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文档简介
燃气服务承诺书合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于燃气公司向用户提供燃气服务,为确保双方合法权益,经甲乙双方友好协商,特订立本承诺书,共同遵守。第一条燃气供应1.1燃气公司承诺按照国家和地方燃气供应规定,向用户提供稳定、安全的燃气供应。1.2燃气公司应定期对燃气输配设施进行巡检、维护,确保设施安全运行。第二条燃气质量2.1燃气公司应保证供气质量符合国家和地方标准,确保用户用气安全。2.2燃气公司应定期对供气质量进行检测,并向用户公布检测结果。第三条用户权益3.1用户有权按照合同约定使用燃气,享受燃气公司提供的各项服务。3.2用户有权要求燃气公司及时修复损坏的燃气设施,确保用气安全。3.3用户有权对燃气公司的服务进行监督,提出意见和建议。第四条安全使用燃气4.1用户应按照国家和地方燃气使用规定,正确使用燃气设施,确保用气安全。4.2用户应定期检查燃气设施,发现异常情况应及时向燃气公司报告。4.3用户不得私自改动燃气设施,不得在燃气设施附近存放易燃易爆物品。第五条收费标准5.1燃气公司应按照国家和地方价格主管部门规定的燃气价格,向用户收取燃气费。5.2燃气公司应向用户提供清晰的收费凭证,接受用户查询。第六条违约责任6.1燃气公司未按照约定供应燃气,或供气质量不符合标准的,应按照用户损失赔偿。6.2用户未按照约定使用燃气,或私自改动燃气设施导致事故的,应承担相应责任。第七条争议解决7.1双方在履行本承诺书过程中发生的争议,应通过友好协商解决。7.2协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他8.1本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本承诺书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。8.3本承诺书未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本承诺书具有同等法律效力。甲方(燃气公司):乙方(用户):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.燃气服务承诺书2.用户资料表3.燃气设施验收报告4.燃气安全使用手册5.燃气费收费标准6.补充协议二、违约行为及认定:1.燃气公司未按照约定供应燃气或供气质量不符合标准,视为违约。2.用户未按照约定使用燃气或私自改动燃气设施导致事故,视为违约。3.双方在履行合同过程中发生的其他争议,经协商不成,可依法解决。三、法律名词及解释:1.燃气公司:指提供燃气服务的法人或其他组织。2.用户:指使用燃气服务的法人或其他组织。3.燃气供应:指燃气公司向用户提供的燃气。4.燃气质量:指符合国家和地方标准的燃气。5.燃气设施:指燃气输配设施、燃气计量设施等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.燃气供应不稳定:与燃气公司沟通,要求其加强设施巡检和维护。2.燃气质量问题:向燃气公司提出投诉,要求其检测并改善燃气质量。3.燃气费收费争议:查询收费凭证,如有问题可向价格主管部门投诉。4.燃气设施损坏:及时报告燃气公司,要求其修复损坏设施。5.私自改动燃气设施:停止使用燃气,
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