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文档简介

专业维修家电维修工的维修承诺合同编号:__________合同各方:甲方(维修方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(客户方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方具备专业维修家电的技术和经验,乙方需要甲方提供家电维修服务,经双方友好协商,特订立本合同,共同遵照执行:第一条维修范围1.1本合同项下的维修服务范围包括但不限于:冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、微波炉、烤箱等家用电器。1.2甲方在接到乙方维修请求后,应立即对故障家电进行诊断,并向乙方提供维修方案及报价。1.3乙方同意甲方在提供维修服务时,应使用正规渠道购买的原厂配件,以确保维修质量和家电安全。第二条维修费用2.1维修费用根据维修项目的实际情况,按照甲方制定的收费标准计算。2.2甲方应在提供维修服务前向乙方报价,乙方同意后,甲方开始维修。如乙方对报价有异议,有权拒绝维修。2.3维修完成后,甲方应向乙方提供正规发票。第三条维修时间3.1甲方应在接到乙方维修请求后,尽快安排维修工程师上门服务。一般故障情况下,维修工程师应在24小时内到达乙方地点。3.2维修工程师到达乙方地点后,应在约定的时间内完成维修。如遇特殊情况,需延长维修时间,甲方应提前通知乙方。第四条质量保证4.1甲方提供的维修服务,自维修完成之日起,享有_______个月的质保期。4.2在质保期内,如维修的电器出现同一故障,甲方应免费提供维修服务。4.3质保期内,甲方提供的配件如有质量问题,甲方负责免费更换。第五条保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付赔偿金。6.2如甲方未按约定时间完成维修,乙方有权要求甲方支付违约金。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为_______年。甲方(签字/盖章):__________日期:__________乙方(签字/盖章):__________日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.甲方维修资质证书复印件3.乙方身份证复印件4.维修项目及报价明细表5.质保期内配件更换记录表6.维修服务满意度调查表7.保密协议二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间完成维修,认定违约。2.甲方提供的维修服务或配件质量不符合约定,认定违约。3.乙方未按约定时间支付维修费用,认定违约。4.乙方未履行保密义务,认定违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指具备专业维修家电技术和服务能力的维修企业。2.乙方:指需要甲方提供家电维修服务的个人或单位。3.维修服务:指甲方按照约定对乙方故障家电进行的修复工作。4.维修费用:指甲方提供维修服务所需的费用,包括人工费、材料费等。5.质保期:指甲方提供的维修服务在一定期限内的质量保证。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按约定时间完成维修。解决办法:乙方有权要求甲方支付违约金,或要求甲方在合理时间内完成维修。2.问题:甲方提供的维修服务或配件质量不符合约定。解决办法:乙方有权要求甲方重新维修或更换配件,并支付相应费用。3.问题:乙方未按约定时间支付维修费用。解决办法:甲方有权拒绝提供维修服务,直至乙方支付维修费用。4.问题:乙方未履行保密义务。解决办法:甲方有权要求乙方承担违约责任,支付赔偿金。五、所有应用场景:1.家庭电器故障维修。2.企业单位电器

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