《电子商务店铺运营》 第二版 各项目知识扩展题目及答案 项目五 淘宝店内营销（知识扩展题）、项目六 移动端店铺的设置（知识扩展题）

项目五淘宝店内营销一、单选题1、店内营销活动的主要目的是什么？（）A.提高品牌知名度B.增加客流量C.提升销售额D.增强员工凝聚力2、以下哪种活动不属于店内营销活动的类型？（） A.打折促销B.新品发布会C.员工培训D.会员专属活动3、在设置优惠券活动时，以下哪项不是必须考虑的因素？（）A.优惠券的面值B.优惠券的使用期限C.优惠券的设计风格D.优惠券的发放渠道4、哪种类型的优惠券更能吸引消费者进行二次消费？（）A.满减券B.N折券C.免费试用券D.现金红包二、多选题1、店内营销活动通常包括哪些类型？（ABCD）A.节假日促销B.季节性促销C.会员活动D.新品推广2、在设置优惠券活动时，需要考虑哪些因素？（ABCD）A.目标人群B.优惠金额C.使用条件D.有效期三、判断题1、店内营销活动只能在线下进行。（错）2、设置优惠券活动时，优惠金额越大，吸引的消费者就越多。（对）3、所有的店内营销活动都需要投入大量的资金。（错）4、电子优惠券相比纸质优惠券更具有环保性。（对）四、问答题1、请简述店内营销活动的意义及其常见的类型。[参考答案]店内营销活动的意义在于提升品牌知名度、吸引客流、提升销售额等。常见的类型包括节假日促销、季节性促销、会员活动、新品推广等。2、在设置优惠券活动时，应该考虑哪些关键因素？请列举至少三点。[参考答案]在设置优惠券活动时，应考虑目标人群、优惠金额、使用条件和有效期等关键因素。这些因素直接影响优惠券活动的吸引力和效果。3、如何评估一个店内营销活动的成功与否？请给出你的看法。[参考答案]评估店内营销活动的成功与否可以从多个方面考虑，如活动期间的销售额增长情况、客户反馈、品牌知名度的提升、新客户的增加数量以及活动成本与投资回报率等。项目六移动端店铺的设置一、单选题1、移动端店铺装修的首要原则是什么？（A）A.用户体验优先B.色彩丰富多样C.尽可能多的广告位D.高科技元素的运用2、在设计移动端商品描述页时，哪种元素不是必须的？（D）A.商品标题B.商品图片C.商品价格D.店主个人简介3、在移动端店铺中，哪种元素最能吸引用户的注意力？（B）A.店铺LOGOB.高清的商品图片C.店铺公告D.客服链接4、以下哪些措施可以提升移动端店铺的用户体验？（ABCD）A.简洁明了的页面设计B.快速的页面加载速度C.详细的商品描述D.便捷的支付方式二、多选题1、移动端店铺的SEO优化技巧包括哪些？（ABCD）A.优化页面标题和描述B.提高网站速度C.创建优质内容D.构建外部链接2、移动端店铺设计中，哪些因素会影响用户的购买决策？（ABCD）A.商品图片的清晰度B.商品描述的详细程度C.用户评价的展示方式D.购物流程的便捷性三、判断题1、移动端店铺的装修风格应该与品牌形象保持一致。（对）2、移动端商品描述页不需要考虑文字的可读性。（错）3、在移动端店铺中，使用动画和音效可以提高用户的购物体验。（对）4、移动端店铺的页面加载速度对用户体验没有影响。（错）四、问答题1、简述如何开设和装修一个移动端店铺。[参考答案]开设和装修移动端店铺需要考虑店铺定位、页面设计、用户体验等多个方面。首先需要确定店铺风格和品牌形象保持一致，然后选择适合的颜色搭配和布局设计。同时，要确保页面加载速度快，商品描述详细且易于阅读，提供便捷的支付和客服渠道等。2、移动端店铺的SEO优化有哪些重要技巧？[参考答案]移动端店铺的SEO优化技巧包括优化页面标题和描述以提高搜索可见性，确保网站速度快以提供更好的用户体验，创建高质量和有价值的内容吸引用户，以及构建外部链接以提高网站的权威性和排名。3、请描述如何通过设计移动端商品描述页来提高商品的转化率。[参考答案]提高商品转化率的设计包括使用高清且吸引人的商品图片、详细而准确的商品描述、用户评价的展示、清晰的购物流程和便捷的支付方式等。这些元素共同作用，可以增强用户的购买信心，从而提高商品的转化率。4、移动端店铺设计中，哪些因素会影响用户的购买决策？请列举并解释。[参考答案]在移动端店铺设计中，会影响用户购买决策的因素包括商