企业文明礼仪承诺书

企业文明礼仪承诺书合同编号：__________鉴于甲乙双方本着平等互利的原则，为了共同营造和谐、文明的企业环境，甲乙双方经协商一致，特订立本企业文明礼仪承诺书。第一条文明礼仪承诺1.1甲方承诺：（1）严格遵守国家法律法规，遵循社会公德，尊重乙方合法权益。（2）在商务活动中，遵循诚信、公平、公正的原则，不进行任何不正当竞争。（3）尊重乙方商业秘密，未经乙方书面同意，不得向第三方披露。（4）提供优质服务，积极履行合同义务，确保合同履行过程中的顺利进行。1.2乙方承诺：（1）严格遵守国家法律法规，遵循社会公德，尊重甲方合法权益。（2）在商务活动中，遵循诚信、公平、公正的原则，不进行任何不正当竞争。（3）尊重甲方商业秘密，未经甲方书面同意，不得向第三方披露。（4）提供优质服务，积极履行合同义务，确保合同履行过程中的顺利进行。第二条违约责任2.1如甲方违反本承诺书的约定，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.2如乙方违反本承诺书的约定，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第三条争议解决3.1本承诺书履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第四条其他约定4.1本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。4.2本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.企业文明礼仪承诺书2.甲方营业执照复印件3.乙方营业执照复印件4.双方签署的合同履行确认书5.双方签署的违约金支付凭证6.双方签署的争议解决协议二、违约行为及认定：1.甲方违反本承诺书的约定，包括但不限于：未遵守国家法律法规，未遵循社会公德进行不正当竞争未尊重乙方商业秘密未提供优质服务，未积极履行合同义务2.乙方违反本承诺书的约定，包括但不限于：未遵守国家法律法规，未遵循社会公德进行不正当竞争未尊重甲方商业秘密未提供优质服务，未积极履行合同义务三、法律名词及解释：1.企业文明礼仪承诺书：企业间为了共同遵守的商务行为规范，由双方签署的具有法律效力的书面文件。2.违约行为：违反合同约定的一方所采取的行为。3.违约责任：违反合同约定的一方应承担的法律责任。4.商业秘密：不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.优质服务：符合合同约定和服务标准，能满足客户合理需求的服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定提供服务或履行合同义务。解决办法：乙方有权要求甲方在规定时间内履行合同义务，并要求甲方承担违约责任。2.问题：乙方未按约定提供服务或履行合同义务。解决办法：甲方有权要求乙方在规定时间内履行合同义务，并要求乙方承担违约责任。3.问题：双方在合同履行过程中发生争议。解决办法：双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供产品或服务时，乙方要求甲方遵守文明礼仪规范。2.乙方为甲方提供产品或服务时，甲方要求乙方遵守文明礼仪规范。