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文档简介
员工手册 总裁心愿……………………3第一章集团概述…………4一、XXX由来和沿革………4二、愿景…………5三、战略…………5四、使命…………5五、经营理念……………………5六、企业文化……………………5第二章职员基础守则………6一、致新职员……………………6二、职业道德……………………6三、仪容仪表……………………7四、修养礼仪……………………7第三章劳动用工管理制度…………………8第一节 招聘和录用…………………8第二节 试用期管理…………………9第三节 劳动协议管理………………10第四节 离职管理……………………13第五节 绩效管理……………………14第六节 职员奖惩……………………15第七节 招调工、调干政策…………23第八节 考勤和假期…………………23第九节 薪酬福利……………………25第十节 培训和发展…………………28第十一节差旅管理………………29第四章保密及知识产权管理…………………31第一节 总则……………………31第二节 保密范围和密级确定…………………32第三节 保密方法………………33第四节 责任和处罚……………35第五节 附则…………………35第五章品质管理…………37一、质量方针…………………37二、作业准则…………………37三、“5S”管理?………………38四、环境保护…………………38第六章安全管理………38一、生产安全…………………38二、消防安全…………………38三、职业卫生和健康…………39四、工伤事故处理……………39五、门禁管理…………………40六、宿舍管理…………………42七、生活安全知识……………45第七章交流沟通………45一、沟通平台…………………45二、党支部……………………46三、工会………46申明…………………47 胸襟有多大,舞台就有多大。一个人再有能力,要是离开了舞台也就难有作为,XXX是我和全部XXX人实现梦想舞台。XXX和用户交往不仅是商业活动过程,而且是一次愉快经历。和用户建立愈加紧密供给链合作关系,令用户更具竞争优势,是XXX为之不懈努力和付出最高荣誉。我们坚信,这么一个不懈精神,正是XXX含有差异化竞争优势源泉。第一章集团概述一、XXX由来和沿革1.XXX---来自于对[X]物致远、灿烂[兰]友好、通[达]天下向往和追求,是英语GRAND译音。2.1995年1月,XXX先生在深圳创建XXX,关键从事自动化领域非标自动化装置研发制造,关键用户包含EPSON、TOSHIBA、SONY、SANYO等日本跨国企业。3.1998年2月,XXX先生在香港投资成立XXX科技(香港),经过香港XXX在深圳投资设厂,确定了XXX立足香港、以世界500强企业为关键用户市场定位,形成了生产基地以内地为主布局。4.2月,XXX进入通信领域,从事无线通信、网络、光网络、数通、窄带、宽带等系列通信系统和设备部件、组件、模块生产制造,关键用户包含HUAWEI、EMERSON等。5.5月,XXX先生在香港投资成立XXX科技集团,同年成立研发中心,进入半导体领域,从事集成电路封装测试系列设备研发制造和集成电路前道装备零部件制造,关键用户包含STMicroelectronics、APPLIEDMATERIALS、FAIRCHILD等国际半导体用户。6.10月,XXX科技集团在深圳投资成立XXX技术(深圳),成为XXX研发中心和制造中心。7.8月,集团经过重组,在新加坡成立XXX控股企业。8.开始计划在深圳龙岗建设XXX工业园区,计划前后完工使用。二、愿景精诚开创,装备世界——世界级电子装备企业集团。三、战略专注于通信、半导体、自动化领域。瞄准中国外中高端市场,提供用户满意全套处理方案。四、使命为用户发明价值,为社会负担责任,回报股东、职员。五、经营理念诚信经营、连续创新、以人为本。六、企业文化责任质量服务学习创新。以责任为根基:以信为重,诚信经营;为股东、职员、用户和社会发明效益;以实现重大装备自主研发和国产化为己任,在推行企业公民社会责任同时也担负国家产业发展责任。以质量为命脉:视质量如生命,以用户需要为一直。以服务取胜:了解、分析、促进用户满意度,超越用户期望。以学习为荣:不停学习,建立学习型组织,提升应变能力。以创新为亮点:不仅是产品、技术上创新,更在于体制和机制、观念和思绪、结构和文化创新。第二章 职员基础守则一、致新职员欢迎您加入我们团体。为了使您愈加好适应新环境,立即融入到新工作生活中来,提议您保持以下三种心态:主动心态保持主动阳光工作心态将会激发潜能,使自己愈加快走向成功。责任心态工作意味着责任,勇敢负担起自己责任。学习心态和时俱进、连续学习是保持含有竞争力和价值源泉。二、职业道德1.爱国爱家、遵纪遵法、老实守信、敬业爱岗,把企业整体利益放在首位,维护和提升企业利益和声誉。2.尊重并严X遵守企业多种规章制度,服从工作分配,按时保质完成任务。3.提倡团体合作精神。工作上要互帮互助、群策群力,同事之间、部门之间要沟通协作,不可相互推诿扯皮,推卸责任。4.保守企业机密。除企业对外宣传资料外,其它资料包含销售策略、产品文件、工艺技术、用户资料、采购信息等均视为机密,不得以任何方法向其它单位或个人有意或无意泄露或谈论。5.牢靠树立“安全第一”思想,不可疏忽大意并立即排查安全隐患。6.珍惜企业财物,妥善使用企业物品,降低浪费和损坏,不得据为己有或未经上级同意私自外借。7.保护环境。企业提倡节省资源能源,重视资源循环利用;包含节水节电、节省办公用具、加大再生纸张利用等。三、仪容仪表1.勤剪指甲勤洗澡。头发洁净整齐、无异味,不留怪异发型。2.女职员宜化淡妆,避免浓妆艳抹;男职员不留胡须,常刮理面颊。3.不佩戴过多首饰,操作职员须按岗位要求束发或戴工作帽,以免影响安全。4.工作时间要着工服,工服要勤换洗,保持整齐。5.佩戴厂牌正面向外,悬挂于胸前或夹在左胸口袋处(操作职员)6.站、坐、行姿势要端正。四、修养礼仪1.尊重同事和领导,不宣扬她人隐私、过失,不搬弄是非。2.待人接物热情大方,态度谦和,不傲慢;善于倾听、接收她人不一样意见。3.不讲脏话,不骂人;倾听讲话要目视讲话人;不在工作场所大喊大叫。4.文明乘车、文明用餐、讲究公共卫生、节省水电,不得浪费。5.遵照右侧通行标准,遵照用户、领导、物料先行标准。6.立即接听电话,话筒轻拿轻放,讲话简明扼要,注意礼貌用语。7.工作时间接听手机,不能高声喊叫,影响她人工作;会议中要将手机调至振动或关机。第三章劳动用工管理制度企业对职员实施协议化管理,全部职员全部必需和企业签署劳动协议;职员和企业关系为劳动协议关系,双方全部必需遵守协议。视工作需要,企业和职员还需签署培训协议、保密协议等作为劳动协议补充。企业人力资源中心负责企业人事计划、职员培训、奖惩、劳动工资、劳保福利等各项工作实施,并办理职员考试录用、聘用、解聘、辞职、解聘、开除等各项手续。第一节招聘和录用一、企业招聘录用职员根据“公开、平等、竞争、择优”标准。对企业内符合招聘职位要求且表现优异职员,将优先给选拔、晋升,其次再考虑面向社会公开招聘;全部应聘者机会均等,不因性别、民族、宗教信仰和推荐人不一样而给不一样考虑。二、从集团离职者,如再次申请入职,本人必需对本集团已往服务统计主动申明,不得隐瞒,不然企业有权即予开除。再次应聘合X者,录用前需知会原单位部级以上主管签批意见。三、面试采取笔试、专业测试和面谈沟通相结合方法,对应聘者品德、责任心、拼搏精神、专业知识、业务技术进行评定,同时在正式录用前进行体检及档案审查,择优选拔录用。四、在办理入职手续时须真实填写职员记录表,并提供相关证件。提供不正确信息或虚假证件等情况视为违反诚信方针,企业有权即予开除。第二节试用期管理一、新聘用职员试用期为1-6个月,依据签署劳动协议期限确定试用期。试用期经绩效考评合X者方可转为正式职员,考评不合X者,企业提前3天以书面形式解除协议并不予任何赔偿。试用期内若职员表现优异或做出突出贡献,能够申请提前转正。二、试用期内,违反企业规章制度或没有按摄影应部门岗位职责要求标准完成工作,由主管部门责任人提议,人力资源中心审批后给予解聘。三、试用期职员如提出辞职,应该提前三天通知企业,并办理对应离职手续,不然,给企业造成损失,应由职员负担赔偿责任。第三节 劳动协议管理一、劳动协议签订时间职员入职后,企业在30天之内和其签署劳动协议(试用期包含在协议期内)。在岗职员协议期满需续签或需变更劳动协议时,应提前30天通知,经双方协商后,重新签署劳动协议。二、劳动协议生效劳动协议经双方署名盖章即告成立,并从签字之日起生效。职员和企业双方全部要严X推行。劳动协议一式两份,职员和企业各执一份。三、劳动协议变更1.企业可依据生产和工作需要或职员身体情况、工作能力和表现升、降职员职务,调整职员工作岗位,职员愿意依据企业调岗、调职要求调动岗位,配合企业办理相关调职手续,进行工作交接,岗位调整后,工资根据新工作岗位支付工资。2.企业可依据实际经营情况、人事管理制度、各部门岗位职责和职员工作年限、工作表现、奖惩统计、岗位改变等,调整职员工资水平,但不低于深圳市最低工资标准。四、劳动协议解除1、职员有下列情形之一,企业能够随时解除劳动协议,不作任何经济赔偿:(1)提供虚假资料骗取企业信任被企业聘用;
(2)在试用期间被证实不符合录用条件;
(3)严重违反用人单位规章制度;(4)严重渎职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害;
(5)同时和其它用人单位建立劳动关系,对完成本单位工作任务造成严重影响,或经用人单位提出,拒不更正;
(6)以欺诈、胁迫手段或乘人之危,使用人单位在违反真实意思情况下签订或变更劳动协议;
(7)被依法追究刑事责任;(8)法律、法规要求其它情形。2、有下列情形之一,企业在提前30天以书面形式通知职员本人后,能够解除劳动协议,并按要求向职员发放经济赔偿:(1)患病或非因工负伤,在要求医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排工作(2)不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位,仍不能胜任工作;
(3)劳动协议签订时所依据客观情况发生重大改变,致使劳动协议无法推行,经用人单位和劳动者协商,未能就变更劳动协议内容达成协议;
(4)用人单位依据企业破产法要求进行重整;
(5)用人单位生产经营发生严重困难;(6)企业转产、重大技术革新或经营方法调整,经变更劳动协议后,仍需淘汰人员;
(7)其它因劳动协议签订时所依据客观经济情况发生重大改变,致使劳动协议无法推行。3、有下列情形之一,企业不得依3.4.4第2项解除劳动协议:(1)职员患职业病或因工负伤,丧失部分劳动力,尚不够提前退休或退职条件;(2)职员患病或非因工负伤,在要求医疗期内;(3)女职员在孕期、产期、哺乳期;(4)法律、法规要求其它情形。本款以上四种情形若同时符合3.4.4第1项要求,企业可依据3.4.4第1项解除劳动协议。4、职员和企业解除劳动协议(1)职员要求解除劳动协议,须提前30天以书面形式申请,但应按协议要求继续推行岗位职责至辞职之日。对无提前提交离职申请(即提出辞职就要求办理离职手续),若给企业造成损失,职员应该给予赔偿。(2)企业以暴力、威胁、非法限制自由等手段强迫劳动或未按劳动协议约定支付劳动酬劳或提供劳动条件,职员可随时和企业解除劳动协议,企业并应按要求给职员经济赔偿。5、有下列情形之一,劳动协议自动解除:(1)职员死亡;(2)法律、法规要求其它情形。五、劳动协议终止1.劳动协议期满或双方约定劳动协议终止条件出现,劳动协议即终止;2.女职员在孕期、产期、哺乳期,劳动协议期应顺延至“三期”结束时终止。3.在企业工作满十年,离法定退休年纪不满五年,劳动协议期顺延至退休之日止。六、外籍职员协议管理遵照聘用时双方签署协议约定来实施。第四节离职管理一、职员因个人原因主动提出辞职,须提前30天以书面申请报所在部门同意,并填写《离职申请表》,由部门总经理或授权人员签署意见,经人力资源中心核准,离职人签字并办理完成离职交接手续后双方即解除劳动协议。不然,由此给企业造成损失职员应负担赔偿责任。二、企业解聘职员,由其主管部门书面提出意见,说明原因及解聘依据,报部门总经理和人力资源中心审批。经同意解聘职员,由人力资源中心发出《解聘通知书》交被解聘人,被解聘人办完离职手续后双方即解除劳动协议。三、职员离职或被解聘,须填报《离职移交清单》并办理工作移交手续,不然,造成企业财物遗失或损坏,职员应按价赔偿。四、凡签署《培训协议》或其它约定服务期限协议职员,在辞职或因职员本人原因被解聘时,未满约定服务年限,应负担对应违约金,因为其辞职行为给企业造成损失,职员应负担赔偿责任。五、职员劳动协议期满,企业若需留用,则应在协议期满前30天内将《续签劳动协议通知书》送达职员并要求职员签收后由人力资源中心归档,职员若愿意续约,则在收到该通知后三日内以书面方法回复企业,双方重新签署劳动协议。若职员不愿意续约或三日内没有书面回复,企业将视为职员不愿意同企业续签劳动协议,则双方协议按期终止,职员办理离职手续。六、因个人原因辞职,应和企业解除劳动协议后,才能和其它单位签署劳动协议,建立劳动关系,不然,给企业造成损失,职员应予赔偿。七、有下列情形之一者属自动离职:1.未经申请自动离职,或未依离职要求办妥离职交接手续而离开企业者;2.连续旷工三日或30天内累计旷工达五日者。八、自动离职者未结算之薪资及其遗留物品均视为自行放弃或抵偿企业损失或作其它处理,事后亦不予追索。自动离职者自离开企业之日起,一切行为和本企业无关。因自动离职给企业造成损失,企业保留追究其法律责任权利。第五节绩效管理一、绩效管理是企业对职员工作业绩、工作表现及工作能力、工作态度等进行客观评价过程。二、每十二个月企业对各部门下达绩效考评责任书,推行全方面绩效管理,意在达成企业战略目标。绩效考评结果,作为开展培训、奖励、晋升或加薪、降职或解聘依据。三、相关绩效考评具体制度及步骤,参见绩效考评相关制度和考评责任书。第六节职员奖惩一、奖惩标准奖惩管理是企业对职员进行激励管理关键方法,秉持“是非分清、赏罚分明”标准进行。职员奖惩统计记入职员人事档案,并作为调职、调岗、调薪、绩效考评、奖金核定等依据。二、奖励1.有下列情形之一者,视情况给予通报表彰。一贯恪尽职守,工作勤勉认真、严X自律,事迹突出者;拾金不昧者;创新服务,有具体事实者;能承受工作压力,在艰苦环境下工作,并足以称之为标兵者。2、有下列情形之一者,视情况给予嘉奖,发放奖金300元,能够调岗、调职、调薪。品行端正,工作努力,能适时完成重大或特殊任务者;培养及举荐人才、热心帮助新职员有成效者;遇有突发事件,勇于负责,并为企业挽回损失达3000元以下者;有其它尤其事迹表现或本职员作外绩效贡献突出者,折算金额在3000元以下。3、有下列情形之一者,给予记功,发放奖金500元,企业能够调岗、调职、调薪:对企业运作或生产技术等主动主动提出合理化提议,降低成本开支,节省资源能源消耗,改善企业管理,且取得一定成效者;节省物料对废料利用、消除浪费或成本管控卓有成效者;遇有突发事件,勇于负责,对危害企业事件事先举报或阻止,并为企业挽回损失达3000元以上5000元以下者;对收受回扣或危害企业权益行为,勇于检举揭发或有效预防,使企业减免损失者;对企业技术、产品、专利、业务、管理等有较大发明、革新,成效优异者(年效益额2万元以上5万元以下);有其它尤其事迹表现或本职员作外绩效贡献突出者,折算金额在元-5000元。4、有下列事情之一者,给予记大功,发放奖金1000元,企业能够调岗、调职、调薪:维护企业重大利益,对危害企业事件事先举报或阻止或有意外事件或灾难,奋不顾身,不避危难,为企业挽回损失达5000元以上者;对企业技术、产品、专利、业务、管理等有重大发明、革新,成绩卓越者(年效益超出5万元);维护职员安全,冒险实施任务,确有功绩者;有其它尤其事迹表现或本职员作外绩效贡献突出者,折算金额在5000元以上。有其它重大功绩者。三、处罚职员处罚由所在部门据具体违纪事项提出处理意见后报人力资源中心,由人力资源中心调查核实情况后签发《职员奖惩统计表》,由受罚职员署名确定,职员拒绝签字,由企业根据职员入职登记信息邮政快递寄出,视为送达。1.有下列情形之一者,给予批评:(1)违反门卫管理相关要求,不配合保安或安全人职员作者,视情节轻重;进入厂区和工作现场,不穿工作服或不穿戴劳保用具,每次每项罚款20元;穿戴了但不符合要求,罚款10元;赤脚,穿拖鞋、凉鞋、高跟鞋进入车间,或穿硬底易滑鞋进行高处作业,罚款10元;(2)违反工作场所纪律或扰乱公共秩序,初犯或情节轻微者;车辆在厂区内超速行驶(大于5公里/时),罚款20元;站、坐在液压叉车上或踩在液压叉车上滑行,罚款20元;空手坐电梯,罚款20元;在无防护条件下,不佩挂安全带进行高处作业,罚款20元;下班前,未按要求关闭电源停机停电,罚款20元;违反企业相关规章制度,情况轻微者,除制度包含惩处教育外,给予通报批评;违反“职员出入管理”之要求者,罚款10-50元;本制度未提及情节轻微其它事项。2、有下列情形之一者,给予书面警告,罚款50~100元:未经许可,私自在企业内推销物品者;上班时间,躺、卧休息,擅离岗位,消极怠工者;违反工作场所纪律或扰乱公共秩序,经教导仍不听从者;违反安全管理要求者:随意从楼上(高处)往下抛掷零件和物体等。非相关工作人员私自进入楼顶。在安全和消防通道堆放物品者。随意移动、拆除安全标牌、标志、防护装置、设施。因个人过失发生工作错误,情节轻微者;非操作人员随意操作各类设备设施。操作人员违章操作。操作人员随意离开正在运行机台。妨害生产工作或团体秩序,浪费企业资源(水电、办公用具、生产物料),或破坏企业公共设施情节轻微者;不服从主管人员合理指导和安排,情节轻微者;上班时间玩电脑游戏,一经发觉者;因玩忽职守给企业造成损失达1000元以下者;不能适时完成重大或特殊任务者;未经许可携带外人入厂参观者;违反“外来人员出入管理”之要求者;违反“车辆出入管理”之要求者;两次批评者给予警告处分;其它情节轻微违规违纪事情者;3、有下列情形之一者,给予记过,罚款100~200元,企业能够调岗、调职、调薪:对上级指示或有期限任务,无故未能准期完成而影响企业权益者;在工作场所大声喧哗、喧华,妨碍她人工作而不听劝说者;有意发表或传输有损于企业形象言论;工作中酗酒致影响自己或她人工作者;因工作疏忽、玩忽职守给企业造成损失1000元以上元以下者或致机器设备或物品材料遭受损害或伤及她人者;偷听、偷看客人、上级、同事谈话内容或文件资料者;违反企业资讯管控和保密要求,散播小道消息情节轻微者;私自挪动、挪用、破坏消防器材;未经许可,乱动电梯操作系统(造成电梯不能工作追究班组或部门责任);两次警告者给予记过处分者。4、有下列情形之一者,给予记大过,罚款200元以上,企业能够调岗、调职、调薪:擅离职守,致企业蒙受损失达人民币元以上5000元以下者;在工作场所或工作中酗酒滋事,影响生产、业务等团体秩序者;损毁涂改关键文件或公物者;怠忽工作或私自变更工作方法,使企业蒙受损失达人民币元以上5000元以下者;违反工作场所纪律或扰乱公共秩序,不服从主管人员合理工作安排,脱岗、串岗、消极怠工者;轮班制职员拒不接收轮班者;弄虚作假者,虚报工作成绩者;工作时间内,做其它事情,如睡觉、玩弄乐器、下棋、阅读等;机器、车辆、仪器及含有技术性工具,非常常使用责任人或单位主管同意私自操作者;其它重大违规行为者(如违反安全要求方法,情节重大者……);两次记过者给予记大过处分。5、有下列情形之一者,视情况给予开除:吸食鸦片或其它毒品者;上班时间酗酒者;在厂区内禁烟区吸烟,立即开除;散播不利于企业谣言者或挑拨劳资双方感情者及在用户面前诽谤企业,造成严重影响者;以暴力或其它危险方法危害企业或职员安全者;营私舞弊,严重渎职,造成企业重大损失达成人民币5000元或以上者;泄露企业技术、营业上机密致企业造成损害者;未经许可外传、复印、拷贝企业受控文件、资料及其它信息者;浪费公物或制造不良品或有意破坏公共设施等,造成损失达元以上5000元以下者或有意毁坏公物一次性金额超出1000元者;对上司或同事进行殴打、辱骂、欺侮或诽谤,造成不良影响者;伪造或盗用企业印章或文件者;经公检法等部门给拘留、劳教、判刑或被依法追究刑事责任者;严重违反多种安全制度,造成重大人身或设备事故者;30天内受到三次以上警告或受到两次记过处分;向未经授权人透露专有资料或保密资料或以任何方法泄漏企业商业秘密者;连续旷工三日以上者,或30天内累计旷工五日以上,或十二个月累计旷工十日以上者;其它严重违反企业制度,造成严重后果者。私自从事企业以外"第二职业",一经发觉者;收受任何种类贿赂达成人民币5000元或以上者;利用职权贪污,侵害企业经济利益,一经发觉者;伪造和涂改企业任何汇报或统计,给企业造成经济损失者;未经领导许可,擅取企业任何数据、统计或物品给企业造成经济损失者;弄虚作假,违反企业管理要求,给企业造成经济损失;利用职务营私舞弊,损公利已,给企业造成经济损失达人民币5000元;偷窃或侵占企业、同事或用户财物、资源,一经发觉者;无故损毁企业财物,损失重大或损毁涂改关键文件或公物者;记大过满2次;煽动怠工或罢工者;携带刀枪或其它违禁品或危险品入企业者;在工作场所制造私人物件或指使她人制造私人物件者;利用企业声誉在外招摇撞骗,致企业声誉受损害者;拒绝根据企业业务步骤实施,经劝说拒不更正者。四、违反“物品出入管理”之要求者,给罚款、记过或开除之处分,出现单物不符事件时,货物经手人及核准人负关键责任,相关单位上级主管负连带责任,情节严重者交企业安委会处理。五、不配合安全管理人职员作者,可酌情加重处罚;对安全管理人员有辱骂、威胁、殴打等造成恶劣影响行为者,在罚款同时可处以警告直至解聘处分。六、因为职员过失造成企业财物或她人财物丢失、损坏,职员应该照价赔偿。遇特殊情况(如被盗、被抢),必需出具公安部门报警回执,不然必需照价赔偿。七、依据企业规章制度被调整工作岗位或职位职员,应在其从事新工作岗位或职位前做好交接工作。若因处分而被调整工作岗位或职位职员,不一样意接收企业调整新岗位,有权提出辞职或要求企业再次进行调整;若企业调整两次后仍不接收者,则企业有权给予解聘且不支付经济赔偿金。第七节招调工、调干政策一、为增强职员归属感,企业为关键干部、优异职员以招工、调工或调干形式办理人事关系及户口迁移手续。二、对符合当年深圳市引进中国人才相关要求,引进应届本科毕业生,人力资源中心将依据实习部门意见进行考评,签署劳动协议后可办理转档和入户手续。第八节 考勤和假期一、工作时间企业要求每七天工作40小时,确保职员每七天最少休息一天。周一至周五天天上班时间为AM8:30~PM5:30,周六为AM8:30~AM12:00,其中午餐时间为1小时42分。职员工资是月薪,包含了周六早晨工资,工资结构不再表现周六早晨工资数额。企业可依据生产安排及职员请求,调整作息时间或工作日程安排。二、考勤刷卡(打卡)1.企业实施上下班刷卡制度,职员须在要求上班时间内抵达工作岗位并进入工作状态。职员每日上、下班,应亲自在考勤系统上刷卡(打卡)。凡托人或代人刷卡(打卡)者,经查明属实,双方全部以旷工一日论处。2.职员确依要求之作息时间上(下)班而忘打卡者,必需在当日或次日说明情况,填写《刷卡异常单》,由主管部门领导签字认可后交人力资源中心,但在30天内超出五次以上者,则按缺勤处理。未依要求办理者均以旷工半日论处。三、迟到、早退、旷工要求1.上班迟于制度时间为迟到,下班早于制度时间为早退,职员无故不出勤或请假未经同意私自不出勤或离岗4小时及以上者,一律按旷工处理;2.迟到或早退30分钟内扣除工时1小时,迟到或早退半小时以上(含半小时)按旷工半天处理,旷工按旷工工时两倍给予处罚。四、加班1、加班是指在要求工作时间以外超时工作。加班工资是指要求工作时间以外超时工作支付工资。2、企业不激励职员超时工作。如确属工作需要及临时性工作安排要求职员加班,需要加班职员提前填写《加班申请单》并由各级主管进行审批。加班完成后必需经上级主管作最终核定签字。《加班申请单》和打卡统计作为计算加班费依据,二者缺一不视为加班。加班时数以经过核实《加班申请单》为关键依据,打卡统计作为参考。加班工资计算根据劳动法要求标准发放。职员加班可计加班工资或补休,补休措施以下:(1)加班时数超出半小时才能申报,每半小时为一个单位。(2)加班补休必需先加班,再享受补休;不能先休后补。补休时需事先填写《请假申请单》完成请假程序,注明补休。五、假期管理1、国家法定假日国家法定假日,按国家颁布法定节假日方案实施。2、年休假职员在企业工作满十二个月者,可享受5天带薪年休假,工龄(在企业服务时间)每增加十二个月,年休假增加一天,但最长不超出10天。工作满20年,年休假增加为15天。高层管理人员年假,参考干部专题管理措施、依据绩效贡献等原因合适增加休假天数。年休假须提前申请,每次不得少于半天,相邻两第二年假不得连休。年休假必需在一个年度内安排休完,通常不跨年度安排。3、请假程序职员请假须填写请假单,并经上级主管、部门责任人签署意见,人力资源中心审核;请假未经同意而缺勤者,视为旷工;职员请假结束要立即到部门销假。请假连续10天及以上,假期计算包含节假日。请假类别一览表:其它相关假期具体要求,依据法律法规要求实施。第九节薪酬福利一、工资1.工资依据岗位特点,职员资历、学历、经验、技能等,参考企业薪酬标准等综合原因确定。月薪薪资结构包含基础工资、职能岗位工资、综合津贴、保密费、加班工资、奖金、调整项等,具体内容以工资条为准。2.企业定于每个月15日-18日发放上月薪资,遇节假日则提前发放。为确保安全,薪资标准上由银行代发,转账至职员个人账户(银行卡)。企业每个月发放工资后,职员对工资条所列明各项工资数额若有异议,能够在工资条发放后3个工作日内和人力资源中心联络,逾期视为无异议。3.企业实施工资待遇保密制,在任何场所、情况下,对内、外全部不得泄漏、攀比、探询、议论她人及企业工资待遇具体数额。任何人有义务对非本人收入信息给予回避,同时对本人信息保密。二、福利1.法定社会保险:新职员入职签署劳动协议后即可办理法定社会保险,包含基础养老保险、基础医疗保险、工伤保险等。依据需要,企业为职员购置商业保险和团体人身意外险。2.职员生日当月,人力资源中心将组织生日庆贺会或代表总裁赠予一份生日礼品。3.职员在结婚登记30天内向人力资源部门出示证件,将取得总裁签发贺卡和礼金一份。4.获有《独生儿女证》职员,在儿女出生30天内向人力资源部门出示证件,将取得总裁签发贺卡和礼金一份。5.企业视各期绩效达成情况,结合职员当期出勤和绩效考评发放奖金。6.企业每十二个月举行多个形式表彰,激励优异员人才脱颖而出,经评选出优异职员及骨干职员给精神、物质、奖金作为激励。7.企业每十二个月为工龄十二个月以上职员安排无偿健康体检。8.企业为职员提供食堂就餐刷卡补助,并为生产性职员提供无偿住宿。9.企业给职员其它福利有:抚慰金、旅游、培训、出国参观考察学习、交通班车、文体活动、节假日礼品礼金、工会援助等等。三、薪资调整1.薪资总额预算:薪资总额由人力资源中心和财务中心依据上年度关键经营指标完成情况和第二年经营计划,核定薪资总额及年度预算,报总裁同意后实施。2.薪资调整条件、周期及同意权限:(1)依据上年度经营业绩及本年度业绩估计,各部门会同人力资源中心进行薪资检讨并向总裁提出年度薪资调整方案。(2)依据总裁同意年度薪资调整方案,各部门依据本部门职员上十二个月度工作业绩及绩效考评情况,提报需调整薪资职员名单,经人力资源中心审核后,报总裁同意实施。(3)其它情况下调薪:依据职员奖惩制度,在职员取得奖励或处罚需要调薪,由主管部门领导提报,经人力资源中心审核后,报总裁同意实施。第十节 培训和发展一、培训目标企业本着以人为本精神,为职员提供成长空间和职业发展机会,经过培训学习,提升职员技能和素养,达成组织目标。企业培训课程由XXX培训学院安排,包含新职员入职培训、各项技能培训、资X认证、管理技能等系列课程。成绩优异职员,可申请在职进修、选派赴海外实习或考察等。二、新职员培训培训学院于每个月定时组织新入职职员培训,课程包含企业介绍、多种规章制度、安全知识、职员素养及岗位职责规范等。新进人员培训考评合X,才能够进行试用期转正评定;考试不合X者,可依据出勤及课堂表现酌情给培训和补考机会。新职员进入各相关工作岗位后,要参与部门或培训学院统一组织岗位技能培训和管理培训。三、在职培训企业组织进行系列在职培训,包含学历提升培训、技能等级培训、选送参与中国外短期研讨班等。全部培训均应根据要求签署《培训协议》,具体根据XXX培训学院相关制度实施。培训学院为企业每位职员建立个人培训电子档案,保留个人培训统计,作为职员职业生涯计划关键参考依据之一。参与培训学员须遵守教学管理要求,遵守课堂纪律。培训学院依据课程需要,对于经过考评合X学员颁发结业证书。接收培训之学员须努力学习,学以致用,优异学员可提报奖励。企业激励职员在不影响工作前提下,不停学习,总结所擅长专业知识、操作经验、管理理念等,将其编写成教材,经过培训学院平台,和大家分享,同时可取得内部讲师资X。其它培训具体政策和内容参见培训学院培训相关制度。四、职员职业发展为职员提供历练和轮岗机会,达成工作和能力最好匹配,使人尽其才,不停提升各岗位人员工作绩效和工作满意度,企业提供三个方向晋升路线,以下图所表示。第十一节差旅管理一、出差申请及核准企业职员出差须填报《出差申请汇报单》,出差汇报单必需明确出差事由、日期、地点、天数、费用估计(费用估计须简明说明费用项目标计算依据)等内容,并注明是否需借款。职员出差结束后须提供书面出差结果汇报书给相关主管领导或其授权人。职员中国出差须报部门责任人签字同意,国外出差需由总裁同意。副总经理级以上干部出差须事先知会总裁。二、出差核销标准币种:人民币备注:特区:深圳、汕头、珠海、厦门、海南;直辖市:北京、上海、天津、重庆。长久派驻或出差时,市场销售人员,出差期间没有补助。市内出差或当日可往返省内出差,单次任务超出6小时,补助餐费5元,单次任务超出10小时,补助10元。三、出差其它要求交通费包含搭乘飞机、火车、轮船、汽车、计程车及企业派车所发生之路桥费等费用。标准上数人同趟出差且行程一致所发生计程车费以1人标准报支。全部住宿费均需票据报销,出差目标地如有住宿接待或企业宿舍,不予报销住宿费用,特殊情况经部门总经理核准后,方可结报在外住宿费用。标准上出差应两人住一标准间,住宿费按其中标准较高者报销,不按两人累计标准报销。出差人员出差返回后凭同意《出差申请汇报单》,标准上在七个工作日内到财务部门报销。对于超出要求时限且已向企业借款费用报销,财务有权在次月工资中扣发借支金额。第四章保密及知识产权管理第一节总则全部部门和职员应高度重视保护企业技术秘密和商业秘密,对于各类保密信息必需确保有严密授权控制,企业及各部门应对商业秘密采取合适技术性和管理性保护方法。商业秘密是指企业内部不为公众所知悉,且企业已采取合适保密方法相关信息,包含但不限于企业还未经过外部网站、媒体等公开渠道以新闻、通告或季报、年报等形式正式对外公开公布技术信息和经营信息。商业秘密表现形式包含但不限于记载于纸介质或胶片上文档、文件、图表、目录,存放于磁盘、光盘、闪存盘上软件、程序或是以其它形式存在资料。企业职员全部有保守企业秘密义务。接触到企业商业秘密高级职员,比如:管理人员、技术人员、财务人员、销售人员、秘书、保安人员等对保守企业秘密负有尤其责任。企业保密工作,实施既确保秘密又便利工作方针。对保守、保护企业秘密和改善保密技术、方法等方面成绩显著部门或职员实施奖励。职员在企业工作过程中,利用企业设备所获结果,其版权及发明权属于企业,任何个人和部门不得据为己有。任何职员不得于在职期间和辞职后将在企业取得研究、开发和生产内容携走,作为自己结果发表、投产或转让。第二节保密范围和密级确定一、企业秘密范围企业秘密包含本制度8.1中范围和下列秘密事项:企业重大决议中秘密事项;企业还未付诸实施经营战略、经营方向、经营计划、经营项目及经营决议;企业内部掌握协议、协议、意见书及可行性汇报、关键会议统计;企业财务预决算汇报及各类财务报表、统计报表;企业所掌握还未进入市场或还未公开各类信息;企业职员人事档案,工资性、劳务性收入及资料;其它经企业确定应该保密事项。通常性决定、决议、通告、通知、行政管理资料等内部文件不属于保密范围。二、密级种类及确定1、企业秘密密级分为绝密、机密、秘密三级。绝密是最关键企业秘密,泄露会使企业权利和利益遭受尤其严重损害;机密是关键企业秘密,泄露会使企业权利和利益遭受到严重损害;秘密是通常企业秘密,泄露会使企业权利和利益遭受损害。2、企业秘级确实定:(1)企业经营发展中,直接影响企业权益和利益关键决议文件、技术资料为绝密级;(2)企业计划、财务报表、统计资料、关键会议统计、企业经营情况为机密级;(3)企业人事档案、协议、协议、职职员资性收入、还未进入市场或还未公开各类信息为秘密级。3、属于企业秘密文件、资料,应该依据本制度要求标明密级,并确定保密期限。保密期限分永久、长久、短期,通常和密级相对应,特殊情况另外标明。保密期限届满,自行解密。三、接触商业秘密权限本企业职员应严X实施本制度要求密级及接触商业秘密权限要求,不得接触超出自己权限秘密信息,具体权限以下:绝密:总裁、副总裁;机密:副部长级以上干部;秘密:各部门主管以上干部,研发、技术、营业等特殊岗位人员第三节 保密方法一、秘密文件及设备保护1、属于企业秘密文件、资料和其它物品制作、收发、传输、使用、复制、摘抄、保留和销毁,由对应责任人保管,未经同意,任何人不得私自传输、泄露;全部企业保密载体,保密责任人必需保密存放,不得随意放置。2、对于密级文件、资料和其它物品,必需采取以下保密方法:(1)非经总经理或副总经理同意,不得复制和摘抄;(2)收发、传输和外出携带,由指定人员担任,并采取必需安全方法;(3)在设备完善保险装置中保留。属于企业秘密设备使用、保留、维修和销毁,由企业指定专门部门负责实施,并采取对应保密方法。在对外交往和合作中需要提供企业秘密事项,应该事先经总裁同意。二、秘密会议及相关活动保护1、含有属于企业秘密内容会议和其它活动,主办部门应采取下列保密方法:(1)选择含有保密条件会议场所;(2)依据工作需要,限定参与会议人员范围,对参与包含密级事项会议人员给予指定;(3)依据保密要求使用会议设备和管理会议文件。(4)确定会议内容是否传达及传达范围。不准在私人交往和通信中泄露企业秘密,不准在公共场所谈论企业秘密,不准经过其它方法传输企业秘密。档案室、计算机房等机要部门,非工作人员不得随便进入,工作人员也不能随便带人进入。企业工作人员发觉企业秘密已经泄露或可能泄露时,应该立即采取补救方法并立即汇报办公室;办公室接到汇报,应立即作出处理。第四节责任和处罚出现下列情况之一者,给警告,并1000元以上3000元以下罚款:(1)泄露企业秘密,还未造成严重后果或经济损失;(2)违反本制度相关接触商业秘密权限、秘密文件及设备保护、秘密会议内容及相关活动要求;(3)已泄露企业秘密但采取补救方法。出现下列情况之一,给予解聘并酌情赔偿经济损失。(1)有意或过失泄露企业秘密,造成严重后果或重大经济损失;(2)违反本保密制度要求,为她人窃取、刺探、收买或违章提供企业秘密;(3)利用职权强制她人违反保密要求。第五节附则一、本制度要求泄密是指下列行为之一:1、使企业秘密被不应知悉者知悉;2、使企业秘密超出了限定接触范围,而不能证实未被不应知悉者知悉。二、企业和接触关键机密职员签署《保密协议》,《保密协议》以书面形式签署,含有以下关键条款:保密内容和范围;保密协议双方权利和义务;保密协议期限;保密费数额及其支付方法;违约责任。三、在保密协议使用期限内,职员应推行下列义务:严X遵守本企业保密制度,预防泄漏企业技术秘密;不得向她人泄漏企业技术秘密;非经企业书面同意,不得利用该技术秘密进行生产和经营活动,不得利用技术秘密进行新研究和开发。四、依据需要和职员签署竞业严禁协议,限制管理人员、技术人员、财务人员、销售人员、秘书、保安人员等职员以下行为:(1)自行设置和本企业竞争企业;(2)就职于本企业竞争对手;(3)在竞争企业中兼职;(4)引诱企业中其它职员辞职;(5)引诱企业用户脱离企业;(6)在离职后,和企业进行竞争其它行为。对于没有签署保密协议也没有实施竞业严禁制度职员,有证据表明侵犯本企业技术及其它商业机密,给本企业造成损失,企业依法追究对应责任。包含企业商业秘密合作、代理、交易协议或协议,均需设置《保密条款》,对协议对方增设保密义务。《保密条款》应该包含以下内容:(1)明示协议所包含需要保密商业秘密范围;(2)协议对方和协议对方任何职员、代理人均受保密条款约束;(3)受约束保密义务人在未经许可情况下,不可将商业秘密透露给任何第三方或用于协议目标以外用途;(4)受约束保密义务人不可将含有保密信息资料、文件、实物等携带出保密区域;(5)保密义务人不可在对外接收访问或和任何第三方交流时包含协议要求商业秘密内容;(6)不相关职员不可接触或了解商业秘密;(7)保密信息应该在协议终止后交还;(8)保密期限在协议终止后仍然保持有效;(9)违反保密义务,应该负担明确违约责任。第五章品质管理企业已建立ISO9001质量和ISO14001环境管理体系,全部职员需严X按体系要求实施。一、质量方针质量第一(提供用户满意产品):用户至上(快速处理用户提出问题,预防再发生);连续改善(追求用户最高满意度)。二、作业准则三按两遵守:按文件操作;按步骤操作;按作业指导书操作;遵守工艺纪律,遵守劳动纪律。三不放过:事故原因没调查清楚不放过,没有处理方法不放过,当事人没有受到教育不放过。三、“5S”管理5S指:整理、整理、清扫、清洁、素养。职员均应自觉维持5S效果,使5S成为习惯。遵照5S要求,发明良好工作环境不停提升工作效率、产品质量,提升本身素质。四、环境保护关爱地球,保护环境;全员参与,预防污染;节省减废,遵遵法规;提升意识,连续改善。第六章安全管理一、生产安全1、遵照“安全第一预防为主”方针。2、遵守安全操作规程、各项安全规章制度。3、按要求正确使用、保管劳保用具。4、主动参与安全知识、技能培训。5、行使发觉安全隐患立即汇报权利和义务。6、遵守企业为保障安全生产所制订规章制度,参与企业为保障安全生产所所举行多种活动。二、消防安全1、遵照“预防为主、防消结合”方针2、严禁私自挪移、动用、破坏企业消防设施。3、主动参与消防知识培训。4、熟悉本岗位生产工艺,了解本岗位所存在火灾隐患;知道怎样预防火灾;会扑救初起火灾。5、确保消防通道通畅,会使用消防器材;会处理初起火险事故;会报警、会逃生。6、能自觉遵守消防安全规章制度。7火灾事故应急步骤:三、职业卫生和健康1、了解职业卫生基础知识。2、知道本岗位职业病危害原因及个人劳动防护用具配戴。3、主动配合安全管理部门开展职业病预防工作.四、工伤事故处理1.社保指定诊疗点:同胜社康中心:大浪同胜村同胜百货右侧XXXX医院:地址电话:11111服务台电话:11111安全投诉电话:11111抢救电话:11111未到社保指定医院诊疗费用不能报销,费用自理。2.工伤认定时部门需提交以下资料:身份证原件;初诊病历原件;《职员伤亡事故调查处理汇报》复印件。五、门禁管理1、职员出入管理:除副总经理以上高管及部分外勤人员外,职员进入企业时要穿工作服且着装整齐,不可穿短裤、超短裙、拖鞋、凉鞋等,或赤脚、赤膊进入厂区。职员进入企业必需佩戴厂牌,且厂牌要正面朝外,没有佩戴厂牌职员,不准进入企业。职员上班时间因公外出时,凭本部门相关主管核准外勤单才能出厂,保安应将出入厂时间在外勤单上作好统计。上班时间需紧急外出就医者,报备其部门主管后先给予放行,随即由部门代办或该就医职员返厂后补办外勤单。下班时间职员应排队打下班卡,下班后如要进入厂区应佩戴好厂牌并向保安说明理由。需常常或长久往返于各厂区及宿舍之间职员在经过本部门部长以上主管同意后,能够向行政总务部申请“厂区通行证”,凭此证能够随时出入厂区,但必需在保安室登记进出时间。2、物品出入管理:人员携带物品出厂,须主动将相关领导签字物品放行单及外勤单交由保安查验,不然保安有权不予放行。各门岗当班保安、行政总务部安全管理员有权对出厂货物进行检验,如发觉货单不符者或放行单有涂改痕迹,有权将货物扣留。供货商来厂送货时,须先在保安室登记,由保安通知收货人接洽,在指定地方收货。非我企业货物,标准上不得进入厂区,如确实无法有效和我企业货物分开,须提前通知保安这类货物种类、数量及区分方法。任何人员进入厂区严禁携带管制刀具,枪械,有毒物及易燃物等危险物品(如供货商所送货物中有易燃物品或有毒物等,必需出示相关证实)。3、外来人员出入管理:外来人员进入厂区时,保安须先和被访当事人取得电话联络,经确定后才能让访客入内。保安应须对全部外来人员申明,在我厂区必需遵守我企业规章制度,无本企业人员陪同,外来人员不得在我厂区闲逛,如有违反我企业将给对应处罚。外来人员分为贵宾(含关键用户、政府官员)、洽商、应聘、送货、施工等五类,除贵宾外,全部访客进入我厂时须出示本人有效证件,在保安室登记并置换对应来访证,在厂区内访客必需将我企业证件挂于胸前以做识别。供货商长驻我企业送货人员须向行政总务部提出申请,经同意后能够发放“供货商驻厂证”,送货人员凭此证进出我企业时无需更换证件。来访结束时,外来人员在保安室换回自己证件并在值班记录表上登记离开时间。任何职员不能私自率领外人进入厂区。4、车辆出入管理:车辆在厂区内行驶时每小时限速5公里。本企业车辆外出,须持有已核准派车单交和保安,并登记车辆已行驶公里数。全部已进入厂区车辆在出厂时,必需主动停车接收保安检验,如查出无放行单而欲携带企业物品出厂,视为偷窃企业财物行为。供给商在超出企业正常工作时间(8:30--17:30)外及节假日送货至本企业时,送货车辆必需经当班安全员同意后方可进入厂区。职员自行车、电动车一律停放在侧门停放点,送货、快递等人员自行车、电动车、摩托车一律不得进入厂区。六、宿舍管理1、为了给职员提供一个安全、舒适生活环境,特制订本要求。2、入住管理职员入职后,经
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