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文档简介
教育培训质量履约承诺书合同编号:__________甲方(合同承诺方):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________乙方(合同受益方):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________第一条培训质量保障1.1甲方应按照双方约定的培训课程、培训内容和培训时间进行教育教学活动,确保培训质量。1.2甲方应配备具有相应资质和丰富教学经验的教师,为乙方提供专业的教育培训服务。1.3甲方应建立健全教学质量监控体系,对培训过程进行全程跟踪,及时发现并解决培训中出现的问题。第二条培训效果保障2.1甲方应确保乙方在培训期间能够掌握所学的知识和技能,提高其实际操作能力。2.2甲方应对乙方进行定期考核,评估其培训效果,并根据乙方实际情况制定合适的培训计划。2.3甲方应提供乙方在学习过程中所需的辅导和答疑,确保乙方能够顺利完成培训。第三条培训服务保障3.1甲方应提供舒适、安全的培训环境,确保乙方在培训过程中的身心健康。3.2甲方应提供乙方所需的培训教材和教学资源,保障其学习需求。3.3甲方应建立健全学员服务体系,为乙方提供报名、咨询、投诉等一站式服务。第四条保密条款4.1甲乙双方在履行本合同时,应保守对方的商业秘密和个人信息,未经对方同意,不得向第三方披露。4.2甲方应对乙方在培训过程中提供的技术资料、业务数据等保密信息进行严格保密,未经乙方同意,不得泄露给第三方。第五条违约责任5.1如甲方未按照本合同约定的培训质量、培训效果和培训服务标准履约,乙方有权要求甲方承担违约责任。5.2如乙方未按照甲方的培训安排和学习要求参加培训,甲方有权终止履行本合同,并要求乙方承担相应的违约责任。第六条争议解决6.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(合同承诺方):__________乙方(合同受益方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方教育培训资质证明文件2.乙方身份证明文件3.培训课程安排及教材4.教学质量监控报告5.培训考核结果记录6.学员服务体系的说明文档7.保密协议8.争议解决协议二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定的培训质量、培训效果和培训服务标准履约,认定为违约行为。2.乙方未按照甲方的培训安排和学习要求参加培训,认定为违约行为。3.甲乙双方未保守对方的商业秘密和个人信息,认定为违约行为。4.甲方未对乙方在培训过程中提供的技术资料、业务数据等保密信息进行严格保密,认定为违约行为。三、法律名词及解释:1.教育培训机构:指专业从事教育培训活动的企业或组织。2.培训质量:指教育培训机构按照约定提供的教育教学活动所达到的效果和标准。3.培训效果:指乙方在教育培训过程中所掌握的知识和技能以及实际操作能力的提升。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未能按照约定提供培训服务。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,要求甲方在规定时间内履行合同约定。2.问题:乙方未能按照甲方的培训安排参加培训。解决办法:乙方应与甲方沟通,调整培训安排,确保能够按时参加培训。3.问题:甲乙双方在保密条款方面发生争议。解决办法:双方应查阅保密协议,按照协议约定处理争议。4.问题:甲方未能保障乙方在培训过程中的权益。解决办法:乙方应及时向甲方反映问题,甲方应立即采取措施保障乙方权益。五、所有应用场景:1.甲方作为教育培训机构,与乙方签订教育培训质量履约承诺书,确保乙方在培训过程中的权益。2.甲方按照约定的培训质量、培训效果和培训服务标准为乙方提供教育培训服务。3.乙方参加甲方举办的教育培训课程,
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