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文档简介
机密考试结束前
★
年月高等教育自学考试
20244
商品流通概论试题
课程代码:00185
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
1.
答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔
2.
填写在答题纸规定的位置上。
选择题部分
注意事项:
每小题选出答案后用铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑如需改动用橡皮
,2B。,
擦干净后再选涂其他答案标号不能答在试题卷上
,。。
一、单项选择题:本大题共10小题,每小题2分,共20分。在每小题列出的备选项中只有一项
是最符合题目要求的,请将其选出。
以下不属于渠道权力的有
1.
选∙择∙权∙力认同权力强迫权力信息权力
A.B.C.D.
以下不属于渠道冲突解决机制的有
2.
有∙效∙沟∙通融合
A.B.
宣传与批评活动制定共同目标
C.D.
以下不属于决定消费者需求变化因素的有
3.
支∙出∙水∙平收入水平人口结构生活方式
A.B.C.D.
以下不属于物流系统性质的有
4.
社∙会∙物∙流行业物流环境物流企业物流
A.B.C.D.
以下不属于批发商用户的有
5.
个∙体∙消∙费者产业用户事业用户政府部门
A.B.C.D.
以下不属于农产品流通的影响因素的有
6.
外∙部∙环∙境自身特征
A.B.
生产特点生产组织方式
C.D.
以下不属于商品流通政策的功能的有
7.
导∙向∙功∙能控制功能协调功能参与功能
A.B.C.D.
以下不属于流通商主导供应链的发展模式的有
8.
制∙造∙商∙主导模式广告商主导模式
A.B.
批发商主导模式零售商主导模式
C.D.
商品流通概论试题第页共页
00185#1(3)
以下不属于物流成本的有
9.
广∙告∙投∙入组织物流活动发生的各种费用
A.B.
实施物流活动发生的各种费用管理物流活动发生的各种费用
C.D.
以下不属于仓储模式的有
10.
配∙送∙型∙仓储便捷型仓储
A.B.
物流中心型仓储租赁型仓储
C.D.
二、判断题:本大题共10小题,每小题2分,共20分。判断下列各题,在答题纸相应位置正确
的涂“A”,错误的涂“B”。
商流是指商品所有权由生产领域供应地向消费领域消费地的转移过程
11.()()。
共同批发商是指为了与大型制造商大型批发商或大型零售商相抗衡而由许多中小零售
12.、,
商组成的共同批发企业
。
商品流通政策客体是商品流通政策的制定者与实施者主要包括立法司法与行政机构
13.,、。
零售商合作社是由各独立零售商共同组成的组织实行商品集中批发并进行联合销售和
14.,,
促销
。
商品流通机构是指参与商品流通活动的各类组织机构包括生产者消费者和批发商零售
15.,、、
商物流服务商等专业流通机构
、。
农产品流通是指农产品中的商品部分通过买卖的形式实现从农业生产领域转移到消费领
16.,
域的一种经济活动
。
商品流通渠道结构是指参与完成商品由生产领域向消费领域转移的各种组织机构的构成
17.
方式
。
零售选址的步骤在于一系列的分析从地区分析开始到商业区分析最后选择具体店址位置
18.,,,。
流通企业跨国经营的特点主要包括偏向于与本国相近的潜力市场倾向于用直接投资的
19.:,
方式流通巨头成为推动跨国经营的主体趋向于渐进式路径选择
,,。
战略联盟是一种股权或非股权的合作形式其特点是相互协调而不是控制
20.,,。
非选择题部分
注意事项:
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上不能答在试题卷上
,。
三、名词解释题:本大题共6小题,每小题3分,共18分。
垂直竞争
21.
零售复合组织
22.
信息流
23.
批发
24.
消费者合作社
25.
物流
26.
商品流通概论试题第页共页
00185#2(3)
四、简答题:本大题共6小题,每小题4分,共24分。
商品流通渠道系统中的竞争通常有哪几类
27.?
零售营销的特点
28.。
零售业呈现出哪些新趋势
29.?
流通产业的贡献有哪些
30.?
渠道冲突产生的原因有哪些方面
31.?
零售在商品流通过程中有哪些功能
32.?
五、论述题:本大题共3小题,每小题6分,共18分。
论述建设农产品现代流通体系的意义
33.。
论述中国商品流通政策的缺失
34.。
论述物流管理的关键点
35.。
商品流通概论试题第页共页
00185#3(3)
2024.4参考答案
1、答案:A
题目详解:
渠道权力的分类
1.奖赏权力2.强迫权力3.法定权力4.专家权力5.认同权力6.信息权力P85
2、答案:C
题目详解:
渠道冲突的解决机制
1.有效沟通
2.宣传与教育活动
3.融合
4.制定共同目标
5.提高信息准确度
6.观测
7.谈判
8.人员交换
9.共同加盟同业合作组织
10.外交
11.调解与仲裁
12.法律诉讼
13.联合
14.退让P91
3、答案:D
题目详解:决定消费者需求变化的因素包括收入水平、人口结构、生活方式以及价值观念等。p101
4、答案:C
题目详解:按照物流系统的性质,可将其划分为社会物流、行业物流和企业物流三种类型。p156
5、答案:A
题目详解:
与零售商不同,批发商的用户主要包括四类,即再销售者、产业用户、事业用户和政府部门。p132
6、答案:A
题目详解:
影响农产品流通的因素有很多:
从社会再生产的角度看,影响因素主要有生产、分配、交换和消费几个环节;
从农产品流通过程本身看,影响因素有收购、销售、运输、储存、加工管理、信息、市场、政策体制等;
单从农产品来看,主要有农产品的自身特征、生产特点和生产组织方式。P217
7、答案:D
题目详解:商品流通政策的功能包括三个方面:导向功能、控制功能与协调功能。p244
8、答案:B
题目详解:
流通商主导供应链的发展模式主要有制造商主导模式、批发商主导模式、零售商主导模式和物流商主导模式
四种。P193
9、答案:A
题目详解:
物流成本是指为组织、实施、管理物流活动所发生的各种费用及物资消耗的货币表现,也就是物品在包装、
装卸、运输、储存、流通加工、配送等实体流动过程中所支出的人力、财力和物力的总和。P161
10、答案:B
题目详解:
目前大体上可将仓储分为一般仓储和冷链仓储两大类。
从仓储的形态上,可将一般仓储模式为配送型仓储、存储型仓储、物流中心型仓储、租赁型仓储四类。从仓
储的职能上,可以分为存储类仓储、保税类仓储、质押监管类仓储、融资类仓储四种。P226
11、答案:A
题目详解:
商流是指商品所有权由生产领域(供应地)向消费领域(消费地)的转移过程。p34
12、答案:A
题目详解:
共同批发商是指为了与大型制造商、大型批发商或大型零售商相抗衡,而由许多中小零售商组成的共同批发
企业。p127
13、答案:A
题目详解:
商品流通政策主体,即商品流通政策的制定者与实施者。制定与实施商品流通政策的社会公共机构主要由三
部分构成,即立法、司法与行政机构。p243
14、答案:A
题目详解:
零售商合作社是由各独立零售商共同组成的组织,实行商品集中批发,并进行联合销售和促销。P99
15、答案:A
题目详解:
商品流通机构是指参与商品流通活动的各类组织机构,包括生产者、消费者和批发商、零售商、物流服务商
等专业流通机构。p47
16、答案:A
题目详解:农产品流通是指农产品中的商品部分,通过买卖的形式实现从农业生产领域转移到消费领域的一
种经济活动。p217
17、答案:A
题目详解:
商品流通渠道结构是指参与完成商品由生产领域向消费领域转移的各种组织机构的构成方式。p78
18、答案:A
题目详解:
零售选址的步骤
1.地区分析
2.商业区分析
3.具体店址位置p118
19、答案:A
题目详解:
流通企业跨国经营的特点主要包括:偏向于与本国相近的潜力市场,倾向于用直接投资的方式,流通巨头成
为推动跨国经营的主体,趋向于渐进式路径选择。p179
20、答案:A
题目详解:战略联盟是一种股权或非股权的合作形式,其特点是相互协调,而不是控制。p177
21、参考答案:垂直竞争,即渠道中不同层级上的渠道成员之间的竞争。p83
22、参考答案:
零售复合组织是由多种业态集聚而成的,按照零售组织形态,可以将复合零售业态划分为商业街和购物中心
两大类型。p110
23、参考答案:
信息流是指信息从产生、发送(传递)到接收、分析处理、反馈的运动过程。p34
24、参考答案:
批发是商品流通的重要环节,它是指向再销售者、产业和事业用户销售商品与服务的行p124
25、参考答案:
消费者合作社也称为合作零售企业,是指组织所有权归消费者自己所有,主要从事食品领域的业务。p50
26、参考答案:物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。p150
27、参考答案:
商品流通渠道系统中的竞争通常有以下几类:
1.水平竞争,即渠道中同一层级上相同类型机构之间的竞争:
2.类型间竞争,即同一渠道层级上不百类型的机构之间的竞争;
3.垂直竞争,即渠道中不同层级上的渠道成员之间的竞争,不同于前两种形式,垂直竞争本质是对渠道系统
中经济利润分配的争夺;
4.系统间的竞争,即一个渠道系统与另一个渠道系统之面的竞争,这实际上引发了渠道系统内所有成员协调
一致的需要。p83
28、参考答案:
零售商在营销上的主要特点有①顾客是以个人为主;
②购买者以女性为主;
③购买动机是为了获得效用;
④购买态度是以感性为主;⑤购买批量小而购买次数较多;⑥付款方式以现金或信用卡为主。
随着“新零售”概念的提出,零售营销开拓了新领域,新零售营销的的主恶特点有
①组织者和服务者成为零售主体的新角色。
②“商品+服务”成为新零售营销的产出内容,零售营销由“商品——货币”的关系更新为“零售商一消费者”
的关系。
③形成了具有多样性、多内容、多触达点和多维度的复合型商业特点的经营形态。
④零供关系变成了彼此信任、互利互赢的合作关系;零售商与消费者之间形成了深度互动的社群关系。
⑤为消费者创造价值的“人本原则”成为新零售营销理念的基础。
这些特点在零售业的新发展之下,一并成为零售营销特点的新内容。P106
29、参考答案:
零售业呈现出以下新趋势:
(一)传统百货从单纯卖货点向商业综合体转变
(二)实体经济与电子商务向相互依托、相互借力转变
(三)流通领域层层加价向直销直供转变
(四)市场信息不对称向公共信息平台化服务转变
(五)生产者定价向国际市场综合竞争定价转变
(六)从产品营销为主向品牌营销为主转变
(七)从生产决定销售向销售整合生产转变P66
30、参考答案:
流通产业的贡献可以从以下几个方面来把握
(一)流通产业对经济发展的贡献
在总供给方面,流通产业通过促进资本积累和技术进步,实质性地提高了社会总供给,从而确保经济的长期
增长。
在总需求方面,一是在产出保障的基础上,流通产业的发展有助于实现需求的有效供给;二是流通产业自身
的发展有助于增加政府的税收、创造更多的就业岗位、降低交易费用,从而保障消费扩大,切实推动扩大内
需长效机制的实施;三是流通产业借助自身的资本聚集效应以及对进出口贸易的调节作用,可以实现乘数效
应,这一切都有效地促进了短期经济增长。
(二)流通产业对社会就业的贡献
流通产业的发展带动相关行业的劳动力需求,产生了就业吸纳能力,对社会就业具有重要贡献。p57
31、参考答案:
渠道冲突产生的原因是多方面的,主要包括:
1.角色对立
2.资源稀缺
3.感知差异
4.期望差异
5.决策领域分歧
6.目标不一致
7.沟通障碍P88
32、参考答案:
零售在商品流通过程中还具有以下功能:
(1)分类、组合与备货:提供丰富多彩的产品组合,满足消费者多类别的商品需求;
(2)提供服务与娱乐休闲:各种售前、售中与售后服务,展览、文化、游乐等设施;
(3)保有存货与承担风险;保有存货,同时也承担商品霉变、破损等储存期间的风险;
(4)节约消费者的购买成本:节约消费者购买商品与购物行为的成本;
(5)收集与传递市场信息:联结消费市场与批发商和生产者,促进信息的交互;
(6)金融功能:方便消费者购买,加速商品流通与消费、扩大商品流通规模。p98
33、参考答案:
建设农产品现代流通体系的意义:
第一,建立农产品现代流通体系,能够进一步使生产、加工、流通三个环节
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