酒店设施品质保证承诺

酒店设施品质保证承诺合同编号：__________合同各方：甲方：（全称）地址：联系电话：联系人：乙方：（全称）地址：联系电话：联系人：鉴于甲方作为酒店的业主，乙方作为酒店设施的供应商，双方为了共同保障酒店设施的品质，达到双方约定的品质保证标准，经友好协商，达成如下协议：一、品质保证1.1乙方应保证所提供的设施产品符合国家相关法律法规、行业标准和甲方规定的品质要求。1.2乙方应对所提供的设施产品进行详细的产品质量检验，确保产品在运输、安装、使用过程中符合安全、环保、健康等要求。1.3乙方应按照合同约定时间、地点、数量提供设施产品，并确保产品在交付使用前通过甲方验收。二、售后服务2.1乙方应对所提供的设施产品提供至少一年的免费保修服务，保修期内出现非人为损坏的故障，乙方应在接到甲方通知后48小时内给予答复，并在约定的时间内派人维修或更换。2.3乙方应在合同签订后30天内，向甲方提供完整的设施产品技术资料、操作手册和维修保养手册。三、品质监控3.1甲方有权对乙方提供的设施产品进行抽检，以确保产品品质符合合同要求。3.2乙方应配合甲方进行品质监控，提供必要的检验条件，并对检验结果予以认可。3.3若乙方产品出现质量问题，甲方有权要求乙方无条件更换或退货，并要求乙方承担由此产生的相关费用。四、保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外，双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。4.2乙方应对甲方提供的技术资料、商业秘密等予以保密，不得泄露给第三方，否则乙方应承担由此产生的一切法律责任。五、违约责任5.1若乙方未能按照合同约定时间、地点、数量提供设施产品，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。5.2若乙方提供的设施产品不符合合同约定的品质要求，甲方有权要求乙方无条件更换或退货，并要求乙方承担由此产生的相关费用。5.3若乙方违反保密条款，甲方有权要求乙方支付违约金，并承担由此产生的一切法律责任。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________日期：__________日期：__________一、附件列表：1.设施产品清单2.产品质量检验报告3.设施产品技术资料4.操作手册5.维修保养手册6.保密协议7.法律法规、行业标准等相关文件二、违约行为及认定：1.乙方未能按照合同约定时间、地点、数量提供设施产品，视为违约。2.乙方提供的设施产品不符合合同约定的品质要求，视为违约。3.乙方违反保密条款，泄露甲方提供的技术资料、商业秘密等，视为违约。4.乙方在保修期内未能提供约定的维修服务，视为违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指酒店的业主。2.乙方：指酒店设施的供应商。3.品质保证：指乙方对所提供设施产品的质量、安全、环保、健康等方面提供的保障。4.售后服务：指乙方在产品销售后提供的维修、保养等服务。5.保修服务：指乙方对所提供设施产品在一定期限内提供的免费维修或更换服务。6.违约金：指违约方因违约行为应支付给守约方的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.设施产品品质不符合要求：乙方应无条件更换或退货，并承担由此产生的相关费用。2.乙方未能按时提供产品：按照合同约定支付违约金，并承担因此给甲方造成的损失。3.乙方违反保密条款：乙方应支付违约金，并承担由此产生的一切法律责任。4.设施产品出现故障：乙方应在接到通知后48小时内给予答复，并在约定的时间内派人维修或更换。五、所有应用场景：1.酒店业业主与