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文档简介
202412333在线咨询详情合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于甲乙双方本着平等互利的原则,就甲方在线咨询乙方的相关服务事宜,经双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方同意为甲方提供在线咨询服务,包括但不限于:(1)解答甲方提出的有关问题;(2)为甲方提供专业的建议和解决方案;(3)其他双方约定的服务内容。第二条服务期限2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2如双方同意续约,应提前一个月书面通知对方。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供的在线咨询服务费用为人民币____元整(大写:____________________元整),甲方一次性支付。3.2甲方支付服务费用后,乙方应及时提供服务,确保服务质量。第四条保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外,双方应对本合同的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。4.2乙方应对甲方提供的所有资料予以保密,不得泄露给第三方。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。5.2若乙方未按约定时间提供服务,甲方有权要求乙方支付逾期违约金,违约金为服务费用的__%。第六条争议解决6.1双方在签订本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。6.2本合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年__月__日一、附件列表:
1.在线咨询服务合同
2.服务内容详细说明
3.乙方服务团队资质证明
4.甲方需求说明书
5.保密协议
6.违约金计算公式
7.补充协议模板二、违约行为及认定:
1.乙方未按约定时间提供服务
2.乙方提供的服务质量不符合约定
3.甲方未按时支付服务费用
4.甲方未履行合同约定的保密义务
5.双方未能就合同续约达成一致
6.双方未能就合同履行过程中的争议达成协商解决三、法律名词及解释:
1.在线咨询服务:指乙方通过互联网平台为甲方提供的问题解答、专业建议和解决方案等服务。
2.服务期限:指本合同约定的乙方提供服务的有效期限。
3.服务费用:指甲方支付给乙方的在线咨询服务费用。
4.违约金:指一方违反合同约定时,应向对方支付的违约赔偿金。
5.保密义务:指合同双方对合同内容和签订过程予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.乙方未按约定时间提供服务:乙方应支付逾期违约金,甲方有权要求乙方及时提供服务。
2.乙方提供的服务质量不符合约定:甲方有权要求乙方改正,直至达到合同约定的服务质量。
3.甲方未按时支付服务费用:甲方应支付违约金,并尽快支付服务费用。
4.甲方未履行合同约定的保密义务:甲方应承担违约责任,支付违约金,并赔偿乙方损失。
5.双方未能就合同续约达成一致:双方可签订补充协议,明确续约相关事项。
6.双方未能就合同履行过程中的争议达成协商解决:任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:
1.甲方为乙方提供在
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