建筑工程满意售后承诺书

建筑工程满意售后承诺书合同编号：__________鉴于甲方作为建筑工程的业主，乙方作为该建筑工程的施工方，双方为了保障工程的顺利进行，确保甲方的利益得到充分保障，现双方本着平等、自愿、诚实守信的原则，就甲方购买乙方施工服务的售后承诺事项达成如下协议：一、乙方承诺1.工程质量：乙方保证按照双方约定的工程质量标准进行施工，确保工程质量符合相关法律法规及行业标准的要求。2.工程进度：乙方承诺按照双方约定的工程进度计划进行施工，确保工程按时完成。3.工程安全：乙方承诺在施工过程中严格遵守国家有关安全生产的法律、法规和行业标准，确保工程施工安全。4.材料供应：乙方承诺提供的工程材料符合双方约定的质量标准，且来源合法。5.技术支持：乙方承诺在工程施工过程中，根据甲方的需求提供专业技术支持，确保工程顺利进行。6.售后服务：乙方承诺在工程竣工后，按照双方约定的售后服务条款，提供相应的售后服务。二、售后服务内容1.质保期内，乙方负责对工程质量问题进行修复、更换，确保工程质量达到约定的标准。2.质保期内，乙方负责对工程设备进行定期检查、维护，确保设备正常运行。3.质保期内，乙方负责提供技术支持，解决甲方在工程使用过程中遇到的问题。4.质保期结束后，乙方仍负责对工程进行维护，直至甲方满意为止。三、售后服务期限1.质保期：自工程竣工验收合格之日起算，为期__________年。2.售后服务期限：自质保期结束之日起算，为期__________年。四、售后服务联系方式电话：__________联系人：__________2.乙方在接到甲方售后服务需求后，应在__________小时内予以响应，并在__________小时内安排专业人员到现场进行处理。五、违约责任1.乙方未按照约定提供售后服务的，甲方有权要求乙方在规定时间内履行售后服务义务，并有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的__________%。2.乙方未按照约定完成工程质量修复、更换的，甲方有权要求乙方在规定时间内完成，并有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的__________%。3.乙方未按照约定提供技术支持或维护的，甲方有权要求乙方在规定时间内提供，并有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的__________%。六、争议解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。2.本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。甲方（盖章）：__________日期：__________乙方（盖章）：__________日期：__________一、附件列表：1.建筑工程合同2.工程设计图纸3.工程预算书4.工程进度计划5.工程材料检验报告6.施工安全方案7.售后服务承诺函8.违约金计算公式9.争议解决方式的相关法律文件10.合同履行过程中的其他相关文件二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成工程的，属于违约行为。2.乙方未按照约定质量标准完成工程的，属于违约行为。3.乙方提供的材料不符合约定的，属于违约行为。4.乙方未按照约定提供售后服务的，属于违约行为。5.乙方未按照约定提供技术支持或维护的，属于违约行为。6.双方约定的其他违约行为。三、法律名词及解释：1.建筑工程合同：双方约定乙方承担建筑工程施工任务的合同。2.工程质量：符合国家法律法规、行业标准及甲方要求的工程品质。3.工程进度：按照双方约定的时间表完成工程的进度。4.售后服务：工程竣工后，乙方对甲方提供的保修、维护等服务。5.违约金：违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。6.争议解决：双方在履行合同过程中发生的纠纷解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.工程进度延误：乙方应采取措施加快进度，赔偿甲方因此造成的损失。2.工程质量问题：乙方应按照约定进行修复、更换，并赔偿甲方因此造成的损失。3.材料供应问题：乙方应及时提供符合约定的材料，赔偿甲方因此造成的损失。4.售后服务问题：乙方应按照约定提供售后服务，赔偿甲方因此造成的损失。5.技术支持及维护问题：乙方应按照约定提供技术支持及维护，赔偿甲方因此造成的损失。6.双方约定的其他问题按照约定解决。五、所有应用场景：1.适用于甲方为建筑工程业主，乙方为施工方的情况。2.适用于