专业维修质量保证家电服务承诺书

专业维修质量保证家电服务承诺书合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方为乙方提供家电维修服务，为确保维修服务质量，双方达成如下协议：一、维修服务范围1.1乙方同意为甲方提供专业维修质量保证的家电服务，包括冰箱、空调、洗衣机、电视等常用家用电器。二、维修服务质量2.1乙方应确保维修服务质量，按照甲方提供的产品规格、型号及相关技术要求进行维修。2.2乙方应使用正宗配件，保证维修后的产品性能、功能与原厂标准一致。2.3乙方在维修过程中，应严格遵守国家相关法律法规，确保维修行为合法合规。三、维修时间及进度3.1乙方应在甲方要求的时间内完成维修服务，并确保维修进度不影响甲方的正常使用。3.2乙方如遇到无法预计的技术难题，应及时与甲方沟通，共同协商解决办法。四、维修费用4.1乙方维修费用包括但不限于配件费、人工费、交通费等，具体费用双方协商确定。4.2甲方应在维修完成后支付乙方维修费用，支付方式为_______（现金、转账等）。五、售后服务5.1乙方提供_______个月的售后服务，如有质量问题，乙方负责免费返修。5.2乙方在售后服务期间，应确保维修产品的性能、功能达到原厂标准。六、保密条款6.1双方在合同履行过程中，应对双方的商业秘密、技术秘密予以保密。6.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。七、违约责任7.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。7.2如因不可抗力导致一方不能履行合同，该方应立即通知对方，并提供相关证明，根据情况部分或全部免除责任。八、争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。九、合同的变更、解除和终止9.1双方同意，合同的变更、解除和终止，应书面签署，并经双方确认。9.2合同解除或终止后，乙方应立即停止维修服务，并办理相关手续。十、其他约定10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为_______年。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.家电维修服务范围详细清单2.维修质量标准及要求3.维修配件正宗证明4.维修服务售后服务政策5.维修服务费用明细表6.商业秘密和技术秘密保密协议7.不可抗力证明文件二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成维修服务的，视为违约。2.乙方使用非正宗配件进行维修的，视为违约。3.乙方维修后的产品性能、功能不符合原厂标准的，视为违约。4.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密的，视为违约。5.甲方未按照约定支付乙方维修费用的，视为违约。6.甲方未按照约定提供维修服务范围的，视为违约。三、法律名词及解释：1.甲方（委托方）：指需要维修家电的当事人。2.乙方（受托方）：指承担家电维修服务的当事人。3.维修服务范围：指乙方同意为甲方提供的家电维修服务项目。4.维修服务质量：指乙方按照甲方要求进行的维修服务水平和质量。5.售后服务：指乙方在维修完成后提供的一定期限内的服务，以确保维修产品的性能、功能达到原厂标准。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.维修时间延误：乙方应及时与甲方沟通，协商延长维修时间，并确保维修进度不影响甲方的正常使用。2.维修质量问题：乙方应负责返修，直至达到原厂标准。3.配件正宗性问题：乙方需提供配件正宗证明，确保配件质量。4.售后服务纠纷：双方可协商解决，如协商不成，可向法院提起诉讼。5.保密协议纠纷：双方应遵守