二手车管理制度

二手车管理制度

篇一：二手车规章制度

***二手车交易市场有限公司规章制度

目录

一、市场员工守则

二、市场工作人员岗位责任制

三、安全经营（生产）制度

四、消防安全管理制度

五、安全生产隐患排查治理制度

六、安全生产三防工作应急制度

七、二手车交易制度

八、二手车交易过户须知

九、二手车交易过户程序

十、二手车交易须具备的有效证件

十一、学习制度

十二、考勤制度

十三、绿化制度

十四、卫生制度

十五、房屋和场地租赁制度

十六、车辆交易档案管理制度

十七、车辆交易发票和现金制度

十八、食堂卫生制度

二o一四年七月

舟山市二手车交易市场有限公司

员工守则

一、加强政治修养，认真学习和贯彻党的路线方针政策，坚持学习政治理论“三个代表”和“科学发展观”等重要思想，，做到勤政为民，廉洁奉公，公开公正，公平办事。

二、认真学习相关业务和现代管理知识，不断提高自身业务工作，技能，提高工作效率。

三、坚持服务宗旨，积极主动地履行好岗位职责，坚守岗位，热情待人，文明办事，为客户提供优质服务。

四、严于律已，团结同志，开展批评与自我批评，经常进行工作和思想沟通，相助协作，营造和谐融洽的气氛，提高整体工作效能。

五、坚持勤俭节约，增强经济效率意识，善用巧理财物，力争花钱少，效率好。

六、增强法律规章观念，遵守国家法律法规和单位工作规章制度，形成良好的规范氛围。

市场工作人员岗位责任制

1、接受客户交易咨询，耐心待客，语言和气，树岗位形象，使客户办事满意。

2、受理审核交易单证、资料填写是否正确，证件是否齐全有效（含机动车登记证书、车辆行驶证、买卖双方身份证原件、暂住证、户口簿、单位组织机构代码证原件、法院裁定书等）。

3、严格审核把关，对不符合规定、手续不全的客户应耐心劝退，使其重新补齐手续；对业务上有疑义的车辆应及时向领导岗汇报，并由市场领导予以答复及签署。

4、正确操作计算机，准确、快捷输入交易车辆的各种资料信息，未经领导同意，不得打印、外传有关车辆信息资料，不得提供客户查询。

5、计算机出票，文字、数据无差错，手写发票字迹清楚、无涂改、无差错。及时领取票据。验钞、点钞无差错，按财务规定结款进账。票据及时传递到总公司财务部。

6、及时做好财务统计月报表，对各类数据要准确上报，并做好商业数据保密工作，防止外泄。发票更名，退交易费必须经市场领导签署方可办理，冲红按总公司财务规定办理。

7、客户的所有资料、证件不得丢失，交客户时要求客户当面验收，做到客户与客户，车辆与车辆之间的资料、证件不混淆。

8、做好日常计算机维护工作。出现故障及时向领导或软件公司联系，求得更快的恢复工作状态。做好所有交易资料的归档工作。

9、下班离岗时必须切断所有电源。

以上各岗位职责，有关工作人员必须恪尽职守，互相监督和提醒。如有玩忽职守，造成损失和不良影响的，追究当事人责任。

市场安全经营（生产）管理制度

一、根据国家《安全生产法》和《治安管理法》等法律法规的规定，制订本规则。

二、市场安全经营（生产）管理工作实行分责制，即公共场所安全由市场统一管理，用户自租自用的场所由各用户单位负责管理。

三、市场设立由有关人员组成的安全工作领导小组及相应组织，各用户单位要切实做好经营安全、生产安全和治安安全等工作，管好自己的门户，收好自己的财物，做到平安上班，高兴下班。

四、市场每逢重大节假日和安全月，都要进行安全检查，一年召开1-2次用户安全工作座谈会，交流情况，听取用户对市场安全管理工作的意见和建议，用户单位对自用场所要经常进行检查，及时消除安全事故隐患，确保经营和生产安全。

五、市场内设立若干安全设施，规范行人和车辆停放秩序。

六、进场车辆必须服从市场统一管理，统一停放，以免发生安全事故，确保市场安全高效运作。

市场消防安全管理制度

为加强市场各方消防安全意识，做好消防安全工作，根据《消防法》等有关法规精神，制定本制度。

一、公司法人代表为市场第一责任人，主要职责为：

1、制定并落实消防安全责任制。防火、灭火方案以及发生火灾时保护人、财物等安全措施。

2、配备消防安全器材，落实定期维护、保养措施，改善防火条件，开展消防安全检查，及时消除安全隐患。

3、经常组织员工和用户进行消防安全教育和防火、灭火实战训练。

4、管理好用户和本单位专兼职消防员和义务消防队伍。

5、遇险情时，组织火灾自救，保护现场，协助调查火灾原因。

二、市场和各用户单位消防安全职责分工：

1、市场重点抓好公共共用部位的消防安全。如场地、过道等。

2、用户单位管好自用部位及周边的消防安全。

3、如遇险情须通力合作，共灭火灾。

4、责任事故按以上分工及有关规定处理。

5、为抓好市场消防安全工作，确保市场及各用户单位的消防安全，市场建立有市场内各单位参加的消防安全日常组织和应急组织。

三、消防安全人人有责。市场工作人员及各单位要认真学习消防安全及相关法律法规和消防知识，增强消防安全意识，提高应急反应能力。

篇二：二手车销售有限责任公司管理制度

宏宝二手车销售有限责任公司管理制度

为加强公司的规范管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。

一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司各项规章制度和决定。

二、公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平不断完善公司的经营、管理体系实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

四、公司实行“岗薪制”的分配制度，为不同岗位的员工提供不同的薪资。并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面的待遇，公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度评选树优，对做出贡献者予以表彰奖励。

五、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率，提倡厉行节约，反对铺张浪费，倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

员工守则

一、遵纪守法、忠于职守、爱岗敬业

二、维护公司名誉保护公司利益。

三、服从领导关心下属团结互助。

四、爱护公物勤俭节约杜绝浪费。

五、不断学习提高水平精通业务。

六、积极进取勇于开拓求实创新。

员工行为规范

为培养员工综合素质，树立公司良好的形象体制定本规范。

一、遵守国家政策法律、法规、维护社会公德。

二、遵守公司各项规章制度。

三、应服从公司组织领导与管理做到令行禁止，对未经明确的事项，要请示主管领导后办理。

四、敬业爱岗、尽职尽责、勤奋工作、无私奉献、求精务实、勇于创新、坚守原则、自尊自爱。

五、维护公司利益、公众利益、见义勇为、为人表率。

廉洁行为

一、在业务范围内，要坚持合法、正当的职业道德。

二、不得挪用公款，不得利用职务之便为亲友和任何人谋取私利。

三、确立“公司第一”的原则不得做出有损公司的事情不得擅用公司名义办理与公司无关的事项。

员工仪表、礼仪

一、仪表整洁、举止端庄、谈吐得体、行为检点。

二、工作时间穿正式服装、不得穿背心、不许穿短裤短裙、男士不行留长发、女士不得浓妆艳抹。

三、办公场所不行大声喧哗吵闹，任何时候不得发表有损公司形象的言论。车辆销售人员管理

一、市场营销部是车辆销售管理的第一责任部门。

二、市场营销工作以提高公司经济效益，壮大经济实力为目标，营销人员必须发扬爱岗敬业、团结奉献精神，具有责任心和使命感，完成公司所交给的车辆营销任务。

三、营销人员要做到诚实守信、规范交易、热情服务、自觉维护公司的名誉和形象。

四、市场营销的销售内容记录要真实、数字准确、账目清楚、目清月结、月底及时向总经理上报销售情况及报表。

五、车辆销售后要及时将预售妥协书、买卖合同、结算单等销售资料整理入档管理。

六、对于在销的高品车销售人员不得擅自开动及上路。

七、销售人员要保守商业机密，确保车辆销售的内部信息不泄露。

违章罚款的规定

作为驾驶车辆的司机应严格遵守交通法规，对违反交通法规而造成的罚款由车辆驾驶者自负。

因违章而造成交通事故，公司按交通部门对事故的责任分析对车辆驾驶者作相应处理并承担相应的事故处理费用。

企业文化

经营理念：让客户满意让公司盈利让员工发财

公司精神：团结务实创新专业。

公司宗旨：不求广但求精服务好每个客户。

岗位职责

总经理：

直接上级：董事长

直接下级：市场部销售部后勤部综合办

1、制定和实施公司年度经营计划及月度经营计划；

2、拟订公司的基本管理制度；

3、决定公司具体规章制度，组织和完善公司基本的工作程序；

4、拟订公司内部管理机构设置方案及人员编制和薪金方案；

5、决定公司部门主管的聘任或解聘事项；

6、创建公司企业文化；

7、按既定的模式管理公司，保证公司的营销管理工作有序进行；

8、保证公司合法经营，保证公司员工安全及公司员工的合法权益不受侵犯；

9、代表公司对外开展商务活动；

10、坚持原则、秉公办事、不徇私情；

11、督促直接下属落实职责，经常检查工作进程促使各项工作落到实处；

12、负责公司所收车辆的鉴定及评估。

销售部

直接上级：总经理

直接下级：电话销售网络销售展厅销售

1、在总经理的领导下，负责公司车辆的销售工作；

2、负责公司广告、宣传、形象记录、公司形象塑造、联系潜在客户；

3、调查市场、客户调查、同业调查；

4、销售、接订单、结款；

5、参加合同条款的讨论、签约、协调客户。

后勤部

直接上级：总经理

直接下级：车辆整备车辆过户

1、在总经理的领导下，负责公司进购车辆的整备及售后的过户办理工作；

2、负责入库车辆资料和档案的整理，及时移交档案管理员；

3、负责所销售车辆的售后服务工作。

综合办

直接上级：总经理

直接下级：财务部档案部培训部

1、在总经理的领导下，负责公司财务、档案及培训工作；

2、监督财经纪律执行公司财务收支活动；

3、负责收款、付款、报销；

4、严格管理公司车辆档案，做好保密工作；

5、定期组织公司各项培训工作。

薪资管理制度

1、岗位及基本工资

2、工资结构

管理岗：

篇三：二手车规章制度

二手车交易市场有限公司规章制度

目录

一、市场员工守则

二、市场工作人员岗位责任制

三、

四、

五、

六、

七、

八、

九、

十、

十一、

十二、

十三、

十四、

十五、

安全经营（生产）制度消防安全管理制度安全生产三防工作应急制度二手车交易制度二手车交易过户须知二手车交易过户程序二手车交易须具备的有效证件考勤制度卫生制度房屋和场地租赁制度车辆交易档案管理制度车辆交易发票和现金制度安全生产隐患排查治理制度

二手车交易市场有限公司

员工守则

一、加强政治修养，认真学习和贯彻党的路线方针政策，坚持学习政治理论“三个代表”和“科学发展观”等重要思想，，做到勤政为民，廉洁奉公，公开公正，公平办事。

二、认真学习相关业务和现代管理知识，不断提高自身业务工作，技能，提高工作效率。

三、坚持服务宗旨，积极主动地履行好岗位职责，坚守岗位，热情待人，文明办事，为客户提供优质服务。

四、严于律已，团结同志，开展批评与自我批评，经常进行工作和思想沟通，相助协作，营造和谐融洽的气氛，提高整体工作效能。

五、坚持勤俭节约，增强经济效率意识，善用巧理财物，力争花钱少，效率好。

六、增强法律规章观念，遵守国家法律法规和单位工作规章制度，形成良好的规范氛围。

市场工作人员岗位责任制

1、接受客户交易咨询，耐心待客，语言和气，树岗位形象，使客户办事满意。

2、受理审核交易单证、资料填写是否正确，证件是否齐全有效（含机动车登记证书、车辆行驶证、买卖双方身份证原件、暂住证、户口簿、单位组织机构代码证原件、法院

裁定书等）。

3、严格审核把关，对不符合规定、手续不全的客户应耐心劝退，使其重新补齐手续；对业务上有疑义的车辆应及时向领导岗汇报，并由市场领导予以答复及签署。

4、正确操作计算机，准确、快捷输入交易车辆的各种资料信息，未经领导同意，不得打印、外传有关车辆信息资料，不得提供客户查询。

5、计算机出票，文字、数据无差错，手写发票字迹清楚、无涂改、无差错。及时领取票据。验钞、点钞无差错，按财务规定结款进账。票据及时传递到总公司财务部。

6、及时做好财务统计月报表，对各类数据要准确上报，并做好商业数据保密工作，防止外泄。发票更名，退交易费必须经市场领导签署方可办理，冲红按总公司财务规定办理。

7、客户的所有资料、证件不得丢失，交客户时要求客户当面验收，做到客户与客户，车辆与车辆之间的资料、证件不混淆。

8、做好日常计算机维护工作。出现故障及时向领导或软件公司联系，求得更快的恢复工作状态。做好所有交易资料的归档工作。

9、

下班离岗时必须切断所有电源。

以上各岗位职责，有关工作人员必须恪尽职守，互相监

督和提醒。如有玩忽职守，造成损失和不良影响的，追究当事人责任。

市场安全经营（生产）管理制度

一、根据国家《安全生产法》和《治安管理法》等法律法规的规定，制订本规则。

二、市场安全经营（生产）管理工作实行分责制，即公共场所安全由市场统一管理，用户自租自用的场所由各用户单位负责管理。

三、市场设立由有关人员组成的安全工作领导小组及相应组织，各用户单位要切实做好经营安全、生产安全和治安安全等工作，管好自己的门户，收好自己的财物，做到平安上班，高兴下班。

四、市场每逢重大节假日和安全月，都要进行安全检查，一年召开1-2