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文档简介

2024产品代理售后服务协议合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于供应商拥有产品的知识产权和合法权益,愿意授权代理商在约定区域内代理销售该产品,并为其提供售后服务;代理商愿意接受供应商的授权,在约定区域内销售该产品,并按照约定标准为消费者提供售后服务;双方本着平等互利的原则,经友好协商,达成如下协议:一、授权范围1.1供应商授权代理商在__________区域内代理销售其产品,代理商不得超出授权区域进行销售。1.2代理商在授权区域内有权使用供应商提供的商标、商誉、宣传资料等进行销售和宣传。二、代理期限2.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2如双方同意续约,应提前____个月书面通知对方。三、销售任务3.1代理商应在授权期限内完成供应商设定的销售任务,具体任务量双方另行协商确定。四、售后服务4.1代理商应按照供应商提供的售后服务标准,为消费者提供售后服务。4.2代理商在提供售后服务过程中,应严格遵守供应商的产品说明书和售后服务政策,确保消费者权益。4.3代理商在售后服务过程中遇到的问题,应及时与供应商沟通,共同解决。五、价格和支付5.1代理商应按照供应商制定的价格体系进行销售,未经供应商书面同意,不得擅自调整价格。5.2代理商应在每月__日前向供应商支付当月销售款项,支付方式为____。六、宣传和推广6.1代理商应按照供应商的要求进行产品的宣传和推广活动。6.2代理商在宣传和推广活动中,不得损害供应商的品牌形象和声誉。七、违约责任7.1任何一方违反本协议的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为合同金额的__%。7.2如因不可抗力导致一方无法履行协议的,该方应立即通知对方,并提供相关证明文件,双方协商解决。八、争议解决8.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。九、其他9.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(供应商):乙方(代理商):签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.产品说明书2.售后服务政策3.价格体系文件4.授权区域划分地图5.销售任务量确认书6.宣传和推广活动方案7.违约金计算公式8.不可抗力证明文件二、违约行为及认定:1.未经供应商同意,代理商超出授权区域进行销售。2.代理商未按照约定完成销售任务。3.代理商擅自调整产品价格。4.代理商在宣传和推广活动中损害供应商品牌形象和声誉。5.双方未能就争议解决达成一致。三、法律名词及解释:1.知识产权:指由法律确定的权利,包括专利权、商标权、著作权等,用以保护创新成果和艺术作品。2.授权区域:指供应商同意代理商在其指定区域内进行产品销售的范围。3.售后服务:指供应商或其代理商在产品销售后,为消费者提供的维护、修理、咨询等服务。4.违约金:指当一方违反合同约定时,按照约定或法律规定向对方支付的赔偿金。5.不可抗力:指无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法:2.售后服务问题:代理商在提供售后服务过程中遇到问题,应及时与供应商沟通,供应商可提供技术支持或指导解决方案。3.价格调整争议:如代理商需调整价格,应提前与供应商沟通,取得供应商书面同意。4.宣传和推广活动争议:代理商在开展宣传和推广活动时,应遵循供应商的要求,避免损害品牌形象和声誉。五、所有应用场景:1.供应商与代理商之间建立产品销售合作关系。2.代理商在授权区域内销售供应商的产品。

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