魅力沟通智慧树知到期末考试答案章节答案2024年陕西职业技术学院

魅力沟通智慧树知到期末考试答案+章节答案2024年陕西职业技术学院站姿是一切仪态之首，是影响个人形象美最基础，最关键的因素。

答案:对人际交往距离包括(

)

答案:个人距离###公众距离###社交距离###亲密距离微笑是一种全世界通用的语言。

答案:对非语言在沟通中远不如语言重要，更不能替代语言。

答案:错在职场的穿着需要庄重保守，不可以穿衣戴帽，各凭所好！

答案:对就餐时应该遵守秩序，特别是新生应该让老生先行购买饭菜，

答案:错演讲时将过多的素材堆砌在一起会让你陷入混乱与离题的困境。

答案:对在人际交往中,沙特阿拉伯人大都表现得热情友好,落落大方。

答案:对在渉外礼仪中，人们很看重礼品价值，礼品没有包装是无所谓的。

答案:错韩国人在路上遇到长辈时应该点头问候，站在一旁让其先行。

答案:错收到礼物要适时赞美，表达谢意。

答案:对如果谈话没有重点，只有冗长枯燥的陈述，很容易让对方感到不耐烦。

答案:对“干的越多、错的越多、挨批越多”的想法是正确的。（）

答案:错我们作演讲最重要的任务就是引导听众做出行动，让世界和生活越来越好。

答案:对自我沟通是其他一切沟通活动的基础。

答案:对我们在分析别人肢体语言的时候，一定要把各方面的因素都联系到一起，再下结论。

答案:对收到馈赠的礼品后，受礼人一般要回赠礼品，以加强联系，增进友谊。

答案:对非语言沟通规则是一种行为在某种场合是否恰当或被容许。

答案:对在日常生活和工作中，由于价值观和立场不同，同样的事情，不同人的看法是不一样的。

答案:对在英国，无论男士还是女士见面时都会来握手。

答案:对无论是横向的移动，还是纵向的升降，我们都应根据不同的交际目的，以及当时的情景，随时变换我们的界域行为。

答案:对在长辈和上司面前不要用手指指点点，更不要勾肩搭背，否则就会被看做失礼。

答案:对反馈能够澄清"表达"和"倾听"过程中可能的误解和失真。

答案:对比较熟悉的朋友，就可以表现的随便，随手乱翻，到处乱闯是表示和主人熟悉，热情的表现，

答案:错手势使用不当，会给人僵硬、做作的感觉，一定要做到自然、协调、美观。

答案:对演讲者要善于设计，安排出既符合内容要求，又符合演讲的时境的新颖而又精彩的结尾，这样才能使演讲取得全面成功。

答案:对印度尼西亚人认为任何事情都可通过谈判解决,但需要时间。

答案:对非语言沟通通常不止利用一条渠道。

答案:对演讲者的开场白必须充满悬念，吊足听众的胃口，准备好聆听你的演讲。

答案:错书面沟通包括（）等任何传递书面文字或符号的手段。

答案:电子邮件###传真###信件###备忘录“礼轻情意重”，在英国送礼物时可选的礼物有：

答案:贺卡###巧克力###红酒###鲜花不能给意大利人送的礼物有：

答案:菊花###手帕在南非的黑人部族里，人们习惯用（）来赠予贵宾和珍贵的客人。

答案:孔雀毛###帽子给领导汇报工作时，需要考虑（）。

答案:汇报措辞###汇报场合###汇报重点###汇报时机奥地利被称为：

答案:最适合人类居住的国度###中欧花园###绿色王国他们不喜欢数字（），因为在泰语中6的发音有‘跌倒’的意思。

答案:6希腊人在社交场合与第一次见面的客人，一般会选择：

答案:握手礼英国的麦克尔斯菲尔德小镇，被誉为英国的“（）之都”。

答案:丝绸一个不懂得（）的人在沟通中是不可能受人欢迎的,也会影响到沟通另一方的情绪。

答案:礼貌《将苑》中提到知人之道有七焉，其二是（）。

答案:穷之以辞而观其变以下哪种沟通方式是正确的的（）。

答案:掌握分寸“我讨厌别人来打扰我，我宁愿一个人待在一个清静的地方。”说明是一个（）的人。

答案:孤僻语言沟通从词语开始并以词语结束，而非语言沟通是（）的。

答案:连续登上讲台，不管你准备了多少演讲内容，（）都是最重要的。

答案:最初的3分钟答非所问，表面上看在回答问题，但实际上说的都是空话，没有任何实质信息，属于（）。

答案:回避拒绝（）是一种纪律的象征。

答案:尊卑有序初入职场的新人，遇到难题时，可以虚心请教，加强学习。（）

答案:对三分之二的人失去工作，是因为不能胜任工作。

答案:错演讲上对话上的技巧是指演讲者与现场听众的对话，与听众共同驾驭整个现场。

答案:对如果自己的理想职业与自己所学的专业不符合，就直接放弃。

答案:错口头沟通缺点之一是商务活动中往往不具备法律效力。

答案:对上行沟通时，如果有切实可行的意见或建议，可以去给领导反映，并且一定要说服领导。（）

答案:错俄罗斯人讲究“女士优先”，在公共场合里，男士往往自觉地充当“护花使者”。

答案:对下行沟通时，领导要学会用职权压人。（）

答案:错土耳其人在社交场合与客人见面时，一般都是首先互致问候，然后再施握手礼

答案:对非语言沟通在交际过程中可控性较小，其所传递的信息更具有真实性。

答案:对爱护图书，阅览时不在图书、报刊上涂画或在图书、报刊上开“天窗”。

答案:对图书馆、阅览室是公共学习场所，可以用书本占位置，方便自己学习。

答案:错遇到沙特阿拉伯女性时,通常可以主动向其问候或行礼。

答案:错观看校园篮球、足球等体育比赛，裁判出现判断失误时候，可以起哄争吵，为集体讨回公道。

答案:错我们要明白自己拥有多少智慧，能发挥多少能力，尤其是认识自己兴趣并加以发挥。

答案:对管理者要主动与员工沟通，共同寻找有效的解决问题的方法，把双方沟通的障碍都消除掉。（）

答案:对尼泊尔人和印度人一样，进餐使用右手。

答案:对泰国被誉为：

答案:度假天堂###中国后花园生活中，很多争执都是因误解和疏离而产生。

答案:误解###疏离遇见同学一定要打招呼。打招呼的方式很多，可以（）等。

答案:点头###喊一声名字###问好###微笑过度的吹捧会诱使上级（）。

答案:腐败堕落###刚愎自用为了使演讲产生好的效果，演讲者要不时地调整（）等。

答案:语调###节奏###语速###语音在俄罗斯社交中，有（）等礼节。

答案:吻手礼###握手礼###拥抱绝大多数意大利商人都受过良好的教育，他们喜欢谈论（）等话题。

答案:艺术###文化###体育###饮食开场的自我介绍在追求新颖的同时不要失去（）。

答案:分寸（）是奥林匹克运动的发源地。

答案:希腊（）这种模式可有效吸引听众的注意力，是一种典型的小高潮演讲模式，会对观众产生强烈的演讲冲击力。

答案:对立辩证法公共距离是人们在较大的公共场所保持的距离，其语义为“（）”。

答案:自由、开放在演讲中，面对听众不耐烦的情形，演讲者需要对（）进行调整。

答案:内容上行沟通的（）是否通畅，会影响上行沟通的质量。

答案:渠道在新加坡，人们通常约马来人一起吃猪肉。

答案:错在沙特阿拉伯,无酒吧、无电影院、无夜总会。

答案:对绝大多数意大利商人都受过良好的教育，他们喜欢谈论（

）等话题。

答案:饮食###艺术###体育###文化希腊是早上10点开始上班，中午12点开始午休，下午2点继续上班。

答案:对土耳其人的交流方式主要受（

）三方面的文化影响:

答案:地中海文化###伊斯兰文化###东方文化印度尼西亚被称为“（

）”

答案:千岛之国以下谚语和俄罗斯有关的是：

答案:没有面包到处都是忧伤###面包是生命之仗###没有盐的面包不算食物要实现中华民族的伟大复兴，就离不开对外文化交流的繁荣。

答案:对同学不分你我，借用东西忘记归还很正常，不必介意。

答案:错印尼人喜欢还价，精明的讨价还价者受到别人的尊重。

答案:对长期工作不需要给领导汇报进度。（）

答案:错我们在进行跨文化交流时，要特别注意了解与之交流的国家的手势语知识，以避免误会。

答案:对下级时需要被肯定和鼓励的，一个人受到激励后，会化被动为主动。（）

答案:对学生迟到时候如门开着，就直接推门进入教室听课即可。

答案:错若同学说得欠妥和说错了，应在不伤害同学自尊心的情况下，恳切、委婉地指出。

答案:对递送时要左手食指和拇指执名片的一角，以文字正向对方。

答案:错如果信息和想法没有被传递给（）,则意味着沟通没有发生。

答案:传递着###传播者###接收者语言沟通可以分成（）。

答案:口头沟通###书面沟通企业的岗位需求通常包含了丰富的信息，包括了（）。

答案:岗位要求###岗位介绍如果应聘幼儿园教师，面试着装就要（）。

答案:亲和舒服泰国（）人口都是佛教徒，从小受到与世无争生活理念的熏陶，这造就了他们快乐、知足、有趣、随意、轻松和宽容的民族性格

答案:80%（）是世界通用的体态语，它超越了各种民族和文化的差异。

答案:微笑对男子一般称“先生”，对女子称“夫人”、“小姐”、“女士”，这种称呼是（）。

答案:泛尊称人类是一个倾向于“（）”的动物。

答案:群居演讲者是在表演，过强的表现欲是很好的心理和行为。（

）

答案:错口语交际中要注意＂说＂，而不是＂听＂！

答案:错在语言交际中与论辩中，要注重逻辑技巧。（

）

答案:对口才是(

)

答案:人在说话中体现的个人才能###交际能力的体现口才中的自卑感可以通过自我暗示与激励来淡化。（

）

答案:对当领导批评自己时，不能自以为有理，而与领导争辩。（）

答案:对在非常正式场合，中国人为表示亲切，习惯在被称呼者的姓前面加上“老”、“大”或“小”等字，如“老王”、“小张”。

答案:错在进出门口、上下楼梯时和老师相遇，学生应主动招呼，请老师先行。

答案:对第一印象一点也不重要，重要的是自己的工作能力。

答案:错面试者的个人管理是你的态度、穿着、给对方的第一感觉。

答案:对自我评价可以说的夸张一些，高大上一些会更好找工作。

答案:错在奥地利，含蓄的表达会被认为是犯错误了，甚至有时候会被认为是撒谎，不诚实的表现。

答案:对在社交场合，如果要握手的人较多，可以按照一定的顺序进行，或由进及远或从左到右依次与人握手。

答案:对缺乏归属感的人在工作中往往更容易感到孤独和不满，也更缺少安全感。

答案:对面试的真正本质是亮点展示，一问一答只是形式。

答案:对禁止带着手套握手，应取下后再与对方相握。

答案:对在人际交往中，俄罗斯人素来以保守，内敛著称于世。

答案:错演说内容是喜庆或激动的场面，开场的自我介绍就不要太过死板。

答案:对实现建设性沟通的关键是站在对方的角度考虑问题。

答案:对演讲中用动作控场主要体现在大的动作、肢体语言上。

答案:对如果信息和想法没有被传递给（

）,则意味着沟通没有发生。

答案:接收者###传递着###传播者升国旗、奏国歌时，全体同学应（

）。

答案:肃立脱帽###行注目礼对老师讲述的内容有异议时,()。

答案:最好下课后单独找老师交换意见，共同探讨###非提不可要注意场合和方式泰国是：

答案:微笑之国在印度教神话中，（）代表着人类刚愎自用，鲁莽易怒的不良品质，是需要被克服和清除的。

答案:水牛将拒绝之意直接讲明，拒绝时要避免态度过于生硬，并迅速将拒绝的原因讲明白，及时向上级致歉，属于（）。

答案:直接拒绝（）结尾，即在演讲的结尾，妙用某一“道具”展开话题，其间以优美的诗词点缀，完美地收拢演讲全文。

答案:“道具”式泰国人（）认为是最神圣的，认为头是灵魂所在，神圣不可侵犯

答案:头演讲时抛出问题让别人思考，其实答案不重要，因为你已经轻而易举地被演讲者拉进了他设定的情节中。

答案:对与同事相处，要学会透明竞争。（）

答案:对接过他人名片看过之后，应将其放在自己的桌子上，用水杯压着，免得丢了。

答案:错根据礼仪规范，我们介绍时候遵守“尊者先行”的规则。

答案:错走路时候用内八字步和外八字步，可以显示出个性。

答案:错演讲开场白是演讲者向听众传播的第一个信息，是演讲者与听众之间沟通的第一座桥梁。

答案:对上级的批评就是在自己找茬。（）

答案:错任何一种文明，不管它产生于哪个国家、哪个民族的社会土壤之中，都是流动的、开放的。

答案:对当某人向你索要名片时，不愿意给的话，可以直接拒绝。

答案:错正式场合使用很大的音量较好。

答案:错“万物并育而相害，道并行而相悖”是传统中国社会理想。

答案:错工作场合，介绍别人可以说：“李华是这座大楼里眼睛最漂亮的一位。”

答案:错发邮件时候用（）做标题，简单明了。也方便HR存档转发。

答案:姓名###应聘职位在葡萄牙，人们在和对方交流的时候要回避的话题有：

答案:政治###政府得体的寒暄目的是（）。

答案:让受礼者受之心安###表达送礼者的心意在俄罗斯，大家可以作为谈话的话题有（）

答案:芭蕾###建筑###文学###艺术被邀请到希腊人的家里做客时，可以带的礼物有：

答案:红酒###甜品###鲜花面试前的准备包括了（）。

答案:资料准备###仪表准备###知己知彼###心理准备（）是衡量信息质量和决定沟通结果的重要指标。

答案:准确人类是一个倾向于“（

）”的动物。

答案:群居发送者将所要发送的信息进行（），编成接受者能够理解的一系列符号。

答案:编码最好的简历是只有（）页的。

答案:一受（）教时间观的影响，尼泊尔人对守时的要求并不高

答案:印度精神自我是主体对自己的智慧能力、道德水准等内在素质的认知。

答案:对演讲的结尾要比开头和主体部分要求更高。

答案:对在印度尼西亚，可以喝酒也可以吃猪肉。

答案:错性格开朗、热情直爽的希腊人喜欢谈论时事。

答案:对面试着装要突出你的专业性，贴合这个岗位，

答案:对校园接待亲友或外人来访宿舍时，在进入前自己应先向在室内的同学打招呼。

答案:对上级给员工布置工作任务时，最希望听到的是“好的，没问题”或者是“收到，会及时完成”的等话语，而不是找借口推脱。（）

答案:对初次投递可以用压缩包，来提供较多证明材料。

答案:错随身的外衣、雨具以及携帯的礼品或物品，不要乱扔，应放在主人指定的地方。

答案:对文化历来是经济、政治和社会活动的基础与媒介,其作用的发挥既无处不在,又无可替代。

答案:对数字串联法是在关键词的基础上，再用数字来串联，引起听众注意，使听众容易记住。

答案:对在参加宴请活动或接受邀请到意大利朋友家做客时，尽量在喝饮料、酒水、菜汤和吃面条时不要发出声音。

答案:对韩国人见面通常会：

答案:鞠躬###点头###微笑新加坡主要有：

答案:马来人###华人###印度人在土耳其，可以谈论的话题有：

答案:业余爱好###家庭哈萨克民族呈现多元化的格局，宗教方面有（）并存

答案:东正教###基督教###伊斯兰教###佛教彼此之间打招呼时，双手（），置于胸前，面带笑容。

答案:合十演讲时可以用（）开头吊听众的胃口

答案:悬念式（）也可能成为员工发牢骚、传播小道消息的一条途径，打击士气造成消极影响。

答案:平行沟通运用委婉的语言，暗示上级你无法完成这项工作，属于（）。

答案:婉言拒绝在图书馆，特别是在阅览室，走路要轻，最好不要穿钉铁跟的皮鞋。

答案:对串联是偶尔得到一个成语、俗语或姓名，可以将其作为一个关键词，可以将偶尔所得逐字分开解读，把自己的观点融入其中。

答案:对面试时候看到有座位，可以直接就座。

答案:错进出老师办公室的动作要轻，不要大声喧哗，以免影响其他老师工作。

答案:对意大利人性格一般比较开朗、健谈、热情奔放。

答案:对告辞时应对主人的款待表示谢意。

答案:对土耳其的著名景点有：

答案:圣索菲亚大教堂###棉花堡###蓝色清真寺简历中的教育背景包括了（）。

答案:正规教育###专业教育###非正规教育沟通是为了设定的目标，把（）在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。

答案:思想###情感###信息这封信通常需要在面试完（）内发出。

答案:24小时一般人说话的速度通常为每分钟（）个音节。

答案:120~261口头沟通相对来说成本高，效率低。

答案:错副语言指的就是有声语言。

答案:错有的学生日记本也随便丢在枕边或课桌上，别的同学可以翻阅下，关心同学的心理活动。

答案:错物质自我是主体对自己的身体、仪表、家庭等方面的认知。

答案:对演讲风格的形成不是一朝一夕的事，掌握了以下（）点，那么你离一个独特的演讲者就很近了。

答案:永远保持真诚###做好价值观的输出###扬长避短升国旗、奏国歌时，全体同学应（）。

答案:行注目礼###肃立脱帽尼泊尔有一项非常有趣的肢体语言，轻轻晃动头部，表示：

答案:明白你的意思###我懂了###好的下面不符合拒绝的基本要求的有（）。

答案:无需把握上级要求打电话一方要逐条简洁准确的陈述自己要说的事。

答案:对跨文化沟通与交流是与“一带一路”共建相生相伴的事业。

答案:对被介绍者双方地位、身份大致相似，或者难以确定时，应先介绍人数少的一方，后介绍人数较多的一方或多数人。

答案:对接过名片后，要看上几秒钟，以示尊重。

答案:对与奥地利人通信更要注意，必须正确无误地冠上他们的真正头衔。

答案:对沟通时候如果问题足够复杂，可能就要设计一条认知路径了。

答案:对孟子有云.“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之”告诉我们，要（）。

答案:真诚待人新西兰人的见面礼仪主要有握手礼、鞠躬礼、注目礼。

答案:对现代社会，面试后发一封电子感谢信，是既然方便又得体的方式。

答案:对通过对领导下达命令的分析，可以很好的理解领导的想法，同时也可以有方向性的去执行。

答案:对与老师交谈态度要特别客气，表示重视。

答案:错每天刚上班的第一个小时和下班前的一个小时不适宜打面试后感谢电话。

答案:对部门之间要增强交流，化解沟通障碍。（）

答案:对“盲人摸象”讲的就是片面的信息导致判断和沟通错误的一个生动的例子。

答案:对奥地利人对人冷漠。

答案:错文化主要是指一个群体的（）。

答案:核心价值体系###思维方式应对“小人黑状”时，需要（）。

答案:学会吃小亏###小心说话###不得罪他们###不要与其有利益瓜葛上级批评员工时，需要注意（）。

答案:语气###时机###场合###事实群面总结阶段要多听多想，记录分析，然后把机会让给别人。

答案:错送礼是表示尊敬、友好的一种方式，礼品重纪念重情谊不重价值。

答案:对在人际沟通中要讲究的界域规范（）。

答案:变换体位###保持距离我们做完某一件工作，需要和领导汇报情况，可以本着（）原则进行。

答案:主动但不越权###请示但不依赖###尊重但不吹捧（）是人类心灵之窗。

答案:眼睛在南非，打招呼忌用右手。

答案:错自我认知三要素，它包括认识（）。

答案:精神自我###社会自我###物质自我突出以前的工作经历，你只要写（）这三个部分就够了

答案:头衔###成果###事情沟通的必要和重要性体现在哪些方面呢？（）

答案:获得帮助###避免误解###走向文明明确打电话的目的以及要达到的沟通效果，重要的事情可以提前记下要点，还要准备好可能需要的各种文件、资料。

答案:对相互握手表示着良好人际关系的建立。

答案:对在希腊，愉快地接受赠与是一种基本的礼貌。

答案:对我们在参加学术报告、会议时，要衣着整洁，仪表大方，准时入场，进出有序。

答案:对声音补白其实也是一种信号，事实上它能保护讲话者讲话的权利。

答案:对不论站立时采用何种姿式，都只能允许手的姿式及角度变化。

答案:错HR会很看重应届毕业生的（）能力。

答案:理解能力###接受新事物的能力###表达能力###应变能力与奥地利人不能谈论的话题有：

答案:战争###第二次世纪大战###希特勒公认的打电话惯例：由打电话人决定何时结束电话，并先放下话筒。

答案:对所有的挣扎和苦难，皆是因为缺乏有效的沟通。（

）

答案:对名片的尺寸一般为9厘米*5.5厘米。形状奇特的名片在很多钱包或名片夹里都装不下，因而不易保存。

答案:对公文包不要求买很贵重的真皮包，大小应可以平整地放下A3纸大小的文件。

答案:错人类的交往空间划分为（）区域，这就是所谓的社交中的空间语。

答案:亲密距离###社交距离###个人距离###公共距离简历的外观要奇特，颜色绚丽，行距不一，引人注目。

答案:错当同事或领导对我们提出意见或建议时，可以据理力争，不需要虚心接受。（）

答案:错接电话者需要找资料时，时间在30秒内，可让打电话人等下。

答案:对发简历的最佳时机是晚上9点以后，方便HR晚上查看。

答案:错非语言沟通是指用如（）等进行沟通。

答案:空间距离###手势###眼神###声调公司当中存在“小人黑状”问题。（）

答案:对跨文化交流是指具有不同文化背景的民众在文化上的相互交流和彼此沟通。

答案:对面试官示意面谈结束时，应聘者应微笑起立，道谢并说“再见”。

答案:对接电话之前也要做好准备。工作中在电话附近要放好笔、记事本、内部电话目录等。

答案:对在印尼,时间是“无边之池”,常被称为“橡皮时间”。

答案:对任何情况下，都不能和下属交朋友。（）

答案:错希腊人喜欢享受生活，体现在他们的很多商店周六是不开门的。

答案:错沉默常常出现在低信息内容或高概率词项之间。

答案:错多选题

答案:非提不可要注意场合和方式###最好下课后单独找老师交换意见，共同探讨食堂吃完饭后，剩余的饭菜就放在桌子上，等别人来收就好。

答案:错研究发现，如果说话者使用较高且有变化的音调，则被视为更有能力。

答案:对不能将珍稀野生动植物制品、禁止交易的文物等送给别人。

答案:对演讲者适时调动听众情绪，让演讲的高潮自然水到渠成，使演讲具有更强的感染力。

答案:对要记住别人的存在，如果你当着面不会说的话在网上也不要说。

答案:对新加坡人喜欢说“恭喜发财”

答案:错个体面试是一对一的问答，群体面试则就可以选择对话时间。

答案:对管理层要明白上行沟通的重要性，学会“对事不对人”。（）

答案:对希腊人对于平时的着装是很重视的，华丽是最基本的要求。

答案:错在土耳其，表示“赞同”时是点头，表示“不赞同”时是摇头。

答案:错当众挠头皮、抓耳挠腮、掏耳朵、用手指在桌子上乱写乱画等手姿，会给人留下率真、朴实的印象。

答案:错主题的准备一定要目标高远，高大上这才是最主要的。

答案:错做客时候发现有其他客人，主动向主人询问，打听其他客人与主人的关系。

答案:错上级过于威严，有可能会让员工惧怕上行沟通。（）

答案:对在正式场合，一定不要用低级、庸俗的称呼或歧视性、侮辱性的称呼。如“小胖子“、“死老头”等。

答案:对作为主人，要备好待客的物品，如茶水、水果和点心等。

答案:对哈萨克这个族名在古突厥语中是“自由、无拘无束”的意思。

答案:对新西兰人视当众剔牙和咀嚼口香糖为不文明的举止。

答案:对听到下课铃响时，若老师还未宣布下课，学生应当安心听讲。

答案:对在我国可以把一台崭新的钟送给老年人，珍惜时间，会让老人高兴。

答案:错书面沟通是人们沟通的基本方式。

答案:错当领导还没布置完工作任务时，如果有意见，可立即提出，拒绝的话一定要脱口而出。（）

答案:错移位可以表示尊重，也可表示妥协或服从。

答案:对面试时的衣服一定以全新为宜。

答案:错美人之美的跨文化交流目标,是推进“一带一路”倡议所必须解决好的一个关键性问题。

答案:对土耳其人的交流方式主要受（）三方面的文化影响:

答案:伊斯兰文化###东方文化###地中海文化面试时自我介绍说清楚3点即可（）。

答案:你为什么选择公司###公司为什么选择你###简单背景介绍沟通的必要和重要性体现在哪些方面呢？（

）

答案:获得帮助###走向文明###避免误解关于团队合作，理解正确的是（）。

答案:团队合作关系到每个人###有没有团队精神，关系着自己的生存和荣辱葡萄牙之行中人们通常最期待的两个景点是：

答案:大航海纪念碑###罗卡角群体面试中企业考察了几个角度（）。

答案:创新思维能力###团队协作能力###逻辑思维能力###沟通表达能力一般讲姓名按构成和排列顺序大致可分为（）。

答案:有名无姓###前姓后名###前名后姓大韩民国占朝鲜半岛面积的

答案:45%在哈萨克斯坦作客时，客人见到主人，要先问:"（）！"

答案:牲畜平安和同事相处，（）是相互关系的调节剂，是人的文化修养和学者风度的外在表现。

答案:幽默沟通中的（）不同，会直接导致不同的沟通效果。

答案:空间距离尊重别人的生活习惯就等于对他人（）的尊重。

答案:人格马尔代夫首都在

答案:维也纳在相互介绍的场合，最忌讳用（）指着人向第三方介绍。

答案:一个指头（）表现为行为上冷嘲热讽，闹别扭、拆台，甚至采取不道德行为，散布谣言，乃至团体攻击等。

答案:嫉妒握手必须用（）手。

答案:右上级应该坚持（）的对待下级。

答案:客观公正自我介绍控制好时间，最好将时间控制在（）左右为最佳。

答案:1分钟沉默所表达的意义是丰富多彩的，它以言语形式上的最小值换来了最大意义上的交流。

答案:对进了一个公司，如果领导是自己的校友，要想尽一切办法套近乎。（）

答案:错选择什么样的演讲风格，关键看你是什么样类型的人，什么样的个性，什么样的特长等。

答案:对部门之间不会存在沟通不畅的问题。（）

答案:错在哈萨克斯坦的工作场所，上下级关系不太严格。在正式场合，对上级可以直接称呼其姓名。

答案:错在集体生活中，要顾全大局，遵守规章制度，不可我行我素。

答案:对好的第一印象往往是至关重要的。形成第一印象，最快仅需15秒

答案:错知识、能力是社交的硬件，沟通、交流是社交的软件。

答案:对马尔代夫居民大多是虔诚的穆斯林，讲礼貌、重礼节、淳朴好客，每天会进行五次祷告。

答案:对冬天做客进屋后要脱去大衣、帽子及围巾。

答案:对拜访沙特阿拉伯人之前,需要预约。

答案:对肢体语言中扭绞双手表示紧张、不安或害怕。

答案:对男士在正式场合使用“4”字形的叠腿方式显得大气自信。

答案:错希腊人热爱民族传统，热情活跃，好交际，能歌善舞。

答案:对当有同学需要帮助时，应不论对错，尽力而为去帮忙。

答案:错员工之间有矛盾，领导要偏向自己部门的员工。（）

答案:错丘吉尔说“站起来发言需要勇气，坐下来倾听需要的也是勇气。“

答案:对土耳其文化可归类为善于倾听的文化。

答案:对下级可以根据自己的想法来判断领导决策的对错。（）

答案:错职务称呼还可以同泛尊称、姓名、姓氏分别组合在一起使用。例如，“王经理”、“李校长”等。

答案:对演讲自我介绍时候要用新颖的方法画“自画像”，这样才能让大家记住你。

答案:对平级之间进行沟通时，双方处于同等位置，不能用强迫、命令或者批评等手段达到自己的目的。（）

答案:对哈萨克斯坦长期受到俄罗斯文化的影响，在社会文化、风俗礼仪等方面与俄罗斯和西方有相似之处

答案:对下行沟通中，领导无需注意自己的措辞。（）

答案:错HR建议，无论去任何公司应聘，都要显得大方得体。

答案:对马尔代夫妇女出行通常穿短裙长裙，男士不能穿短裤。

答案:错眼神能体现出智慧、自信以及对公司的向往和热情。因此，面试时候要始终注视面试官。

答案:错面试进入考官办公室时，必须先敲门，经主考官允许后再进去。

答案:对在马尔代夫，高声讲话、指手画脚是可以出现的行为。

答案:错俄罗斯人认为“左主凶，右主吉”。

答案:对学生对老师的相貌和衣着不应（），要尊重老师的习惯和人格。

答案:评头论足###指指点点生活中称谓做到（）。

答案:亲切###准确###自然###合理员工之间的沟通障碍存在（）的问题。

答案:方法不当###不愿沟通###语言障碍说话的（）会影响沟通效果。

答案:语气###场合###语速###分寸任何领导都不喜欢（）的人。

答案:当面很触动###表态很激动###回去不行动批评的方法有（）。

答案:模糊式###三明治式###暗示式批评意大利人用大拇指和食指围成圆圈，其余三指向上翘起，一般表示：

答案:行###一切顺利###好一般自我介绍内容分为（）。

答案:应酬式###问答式###交流式###工作式和阿拉伯国家的商人洽谈贸易时可以喝：

答案:咖啡###清凉饮料###茶韩国人喜欢的食物有：

答案:腌白菜###海带汤###烤牛肉###泡菜“音乐之邦”和“森林之国”指的是：

答案:奥地利奥地利人喜欢的颜色是：

答案:绿色人际关系取决于一个人的（）。

答案:情绪表达是否恰当我们很难控制非语言沟通，其中控制程度最低的领域是（）。

答案:情感反应非语言沟通代替有声语言在（）中的作用最为突出。

答案:舞台表演在印度教中，（）被认为是湿婆神的象征，奉为神圣，

答案:黄牛个人距离指的是（）。

答案:46~120cm土耳其，位于亚洲的

答案:西部很多非语言沟通没有被正式教授，主要是通过（）学到的。

答案:模仿尼泊尔成年男子大都头戴黑色或者彩色的船形帽，身穿大襟和尚领服，长至双膝，叫。

答案:兜拉有责任心不仅仅体现在做事有想法，（）也是责任心的一种体现。

答案:勇于承担错误印度尼西亚被称为“（）”

答案:千岛之国哈萨克斯坦国土面积270余万平方公里，是世界上最大的（）国家。

答案:内陆握手的时间要适度，应控制在（）以内。

答案:3秒钟（）年12月，英国政府指定前汇丰银行集团主席范智廉为英国财政大臣“一带一路”倡议特使

答案:2017奥地利首都是：

答案:维也纳土耳其共和国绝大多数居民信奉：

答案:伊斯兰教泰国是一个()国家

答案:佛教哈萨克民族原为（）民族

答案:游牧奥地利共和国（TheRepublicOfAustria.），简称奥地利，位于欧洲，是个内陆国家。

答案:中部如果一开始客户就拒绝了你的销售，那么后期就没有必要继续与客户沟通联系了。

答案:错以问话的形式重复客户的语言或观点是无效的销售技巧。

答案:错以下哪一句话是错误的？

答案:当客户无意购买时，催促其尽快下订单销售人员如何做到让客户心甘情愿的为你的产品买单，以下哪一项是错误的？

答案:促销信息领导布置工作时，只要自己不想做，就可以拒绝。

答案:错领导在进行下行沟通时，不需要控制自己的情绪，当员工之间有矛盾时，让其自己调节。

答案:错以下哪一项在职场沟通中是不可取的。

答案:非议他人平行沟通可以使办事程序、手续简化，节省时间，提高工作效率。

答案:对上行沟通是要有一条让管理者听取员工（

）的通路。

答案:想法###意见###建议通过网络与客户沟通的主要形式有哪些？

答案:网络传真###电子邮件###网络电话面试着装要突出你的专业性，贴合这个岗位。

答案:对发邮件时候用（

）做标题，简单明了。

答案:应聘职位###姓名好口才的金字塔塔底则是口语表达能力和口才技巧。