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文档简介
供应商质量保障承诺书合同编号:__________供应商质量保障承诺书甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲乙双方希望通过建立长期、稳定、互利的合作关系,甲方作为采购方,乙方作为供应商,就乙方所提供的产品及服务质量向甲方作出如下承诺:一、产品及服务质量1.乙方保证所提供的产品及服务符合国家标准、行业标准及甲方的要求。2.乙方保证所提供的产品及服务在正常使用条件下,能够满足甲方的使用需求。3.乙方应严格按照甲方的要求进行产品生产和服务提供,确保产品及服务的质量和稳定性。4.乙方应对所提供的产品及服务承担相应的法律责任,确保甲方的合法权益不受损害。二、质量保障措施1.乙方应建立健全产品质量管理体系,对产品生产过程中的各个环节进行严格控制。2.乙方应对供应商进行严格筛选,确保供应商的产品质量符合甲方的要求。3.乙方应对所提供的产品进行定期检查和维护,确保产品的正常运行和使用寿命。4.乙方应在接到甲方质量投诉后,及时采取措施予以处理,确保甲方的利益不受损害。三、质量保障期限1.乙方所提供的产品质量保障期限为自产品交付甲方之日起一年。2.乙方应在质量保障期限内,对出现质量问题的产品进行免费维修或更换。3.乙方应在质量保障期限内,对甲方提出的服务质量问题给予及时解决。四、保密条款1.乙方应对在合作过程中获取的甲方商业秘密和个人信息予以严格保密。2.乙方不得将甲方的商业秘密和个人信息泄露给任何第三方。3.乙方应在合作结束后,继续承担保密义务,直至甲方书面解除保密义务。五、法律适用及争议解决1.本承诺书适用于中华人民共和国法律。2.凡因本承诺书引起的或与本承诺书有关的任何争议,应通过友好协商解决。3.若协商不成,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。六、其他约定1.本承诺书自甲乙双方签字或盖章之日起生效。2.本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.供应商质量保障承诺书2.产品质量标准及检验方法3.产品生产过程质量控制记录4.产品质量检验报告5.供应商资质证明文件6.甲方要求的技术参数和性能指标文档7.乙方提供的产品说明书和操作手册8.保密协议9.法律意见书二、违约行为及认定:1.乙方提供的产品不符合国家标准、行业标准或甲方要求,视为违约。2.乙方提供的产品在质量保障期限内出现质量问题,未能及时维修或更换,视为违约。3.乙方泄露甲方商业秘密和个人信息,视为违约。4.乙方未按照约定时间交付产品,视为违约。5.乙方未按照约定提供服务,视为违约。三、法律名词及解释:1.供应商:指根据合同约定,向甲方提供产品或服务的乙方。2.质量保障期限:指乙方对所提供产品承担质量保障的时间期限。3.产品质量:指产品符合国家标准、行业标准及甲方要求的技术参数和性能指标。4.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务。5.保密义务:指乙方对在合作过程中获取的甲方商业秘密和个人信息承担的保密责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量问题:乙方应及时采取措施予以处理,如更换或维修不符合要求的产品。2.交付延误:乙方应按照合同约定时间交付产品,如发生延误,应支付违约金。3.服务质量问题:乙方应按照合同约定提供服务,如未提供,应支付违约金。4.泄露商业秘密:乙方泄露甲方商业秘密,应承担违约责任,如支付赔偿金。5.争议解决:通过友好协商解决,如协商不成,可提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供产品或服务的需求。2.乙方为甲方提供符合质量要求的产品或服务。3.双方就产品质量、交付
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