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文档简介
信息技术网络维护复印件承诺书合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供信息技术网络维护服务,为确保双方权益,经甲乙双方友好协商,特订立本承诺书,具体内容如下:一、甲方承诺1.1甲方应按照双方约定的服务内容、范围和标准为乙方提供信息技术网络维护服务。1.2甲方应确保乙方信息技术网络的正常运行,对于网络故障,甲方应在接到乙方通知后4小时内响应,并尽快解决。1.3甲方应定期对乙方信息技术网络进行巡检、升级和优化,确保网络稳定性和安全性。1.4甲方应对乙方提供的个人信息和数据保密,不得泄露给第三方。1.5甲方在提供服务过程中,应遵守国家法律法规,不得从事违法活动。二、乙方承诺2.1乙方应按照双方约定的时间和方式支付甲方服务费用。2.2乙方应提供必要的协助和配合,确保甲方能够顺利提供服务。2.3乙方应对甲方提供的服务给予客观、公正的评价。2.4乙方在合同有效期内,不得单方面解除合同。三、违约责任3.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同服务费用的20%。3.2甲方未按照约定时间解决网络故障,乙方有权要求甲方支付违约金。四、争议解决4.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、其他约定5.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。5.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方联系人身份证明复印件4.乙方联系人身份证明复印件5.信息技术网络维护服务方案6.网络维护服务费用支付凭证7.违约金支付凭证二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间提供服务或服务质量不符合约定的,构成违约。2.甲方泄露乙方个人信息和数据的,构成违约。3.甲方未按照约定时间解决网络故障的,构成违约。4.乙方未按照约定时间支付服务费用的,构成违约。5.乙方未提供必要的协助和配合,导致服务无法顺利进行的,构成违约。三、法律名词及解释:1.信息技术网络维护服务:指甲方为乙方提供网络设备、系统的运行维护、故障排除、升级优化等服务。2.违约金:指违约方应向守约方支付的赔偿金,为本合同服务费用的20%。3.守约方:指履行合同约定义务的一方。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.网络故障无法及时解决:及时与甲方沟通,要求甲方尽快解决问题。如甲方未能在约定时间内解决,可要求甲方支付违约金。2.服务费用支付纠纷:查看合同约定的支付方式和时间,如有纠纷,可通过协商解决,协商不成的,可向法院提起诉讼。3.甲方泄露乙方信息:立即与甲方沟通,要求甲方停止泄露并采取补救措施。如甲方未能采取措施,可要求甲方支付违约金。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供信息技术网络维护服务。2.乙方按照约定时间支付服务费用。3.双方共同确保信息技术网络的正
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