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文档简介

市场营销客户服务复印件承诺书合同编号:__________鉴于甲乙双方同意建立市场营销客户服务合作关系,为确保双方的权利和义务得到明确保障,经甲乙双方友好协商,特订立本承诺书。一、甲方的权利和义务:1.1甲方应向乙方提供真实、准确、完整的客户信息,以便乙方进行市场营销活动。1.2甲方承诺在合作期间,不得将客户信息泄露给任何第三方,除非得到乙方的书面同意。1.3甲方应对乙方的市场营销活动进行积极配合,提供必要的协助和支持。1.4甲方应在合同约定的期限内支付乙方提供的服务费用。二、乙方的权利和义务:2.1乙方应根据甲方提供的客户信息,制定并实施市场营销方案,提高甲方产品或服务的市场竞争力。2.2乙方承诺在合作期间,尊重客户的隐私权,对客户信息进行严格保密,不得泄露给任何第三方。2.3乙方应对甲方提供的客户信息进行合法、合规的使用,不得利用客户信息从事任何违法活动。2.4乙方应在合同约定的期限内完成市场营销活动,并向甲方报告活动成果。三、合作期限:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。合同期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。四、违约责任:4.1如甲方违反本合同的约定,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为合同金额的____%。4.2如乙方违反本合同的约定,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同金额的____%。五、争议解决:5.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定:6.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日(此页无)一、附件列表:1.客户信息列表2.市场营销方案3.服务费用支付凭证4.市场营销活动报告5.续约协议二、违约行为及认定:1.甲方未向乙方提供真实、准确、完整的客户信息,或提供信息不及时。2.甲方未经乙方书面同意,将客户信息泄露给第三方。3.甲方未对乙方市场营销活动进行积极配合,提供必要的协助和支持。4.甲方未在合同约定的期限内支付乙方服务费用。5.乙方未根据甲方提供的客户信息,制定并实施市场营销方案。6.乙方未尊重客户隐私权,泄露客户信息给第三方。7.乙方未对甲方提供的客户信息进行合法、合规的使用,从事违法活动。8.乙方未在合同约定的期限内完成市场营销活动,并向甲方报告活动成果。三、法律名词及解释:1.甲方:指合同中指定的第一方,负责提供客户信息和支付服务费用。2.乙方:指合同中指定的第二方,负责制定和实施市场营销方案。3.客户信息:指客户的个人信息、联系方式、消费记录等。4.市场营销方案:指乙方为甲方制定的营销计划,包括推广方式、广告内容等。5.服务费用:指乙方为甲方提供市场营销服务所收取的费用。6.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.客户信息不准确或不完整:及时与甲方沟通,要求提供正确的客户信息。2.甲方不支付服务费用:提醒甲方按照合同约定及时支付,如甲方仍不支付,可依法追讨。3.乙方未按时完成市场营销活动:与乙方沟通,了解原因,要求乙方尽快完成活动。4.客户投诉或纠纷:及时处理客户投诉,与客户沟通解决问题,维护双方合法权益。5.合同条款不明确:双方签订补充协议,明确合同条款,避免产生误解。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供客户信息,乙方为甲方制定和实施市场营销方案。2.甲方支付乙方服务费用,乙方

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