环保监测设备运维服务

环境监测设备运维服务TOC\o"1-2"\h\u316414、定期巡检方案 2124704.1、预防性维护内容 2127514.2、系统检修内容 3147564.3、系统年度维护及大修工作 5316075、故障维修方案 6312205.1、运行维修工作界定 67145.2、设备维修质量控制要求 6109615.3、质量控制要求 7155705.4、量值溯源要求 7131835.5、性能检查要求 7103985.6、针对性检修 8246395.7、应急措施 9197276、监测设备标准化操作规程 93696.1、监测设备标准化操作规程汇总表 1046156.2、SO2、NO2（NOX、NO）、CO、O3自动监测仪器操作方法 10154936.3、颗粒物操作方法 15143297、异常数据判断与处理 19260481、异常数据判断与处理方法汇总表 1923592、异常数据的判断 25125113、数据质量现状 26313424、异常数据产生的原因分析 26143655、异常数据的处理 29235938、应急预案 3051658.1、应急预案汇总表 3034168.2、应急目的 31217888.3、应急依据 32243708.4、应急原则 32274558.5、风险分类 3373928.6、应急组织体系及职责 34185828.7、应急救援体系 34322178.8、职责 3616158.9、预防与预警 38163508.10、应急事故分辨与处理补救措施 41305408.11、应急预案演练 44199448.12、异常数据监控及处理方法 4560958.13、重大事件应急保障 47172999、质量保证与质量控制 5330209.1、质量保证 53227239.2、质量控制体系 57定期巡检方案4.1、预防性维护内容预防性检修是在规定的时间对站正在运行的仪器设备进行预防故障发生的检修。在有备用仪器的保障条件时，应用备用仪器将监测子站中正在运行的监测分析仪器设备替换下来，送往实验室进行预防性检修。预防性检修计划应根据站仪器设备的配置情况和设备使用手册的要求制定，每个空气站的监测仪器设备每年至少进行1次预防性检修。具体内容如下：⑴按厂家提供的使用和维修手册规定的要求，根据使用寿命，更换监测仪器中的紫外灯、光电倍增管、制冷装置、转换炉、发射光源和抽气泵膜等关键零部件；⑵若发现仪器故障，检修时需要仪器设备停用、拆除或更换的，应事先报经用户同意。⑶每三个月对仪器的数据文件进行备份，防止数据丢失；⑷仪器经过维修后，在正常使用和运行之前应确保维修内容全部完成，性能通过检测程序。若对监测仪器进行了核心部件更换，在正常使用和运行之前应对仪器进行一次多点校准和性能考核。⑸备有足够的备品备件及备用仪器，对其使用情况进行定期清点，并根据实际需要进行增购，以不断调整和补充各种备品备件及备用仪器的存储数量。⑹检修人员进行维修时及时做好维修记录。维修记录应包含该故障发生的时间、故障现象、维修措施和内容、维修结果、校准检查等记录。⑺检查系统电源、接地（即测量接地电阻）、稳压器、通讯等工作情况；检查质控系统的校准质量、钢瓶气输出浓度、零气源的供气情况。⑻其他预防性检修的相关项目及仪器消耗件的更换按照仪器说明书的相关要求进行。⑼对于重大事故，严重影响系统运行或无法运行时，双方组织有关领导和技术人员到现场进行实地考察，经研究后，共同商定解决方案。4.2、系统检修内容紧急维修：除定期性之运转维护工作外，当监测站发生仪器故障或测值有异常情形时，即须进行紧急维修。将自行负责确认仪器功能是否正常运转，不以采购人是否通知故障需要维修为准。紧急维修主要针对发生故障的设备，对发生故障的设备进行检修，如果发生零件损坏，应当马上进行更换。如果零件没有库存，且设备无法正常运转，那么可提供同品质的备用设备，从而确保监测数据连续。1.若发现仪器故障，检修时需要仪器设备停用、拆除或更换的，应事先报经用户同意。2.在接到用户故障通知后，在工作时间2小时内赶到现场进行处理。对于一些容易诊断的故障，维修时间不超过24小时；对不易诊断和维修的仪器故障，若24小时内无法排除，安装备用仪器。3.仪器经过维修后，在正常使用和运行之前应确保维修内容全部完成，性能通过检测程序。若对监测仪器进行了核心部件更换，在正常使用和运行之前应对仪器进行一次多点校准和性能考核。4.若数据存储/控制仪发生故障，在2小时内给出解决方案，24小时内修复或更换，并保证已采集的数据不丢失。5.备有足够的备品备件及备用仪器，对其使用情况进行定期清点，并根据实际需要进行增购，以不断调整和补充各种备品备件及备用仪器的存储数量。6.检修人员进行维修时及时做好维修记录。维修记录应包含该故障发生的时间、故障现象、维修措施和内容、维修结果、校准检查等记录。对于重大事故，严重影响系统运行或无法运行时，双方组织有关领导和技术人员到现场进行实地考察，经研究后，共同商定解决方案。4.3、系统年度维护及大修工作为了保证空气自动监测站的长期正常运行，供应商负责对系统进行年度维护和大修，必要时，对气路和关键零部件进行更换，对不合理的地方进行改造。具体内容如下：1、按仪器使用和维护手册规定的要求，根据使用寿命更换监测仪器中的紫外灯、光电倍增管、制冷装置、转换炉和抽气泵膜等关键零部件。2、对仪器电路各测试点进行测试与调整。3、对仪器进行气路检漏和流量检查。4、对仪器光路、气路、电路板和各种接头及插座等进行检查和清洁处理。5、对仪器的输出零点和满量程进行检查和校准，并检查仪器的输出线性。6、在每次完成仪器年度维护和大修后，或更换了仪器中的关键零部件后，应对仪器重新进行多点校准和检查。7、对于完成年度维护和大修的仪器，进行连续24小时的仪器运行考核，在确认仪器工作正常后，方可投入使用。8、维护人员在进行年度维护和大修时，及时做好维护记录。维护记录包含对仪器采取的维护措施和内容，以及校准核查等记录。9、对所有的历史图谱、数据、文件进行备份。5、故障维修方案5.1、运行维修工作界定我方负责空气自动监测站各组成部分如采样、监测、数据传输与系统控制等设备设施的维护、维修工作（含基础设施），并负责系统各仪器设备常规耗品耗件的更换工作。由我方全权负责系统所有设备和仪器的维护、维修和部件更换（包括空调设备等附属设施）。由于不可预防抗拒的自然灾害、战争等造成的设备损坏，我方不再负责维修费用。属于我方的工作人员操作不当、违反规程等造成的故障维修费用由我方负责。5.2、设备维修质量控制要求监测仪器被修复后，当其监测性能受到影响时，需要进行检验，采用标气测定的方法进行。仪器进行维修以后，如果更换仪器设备的关键部件，应按仪器说明书及国家、河北省有关空气自动监测技术要求的规定进行重复性、准确度、多点线性实验等多项测试。5.3、质量控制要求认真落实质量管理制度，做好相应记录。5.4、量值溯源要求我方提供的标准物质为国家标准物质中心生产的有证标准物质，且在有效期内。我方所使用的仪表需进行计量部门的检定。我方自备一台经计量部门检定的流量计用于日常维护标定工作。5.5、性能检查要求根据仪器说明书及及国家、河北省有关空气自动监测技术要求中的相关规定每年进行1次性能指标的全面检查，包括线性、精密度、准确度、平均无故障连续运行时间等。性能检查满足以下要求：(1)仪器的线性、精密度、准确度等实验方法符合仪器说明书及国家、河北省有关空气自动监测技术要求的规定；实验结果符合仪器说明书及国家、河北省有关空气自动分析仪技术要求的规定。(2)定期清洗采样总管，对于垂直层流式采样总管每年至少清洗一次，竹节式采样总管每6个月清洗一次。PM10、PM2.5监测仪采样头至少每2个月清洗1次。(3)清洗气体监测设备总采样管路：多路支管采样系统每6个月至少拆开、用干燥织物类或肥皂水清洗拆洗1次，并用清水洗涤、干燥后重新组合。5.6、针对性检修针对性检修是指对出现故障的仪器设备进行针对性检查和维修。针对性检修应做到：应根据所使用的仪器结构特点和厂商提供的维修手册的要求，制定常见故障的判断和检修的方法及程序。对于在现场能够诊断明确，并且可由简单更换备件解决的问题，如电磁阀控制失灵、抽气泵泵膜破损、气路堵塞和灯源老化等问题，可在现场进行检修。对于其他不易诊断和检修的故障，应将发生故障的仪器送实验室进行检查和维修。并在现场用备用仪器替代发生故障的仪器。在每次针对性检修完成后，根据检修内容和更换部件情况，对仪器进行校准。对于普通易损件的维修（如更换泵膜、散热风扇、气路接头或接插件等）只做零/跨校准。对于关键部件的维修（如对运动的机械部件、光学部件、检测部件和信号处理部件的维修），应按仪器使用手册的要求进行多点校准和检查，并记录检修及标定和校准情况。5.7、应急措施发现故障或接到故障通知，客服工程师需在2小时内赶到现场进行处理，确保4小时内排出故障，恢复运行。对于一些容易诊断的故障，如电磁阀控制失灵、膜裂损、气路堵塞、数据仪死机等，可携带工具或者备件到现场进行针对性维修，此类故障维修时间不超过2小时，对不易诊断和维修的仪器故障，则更换备机，从出现故障之时起，2小时内保证数据正常。设备经过维修后，在正常使用和运行之前必须确保维修内容全部完成，性能通过检测程序，按国家有关技术规定对仪器进行校准检查。若监测仪器进行了更换，在正常使用和运行之前必须对设备进行一次比对实验和校准。若数据采集监控仪发生故障，必须在2小时内修复或更换，并保证已采集的数据不丢失。备有足够的备品备件，对其使用情况进行定期清点，并根据实际需要进行增购，以不断调整和补充各种备品备件的存储数量。6、监测设备标准化操作规程6.1、监测设备标准化操作规程汇总表序号操作规程名称内容简介1SO2、NO2（NOX、NO）、CO、O3自动监测仪器操作方法正确使用气态SO2、NO2（NOX、NO）、CO、O3自动监测仪器操作方法2颗粒物操作方法正确使用颗粒物操作方法自动监测仪器操作方法3气象参数检测设备的操作方法正确使用气象参数检测设备的操作方法4零气发生器现场检测设备的操作方法正确使用零气发生器自动监测仪器操作方法注：投标人应按设定的各项监测设备标准化操作规程填写上表，每项操作流程作为一行。6.2、SO2、NO2（NOX、NO）、CO、O3自动监测仪器操作方法在环境空气质量监测中，虽然SO2、NO2（NOX、NO）、CO、O3等项目的连续自动监测分析方法及工作原理有所不同，但这些项目的各监测仪器都是在监测子站中统一接入采样总管获取采样气体，并经仪器的计算机菜单，进行仪器工作状态设置和运行状态检查，其个项目仪器的操作方法及步骤基本一致，按以下流程进行：开箱检验合格后放置仪器到检测点位，检查检测点位的采样气路和电线路是否正常。若正常连接采样气路到仪器进气入口，连接仪器外界电源线路到供电线路。检查仪器仪器外接的气路和电路连接是否正确，若正确，打开仪器电源，开机稳定1h后，进入仪器计算机工作状态设置菜单，进行仪器工作状态设置，其设置内容大致如下：①现实量程（仪器显示屏显示的浓度值范围）；②显示浓度值单位（如浓度值单位为µmol/mol、10-3µmol/mol或mg/m3、µg/m3）；③数据传输参数（若仪器通过数据串行口接入子站计算机，侧需按一起说明书要求设置数据传输参数）；④模拟量信号输出量程（若子站计算机使用模拟量借口残疾传输数据，侧仪器必须带有模拟量输出接口，并与子站计算机连接。仪器输出的模拟量电压或电流范围，必须与显示的浓度值范围相对应）；⑤温度和大气压（若仪器计算机进行浓度值标态体积计算，需要输入标态温度和大气压值。注意：是否需要设置，应按仪器说明书要求进行设置）：⑥仪器故障自检告警限值（为了及时发现仪器运行状态是否正常，多数厂家在仪器计算机中设有运行状态自检菜单。有的厂家虽然设置了该菜单，单一起故障自检告警限值需要用户自己设置。注意：是否需要设置，应按仪器说明书要求进行设置）。仪器计算机工作状态菜单设置完成后，将仪器设置到运行状态，稳定运行30min后，再次打开仪器计算机菜单，进入运行状态自检菜单，检查仪器运行状态是否正常，其检查的内容大致如下：①仪器供电直流稳压的电压；②采样泵工作状态；③光源和检测传感器件的电压或气流；④环境温度和大气压；⑤仪器加热器件的温度；⑥仪器限定的气流流速或流量；⑦仪器各项工作状态的设置参数；（4）在仪器工作状态参数设置准确和运行状态正常的前提下，断开外部采样气路，按质量保证要求将仪器与现场校准设备连接，确认校准设备连接无误及校准设备工作正常的情况下，按质量保证的要求对仪器进行标定、校准和性能指标测试。达到要求后，断开与现场校准设备的连接，连接好外部采样气路开机至少1h稳定运行后，正式开始数据采集和传输。2.差分光谱（DOAS）仪器操作方法差分光谱法（简称DOAS仪器）与前述的各项目仪器的不同之处，在于一台仪器可以同时进行SO2、NO2（NOX、NO）、CO、O3等项目的连续自动监测，并且仪器的发射光源和接收端直接放置在大气环境中，因此，DOAS仪器的操作方法及步骤与上述各种单项目仪器有所不用，其操作方法及步骤按以下流程进行。检查仪器的发射光源和接收端是否按相关规范要求进行安装，检查发射光源连接的外部电源线路和接收端传输光纤是否连接，确认安装和连接正确后，将光强计连接到光纤的末端（若没有配套的光强计，光纤末端可直接接分析仪）。打开发射光源，调节发射光源和接收端在一条直线上，细调发射和接收端，使光强计读数至最大值，或断开光纤与光强计连接，用白纸放在光纤末端，观察白纸上的光斑，细调发射和接受端使光斑聚焦，其光亮最强。然后固定发射和接收端（注意：要保持光强计读数最大或白纸光斑聚焦点最亮）。在分析仪通电基本正常的前提下，用泵灯进行分析仪光栅定位及调节。确认正常后，将光纤末端接入分析仪，开机稳定30min后，进行仪器计算机工作状态设置菜单，进行工作状态设置，其设置内容大致包括以下几个方面。①显示量程（仪器显示屏显示的浓度值范围）。②显示浓度值单位（如浓度值单位为µmol/mol、10-3µmol/mol或mg/m3、µg/m3）。③数据传输参数（如仪器通过数据串行口接入子站计算机，则需按仪器说明书要求设置数据传输参数）。④模拟量信号输出量程（若子站计算机使用模拟量接口采集传输数据，则仪器必须带有模拟输出接口，并与子站计算机连接。仪器输出的模拟量电压或电流范围，必须与显示屏显示的浓度值范围相对应）。⑤温度和大气压（若仪器计算机进行浓度值标态体积计算，需要输入标志温度和大气压值。注意：是否需要设置，应按仪器说明书要求进行设置）。仪器故障自检告警限值（为了及时发现仪器运行状态是否正常，多数厂家在仪器计算机中设有运行状态自检菜单。有的厂家虽然设置了该菜单，但仪器故障自检告警限值需要用户自己设置。因此，是否需要设置，应按仪器说明书要求进行设置）。仪器计算机工作状态菜单设置完成后，将仪器设置到运行状态，稳定运行30min再次打开仪器计算机菜单，进入运行状态自检菜单，检查仪器运行状态是否正常，其检查的内容大致如下：①仪器供电直流稳压的电压；②光源强度；③检测传感器件的电压或电流；④环境温度和大气压；⑤仪器加热器件的温度；⑥光栅定位；⑦切光轮和光栅的步进移位（仅适用采用光电倍增管仪器）；⑧仪器各项工作状态的设置参数。若除光源强度外其他运行状态参数都正常，则还需在光纤连接分析仪的状态下，再次细调发射光源和接收端，直至光源强度满足要求为止。在仪器工作状态参数设置准备和运行状态正常的前提下，按质量保证要求将仪器与现场校准装置连接，确认校准装置连接无误及校准装置工作正常的情况下，按质量保证的要求对仪器进行标定、校准和性能指标测试。达到要求后，断开与现场校准装置的连接，恢复仪器运行状态，开机至少30min稳定运行后，正式开始数据采集和传输。6.3、颗粒物操作方法1.β射线法测定颗粒物的系统组成β射线法测定颗粒物的系统主要由切割器、采样泵及监测仪主机组成。各部分功能描述如下。（1）切割器切割器根据空气动力学原理设计，用于分离不同直径的颗粒物（PM10/PM2.5）。使用切割器抽气的流量设定为16.7L/min。（2）采样泵以恒定流量（工作点流量）抽取环境空气样品，环境空气样品以恒定的流量依次经过采样器入口。（3）监测仪主机由机械传动，信号检测与数据处理、数据传输系统、系统控制单元等部分组成。2.β射线法测定颗粒物的采样方法β射线法颗粒物监测仪采样泵通过颗粒物进气管引进样气，恒定流量的环境空气样品经过（PM10/PM2.5）切割器后成为符合技术要求的颗粒物样品气体。监测仪主机通过密封的管道和室外的（PM10/PM2.5）切割头连接，样品进去监测仪主机后颗粒物被收集在可以自动更换的滤纸带上，形成尘斑。在仪器中滤纸带的两侧分别设置了β射线源和β射线检测器，随着样品采集的进行，在滤纸带上收集的颗粒物越来越多，尘斑的质量也随之增加，此时β射线检测器检测到的β射线强度会相应减弱。由于β射线检测器的输出信号能直接反应颗粒物（PM10/PM2.5）的质量变化，仪器通过分析β射线检测器的（PM10/PM2.5）质量数值，结合相同时段内采集的样品体积，最终得出采样时段的颗粒物质量浓度。值得注意的是当环境湿度相对较大时，为了减少湿度对PM2.5测定结果的影响，应使用样品动态加热系统，将样品气体的相对湿度调整到35％以下。采样方法1.TEOM微量振荡天平法测定颗粒物的系统组成TEOM微量振荡天平法测定颗粒物监测仪主要由切割器、采样泵及监测仪主机组成（为解决平衡温度过高造成颗粒物中挥发性组分损失而导致测量结果偏低的问题，仪器需配有滤膜动态测量系统，以增加监测数值的准确性）。各部分功能描述如下。（1）切割器切割器根据空气动力学原理设计，由于分离不同直径的颗粒物（PM10/PM2.5）。使用切割器抽气的总流量设定为16.7L/min。（2）采样泵以恒定流量（工作点流量）抽取环境空气样品，环境空气样品以恒定的流量依次经过采样器入口。（3）监测仪主机样气加热系统（TEOM方法对空气湿度的变化较为敏感，为降低湿度的影响，对样气和振荡天平室一般进行50℃加热），质量测量硬件系统，信号检测与数据处理、数据传输系统、系统控制单元等部分组成。（4）滤膜动态测量系统FDMS（FilterDynamicMeasurementSystem）配置有膜动态测量系统后仪器能准确测量在测量过程中挥发掉的颗粒物，使最终报告数据得到有效补偿，更接近于真实值。它的工作流程是：来自于颗粒物切割器的样品气样进入膜动态测量系统后首先会经过干燥器，在那里样品的相对湿度降到一定的范围，随后样品气体会根据系统切换阀的状态流向不同的部件。在测量的第一时段，颗粒物样品会直接到达微量振动传感器，样品中的颗粒物被收集在滤膜上，当第一时段结束时仪器可测得滤膜上的颗粒物的质量，计算出样品质量浓度；在测量的第二时段，系统切换阀将样品气体导入滤膜动态测量系统的冷凝器，样品气体中的颗粒物和有机物等组分被冷凝并被安装在那里的过滤器截留，通过冷凝器之后的纯净气体再进入微量振荡传感器，由于此时气样中不含颗粒物，因此，传感器上的滤膜不会增重，反而因滤膜上已收集的颗粒物中的挥发性或半挥发性颗粒物的持续挥发，而造成滤膜上已收集颗粒物的质量减少，在第二时段结束时仪器可测在测量周期内挥发掉的颗粒物的质量和浓度。最终仪器在第二时段测得的数据对第一时段测得的数据进行补偿输出测量结果。2. TEOM微量振荡天平法测定颗粒物的采样方法TEOM微量振荡天平法测定颗粒物监测仪的采样泵通过颗粒物进气管引进样气。恒定流量的环境空气样品（加热后）经过（PM10/PM2.5）切割器后，成为符合技术要求的颗粒物样品气体。监测仪主机通过密封的管道和室外的（PM10/PM2.5）切割头连接，样品随后进入配置有滤膜动态测量系统（FDMS）的微量振荡天平法监测仪主机。在主机中测量样品质量的微量振荡天平传感器主要部件是一支一端固定、另一端装有滤膜的空心锥形管，样品气流通过滤膜，颗粒物被收集在滤膜上。在工作时空心锥形管是处于往复振荡的状态，它的振荡频率会随着滤膜上收集的颗粒物的质量变化发生改变，仪器通过测量频率的变化得到采集到的颗粒物的质量，然后根据收集这些颗粒物时采集的样品体积计算得出样品的浓度。7、异常数据判断与处理1、异常数据判断与处理方法汇总表序号方法名称内容简介1异常数据的判断可预知的异常监测数据对于仪器校准、维护、停电、仪器已知故障及排除故障期的数据、仪器重启可视为可预知的异常监测数据,在数据统计处理过程中将其剔除。2数据质量现状通过对空气自动监测子站的数据统计分析得到,每年实时监测的近万个监测数据中存在0.95%～3.18%的异常数据。其中以负值形式存在的异常数据占38%左右,以零值附近波动形式存在的占30%左右,以在某一数据附近波动形式存在的占30%左右,数据突然升高形式存在的占2%左右。其中工作人员基本能够对负值形式、突然升高形式的数据做为异常数据判断并进行处理。但对于零值附近、某一数据附近波动的,甚至一直以某一固定值出现的数据,只要没有超过二级标准,都没有对监测数据进行判断、作为异常数据剔除。3气路因素采样头受到遮挡、污染或长时间没有清洗,采样管路堵塞或引风机的故障、阀板电磁阀不畅通等因素都可导致监测数值离群、较低、无变化。4分析仪的因素我公司根据《环境空气质量自动监测技术规范》要求制定了异常数据监控制度。（1）对分析仪24小时在线监控运营人员对空气自动站网络平台进行24小时连续不间断监控，并保证每天24小时远程查看各气站数据，分析监测数据，对站点运行情况进行远程诊断和运行管理，判断系统数据采集与传输情况，并根据电源电压、站房温度、湿度数据判断站房内部情况，发现运行异常状况，发现有数据异常的空气自动站及时通知运营服务工程师，运营服务工程师在2小时内前往现场对子站的设备进行检查，查明原因并在2小时内尽快排除。（2）对数采仪、传输线路进行维护，故障时我公司将及时维修或进行整机（配件）更换。当数据采集传输因通讯中断造成漏发时，保证可以以自动及人工请求等方式补发特定时段数据。在规定时限完成数据处理、报备事项凭证上传，配合环保部门进行数据审核。（3）维护工作进行电子表格化管理，并对人员工作进行任务计划管控。维修人员每天登陆管理软件提交工作报表，数据监控中心人员结合工作报表电话回访用户，检查服务人员工作完成情况和工作质量。运营人员每天上报的维修记录自动存入软件系统中，在每月自动生成运营月报，经过管理人员审核后自动发送给相关领导和用户5SO2分析仪SO2分析仪的采样管道和限流孔受到空气中灰尘的阻塞,内置泵的泵膜受到灰尘污染,紫外灯或检测器老化与损坏,光电元件受到灰尘污染等都能引起监测值的突变。6NO2（NOX、NO）分析仪NO2分析仪的采样管道和限流孔受到空气中灰尘的阻塞,外置泵的泵膜受到灰尘污染,光电倍增管室正常工作范围是0℃～3℃,仪器在使用过程中有时会出现光电倍增管室温度超出范围的现象,在钼炉的转化效率低于96%时,会导致NO2监测数据偏低从而导致监测数据异常值。7CO分析仪CO分析仪分析仪的采样管道和限流孔受到空气中灰尘的阻塞,外置泵的泵膜受到灰尘污染,光电倍增管室正常工作范围是0℃～3℃,仪器在使用过程中有时会出现光电倍增管室温度超出范围的现象,在钼炉的转化效率低于96%时,会导致监测数据偏低从而导致监测数据异常值。8颗粒物监测仪采集气路系统漏气,导致监测结果偏低；流量计受阻,采样流量达不到预设的16.7L/min,使监测值偏高；采样滤膜带断裂,测量值会持续增大或恒定不变；走纸主动轮性能不稳定,用力不均,使纸带边缘撕破,滤纸带偏移计数器,数据将会出现恒定不变值；当外界气候突变,如下雨时空气湿度较大,加热管不能完全分离水份,导致潮湿空气中的水份吸附在滤膜上,在测量周期内吸附在滤膜上的低沸点物质、水份随温度的不断上升而挥发,会出现监测数值为负值或一直处于一个很低水平的监测结果。(1)仪器与数据采集器的模拟输出联线松动会导致数据采集器显示的监测数值与实际测量不符,工控机死机,会导致传输的数据为一恒定值。(2)供电系统不稳定,断电及断电恢复后仪器预热过程的监测值一般为离群、异常监测值。空气自动监测系统在国内外已经得到了广泛的应用，因为它不仅能获得大量、连续、完整的基础数据来及时反映环境空气质量的动态变化而且能够预测空气污染发展趋势和加快应急事件的控制过程。环境空气质量自动监测系统，主要由中心站和分布在城市中的若干个符合布点要求的子站组成。子站由采样单元、污染物监测单元、监测仪器校准单元、数据采集及处理单元、气象单元等组成。任何分析仪器在长期连续工作中，都会因电路、光路、气路的变化而产生零点漂移和跨度漂移，加上停电的干扰、气候变化的影响、维护的情况等因素都会影响着空气质量监测数据的准确性，同时会产生大量的异常数据。根据不同情况，对这些异常数据的有效性进行判定，也是监测数据质量保证的重要内容。2、异常数据的判断1.1可预知的异常监测数据对于仪器校准、维护、停电、仪器已知故障及排除故障期的数据、仪器重启可视为可预知的异常监测数据,在数据统计处理过程中将其剔除。1.2不可预知的异常监测数据气象变化、仪器性能不稳定、仪器突发故障、采样系统、辅助设施的故障等诸多因素均能够导致监测数据的突变。(1)监测数据在零值附近(2ppb到-2ppb)波动,超过5小时；单个监测子站的某项污染物浓度值出现一个、数个极高值。应该有相应气象、外界影响(如污染源出现、或位置处于污染源下风向)条件支持来判断。(2)监测数据小时值为负数小于-2ppb；监测数据小时值连续出现4个以上恒定值；监测数据小时值在某一数据附近波动,相对偏差小于5%,且持续时间超过5小时。(3)某一子站的某项污染物监测数值离群明显偏低；某一子站的某项污染物浓度变化趋势与其他子站明显不一致。3、数据质量现状通过对空气自动监测子站的数据统计分析得到,每年实时监测的近万个监测数据中存在0.95%～3.18%的异常数据。其中以负值形式存在的异常数据占38%左右,以零值附近波动形式存在的占30%左右,以在某一数据附近波动形式存在的占30%左右,数据突然升高形式存在的占2%左右。其中工作人员基本能够对负值形式、突然升高形式的数据做为异常数据判断并进行处理。但对于零值附近、某一数据附近波动的,甚至一直以某一固定值出现的数据,只要没有超过二级标准,都没有对监测数据进行判断、作为异常数据剔除。4、异常数据产生的原因分析3.1气路因素：采样头受到遮挡、污染或长时间没有清洗,采样管路堵塞或引风机的故障、阀板电磁阀不畅通等因素都可导致监测数值离群、较低、无变化。3.2分析仪的因素:我公司根据《环境空气质量自动监测技术规范》要求制定了异常数据监控制度。对分析仪24小时在线监控运营人员对空气自动站网络平台进行24小时连续不间断监控，并保证每天24小时远程查看各气站数据，分析监测数据，对站点运行情况进行远程诊断和运行管理，判断系统数据采集与传输情况，并根据电源电压、站房温度、湿度数据判断站房内部情况，发现运行异常状况，发现有数据异常的空气自动站及时通知运营服务工程师，运营服务工程师在2小时内前往现场对子站的设备进行检查，查明原因并在2小时内尽快排除。对数采仪、传输线路进行维护，故障时我公司将及时维修或进行整机（配件）更换。当数据采集传输因通讯中断造成漏发时，保证可以以自动及人工请求等方式补发特定时段数据。在规定时限完成数据处理、报备事项凭证上传，配合环保部门进行数据审核。维护工作进行电子表格化管理，并对人员工作进行任务计划管控。维修人员每天登陆管理软件提交工作报表，数据监控中心人员结合工作报表电话回访用户，检查服务人员工作完成情况和工作质量。运营人员每天上报的维修记录自动存入软件系统中，在每月自动生成运营月报，经过管理人员审核后自动发送给相关领导和用户。（4）SO2分析仪SO2分析仪的采样管道和限流孔受到空气中灰尘的阻塞,内置泵的泵膜受到灰尘污染,紫外灯或检测器老化与损坏,光电元件受到灰尘污染等都能引起监测值的突变。（5）NO2分析仪NO2分析仪的采样管道和限流孔受到空气中灰尘的阻塞,外置泵的泵膜受到灰尘污染,光电倍增管室正常工作范围是0℃～3℃,仪器在使用过程中有时会出现光电倍增管室温度超出范围的现象,在钼炉的转化效率低于96%时,会导致NO2监测数据偏低从而导致监测数据异常值。（6）CO分析仪CO分析仪分析仪的采样管道和限流孔受到空气中灰尘的阻塞,外置泵的泵膜受到灰尘污染,光电倍增管室正常工作范围是0℃～3℃,仪器在使用过程中有时会出现光电倍增管室温度超出范围的现象,在钼炉的转化效率低于96%时,会导致监测数据偏低从而导致监测数据异常值。（7）颗粒物监测仪采集气路系统漏气,导致监测结果偏低；流量计受阻,采样流量达不到预设的16.7L/min,使监测值偏高；采样滤膜带断裂,测量值会持续增大或恒定不变；走纸主动轮性能不稳定,用力不均,使纸带边缘撕破,滤纸带偏移计数器,数据将会出现恒定不变值；当外界气候突变,如下雨时空气湿度较大,加热管不能完全分离水份,导致潮湿空气中的水份吸附在滤膜上,在测量周期内吸附在滤膜上的低沸点物质、水份随温度的不断上升而挥发,会出现监测数值为负值或一直处于一个很低水平的监测结果。3.3其他影响因素:(1)仪器与数据采集器的模拟输出联线松动会导致数据采集器显示的监测数值与实际测量不符,工控机死机,会导致传输的数据为一恒定值。(2)供电系统不稳定,断电及断电恢复后仪器预热过程的监测值一般为离群、异常监测值。5、异常数据的处理对于异常数据应做到及时的判断,查找异常数据产生的原因,并进行正确的数据处理,如在剔除异常数据后的其他正常数据满足规范规定(二氧化硫、氮氧化物18小时,PM1012个小时)的数据小时数,可以直接剔除异常数据进行数据统计,同时参看相同功能区的其他子站的数据,在剔除异常数据后的其他正常数据不满足规范规定的数据小时数可采用其他监测手段、或参看相同功能区的其他子站的数据。总之，无人值守的自动监测系统,因仪器维护周期较长,使一些仪器故障和外界因素的干扰不能及时排除,导致获取一些异常监测数据,因此需要及时记录大气气候条件的变化、对获取的异常监测数据进行正确地、有效地判断处理,建立好仪器校准、定期的零点和量程漂移检查、异常监测数据的处理等数据质量保证制度并使之真正得以落实,在处理工作中应根据不同的检测仪器及实地采样条件，制定更适合具体情况的解决办法，不能机械照搬。科学的管理方法，尽职尽责的工作态度以及熟练的个人技术是大气自动监测系统正常运行的有力保证。在确保自动系统采集数据的准确可靠的同时,真正发挥自动监测的作用，为环境管理提供科学的依据。8、应急预案8.1、应急预案汇总表序号预案名称内容简介1应急目的提高空气监测设备的运营能力，制定应急保障措施2应急依据依据有关法律、法规、环保行业的有关规程、保准以及应急预案编写《环境空气自动监测系统应急预案》3应急原则基本原则、一般原则4风险分类根据突发事故来进行得当的处置，让损失率降到最低。5应急组织体系及职责应急人员进行分工，具体到责任人。分工明确，处置得当6预防与预警公司各部门应加强对各种可能发生的突发环境事件的监控和预测分析，应急指挥部建立预防预报系统，做到早发现、早报告、早处置7应急事故分辨与处理补救措施出现突发性应急事件，运营经理作为第一责任人，需首先赶到现场，了解实际情况，将现场情况向公司和环保部门进行汇报，同时现场制定工作方案和工作时间，调配区域资源（人员、车辆、备品备件、备机等）进行应急处置8应急预案演练训练、演习、修订9异常数据监控及处理方法根据《环境空气质量自动监测技术规范》要求制定了异常数据监控制度10重大事件应急保障针对系统灾难制定了规范的灾难应急处理流程8.2、应急目的为了保证空气站监测设备正常运行率和数据准确率，不断提高设备自动监测设备突发事件的预防和处理能力，最大限度减少自动监测设备突发事件的发生，提高空气监测设备的运营能力，制定应急保障措施。8.3、应急依据随着市环境保护工作和自动监测工作的不断发展，加强自动监测设备的运营管理工作应对发生的各类事故，依据有关法律、法规、环保行业的有关规程、保准以及应急预案编写《环境空气自动监测系统应急预案》。8.4、应急原则1.基本原则预防为主。坚持“安全第一、预防为主、常备不懈”的原则，加强自动监测设备安全管理，突出对突发事件的预防和控制，定期进行巡查工作，及时发现和处理设备缺陷，有效控制重特大事故发生；组织开展有针对性的反事故演习，提高自动监测运营突发事件处理、应急抢险以及快速恢复监测设备正常工作的能力。统一指挥。对环境空气自动监测突发事件，实行“统一指挥、组织落实、措施得力”的原则，在各职责小组统一指挥和协调下，积极有效的开展对突发事件的处理、事故抢险、系统恢复、应急换件、维护设备、恢复设备运行等各项应急工作。分类分区。按照“分类分区、统一协调、重点突出”的原则，建立突发事件的处理过程中，将保证国家重点监测点位放在第一位，采取一切必要手段限制突发事件的发展。2.一般原则迅速限制事故的发展，消除事故的根源。注意事故处理过程中的安全防护，避免造成人员或设备的重大损失。尽一切可能保持设备的正常运行，以保证环境空气自动监测系统的运营工作。及时向上级领导汇报情况。能处理的问题设备出现故障后要及时更换备机，必要时协调申请当地环保部门采用移动监测车进行移动监测。8.5、风险分类设备系统故障：自动监测设备软件失控或者硬件（主要部件）损坏严重达48小时，不能正常工作；不可抗因素：自动监测设备遭到诸如严重火灾、严重雨雪、洪水、地震等不可抗力事故，不能正常工作；外部原因：自动监测设备遭到长时间断电、断网等影响自动监测设备运行数据传输；人为原因：公司无法控制的原因造成的人员变更，可能会对自动监测设备运行产生影响；突发污染事件：由于站点附近突发污染呢事故或其它原因造成的数据异常情况。8.6、应急组织体系及职责我公司设环境空气自动监测系统突发事件应急指挥中心，指挥中心下设应急中心，当环境空气自动监测系统发生突发事件时成立现场应急指挥部，公司应急救援体系图如下。8.7、应急救援体系公司应急指挥中心总指挥：总经理（付全强）副总指挥：运营质控部门经理（张乔鹏）成员：技术支持组、运营服务组、后勤保障组应急响应中心应急响应中心由技术支持组、运营服务组及后勤保障组组成。应急响应中心实行24小时值班制度。现场应急指挥部现场应急指挥部由应急指挥中心兼现场应急指挥部，成员由公司技术支持组、运营服务组、后勤保障组各派两人组成。表1-12公司现场应急指挥部成员组别姓名联系电话技术支持组运营服务组后勤保障组各应急救援小组公司各单位结合平时工作性质和职责，在运营维护过程中出现诸如严重火灾、严重雨雪、洪水、地震等不可抗力事故，长时间断电、断网等影响自动监测设备运行及数据传输，我公司无法控制的原因造成的人员变更及由于站点附近污染或其它云隐造成的数据异常等情况形成的风险时，根据指挥中心指令成立警戒安保组、抢险救援组、物资供应组。8.8、职责应急指挥中心（应急救援指挥部）公司应急指挥中心是应急管理体系的最高指挥机构，负责在运营维护规程中出现诸如严重火灾、严重雨雪、洪水、地震等不可抗力事故，长时间断电、断网等影响自定监测设备运行及数据传输。我公司无法控制的原因造成的人员变更及由于站点附近突发污染或其它云因造成的数据异常等情况形成的风险时的应急管理工作。职责如下：贯彻执行国家、地方政府和上级主管部门关于运营维护过程中存在的风险事故的发生和应急救援的方针政策及有关规定。组织制定、修改应急预案，组件风险事故应急救员队伍，有计划的组织实施风险事故以你救援的培训和演练。审批并落实风险事故应急救援所需的设备购置和车辆安排。批准应急救援的启动和终止。及时向上级环保护门报告风险事故的具体情况。组织指挥救援队实施救援行动，负责人员、资源配置、应急队伍的调动。负责对员工进行应急知识和基础防护方法的培训。现场应急指挥部现场应急指挥部职责如下：按照公司应急指挥部指令，负责到各站点应急指挥工作。手机现场信息，核实现场情况，针对事态发展制定和调整现场应急抢险方案。负责整合调配现场应急资源。必要时，提出现场增援、人员疏散、向政府救援等建议并报应急指挥部。参与站点风险事故的调查处理工作。当地方环保、消防等其他应急救援机构到达后，科作为现场联合指挥部的成员，当联合指挥部成员在某个问题上不能达成一致意见时，由负责该问题的联合指挥成员代表做出最后决策。升级部门领导到达现场成立现场指挥部时，主动移交指挥权，并做好信息、物资等支持。环境应急工作组职责环境应急工作组负责现场所需抢险物资的搬运及现场抢救工作，做好各小队质检的协调配合工作。迅速、有效地实施先期处置，全力控制事故灾难发展态势，防止次生、衍生和耦合事故（事件）发生，果断控制或切断事故灾害链。警戒安保组职责负责在险情发生时，设置危险警戒标志，严格限制无关人员出入。负责警示标志、设施日常维护、保管工作。抢险救援组职责执行领导小组的命令、决定，并根据其精神，结合事故现场实际情况，按照应急预案认真协调实施事故发生环节的救援抢险工作，防治事故的扩大蔓延，力求将损失降低至最低。并负责应急响应后结束，配合信息联络员对事故的现场调查、组织事故分析和事故的上报。负责救援设备日常维护、保养工作。物资供应组职责负责实施应急设备和所需物资的供应配发，保障现场抢险和物资的供给和运输用车。负责应急设备、物资日常维护、保养工作。8.9、预防与预警公司各部门应加强对各种可能发生的突发环境事件的监控和预测分析，应急指挥部建立预防预报系统，做到早发现、早报告、早处置。1.预防工作每季度开展一次对站点风险的调查评估工作，掌握风险源的种类、分布和规模，了解风险源的技术信息，提出和更新相应的风险防范和应对措施。为进一步预防风险事件的发生，通过加强风险识别、落实设备维护管理制度，保证应急物资及器材处理良好状态，定期进行应急培训与演练，有效防范突发环境事件的发生。设备维护管理在日常生产中，采用定期检查及巡查的方式，加强对各站点设备的管理及维护，及时发现和处理出现异常状况的设备，保证设备处于良好的状态，消除安全隐患。风险事故的监控在各站点安装视频监控，公司值班人员实行24小时不间断监控，并保证每天3-4次远程查看各气站数据，分析监测数据，对站点运行情况进行远程诊断和运行管理，判断系统数据采集与传输情况，并根据电源电压、站房温度、湿度数据判断站房内部情况，发现运行异常状态，发现有数据异常的空气自动站及时通知运营服务工程师，运营服务工程师在2小时内前往现场对子站的设备运行检查，查明原因并在2小时内尽快排除。器材管理按设计规范要求配备相关的设施及器材；制定专人管理应急设施及器材，对过期的物资按管理规定被废处理；对灭火器等器材定期送检；加强对各放置应急物资、器材的位置进行检查，保证标示清晰、物资及器材完好；根据需要及时向公司申请补充及添加应急物资及器材。2.风险源监控与预警若收集到的有关信息证明风险事故即将发生或发生的可能性增大，应急小组确定风险事故的预警级别后，及时向运营经理报告相关情况，提出启动相应风险事故应急预警的建议，然后由公司领导确定预警等级，采取相应的预警措施。在确认进入预警状态之后，根据预警相应级别应急小组按照相关程序可采取以下行为：立即启动相应事件的应急预案。根据风险事故的性质，由运营工程师赶往现场处理。3.预警及相应措施按照突发风险事故严重性、紧急程度，对风险事故的预警进行分析。根据事态的发展情况和采取措施的效果，预警可以升级、降级或解除。收集到的有关信息证明风险事故即将发生或者发生的可能性增大时，按照相关应急预案执行。进入预警状态后，应当采取的措施：立即启动相关应急预案，根据不同的风险情况进行应急处理。发布预警公告。运营工程师在两个小时内赶往现场，进行处理。调集环境应急所需物资和设备，确保应急保障工作。4.预警解除上述引起预警的条件消除和各类隐患排除后，应急指挥部宣布解除预警。公司应急小组根据收集的相关信息并经过核实后，向应急领导小组详细说明环境污染事件的控制和处理情况，并提出申请结束预警建议，由公司应急领导小组根据结束条件决定结束预警。预警结束的方式采用网络或生产会议的方式进行。8.10、应急事故分辨与处理补救措施出现突发性应急事件，运营经理作为第一责任人，需首先赶到现场，了解实际情况，将现场情况向公司和环保部门进行汇报，同时现场制定工作方案和工作时间，调配区域资源（人员、车辆、备品备件、备机等）进行应急处置。事故处理补救措施1、自动监测设备软件失控或硬件（主要部件）损坏严重不能正常工作；保证用电安全的情况，设备停机断电下考虑以下事项;*如自动监测设备出现故障，首先由技术人员对故障进行分析，确定故障大小。一般监测设备故障技术人员现场进行维修，监测设备严重故障技术人员应立即向公司领导汇报，并确认维修时间，准备维修配件，及时对仪器故障进行维修。如遇紧急情况，有技术负责人亲自处理、调度和指导仪器维修工作。*维修过程中查看部件损坏情况，在没有安全保障的情况下不能带电作业；*在维修过程中查看设备部件的准确型号，汇报后勤保障中心查询备品备件情况，及时启动供应机制；*如遇疑难维修问题，立即向技术支持中心汇报，请求远程或现场支援；*如在24小时内不能确保将问题解决，应立即启动备机更换机制，在24小时内将备机更换到位。2、自动监测设备遭到诸如战争、验证火灾、严重雨雪、洪水、地震等不可抗力事故，不能正常工作；在保证用电安全的情况，设备停机断电下根据情况查找，按以下原则处理：*查询设备损坏程度，对公司进行汇报；*如经过检查不能查明原因，不能盲目操作，等待责任小组成员达到一致并处理。*在可预知的灾害前（洪水等），提前对自动监测设备及附属设施进行加固处理，必要时拆除并转移到安全位置，灾后重新安装。尽量减少财产损失。*严重雨雪、洪水灾后，及时进行站房除雪、排水等处理，降低损失。3、自动监测设备遭到长时间断电、断网等影响自动监测设备运行及数据传输的情况下，按以下原则处理：*及时向当地环保部门汇报，请求其协助沟通协调相关部门，争取提早排除故障。*及时报告主管领导，并通过书面或传真等方式报告给相关领导。*如确实短时间如法恢复供电，与当地环保护门沟通，协调临时用电方案，必要时可租赁发电装置。4、乙方无法控制的原因造成的人员变更，可能会对自动监测设备运行产生影响，按以下原则处理：*加强人员储备，准备具有同等或更高资历人员提前进行项目经理及技术负责人的备份。出现人员变更需求时，保证顺利交接。*启用备用人员，及时报告主管领导，公司立即启用储备备用人员，结接手运营工作。5、由于站点附近突发污染事故或其它原因造成的数据异常情况，按以下原则处理：*及时报告主管领导，并通过书面或传真等方式报告给相关领导。*及时向当地环保部门汇报，请求其协助查找原因，争取提早排除。*对监测数据进行核实，对监测设备进行校准、比对，排除因监测设备故障导致的数据异常。8.11、应急预案演练1.训练应根据自动监测设备运行实际情况和事故预案，加强日常巡查，设备问题处理等技术人员的培训。充分利用现有的高科技手段对相关专业技术人员进行训练，通过诸如此类的模拟演练。2.演习调度中心应综合考虑耨些自动设备的运行突出问题、特殊运行方式、恶劣气候条件、外力破坏、季节性事故特点等各方面突发因素，没见定期组织有针对性的突发事件的演习，并进行认真的总结，不断提高，决不能让演习流于形式。3.修订根据每年下发的“年度运行总结”，针对自动监测设备运行方式发生的变化和调整，对《自动监测设备应急预案处理预案》进行修订，保证《预案》的科学性和可用性。8.12、异常数据监控及处理方法1.异常数据监控制度我公司根据《环境空气质量自动监测技术规范》要求制定了异常数据监控制度。对分析仪24小时在线监控运营人员对空气自动站网络平台进行24小时连续不间断监控，并保证每天24小时远程查看各气站数据，分析监测数据，对站点运行情况进行远程诊断和运行管理，判断系统数据采集与传输情况，并根据电源电压、站房温度、湿度数据判断站房内部情况，发现运行异常状况，发现有数据异常的空气自动站及时通知运营服务工程师，运营服务工程师在2小时内前往现场对子站的设备进行检查，查明原因并在2小时内尽快排除。对数采仪、传输线路进行维护，故障时我公司将及时维修或进行整机（配件）更换。当数据采集传输因通讯中断造成漏发时，保证可以以自动及人工请求等方式补发特定时段数据。在规定时限完成数据处理、报备事项凭证上传，配合环保部门进行数据审核。维护工作进行电子表格化管理，并对人员工作进行任务计划管控。维修人员每天登陆管理软件提交工作报表，数据监控中心人员结合工作报表电话回访用户，检查服务人员工作完成情况和工作质量。运营人员每天上报的维修记录自动存入软件系统中，在每月自动生成运营月报，经过管理人员审核后自动发送给相关领导和用户。2.异常数据处理处置方法我方监测数据异常值进行分析，查明原因，异常数据处理的方法如下;对于低浓度未检出结果和在线监测分析仪器零点漂移技术指标范围内的负值，取监测仪器最低检出限的1/2数值，作为监测结果参加统计。有子站自动校准装置的系统，仪器在校准零、跨度期间，发现仪器零点漂移或跨度漂移超出漂移控制限，从发现超出控制限的时刻算起，到仪器恢复到调节控制限以下这段时间内的监测数据作为无效数据，不参加统计，但对该数据进行标注，作为参考数据保留。对手工校准的系统，仪器在校准零/跨度期间，发现仪器零点漂移或跨度漂移超出漂移控制限，应从发现超出控制限时刻的前一天算起，到仪器恢复到调节控制限以下这段时间内的监测数据作为无效数据，不参加统计，但对该数据进行标注，作为参考数据保留。在仪器校准零/跨度期间的数据作为无效数据，不参加统计，但应对该数据进行标注，作为仪器检查的依据予以保留。如子站临时停电或断电，则从停电或断电时起，至恢复供电后仪器完成预热为止时段内的任何数据都为无效数据，不参加统计。恢复供电后仪器完成预热一般需要0.5-1小时。8.13、重大事件应急保障1.重大事件人员保障我公司有专业运营工程师，当运营机构人员由于个人突发原因不能出勤的情况下，可从总公司进行调配，保证各空气自动站的正常日常维护工作。2.重大事件专用巡检车保障在有重大事件出现时，巡检车不能保证及时到位或出现问题时，可在当地及时租用车辆保证工程师能够及时赶到事故子站现场，及时对故障点进行排除，保证空气自动站设备的正常运行。3.灾难应急处理本项目的所工产品在运行过程中如果发生人员操作失误，或者因为不可避免的自然灾害所造成的系统故障和问题，有灾难应急处置的机制来保证系统的快速恢复，不影响管理工作的正常开展。我公司针对系统灾难制定了规范的灾难应急处理流程，可以针对因人为或自然灾害造成的涉及全局的一时难以恢复的破坏性事件进行快速处置，具体处理流程如下：1) 制定应急计划 风险评估； 关键业务影响分析； 技术恢复流程制定等；2) 应急设备的维护 提供7×24小时的监控与维护；3) 应急业务恢复 灾难核实及业务恢复方案启动； 约定时间内的设备运输； 提供现场支持和指导； 业务恢复后，恢复计划的回顾和改进；3. 人员风险应急处理1) 全体人员注意事项 一旦发现消防紧急情况，将第一时间拨打119，报告有关部门和领导，报告内容准确全面，要包括具体时间，地点，和相关简要情况。 当发生火灾时，全体人员保持镇定，及时报警并迅速抢救。 迅速切断配电箱总电源。 消防人员抵达现场后，除参与抢救工作外，其余人员从速远离现场，以免影响或妨碍抢救工作的进行。 现场有危险品、易燃易爆物品迅速搬离。2) 项目经理注意事项 接到报警迅速组织所有人员到达现场，指导人员从正确途径疏散。 了解现场建筑格局及安全通道情况 了解电及其他管道铺设的线路。 了解工作区域内楼房装修材料的性质。 清楚所有消防设施的放置地点。 了解消防设备的保养维护与操作方法。 了解火的走势。 清楚指定的逃生路线。 小的火情使用灭火器，大的火情使用消防栓。 灭火基本方法： 冷却：一般可燃物能持续燃烧的条件之一就是在火焰或热的作用下达到了着火温度。用水将可燃物冷却到其燃点或闪点以下，燃烧反应就会中止。 隔离：把可燃物与引火源或氧气隔离，燃烧反应就会自动中止。 化学抑制：使用灭火剂使燃烧的化学反应中断，从而扑灭火灾。常用的灭火剂有干粉、卤代烷等。 了解紧急救护的工作。 了解一般药物的使用。 救护常识： 对一些处于昏迷状态的人员，及时给予呼吸新鲜空气，如使用救援人员的空气呼吸器。 检查受伤人员的生命体征。如有呼吸、心跳停止的，就地立即进行人工呼吸，待呼吸恢复再转移至安全区域或转送医院。 止血：有创伤出血者，迅速包扎止血。 固定：有骨折的伤员，有条件的可利用专门器材进行固定，也可因地制宜、就地取材，利用木板、担架等进行简单固定后送医院。3) 火灾原因调查 根据火灾的发生点，成立火灾原因调查组。其任务是：对发生每一起火灾，特别是重、特大火灾，都要及时查明原因，或协助公安监督机关查明原因，坚持"三不放过"（原因没有查清不放过，事故责任和群众没有受到教育不放过，没有落实防范措施不放过）的原则，进行严肃处理。 调查火灾原因的方法和步骤： 保护现场； 认真调查访问； 仔细检查现场； 进行技术鉴定； 分析认定原因，认定火灾原因，包括起火时间，起火部位和起火点、起火物和起火源，火灾性质和责任。要求：认定有据，否定有理，正面能认定，反面推不倒。 写出调查报告，即经过综合分析认定，要把确定的火灾原因，火灾责任和吸取的教训，写成火灾事故调查报告，上报相关上级部门并存档。4. 火灾应急处理1) 火警/爆炸处置程序任何人发现火警/爆炸时，在第一时间作出以下反应： 火警通知 亲自或指示他人通知上级 如果安全，用附近灭火器灭火/采取适当的减轻污染措施；否则，通过附近的或安全的出口撤离该区，前往集合地点2) 避难/应急程序听到紧急情况警报时，应急组织各级责任人和部门主管指挥人员展开以下行动。 所有人员立即停止工作，关掉机器和设备，通话中电话立即挂机。 立即将紧急情况报告生产部。 抢救组立即打开所有走火通道门，按疏散通道路线指示，指导员工以最快速度撤出事故地点。撤离注意事项： 如有来访人员也一起撤离 如因通道堵塞可另辟径 所有员工直接前往集合地点，不要停留在洗手间，快步走但不要奔跑或推挤他人，撤离时不要取自己物品； 抢救组对所负责的楼层进行检查，确保无遗留人员和围困人员。 断电组切断所有电源(总闸)。 现场灭火组成员向着火点打出水带接好水枪准备战斗，火势不大时，可使用灭火器灭火。爆炸时可能的情况下使用细砂等采取适当减轻污染措施。1) 安全要求 人员撤离时，按指定撤离路线快步行走，但不得奔跑。 走火通道，畅通无障碍物。 除随身物品，不得携带其他物品撤离。 应急小组成员注意个人安全。2) 消防人员切记以下事项 只有在火较小而且安全时才救火。 因为水是导体，不可在着火通电器上加水；又因水比油轻，也不可在着火油上加水，否则油会在水上面继续燃烧。 灭火时要注意风向火势，戴上口罩或面罩，站在火源上风处灭火。 救火时始终要保证在火热一旦失控时有安全脱离的途径。 火势失控时，立即停止救火并脱离现场，关门但不要锁门，以阻止火和烟的扩散。3) 环境要求 查出紧急情况对环境的影响。 在可能情况下，采取措施保护环境。 如因不能立即采取措施，通知环保部门寻求帮助。9、质量保证与质量控制9.1、质量保证空气自动站运维主要完成以下工作：空气自动站的日常运行维护、设备维护保养及维修；空气自动站的日常质量管理、安全管理；空气自动站监测数据的日常审核、上报；空气自动站站房的场地租赁费、电费和通讯费；如发现参数异常，采取现场排除或更换备用机等措施，确保系统正常运行；当仪器出现故障不能及时修复时及出现损坏报废不能修复时，应在24小时之内使用备机开展监测，并同时报告市、县环保局；开展颗粒物自动监测的手工比对；自动站通讯及数据采集系统的维护及维修，保障通讯正常；其他自动站相关辅助设施的维护、保养、维修。①我公司时建立耗材库，保证货物是全新、未使用过的，并完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求；②所更换的耗材必须在质保期内，若出现质量问题由运营方免费更换；③我公司对子站数据进行保密处理，不得外泄；④我公司提供合适的办公场地以满足办公和设备保证支持实验室的需要。⑤我公司配备专门的运维人员和交通工具从事子站运营工作。⑥我公司按照国家和省的要求进行颗粒物的手工比对工作，完善各项质量保证和质量控制工作。⑦除详细的技术保障方案外，还包括有关应急预案，如运营期间出现严重影响系统运行和数据质量的重大问题时，具备有效的预防和补救措施。具体承诺如下：1、产品质量执行国标及行业最新相关标准。2、质量标准：满足国家、行业及地方相关规定和标准3、检测标准：执行国标及行业最新相关标准4、我公司按合同规定的品种、规格、参数及质量标准等向甲方提供产品设备。保证产品设备是全新的、原产地、原包装、手续合法完整、渠道正规的产品，完全符合国家质量认证标准及该产品设备的出厂标准，产品设备性能达到投标文件所述的各项技术指标。5、提供的节能环保产品，是纳入财政部、国家发展改革委员会公布的《节能产品政府采购清单》，和财政部、环境保护部公布的《环境标志产品政府采购清单》中的货物和服务。6、严格遵守《质量法》，并完整地履行质保期内的免费现场维修服务承诺。在质保期内，及时免费维修、更换损坏的产品设备或部件。未在规定的响应时间内赶到现场维修处理，甲方可采取必要的补救措施，但风险和费用全部由乙方承担，并从质量保证金中抵扣，质保金不足部分，由乙方承担。7、质量保证期：产品设备的免费保修期为1年，质保期内我公司提供免费保修，终身维修。质保期限从甲方验收合格、签署《产品设备验收单》之日起计算。8、在质保期头三个月内，如产品设备有严重的质量问题或缺陷，我公司免费予以更换；在质保期内，如同一产品设备出现二次治理问题，则在出现第二次治理问题时，我公司无条件的免费予以更换，以保证用户的正常使用。9、在质保期内，如发现产品设备有其他潜在缺陷及我公司使用了不符合标准要求或不符合投标书承诺的原材料、零部件、外购件，用户有权退货和向我