设计、总导演，为多家企业以《礼仪展示大赛》方式，把培训的成果以礼朱玉老师语言轻柔悦耳，课程讲述真实动情。有学员评价“如潺潺流水，沁人心脾，听课是享受”。第一印象的形成的心理规律初次人际交往的四个焦点人人都欢迎的社交礼物赢得良好第一印象的交流要点训练掌握受欢迎的职场谈话要点避免不受欢迎的说话习惯形象的魅力与职场形象定位p要素传统商务西装流派西装的穿着细节及保养服饰中的色彩寓意女士服饰搭配的原则与技巧形象整理要注意的细节庄重场合的基本仪态训练令大型或隆重商务仪式令讲演的仪态商务场合的行为礼仪训练正式见面商务陪同商务会谈职场的界域语与行为语言的作用尊位的概念及位次安排A会见会谈A陪同引领A商务陪车A主席台排位第四部分：客户拜访与接待商务场景演练见面致意的礼仪电话沟通礼仪接待与拜访的程序与礼仪内部公务交流的礼仪危机场景应对的注意与礼仪论、商务场景设计中餐礼仪宴请的时间与地点点菜技巧与餐桌仪态席间交谈饮酒礼仪结帐与送客庄严隆重的国宴礼仪国家最高级别的宴请形式桌次、排位与菜品中餐西式西餐与中餐的异同比较西餐礼仪规范日餐的礼仪自助餐礼仪社交娱乐礼仪第六部分跨文化交往魅力东西方在礼仪文化与人际交流上的区别体态语言方面的区别空间与领地感方面的区别服饰形象和个人整理方面的区别社交应酬方面的区别国际礼仪通俗原则主要客源国家的礼仪与禁忌朱玉老师服务过的核心企业：山供水、番禺供水、上海电力公司、广州电信、珠海电厂……汽车行业：上汽集团、上海通用汽车公司(凯迪拉克品牌)……海外营业部)、……广东省移动、广州移动、汕头移动、佛山移动、从化移动、山西移动……安保险、建设银行、交通银行……：北京中外运、美国总统轮船公司、巴斯夫有限公司……其它行业：百度、百威、首创置业、莱茵技术(上海)有限公司、帕克环保、白象集团、当纳利团、金茂集团……【课程地点】深圳市福田区上步中路华霆酒店3楼会议厅(详见附件地图，酒店问路电话：8000)【参加对象】企业对外接待人员(本次课程包中餐；用餐地点：燕南路“菜根香酒店”)【联系方式】叶小姐83671195传真-mail：yeqq@位

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