2024年江苏《社会工作综合能力（初级）》考前强化练习题库300题（含解析）

PAGEPAGE12024年江苏《社会工作综合能力（初级）》考前强化练习题库300题（含解析）一、单选题1.(2019年)根据《关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》，下列人员中，由各省、自治区、直辖市人民政府决定其是否参加基本医疗保险的是（）。A、私营企业职工B、民办非企业单位职工C、乡镇企业职工D、外商投资企业职工答案：C解析：乡镇企业及其职工、城镇个体经济组织业主及其从业人员是否参加基本医疗保险，则由各省、自治区、直辖市人民政府决定。2.下列选项中（）内容属于心理动力反思性直接治疗。A、社会工作者帮助小陈了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式B、社会工作者帮助小林对自己所处的实际情境做出正确的理解和分析C、社会工作者帮助小王了解他生长过程中的重要事件D、社会工作者对王某做危险性判断答案：A解析：考点：心理社会治疗模式的治疗技巧。反思性直接治疗技巧是指社会工作者通过与服务对象相互沟通交流，引导服务对象分析和理解自己的问题的各种具体技巧。除了直接治疗技巧外，心理社会治疗模式还强调通过改善周围环境或者辅导第三方来影响案主的间接治疗技巧。3.张某刚刚从戒毒所中戒除毒瘾出来，因家庭贫困急需最低生活保障与一份工作维持生计，社会工作者了解到这个情况，积极为其联系民政局与人力资源部门，帮助其获得一份低保，并根据其自身能力帮助他找到了一份保安的工作。在这个案例中，社会工作者的工作体现了我国社会工作专业伦理中的()。A、依法行政，公正无私B、坚持普遍与个别相结合的原则C、坚持倾听沟通，有效缓解矛盾D、协助政府，为民排忧解难答案：D解析：案例中社会工作者与政府部门协作，解决了服务对象的工作问题，体现了D选项协助政府，为民排忧解难的内容。4.社会工作的要素是构成社会工作专业的必要组成部分，也是实现社会工作专业服务的基础。在下列选项中，哪一项不是社会工作的要素（）。A、社会工作的服务对象B、社会工作者C、社会工作价值观D、政策法规答案：D解析：社会工作构成要素，包括服务对象、社会工作者、价值观、专业方法和助人活动等。通过各种要素的联结，社会工作者综合利用各种能力，实现着服务有需要群体、服务社会的功能。5.社区是指以一定地域为基础的社会共同体。以下几个选项中不是社区对人类行为影响的是（）。A、社区成员具有某些共同特征B、社区成员之间存在着复杂的社会交往关系，在交往中彼此产生影响C、社区本身是一种社会组织，但它对其成员不具有约束作用D、社区成员对社区具有强烈的认同感和归属感，这也影响着社区成员的行为答案：C解析：社区对人类行为的影响主要有四个：（1）社区成员具有某些共同特征；（2）社区成员之间存在着复杂的社会交往关系，在交往中彼此产生影响；（3）社区本身是一种社会组织，具有本身的社会规范，对社区成员的行为具有约束作用；（4）社区成员对社区具有强烈的认同感和归属感，这也影响着社区成员的行为。6.根据《中华人民共和国婚姻法》的规定，下列夫妻中，经有关部门调解无效，应准予离婚的是（）A、黄某因无法接受丈夫的婚外情提出离婚B、刘某在其丈夫提出离婚时已经怀孕5个月C、王某在儿子10个月大时向其妻子提出离婚D、因习惯性流产做了清宫手术并获知妻子已经无法生育，李某在妻子出院后立即提出离婚答案：A解析：《中华人民共和国婚姻法》规定，有下列情形之一，调解无效的，应准予离婚：（1）重婚或有配偶者与他人同居的；（2）实施家庭暴力或虐待、遗弃家庭成员的；（3）有赌博、吸毒等恶习屡教不改的；（4）因感情不和分居满两年的；（5）其他导致夫妻感情破裂的情形；（6）一方被宣告失踪，另一方提出离婚诉讼的。此外，《中华人民共和国婚姻法》还对现役军人、女方怀孕期间、分娩后一年内或中止妊娠后六个月内四种情况的离婚进行了特殊规定。由此可见，只有A项符合题意。7.某老旧小区因停车难问题屡屡被居民投诉,社会工作者为此召开居民议事会,下列社会工作者的提问中,属于界定问题的是()。A、“咱们社区停车难问题是怎么产生的?”B、“停车难问题主要集中出现在哪个时间段?”C、“停车难问题对咱们居民的生活有什么影响吗?”D、“解决停车难问题会给居民和社区带来什么改变?”答案：A解析：本题考查社区问题分析——界定问题。社会工作者在界定社区问题时应提出并回答如下问题.这种状况是如何产生的?为什么它是一个问题?谁认为它是一个问题?解决办法有哪些?什么样的办法可能被接受?它背后还存在更大的问题吗?另外,社会工作者还应意识到,不同立场的社区成员、社会工作者本人以及机构的价值观都会影响对社区问题的界定。据此,本题选A。(考点:社区问题分析——界定问题)8.对于公共福利发展，社会工作者的做法不正确的是（）。A、在社会福利资源分配时，要注重公平正义，对所有人一律平等B、积极参与公共福利相关政策的咨询与讨论，促进政策的发展C、防止服务对象滥用公共福利D、促进公共福利的发展答案：A解析：社会工作者要注重公平正义原则，对最困难人群的需要给予优先满足。9.郭女士被诊断为尿毒症后心理压力很大,茶饭不思,经常失眠。她的家人向医务社会工作者小周求助。小周接案后,对郭女士的问题进行充分预估并开展了八次面谈,目前进入到结案阶段,需要对服务成效进行评估。结合郭女士的改善状况小周最适宜采取的评估方式是()。A、请郭女士填写个案服务的满意度问卷B、请机构督导对服务完成进度进行评估C、请机构主管评估服务资源的投入情况D、请郭女士再次填答量表测评,心理状态答案：D解析：评估可以采取不同的方法，经常采用的有：(1)服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度；(2)由社会工作同行评估服务工作的开展状况；(3)由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况。为了准确评估服务工作的开展状况，采用多种评估方法是比较有效的方式。题干中主要需要进行的是成效评估，可以通过郭女士再次填写量表测评心理状态，与接案初填写的量表进行对比，可通过数据对比了解本次服务开展的效果如何。故本题答案为D。10.在工作实践中，社会工作者有可能会碰到一些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时帮助的服务对象，此时社会工作者可以提供的服务是()。A、接案B、评估C、结案D、转介答案：D解析：与服务对象初次接触的过程，社会工作者有一项工作的重点：对于那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象提供转介服务，即通过一些必要的手续把服务对象介绍给其他能够给予及时必要帮助的服务机构或者其他社会工作者。?11.社会工作者小路运用心理社会治疗模式为服务对象服务，在通过和服务对象会谈了解了服务对象的一些情况之后。在征得服务对象同意的前提下，小路计划向服务对象父母和老师了解相关情况，这是运用了()。A、直接治疗技巧B、间接治疗技巧C、现实情况反思D、心理动力反思答案：B解析：心理社会治疗模式包括直接治疗技巧和间接治疗技巧两大类。直接治疗技巧是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法；间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体方法。12.社会服务方案的策划中，在目标制定阶段，目标优先次序的界定主要需要考虑()因素。A、服务对象的发展阶段和特点B、问题的紧迫程度C、可拥有和可动员的资源D、机构的目标答案：C解析：目标优先次序的界定主要需要考虑的是可拥有和可动员的资源。13.(2018年)社会工作者小李为失独老人家庭开设了主题为“品茶乐享”的小组，旨在鼓励失独老人走出家门，融入社区大家庭。在小组过程中，小李逐渐让组员轮流带领小组活动，以此协助组员进一步自我探索，获得新认知，并将认知转变为行动，当前该小组所处的是（）。A、开始阶段B、结束阶段C、中期转折阶段D、后期成熟阶段答案：D解析：本题考查在小组工作的后期成熟阶段社会工作者的任务。在小组工作的后期成熟阶段，社会工作者的工作重点在于协助组员解决问题，主要包括四个方面：(1)维持小组的良好互动；(2)协助组员从小组中获得新的认知；(3)协助组员把认知转变为行动；(4)协助组员解决有关问题。据此可以看出，题干中的小组工作处于后期成熟阶段。14.对那些立即需要帮助而本机构或社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象，应提供（）服务。A、结案B、接案C、转介D、诊断答案：C解析：对于那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象提供转介服务，即通过一些必要的手续把服务对象介绍给其他能够给予及时必要帮助的服务机构或者其他社会工作者。15.关于定性研究资料收集特点的说法,正确的是()。A、强调研究的理论性,根据研究假设收集资料B、强调研究的深入性,关注研究对象的主观感受C、强调研究的系统性,采用结构式访谈法收集资料D、强调研究的客观性,从研究者的视角了解研究对象答案：B解析：本题考查定性研究的特点。在定性研究中,研究者被视为自己人,研究者依托研究对象的视角把握资料(D项错误),研究注重过程,不一定事先设定假设,理论往往是研究结果的提炼产品(A项错误),研究者通过观察、访问等非控制性的、自然的手法收集非数量的资料(C项错误),其资料具有整体性,其结果只反映对象的情况而不具有一般性和可推论性。(考点:定性研究的特点)16.管制性策划的目的在于（）。A、合理分配资源B、提高工作效率C、发挥下属特长D、减少偏差和统一行动答案：D解析：策划工作可以分为管制性、指导性两类。管制性策划是以监管行为为主，目的在于减少偏差和统一行动;指导性策划是通过指导要求下属或执行部门发挥所长，是非强迫性的。17.某研究者在做一项关于流动儿童教育状况的调查时，请打工子弟学校的老师帮忙，在家长会结束后，请家长们留下来填写一份问卷，该问卷题型比较简单、题量适中，根据填答方式，这属于()。A、自填问卷B、参与观察C、访问问卷D、邮寄填答答案：A解析：注意这里的受访者就是家长，家长自己写就是自填问卷。不要多想什么服务对象是儿童，家长是间接之类的。18.(2018年)危机的发生通常导致服务对象身心混乱，出现自我怀疑、自我评价低等现象。因此，社会工作者在危机介入时，需要了解服务对象对自己的看法，帮助其正面看待和评价自己，这主要体现的危机介入原则是（）。A、及时处理B、提供资源支持C、恢复自尊D、培养自主能力答案：C解析：本题考查危机介入的基本原则。恢复自尊是危机介入的基本原则之一。危机的发生通常导致服务对象身心的混乱，使服务对象的自尊感下降。因此，社会工作者在着手解决服务对象的危机时，首先需要了解服务对象对自己的看法，帮助服务对象恢复自信。19.(2018年)某社会工作服务机构为社区老年人开设了一个主题为“居家安全，平安生活”的小组。小组进行到第三节，社会工作者邀请组员分享自己曾经跌倒的经历，并适时提问。下列提问中，属于重新定向型提问类型的是（）。A、“刚刚我们讨论如何预防跌倒，谁能总结一下?”B、“张阿姨你能不能将刚才所说的情况具体描述一下?”C、“大家对王伯伯提到的预防跌倒的方法是不是都认可?”D、“刚才李阿姨提到跌倒后的急救问题，其他人怎么看呢?”答案：D解析：本题考查重新定向型的提问。重新定向型的提问，如“刚才小李提到了这个问题，组员对这个问题是怎样想的?”D项符合题意。20.社会工作的专业伦理守则通常由（）制定。A、社会工作机构B、专业共同体C、社会工作从业人员D、国家司法部门答案：B解析：考点：社会工作专业的伦理守则，是一套指导专业人员从事专业活动的道德指引，它通常是由专业共同体（如专业协会）来制定的，并要求所有专业人员遵照执行。21.小组社会工作目的是在小组中通过个人人格的互动，以促进个人成长，以及通过小组组员互动合作的集体行动，以创造小组的情境，是由（）提出的。A、柯义尔B、克那普卡C、内森D、法利答案：A解析：柯义尔于1935年的定义：“小组工作的主要目的是以经验为媒介，去满足个人的社会兴趣和需要；这种小组经验具有个人自我发展与社会价值的双重目的。”1937年，柯义尔进一步概括提炼了他的小组工作定义，认为：“小组社会工作是一种教育的过程，通常有各种志愿结合的小组，在小组工作者的协助下，在闲暇时间内实施。其目的是在小组中通过个人人格的互动，以促进个人成长；以及通过小组组员互动合作的集体行动，以创造小组的情境。”?22.评估是对社会工作者的工作进行考核，服务对象通常碍于面子或者害怕失去进一步的帮助而不愿意表达自己的真实想法。在评估之前，社会工作者需要（）。A、制造气氛B、积极主动C、认真对待D、坦诚与保密答案：D解析：评估是对社会工作者的工作进行考核，服务对象通常碍于面子或者害怕失去进一步的帮助而不愿意表达自己的真实想法。因此，社会工作者在开展评估时，需要做到：①坦诚。在评估之前，社会工作者需要向服务对象说明评估是为了改进现有服务工作，表达自己的诚意。②保密。在评估过程中，社会工作者需要向服务对象承诺保密的原则，以减轻或者消除服务对象对待评估工作的担心。23.在社会工作督导中，如果被督导者被认为是学生或受教育者，在具体实务服务中，督导者负责部分工作，那么这种督导是（）。A、师徒式督导B、训练式督导C、管理式督导D、咨询式督导答案：B解析：训练式督导，即被督导者被认为是学生或受教育者，在具体实务服务中，督导者负责部分工作。训练式督导同师徒式督导较为一致的是也强调学习过程，焦点集中在一般议题上；但在专业方面，督导者承担更多责任。24.我国是社会主义国家，在社会主义市场经济条件下，我国社会政策的高层次目标追求的是()。A、社会富裕B、社会稳定C、社会公平D、提高生活质量答案：C解析：维护社会公平是政府实施社会政策的高层次社会目标之一。我国是社会主义国家，在社会主义市场经济条件下，我国社会政策的高层次目标追求的是社会公平，并且通过各项具体的社会政策来维护社会公平，促进社会整合与社会进步。25.（）是将社会政策转变为具体的社会服务的过程。A、社会工作B、个案工作C、小组工作D、社会工作行政答案：D解析：社会工作行政是社会工作的间接实务方法，是将社会政策转化为社会服务的过程。具体来说，社会工作行政是社会服务机构的行政人员，在专业价值观和专业理论的指导下，有效整合利用社会资源，通过社会服务机构内部实施的计划、组织、人员任用、领导、控制、决策等，实现机构高效运转、输出社会服务的过程。这个过程是双向的，一是将社会政策变为具体的社会服务;二是积累经验，以建议修订社会政策。26.(2017年)社会工作者小姜在某康复中心为精神障碍者家属开展小组服务，在小组中，小姜向组员介绍精神康复知识与精神障碍者相处技巧，并向组员传授纾解照顾压力的方法，小姜主持的这个小组属于（）A、教育小组B、成长小组C、支持小组D、治疗小组答案：A解析：小组工作分为四种类型：教育小组、成长小组、支持小组、治疗小组。教育小组的宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识不足，促使组员改变，实现小组组员的发展目标。本题为教育小组。27.某大学为新生开展为期3个月的发展模式下的小组工作，该模式强调以（）为核心。A、人的生理因素B、人际关系C、人的发展D、人与环境的互动答案：C解析：发展模式强调以人的发展为核心，关注人的社会功能的提升。28.(2019年)“每个人不仅可以选择自己的人生目标，而且在选择实现目标的手段上有充分的自主性”，这种观点突出体现的社会工作价值观是（）．A、尊重服务对象个人权利B、推动服务对象人际交往C、对待服务对象真诚守信D、注重服务对象能力培养答案：A解析：美国社会工作学者比斯台克1967年在《个案工作关系》一书中将社会工作价值观归纳为以下9个方面：①人的潜能：人的潜能是不同的。②人的责任：人有责任发挥其潜能，实现社会功能，以完成其自我实现。③人的权利：人有选择的权利以完成其自我实现。④人的需要：所有的人都有其基本的人性需要。⑤人的社会功能：人的社会功能对于个人的自我实现非常重要。⑥社会的责任：社会有责任建立和维持公正、和平和秩序，并且创造与自我实现有关的条件和资源。⑦社会的权利：社会有权利要求每一个人各尽其力，社会工作将起到实际的促进作用。⑧个人对社会的职责：每个人有义务对社会公益有所贡献。⑨人的自我抉择权：人有自我抉择的权利，这是培养责任、促进成长和实现自我的必要途径。29.小张今年24岁，下列选项中，哪一项是小张所处人生发展阶段的特征（）。A、固定智力继续上升，流动智力缓慢下降B、青年阶段的机械记忆、思维敏捷性虽然略有下降，但是心智活动的效率达到最高水平C、青年的基本特征是思维，包括理解、命题、分析等D、婚外恋是青年阶段的人们主要面临的问题答案：B解析：小张今年24岁，根据题目描述，他正处于青年阶段。在青年阶段，机械记忆和思维敏捷性虽然略有下降，但是心智活动的效率达到最高水平。因此，选项B是正确答案。30.根据《老年人权益保障法》,赡养人委托他人耕种老年人承包田地,收益应当归()。A、老年人B、老年人和受委托人C、老年人和赡养人D、老年人、赡养人和受委托人答案：A解析：本题考查老年人合法权益的主要内容。赡养人有义务耕种或者委托他人耕种老年人承包的田地,照管或者委托他人照管老年人的林木和牲畜等,收益归老年人所有。(考点:老年人合法权益的主要内容)31.小周是一名同性恋者，周围的人对小周议论纷纷，并对其非常排斥。当小周去找社会工作者求助时，社会工作者不仅没有因小周是一名同性恋者拒绝他，反而非常热情地接待了小周，并为他减轻了心理压力。该案例中社会工作者的做法体现了社会工作价值观的()操作守则。A、自我决定与知情同意B、对服务对象的接纳C、为服务对象保密D、注重个别化原则答案：B解析：在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看成工作过程中的重要伙伴，对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度，绝不因为服务对象的生理、心理、种族（民族）、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视，更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供服务。32.社会工作者通过有关机构查阅和收集低保户家庭的基本情况，体现的是个案工作收集资料技巧中的（）技巧。A、会谈的运用B、直接调查C、间接调查D、现有资料的运用答案：D解析：现有资料的运用是资料收集过程运用的技巧之一。有些资料有记录，像学生的成绩单、低保家庭的低保证明等，社会工作者可以通过有关机构查阅和收集这方面的资料。33.根据《工伤保险条例》,下列4名职工中可以认定为工伤或视同工伤的是()。A、楚某,醉酒后驾驶公司配发的小汽车,引发交通事故受伤B、韩某,因劳累过度在办公室值班期间突发心梗死亡C、赵某,因长期抑郁在单位办公室跳楼自杀D、齐某,休息日在公园游玩不慎扭伤答案：B解析：本题考查工伤保险政策法规。《工伤保险条例》第14条规定:职工有下列情形之一的,应当认定为主伤:(1)在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的(B项);(2)工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;(3)在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;(4)患职业病的;(5)因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;(6)在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的;(7)法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。(考点:工伤保险政策法规)34.小刚最近刚转入新学校，各个方面小刚都感到无所适从。于是他来到学校社会工作者这里寻求帮助，在社会工作者与小刚确认了专业关系和收集了小刚的资料，并对其问题进行预估和诊断之后。社会工作者为小刚安排了如下计划，例如让小刚记录下自己面对新学校和新同学的感受，让小刚敞开心扉主动接近新同学等。请问这些计划属于（）方面的任务。A、学校社会工作B、连接非正式社会资源C、服务面谈外的安排D、服务面谈内的安排答案：C解析：考点：服务面谈内与服务面谈外的安排。就一般情况而言，社会工作者在安排服务面谈内和服务面谈外的任务时，涉及四个方面的主要工作：①在每次服务面谈的结束之后，给服务对象设计和布置行动任务作为服务面谈外的任务；②在每次服务面谈的开始阶段，安排一定的时间用于回顾和总结服务对象前一次行动任务完成的情况；③在每一次服务的面谈中，针对服务对象行动任务的完成情况给予面对面的指导；④在每次服务面谈的结束之前，让服务对象了解下一次行动任务的要求和要点。服务面谈外的任务既可以主要针对服务对象，也可以注重针对服务对象的周围他人，甚至同时涉及两者。题中，社会工作者对小刚的安排属于服务面谈外的安排。35.(2015年)学校社会工作者小高针对因迷恋上网而学业成绩下降的学生开展小组服务。在小组活动中。小高引导学生树立正确的网络使用观念，提高自身行为控制能力，取得了良好效果。上述小高的服务属于（）。A、治疗型学校社会工作B、家庭一学校社会工作C、变迁型学校社会工作D、社区一学校社会工作答案：A解析：本题考察社会工作的主要领域中的学校社会工作。学校社会工作主要有三种模式：治疗型社会工作，是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作，其目的是帮助他们解决问题、正常发展；变迁型学校社会工作，是帮助学生适应剧烈的社会变迁而开展的工作，包括各种辅导活动；社区——学校社会工作是把社会工作延伸到学校之外．包括联系家长、实现家一校沟通、对离校学生提供追踪服务、开展社区教育以利于学生学习与成长等。36.社会工作中的伦理难题是指（）。A、社会工作者在实践中遇到的一种在道德上难以取舍的模糊境地B、社会工作者在实践中遇到的一种在专业方法上难以取舍的模糊境地C、服务对象在接受服务时遇到的一种在道德上难以取舍的模糊境地D、服务对象在接受服务时难以找到满意方案的境地答案：A解析：伦理难题，则是指社会工作者在实践中遇到的一种在道德上难以取舍的模糊或难以找到满意方案的境地。37.(2019年)随着服务项目的增多，某社会工作服务机构招募了大批志愿者。为了保证志愿服务的质量，改进志愿者管理，机构需要开展志愿者绩效评估，执行评估前机构应该做的是()。A、评估服务对象对志愿服务的接纳程度B、向志愿者书面说明评估的标准和程序C、运用评估结果来判定志愿者胜任程度D、评估机构的需要和志愿者的表现情况答案：B解析：评估的标准与程序应该在事前以书面方式说清楚，评估资料的收集应侧重于志愿者动机的满足方面。需要说明的是，志愿者绩效评估最重要的不是要判定志愿者的好坏，而是要反省机构的志愿者管理是否合理，志愿者的使用是否有利于服务使用者(机构或服务对象)。38.(2016年)社会工作者老高对某社区矫正对象开展个案辅导，老高尊重服务对象，相信他有改变自我的愿望与能力，并积极促进服务对象外部环境的改善，促使服务对象积极改变、融入社区，从心理社会治疗模式看，上述老高做法的理论假设是（）。A、每个人都要重拾希望B、每个人都有成长潜力C、每个人都要面对社会问题D、每个人都要学会沟通答案：B解析：本题考查心理社会治疗模式的理论假设。心理社会治疗模式坚持认为每个人都是有价值的，即使是暂时面临困扰的服务对象，也具有自身有待开发的潜能。心理社会治疗模式的目标就是帮助服务对象发掘自己的潜在能力，促进自身的健康成长。39.今年已经80岁高龄的老人李某，共养育了四个子女，2004年她因患高血压和脑梗后行走不便、生活难以自理，依靠住在其附近的大女儿照料。2005年，二女儿与丈夫离婚后搬至母亲处，并将户口迁入，因母女俩在生活方式上的差异较大，双方矛盾不断。为了摆脱这样的生活环境，李某于2006年年底与养老院签订了协议，利用自己的退休金支付养老院的费用。当代社会，许多老年人选择了在养老院养老的方式。而在中国传统社会中，老年人生活中遇到问题一般是由（）予以解决的。A、政府B、家庭、邻里C、社会工作机构D、自己处理答案：B解析：在传统社会，老年人生活中遇到问题一般是由家庭、邻里予以解决的。本题考查的是老年人遇到问题时的传统解决方法。注意与现代社会的解决方法进行区分。40.社会工作者通过对某社区下岗工人的调查，发现虽然下岗工人自身存在教育水平低、职业技术差等问题，但下岗工人群体的出现，更重要的原因是国家对国有企业进行改革，国有企业的“关、停、并、转”等政策使部分国企职工下岗。这说明社区社会工作者（）。A、关注社区困难群体B、分析问题的视角更加趋于结构取向C、具有政治性D、介入问题的层面更为宏观答案：B解析：考点：社区工作的特点。1.分析何题的视角更加趋于结构取向;2.介入问题的层面更为宏观;3.具有政治性;4.富有批判和反思精神。41.关于妇女社会工作，下列表述正确的是（）。A、女性发展不属于社会工作的服务范畴B、妇女权益的维护只能依赖法律手段C、妇女社会工作主要针对成年女性，不包括女童D、妇女社会工作是针对女性需要、促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作答案：D解析：A项，女性发展是社会工作不可忽视的工作领域；B项，在维护妇女权益中，除了法律手段外，社会工作也能发挥重要作用；C项，妇女社会工作是针对女性需要、为了促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作，其中女性包括从女童到成年和老年的所有女性。42.某集中使用残疾人的用人单位现有在职职工100人,根据《残疾人就业条例》,该单位在职职工中从事全日制工作的残疾人职工最少应为()。A、10人B、15人C、25人D、50人答案：C解析：本题考查残疾人合法权益的主要内容。《残疾人就业条例》第11条规定:集中使用残疾人的用人单位中从事全日制工作的残疾人职工,应当占本单位在职职工总数的25%以上。(考点:残疾人合法权益的主要内容)43.(2015年)张大妈最近被医院确认患上了阿尔茨海默病，当获悉所在社区有针对该类患者的社会工作专业服务后，她的老伴张大爷来向社会工作者小李求助。在讲述了张大妈的情况后，小李对张大爷说：“您说的情况我都清楚了，先填个表吧。”根据上述情境，此时处于个案工作阶段中的（）。A、申请接案B、问题诊断C、制订计划D、开展服务答案：A解析：根据情境描述，当前处于个案工作阶段中。在张大爷向小李求助后，小李意识到需要进一步了解张大妈的情况，并开始收集相关信息。在这个阶段，社会工作者通常需要进行申请接案的过程，以建立和记录个案信息、确定工作目标和计划，并进行进一步的评估和诊断。因此，选项A表示申请接案，是正确的答案。44.我国社会工作专业与国际社会工作专业相比，有独特性，也有高度的一致性。比较社会工作专业的国际特征与我国传统和现实状况，我国社会工作专业将其宗旨确定为（）。A、获取利益B、助人自助C、缓解困难D、促进发展答案：B解析：按照中共中央《决定》的精神，结合国内外经验，有关部门指出，社会工作是社会建设的重要组成部分，是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。45.下列选项中，不符合社会工作者对服务对象的看法的内容的是()。A、将服务对象看作与自己有平等价值的人B、将服务对象看作有潜力改变且有能动性的个体C、社会工作者要充分相信服务对象自身所具有的优势D、将服务对象看作弱势群体，服务对象需要服从于社会工作者答案：D解析：违反了社工价值观中的，平等原则。46.认定低保对象的基本要件不包括（）。A、户籍状况B、社保缴存C、家庭收入D、家庭财产答案：B解析：《低保审核审批办法》规定，户籍状况、家庭收入和家庭财产是认定低保对象的三个基本要件。47.人类行为与社会环境相互影响的力度是()。A、对等的B、相同的C、平衡的D、不平衡的答案：D解析：人类行为与社会环境相互影响的力度并不是平衡的，社会环境对人类行为的影响要大一些。48.(2019年)小张是家中独子，因无力购置新房，结婚后小两口与小张的父母住在起，目前小张的家庭类型属于()。A、主干家庭B、单亲家庭C、联合家庭D、核心家庭答案：A解析：主干家庭是指由父母与一对已婚的子女共同居住生活的家庭类型，主干家庭是核心家庭在纵向上的延伸。49.下列不符合定性研究特点的陈述是（）。A、定性研究基本上排除了研究者对研究对象的影响B、定性研究不一定要事先设定假设，而是在研究过程中逐步形成理论假设C、定性研究把自然情境作为资料源泉D、定性研究主要获取描述性的、非数字的信息。答案：A解析：A项，定量研究基本排除了研究者对研究对象的影响，研究者往往被研究对象视为外人；定性研究则把自然情境作为资料源泉，花费相当多时间深入到具体情境中，研究者尽量设法把被研究对象视为自己人。50.《劳动法》规定，国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时，平均每周工作时间不超过()的工时制定。A、40小时B、42小时C、44小时D、46小时答案：C解析：在工作时间标准上，《劳动法》规定，国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时，平均每周工作时间不超过44小时。51.(2018年)服务对象郭奶奶向社会工作者小王抱怨女儿几乎不来看她，她觉得自己被遗弃了，特别伤心和气愤，甚至提出要起诉女儿，希望得到小王的帮助。小王在安抚郭奶奶情绪的同时对她说：“女儿家庭负担很重，工作忙，可能对您关心不够，如果你们之间还没好好谈谈就采取法律手段，会激化矛盾，恶化关系。”小王采用的面谈技巧是（）。A、支持性技巧——鼓励B、引导性技巧——对质C、影响性技巧——忠告D、影响性技巧——中立答案：C解析：本题考查个案会谈的技巧。忠告是指社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或服务对象必须采取的行动。52.下列各项中，（）是地区发展模式中应该优先考虑的目标。A、在生活上照料孤寡老人B、对网络成瘾少年进行心理辅导C、帮助社区居委会解决办公场所过小的问题D、组织“邻居节”以改善邻里关系答案：D解析：在地区发展模式中，社区工作目标可分为任务目标和过程目标，并且应优先考虑过程目标。过程目标是指希望通过社会工作过程达到的目标，即地区发展模式致力于建立各种社区支持网络，增加居民的互动和交往，改善和重建居民与社区团体之间的紧密联系，帮助居民认识参与的重要性，并愿意承担责任，使居民对社区更加认同及投入。D项，组织“邻居节”以改善邻里关系是属于过程目标，应该优先考虑。53.由家庭、亲朋好友、邻居提供的关照是（）。A、正式照顾B、机构照顾C、个人照顾D、非正式照顾答案：D解析：非正式照顾是指由家庭、亲朋好友、邻居提供的关照。社区照顾模式认为，社区内存在着许多人际关系网络，这些关系网络对社区成员的生活有很大的影响，它可以为人们提供重要的精神、物质、服务方面的支援。如家庭、亲朋好友、邻居提供的关照便是非正式照顾的表现。54.关于社会工作研究的特性说法错误的是()。A、困难群体及其相关议题始终是社会工作研究的主要对象B、社会工作研究主要探究困难群体及其议题C、社会工作研究必须融入社会工作实务过程D、社会工作者既可以是研究者也可以是成果使用者答案：C解析：社会工作研究既可以独立于具体实务过程，又可以融入实务过程中。55.(2019年)服务对象小陆说自己在恋爱过程中总是患得患失，谈过两个女朋友都分手了，经过几次会谈后，社会工作者了解到小陆幼年时父母离异，被送到乡下奶奶家生活。于是，社会工作者帮助小陆一起回顾其成长经历，探讨童年发生的重要事件对现在生活的影响。依据心理社会治疗模式，这种治疗技巧是()A、非反思性技巧B、反思性技巧C、非影响性技巧D、影响性技巧答案：B解析：反思性直接治疗技巧是指社会工作者通过与服务对象相互沟通交流，引导服务对象分析和理解自己的问题的各种具体技巧。这种辅导技巧比较关注反映服务对象内心的感受和想法。反思性直接治疗技巧主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思。现实情况反思是指社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况作出正确的理解和分析的技巧。心理动力反思是指社会工作者协助服务对象正确了解和分析自己内心的反应方式的技巧。如协助服务对象了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式和动机的模式等。人格发展反思则是社会工作者帮助服务对象重新认识和评价自己以往的经历、调整自己人格的技巧。例如，帮助服务对象了解成长过程中的重要影响事件、周围他人对自己的影响等，都属于人格发展反思这种辅导技巧。56.(2015年)某社会工作服务机构让老王担任新入职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中，体现行政性督导内容的是（）。A、老王向小张介绍机构的部门及分工B、老王向小张讲解机构服务对象特征C、老王向小张分析机构服务介入特点D、老王向小张解释机构目标选择方向答案：A解析：督导者在社会服务机构中是行政科层结构的连接点，行政性督导主要提供“组织的结构性”和“完成工作所需资源的可近性”支持。通过督导引导和说明，新进社会工作者可以明确掌握机构信息、岗位职责、工作规范，这将有助于社会工作者熟悉机构环境和工作环境，降低不确定性引发的压力，协助其尽快整合融入机构中。57.社会工作者可以采用观察法收集社区资料，关于观察法，以下描述中不正确的是（）。A、观察法可以直观地了解社区B、观察对象可以是社区的环境与设施C、社会工作者在观察中可以完全以局外人的身份观察D、对于社会工作者而言，从参与式观察过渡到非参与式观察可能是比较好的选择答案：D解析：考点：观察法。进入社区直接观察社区的状况以及社区成员之间的互动，可以直观地了解社区。观察的对象可以是社区的环境与设施，也可以是社区居民之间的日常交往，还可以是居民会议等社区活动。社会工作者在观察中可以选择不参与和不介入，完全以局外人的身份观察；也可以参与其中，与被观察者交流互动。对于社区社会工作者而言，由于资料收集的过程也是与社区建立关系的过程，一开始就采取参与式观察的方法或者从非参与式观察过渡到参与式观察可能是比较好的选择。58.（）是在专业或职业范围内形成和发展起来的一整套对人、对事和对专业的总体判断与核心理念，它对树立专业使命、规范专业行为和保护服务对象的利益发挥着很重要的作用。A、社会工作伦理守则B、社会工作实践C、社会工作价值观D、社会工作专业伦理答案：C解析：社会工作价值观是在专业或职业范围内形成和发展起来的一整套对人、对事和对专业的总体判断与核心理念，它对树立专业使命、规范专业行为和保护服务对象的利益发挥着很重要的作用。59.（2020年真题）在"粉红丝带”乳腺癌病友小组的最后一节活动中，有组员表示定期参加小组已成为生活中重要的组成部分，以后没有这个小组了，自己会很失落，其他组员也纷纷表示不愿结束小组。在这一阶段，社会工作者可以采取的措施是（）。A、开展“医患面对面”活，请医生分享康复期用约运动等知识B、开展“你与我同心”活动，邀请已康复的患者分享战胜疾病的经验C、开展“破茧成蝶”活动，邀请组员分享对未来生活的信心和希望D、开展“我与乳腺癌的故事”活动，邀请组员分享疾病带来的影响答案：C解析：P112—114考查结案处置。为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下几方面的工作：一是预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备；二是巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变与进步；三是与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为结案之后独立面对问题做好准备；四是鼓励服务对象表达结案时情绪，一起探讨结案后的跟进服务。根据题意，应协助服务对象表达情绪、巩固成果，展望未来，故选C。60.在组员发言过程中或发言之后，社会工作者要非评判性地帮助组员梳理其发言，其目的是（）。A、使其讲述的内容和感受听起来更具条理性和逻辑性B、让发言者感受到被理解和被重视C、使社会工作者和组员双方在组员的问题及需求上达成共同的认识D、鼓励组员自由、放松地表达自己的感受答案：A解析：适当帮助梳理是指在组员发言过程中或发言之后，社会工作者要非评判性地帮助组员梳理其发言，使其讲述的内容和感受听起来更具条理性和逻辑性。61.下列各项不属于个案研究的对象的是（）。A、家庭B、组织C、团体D、档案资料答案：D解析：个案研究是指对单个对象（如家庭、团体、机构、组织、社区、学校等）的某项特定行为或问题进行探索研究。62.在社会工作研究中，（）适合于被调查者文化水平较差、调查问题较复杂的情况。A、自填问卷B、参与观察C、访问问卷D、个案研究答案：C解析：访问问卷是由访谈员向被调查者提问并记录其回答的问卷。当被调查者文化水平较差或调查问题较复杂时，使用访问问卷特别合适。63.社会工作者小田在工读学校进行一项关于工读学生沟通技巧的研究，在研究中，小田找来一些学生开展了一个焦点小组，以下关于焦点小组的描述，不正确的是（）。A、“不批评”是其重要原则B、对小组规模没有要求C、对敏感问题不适合采用此法D、事先应告知主题、要求、时间、地点等答案：B解析：焦点小组的规模不宜太大，一般在10人左右，故B项描述错误，其余三项均正确。64.(2018年)某社会工作服务机构受当地民政部门委托，对该地区50个公益创投项目进行终期评估。下列评估内容中，属于效果评估的是（）。A、项目实际服务对象和人数变化B、项目经费合理使用及管理情况C、项目是否按照预期的进度执行D、项目实施后所产生的社会效益答案：D解析：本题考查社会服务方案的评估。方案的评估一般采用两种方法：过程评估和效果评估。过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数的变化，服务方案中必须完成的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况、是否按照预定的日期进行。效果评估主要测量的是方案实施后所产生的效果。65.社会工作者小慧最近为医院中的部分癌症患者开展了小组工作。在小组工作的过程中，组员们相互交流、相互支持，表达自己经历癌症的情绪感受。在小组中，组员们相互支持，相互理解，获得感情的慰藉。社会工作者小慧开展的是（）。A、正式小组B、支持小组C、治疗小组D、成长小组答案：B解析：考点：小组工作的类型-支持小组。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。如，单亲家庭自强小组、癌症患者小组、针对吸毒人员的“同伴治疗小组”。66.确立明确的社会政策目标，是发展社会政策的重要基础和首要任务之一，我国社会政策的首要目标是()。A、解决社会问题B、保持社会稳定C、提高社会生活质量D、满足社会成员的基本需要答案：D解析：现阶段我国社会政策的目标应该包括以下几个方面：(一)满足社会成员的基本需要，提高社会生活质量；(二)解决社会问题，维护社会稳定；(三)维护社会公平，促进社会整合与社会进步。其中，在社会主义市场经济条件下，我国社会政策的首要目标是满足社会成员的基本需要。67.社会工作者小康在工作过程中常设身处地为他人着想，与服务对象建立积极、良性的沟通交流关系。这体现了社会工作价值观()的方面。A、注重服务中人与人之间关系的重要性B、服务大众C、待人真诚和守信D、强调服务对象个人的尊严和价值答案：A解析：社会工作者应充分认识到人与人之间关系的重要性，包括设身处地为他人着想，与服务对象建立积极、良性的沟通交流关系，帮助服务对象建立积极的人生观，彼此分享和相互帮助。68.社会公正是指一个社会根据一定的（），在经济、政治等资源分配方面所具有的正当性的状态。A、经济水平B、政治状态C、社会制度D、价值观念答案：D解析：社会公正是指一个社会根据一定的价值观念，在经济、政治等资源分配方面所具有的正当性的状态。公正包括机会公正、过程公正和结果公正等内容。社会公正是社会主义制度的本质特征，追求和实现社会公正是社会主义制度的发展目标，也是社会工作的基本目标。69.(2017年)齐奶奶患有轻度认知障碍症，常常忘记吃饭，有一次还差点走失，社会工作者小王认为齐奶奶独自在家非常不安全，但是齐奶奶家人白天无法陪护。从安全防护优先的角度出发，小王应采取的干预措施是（）。A、马上将齐奶奶送至社区日间照料中心B、让齐奶奶自己决定是否去社区日间照料中心C、与齐奶奶家人商量，将其送到社区日间照料中心D、邀请齐奶奶参加社区日间照料中心的健康讲座答案：A解析：在服务的过程当中，社工要始终遵循将服务对象的生命安全放在首位，故本题应选择A。70.社区工作方法认为解决问题的责任不应完全放在个人身上，政府、社区均有责任提供资源，协助处理和解决问题，因此社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及社会制度的改变，注重资源和权力分配的公正。这体现了社区工作()的特点。A、介入问题的层面更为宏观B、具有政治性C、分析问题的视角更加趋于结构取向D、富有批判和反思精神答案：A解析：社区工作介入问题的层面更为宏观，表现在社区工作方法认为解决问题的责任不应完全放在个人身上，政府、社区均有责任提供资源，以协助处理和解决问题，因此社区工作较多涉及社会政策分析和社会制度的改变，注重资源和权力分配的公正。71.在多方协同的过程中，下列（）不属于多方协同的主体。A、服务对象B、机构内的不同社会工作者C、劳动部门的工作人员D、社区工作者答案：A解析：考点：多方协同的主体不包括服务对象。社会工作者介入的大多是比较复杂的问题，在解决这些问题的过程中常常既需要社会工作者之间的分工，也需要他们之间的合作，很多时候社会工作者也要与其他人员合作，共同解决服务对象所遇到的比较复杂的问题。因此，多方协同合作努力解决问题是社会工作的一个特征。比如，要帮助失业人员再就业，社会工作者就要与本机构（组织）中的同事、社区工作者、劳动部门的工作人员等多方面的人员合作。团队协同解决问题是社会工作的一个重要特点。72.(2015年)社会工作者老陆发现，社区居家养老志愿服务队队长沈大爷有时候不能及时将老人的需求变化反馈给志愿者，造成双方的不便。老陆向沈大爷了解情况，得知他最近因忙于安排协调服务队的所有人手和工作，有些顾此失彼。从居民骨干培养的角度看，老陆应该帮助沈大爷（）。A、提升民主协商能力B、学习资源动员技巧C、增强行政管理能力D、灌输当家做主理念答案：C解析：社区工作最重要的是如何推动社区居民的参与，建立居民组织，培育居民骨干和挖掘人力资源。培养社区居民骨干的技巧包括：鼓励参与、建立民主领导风格、培训工作技巧、增强管理能力。其中，增强管理能力是由于居民骨干中相当部分的人缺乏管理知识，依靠热情工作，不懂得权责分工，将许多工作集中在自己身上。这会造成分工不明、权责不清，导致居民骨干之问出现摩擦和工作效率低下等情况。题中，沈大爷不懂得权责分工，造成自身任务负担加重，因此社会工作者老陆需要帮助沈大爷增强行政管理能力，加强沈大爷的权责分工意识，让他认识到只有分工合作，才能做好社区工作。73.(2015年)社会工作者小王正在开展一个外来务工人员子女成长小组。在其中一节小组活动中．小王安排了一个“T恤秀”的游戏，让组员在白色T恤衫上画出自己印象中老家的房子．并向其他组员介绍自己的家乡。小王设计的这个游戏，有助于（）。A、促进组员积极表达．增进相互理解与支持B、应对抗拒行为．协调和处理组员间的冲突C、推动组员间形成相对稳定的关系结构D、保持小组经验．更好地适应社会生活答案：A解析：小组工作开始阶段社会工作者要协助小组组员彼此认识以消除陌生感。组员的初步了解，有助于彼此关系的拉近及共同完成小组任务。因此，在开始阶段，社会工作者可以根据组员的个性特征以及小组的类型，设计出有创意性的打破僵局的各种活动，恰当地使用一些游戏的方法，帮助小组组员互相认识，催化相互之间的互动。74.下面不属于流浪乞讨人员救助对象的是（）。A、生活无着落的乞讨老人B、流浪儿童C、有组织的乞讨人员D、流浪乞讨的残疾人答案：C解析：《救助管理办法》规定，生活无着的流浪乞讨人员救助对象具体是指因自身无力解决食宿，无亲友投靠，又不享受城市最低生活保障或者农村五保供养，正在城市流浪乞讨度日的人员。75.下列各项属于非正式社会资源的是（）。A、社会服务机构B、公益组织C、同伴D、学校答案：C解析：社会资源有多种不同的分类，根据资源的存在方式以及与服务对象的关联，可以把社会资源分为非正式社会资源和正式社会资源两种。非正式社会资源是指由服务对象在非正式的社会交往中形成的社会资源，如关心服务对象成长的家庭成员、亲属、朋友以及同伴等，他们就是服务对象改变过程中的非正式的社会资源。76.(2018年)某社会工作服务机构在扎根社区的过程中发现，物业公司与社区居委会为了和居民联络感情，经常联合举办社区活动。活动筹备过程中，居委会负责提供场地和招募居民，物业公司负责提供活动物资经费。该社区居委会和物业公司之间的关系是（）。A、竞争关系B、授权式关系C、交换关系D、联盟式关系答案：C解析：本题考查社区各系统之间存在的互动关系。交换关系是指系统之间按各自的需要和动机与对方分享资源，以实现各自的目标和期望。这种类型的关系建立在互惠的基础上，通常表现为友好的、伙伴式的、合作的、相互依存的状态。如社区居委会和物业公司联合举办居民联谊活动，其中，物业公司在资金和场地等物质资源方面给予支持；居委会则发挥其在社区的动员能力和影响力，双方都能在活动中与居民联络感情，与居民发展友好关系。77.小王是社区的社会工作者，某日为一个家庭生活不合的求助者做家庭服务。服务对象对小王大倒苦水，小王听了深有同感，也开始向服务对象抱怨自己家里不顺心的事。在本案例中，社会工作者小王违背了社会工作价值观的()操作原则。A、对服务对象的接纳B、对服务对象的尊重C、个别化原则D、当事人自决原则答案：B解析：在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，更不应指责和批判服务对象的言行和价值观，也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。78.(2016年)学校社会工作者小方开办的学习能力提升小组已经进入结束阶段，为帮助组员保持在小组中收获的经验，小方应采取的做法是（）。A、做好小组评估工作，着重评估组员通过小组工作获得的改变B、告诫组员不要寻求他人的支持，要靠自身的力量维持和巩固正向改变C、设置联系环节，模拟现实生活情境，让组员练习在小组中学习到的方法D、理解和包容组员对小组的依赖心理，让组员了解有这样的依赖是正常现象答案：C解析：本题考查社会工作者协助组员保持小组经验的方法。在小组动作的结束阶段，社会工作者应该协助组员保持已经改变了的行为，并在日常生活中运用在小组中获得的成长经验。主要方法有：（1)模拟练习。模拟显示的生活环境，让组员在小组中练习他们学到的行为规范等。（2)树立信心。观察组员的变化，鼓励和肯定，让他们对离开小组后的生活充满信心。（3)寻求支持。帮助组员寻求其家人、社区或周围其他人的支持，以维持在组员身上已经产生的变化。（4)鼓励独立。鼓励组员独立地完成工作，逐步降低小组对组员的吸引力，以避免其在结束时对小组的过度依赖。（5)跟进服务，如转介、跟进聚会、安排探访等。其中跟进聚会通常安排在小组结束后的两个月后、三个月后或半年后。应选C。79.(2016年)社会工作服务机构运用社区照顾模式为高龄老人提供服务。下列做法中，最能体现“对社区照顾”服务策略的是（）。A、动员志愿者帮助老人打扫卫生B、为老人在社区建立日间照料中心C、为老人申请在家中安装电铃呼叫系统D、建立同一类型的慢性病患者互助小组答案：B解析：本题考查社区照顾模式的实施策略。英国学者沃克在对社区照顾进行系统划分时，提出除了“在社区照顾”和“由社区照顾”外，还应包括“对社区照顾”。他认为要成功地进行社区照顾，单靠社区及家人的力量是不够的，为了不至于使这些照顾者被“耗尽”，还需要充足的支援性社区服务辅助，才能使社区照顾持续下去。这些社区服务包括日间医院、日间护理中心、家务助理、康复护士、多元化的老人社区服务中心、暂托服务、关怀访问及定期的电话慰问等。这些服务的足够提供，才能辅助社区人士把需要照顾的人留在社区里生活。显然，“对社区照顾”更加明确地指出了正规照顾和非正规照顾相互融合的重要性。80.(2018年)社会工作者小李计划为医护人员开设减压小组。围绕小组第二节的目标，小李设计了“气球混战”“冥想运动”“按摩操”等三个环节。督导者王老师指出该小组计划缺少一个环节，这个环节应贯穿小组的每一次服务中，也是评估小组活动是否达到预期效果的重要环节。根据王老师的建议，小李的实施计划中还需要增设的环节是（）。A、理念澄清B、经验分享C、契约建立D、角色分工答案：B解析：本题考查小组活动的经验分享环节。不同阶段的小组活动方案，都应该包含经验分享环节，都必须预留一定的时间让组员分享彼此的经验，鼓励组员发表参与小组活动的感受，讨论彼此在小组活动中的成长经验，总结有益的启示。经验分享的环节，也是社会工作者评估小组活动是否达到预期目的的环节之一。81.社会服务方案策划是()。A、指问题的认识和分析B、确立服务目标、选取工作策略、完善服务运作的过程C、社会服务的组织实施过程D、社会服务的监督过程答案：B解析：社会服务方案策划是确立服务目标、选取工作策略、完善服务运作的过程。这包括了对问题的认识和分析，以及对服务目标和实施策略的规划。其他选项都是对社会工作实践过程的某一环节的描述，与题目要求不符。因此，正确答案是B。82.(2017年)社会工作者小管针对社区中“停车难”问题召开居民会议，引导居民就“停车难”问题的“严重性”和“紧迫性”进行了讨论。从社区分析的角度看，小管的做法属于（）A、探寻问题起源B、界定问题C、明确问题范围D、描述问题答案：C83.下列说法中关于对需要的理解，正确的是（）。A、人类的生物性需要和动物的生物性需要没有什么不同B、需要可以看成是人类一切活动的出发点C、需要只对人的内部心理活动有着十分重要的意义D、人的需要是一成不变的答案：B解析：考点：人类需要的含义。人类的需要是人脑对生理和社会需求的反映，是个体对内部环境和外部生活条件的稳定要求，它通常以愿望、意向等形式表现出来。需要是人的基本特性，是人类活动和行为积极性的源泉。从某种意义上说，需要可以看成是人类一切活动的出发点和归宿。84.社会工作研究报告中，研究者应在（）部分简要说明整个研究的对象、方法、问题、目标和意义。A、标题B、引论C、研究方法D、文献回顾答案：B解析：引论应该使读者通过寥寥数语了解研究的对象、方法、问题或目标和意义，大致可推论出研究报告的基本结构。85.社会工作者小苏为某社区困难群体提供服务,下列小苏的做法中,能够体现建构社会资本功能的是()。A、为精神障碍人士举办公益画展,协助其参与社区生活B、策划公益活动,呼吁社会各界人士关爱贫困家庭儿童C、邀请辖区医院医护人员,为失智失能老人提供上门服务D、建议政府相关部门,尽快解决社区高龄老人用餐难问题答案：B解析：本题考查社会工作的功能。社会资本是在一定社会范围内存在的,人们基于信任、情感、共同体意识而形成的相互信赖和支持的关系。社会工作以人为本,解决社会问题,通过举办关爱困难群体的公益活动,链接社会资源,可以增加他们的相互信任,促进社会成员之间良好关系的建立,促使社会资本的增加或使社区的社会资本更加丰厚,有助于建立一个相互关怀的社会。B项做法符合“建构社会资本”的内涵。(考点:社会工作的功能〉86.社会服务机构的（）是在制定机构的活动计划时，对不同部门、人员的相关活动在时间、过程方面合理搭配，使服务活动在进行过程中实现互相支持、互相配合。A、工作性协调B、程序性协调C、系统性协调D、具体协调答案：B解析：社会服务机构的协调活动可分为：①程序性协调；②工作性协调。其中，程序性协调是在制订机构的活动计划时，对不同部门、人员的相关活动在时间、过程方面的合理搭配，使服务活动在进行过程中实现互助支持、互助配合，这种协调是在活动设计过程中进行的。87.（）是基于因果关系的逻辑，把研究问题置于特定场境中，通过严格的控制和策划，使得所研究变量及其关系得以体现。A、实验研究B、问卷调查C、观察法D、访谈法答案：A解析：实验研究是基于因果关系的逻辑，把研究问题置于特定场境中，通过严格的控制和策划，使得所研究变量及其关系得以体现。88.下列各项不属于青年阶段面临的问题的是（）。A、性别歧视B、婚恋问题C、家庭暴力D、就业问题答案：C解析：青年阶段是指22岁到35岁左右的人生阶段，面临的主要问题有：婚恋问题、性别歧视和就业问题等。家庭暴力是指在共同生活中，家庭成员对另一成员直接或间接的暴力行为，它所造成的伤害包括身体上的、精神上的，以及对当事人各类权利的限制与侵犯，属于中年阶段面临的问题。89.社会工作者小秦在帮机构写一项社会服务策划，其策划中涉及需求评估、目标制定、考虑机构的总目标、方案目标的修订、探索各种可行方法、认识机构的局限性和选择可行性方法，这属于（）。A、创新策划B、战略性策划C、方案发展策划D、问题解决策划答案：C解析：考点：方案发展策划的过程。方案发展策划其主要过程是：需求评估—目标制定—考虑机构的总目标—方案目标的修订—探索各种可行方法—认识机构的局限性—选择可行性方法—方案活动的详细发展。90.某社区服务中心的社会工作者为社区内老年人开展小组活动，其中阶段性的工作重点之一是处理抗拒行为，协调和处理小组冲突，适当控制小组的进程。根据这一阶段性工作重点可知该小组处于()。A、开始阶段B、转折阶段C、成熟阶段D、准备阶段答案：B解析：小组工作的开始阶段完成之后，就进入小组工作的转折阶段。这个阶段是组员关系走向紧密化的时期，也是小组内部权力竞争开始的时期。这个阶段社会工作者的工作重点是通过专业辅导，协调和处理组员之间的竞争及各种可能的冲突，促进小组内部的良性竞争与和谐，推动小组关系走向紧密化。91.小学三年级学生娜娜学习成绩优异,每天除了完成功课外,还坚持练习演讲,一个雨天,娜娜在放学路上发现有个小妹妹正在哭泣,就猜想她是发生了什么事情。上述情形反映出娜娜这个年龄阶段孩子的主要心理发展特征是()。A、口头表达能力正日益增强B、抽象逻辑思维发展已成熟C、通过他人立场来考虑问题D、能够通过观察来思考问题答案：D解析：答案：D解析：此题考察的是娜娜这个年龄阶段孩子的主要心理发展特征。根据题干描述可知，娜娜能够通过观察来思考问题，因此选项D为正确答案。其他选项中，口头表达能力正日益增强和通过他人立场来考虑问题是较早期的心理发展特征；抽象逻辑思维发展已成熟是较晚期的心理发展特征。因此，这些选项都不符合娜娜这个年龄阶段孩子的主要心理发展特征。92.社会工作者要对文化和种族的多元性保持开放与敏锐的意识，主要体现了专业价值观()。A、服务大众B、践行社会公正C、强调服务对象个人的尊严和价值D、注重能力培养和再学习答案：C解析：社会工作者对每一位服务对象都给予关心和尊重，应充分认识和理解服务对象个体在生理、心理和社会文化等各方面存在的差异，同时对文化和种族的多元性保持开放与敏锐的意识。93.(2017年)社会工作者小吴在社区开展服务时主动向案主介绍服务的相关信息，告知接受服务过程中应有的权利义务，上述小吴的做法体现社会工作者需服务对象的伦理责任的是（）A、隐私保密B、知情同意C、文化敏感性D、自决答案：B解析：社会工作者对服务对象的伦理责任包括：对服务对象的承诺/负责；自我决定；知情同意；能力；文化敏感性与多样性；隐私和保密性。题目中体现了知情同意。94.社会工作者小林是养老院新入职的员工。在入职第一周,督导者老杨向他讲解了养老院里老人的生活规律、饮食习惯和兴趣爱好。老杨的讲解内容属于()。A、行政性督导B、教育性督导C、支持性督导D、调解性督导答案：B解析：本题考查社会工作督导的内容。社会工作教育性督导工作的主要内容包括:(1)教导有关“服务对象群”的特殊知识;(2)教导“社会服务机构”的知识;(3)教导有关“社会问题”的知识;(4)教导有关“工作过程”的知识;(5)教导有关“社会工作者本身”的知识;(6)提供专业性“建议和咨询”。结合题干“……督导者老杨向他讲解了养老院里老人的生活规律、饮食习惯和兴趣爱好”可知,老杨的讲解内容属于教育性督导中的“教导有关‘服务对象群’的特殊知识”。(考点:社会工作督导的内容)95.（2020年真题）某社会工作服务机构负责人金老师接到社区工作者打来的求助电话，称14岁少年佳佳最近经常逃学，在社区游荡。金老师让实习社会工作者小戴利用他自己也是年轻人的优势与佳佳聊聊，收集相关资料，并完成问题预估。小戴从纵向角度进行预估分析的内容是（）A、佳佳的社交状况B、佳佳的就学历程C、佳佳的学业表现D、佳佳的家庭状况答案：B解析：P81通常,社会工作者需要从横向和纵向两个方面进行分析:横向就是分析服务对象问题形成的影响因素,涉及生理、心理和社会三个不同层面；纵向就是分析服务对象问题发展变化的过程，包括服务对象的问题从什么时候开始的，其中经历了哪些重要的影响事件以及服务对象曾经做过什么样的努力等。96.社会工作者（）的角色，是指社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系，使其能够获得合适的服务。A、使能者B、联系人C、倡导者D、治疗者答案：B解析：为了推动服务工作计划的顺利开展，在服务介入的具体情况中，社会工作者需要扮演联系人的角色，即社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系，保证服务对象能够获得合适的服务。97.社会工作者介入社区，协调政府相关部门、非营利组织等，整合多方资源，为社区成员提供长期的或临时的支持和帮助，使社区的（）功能得到了更好地发挥。A、社会参与B、互助C、社会化D、经济答案：B解析：考点：社区的功能。互助的功能-社区是人们进行直接人际互动的场所，社区成员之间关系较为密切，信任程度也较高，易于在必要时对社区困难成员施以援手，因此，互助成为社区的重要功能之一。传统社区在其成员遇到困难时，往往可以通过家庭、家族、邻里、朋友等非正式社会网络提供支持和帮助。随着社会的发展，政府有关部门、非营利组织和营利机构也纷纷进入社区，为社区成员提供长期的或临时的支持和帮助。社会工作者对社区的介入有助于更好地实现社区的互助功能。98.为社区矫正对象开展的“星星点灯小组”属于（）。A、支持小组B、发展小组C、教育小组D、治疗小组答案：D解析：典型的治疗小组有：①为吸毒人员提供服务的“美沙酮治疗小组”；②为社区矫正对象开展的“星星点灯小组”；③针对家庭暴力受害者开展的治疗小组等。99.下列人员中,属于社会工作基本服务对象的是()。A、参与新冠肺炎疫情防控的志愿者B、协助子女抚育孙辈的随迁老人C、因家庭贫困导致就医困难的儿童D、社会工作服务机构新入职员工答案：C解析：本题考查社会工作的基本服务对象。从发展中国家的实践来看,社会工作的基本服务对象依然是那些最值得帮助的人。如孤儿、孤寡老人、残疾人,以及因自然灾害和社会原因而陷入困难境地的人。据此,C项符合题意。(考点:社会工作的基本服务对象)100.（）是将社会服务机构中各部门的活动化为一致性行动的过程。A、授权B、协调C、沟通D、控制答案：B解析：考点：社会服务机构的运作。协调是将社会服务机构中各部门的活动化为一致性行动的过程，通过发挥团队精神，顺利执行部门的活动，达到共同目标。101.在问卷设计的（）步骤，需要通过文献回顾或实地考察认识待研究的问题。A、试用和修改B、设计问卷初稿C、定稿和印制D、进行探索性工作答案：D102.整理和分析服务对象的有关资料，寻找服务对象问题产生、变化的原因和过程，是心理社会治疗模式的（）阶段。A、研究B、治疗C、介入D、诊断答案：D解析：对服务对象的有关资料进行整理和分析，寻找服务对象问题产生、变化的原因和过程，这个阶段称为心理社会治疗模式的诊断阶段。心理社会治疗模式的诊断包括心理动态诊断、缘由诊断和分类诊断。103.张娜是一名负责社区老年人工作的社会工作者，对老年人的特征观察得很仔细，她发现老年人诸多方面的衰退表现。以下不能体现老年期发展特征的是()A、社会角色逐渐消退B、毛发脱落、脊柱弯曲C、创造性思维及智慧迅速减少D、骨质疏松、记忆力下降答案：C解析：老年人的智力衰退是事实，但并不是所有智力因素都随着年龄的增长而衰退。由此可见，答案选C。104.在对志愿者的奖励和表扬中应该（）。A、重视物质方面的奖励B、以志愿者互相激励为主C、既奖励结果又奖励过程D、只需要奖励过程，可以省略结果的奖励答案：C解析：奖励和表扬是志愿者管理中一个非常重要的程序，尽管许多进入社会福利领域的志愿者都拥有明显的利他观念，使他们愿意在没有太多实质奖励的情况下提供服务，但是奖励表扬可以促使志愿者更坚定地助人、更能体会到自我成长。【彩蛋】压轴卷，考前会在更新哦~软件不要只奖励结果，而忽略对过程的奖励。要运用多种方式进行表扬奖励，如表扬大会、征求志愿者的意见并倾听、充分信任、志愿者生日时及时寄出贺卡等，都可以激励志愿者。105.社会工作者通过若干要点的归纳，简明扼要地复述组员发言中的主要观点和重要信息。这种小组工作技巧是（）。A、促进组员沟通的技巧B、与组员沟通的技巧C、小组讨论技巧D、小组活动设计技巧答案：B解析：在组员发言过程中或发言之后，社会工作者要及时地帮助小结，如通过若干要点的归纳，简明扼要地复述组员发言中的主要观点和重要信息，使其具有条理性和逻辑性。这种技巧是及时进行小结技巧，属于与组员沟通的技巧。106.购物狂行为在心理学上被称为“强迫性购物行为”，指的是一个人无法控制自己的购物欲望，疯狂消费，而不考虑后果。人们的多种心理因素会引起强迫性购物行为。在以下几个选项中，心理因素对人类行为的影响不包括（）。A、心理认知不能让我们正确地处理自我与他人、社会的关系，购物狂往往会对亲友隐瞒自己的行为，不愿承认自己的强迫购物倾向B、心理的需要和动机影响行为，人们试图借助购物来纾解压力、消除自己的焦虑情绪C、情感对人类行为的影响日益重要，人们的情感得不到宣泄与满足，便会寄情于疯狂购物D、正确的认识确保人们科学的行为，购物狂需要正确认识自己的心理状况，才能摆脱购物成瘾的困扰答案：A107.观察法是定性研究中的常用方法，根据观察者是否融入被观察群体，可以将观察法分为（）。A、参与观察和非参与观察B、正式观察和非正式观察C、直接观察和间接观察D、结构式观察和非结构式观察答案：A解析：观察法有多种分类。一是根据观察者是否融入被观察群体，观察法分为参与观察和非参与观察。前者是观察者真正进入被观察场境，被视为自己人，从内部进行感受；后者是观察者持旁观者身份，一般用于探索性研究，收集一般信息。二是根据过程控制程度，观察法分为结构式观察和非结构式观察。108.在经济危机时，某公司大量裁员，这种解除劳动合同的方式属于（）。A、规定解除B、书面解除C、协商解除D、法定解除答案：D解析：劳动合同的解除可分为两类：一是协商解除，经当事人协商一致，可以解除劳动合同；二是法定解除，其形式有即时辞职、预告辞职、即时辞退、预告辞退、经济性裁员五种情形，在经济危机时的大规模裁员属于法定解除劳动合同的情形。109.社会工作者小柳为其所在社区内的退休老人开展了退休生活适应小组，小柳协助这些老人正视自己的角色变化，学习适应退休后的生活。在小组内，有些退休老人主动表达自己的困惑，有些老人提出发展的意见，在小组内各位老人积极分享和学习发展的经验；小柳也提出一些发展性的意见，最后提升了这些老人适应退休生活的能力。题目中的小组属于（）模式下的小组工作。A、行为治疗模式B、互动模式C、发展模式D、心理社会治疗模式答案：C解析：考点：发展模式的理论基础。发展模式旨在解决和预防服务对象社会功能的衰减问题，恢复和发展服务对象的社会功能。而互动模式下没有治疗目标，没有政治和社会发展方案，有的只是彼此之间的交心，约定和谐的人际关系。110.小杰最近考试连续失利,成绩明显下滑,受到任课老师和班主任的批评。父母也指责他贪玩不好好学习,面对即将到来的中考,小杰十分焦虑。经朋友介绍,他找到社会工作者小蔡,希望得到帮助。从建立专业关系的角度看,小蔡最适宜的做法是()。A、协助小杰分析问题的关键在于他自己B、倾听小杰充分表达自己的烦恼和担忧C、帮助小杰练习放松技巧应对焦虑情绪D、引导小杰父母叙述他们的感受和想法答案：B解析：本题考查个案工作的阶段重点专业关系的建立。社会工作者在与服务对象的初次沟通协商过程中应专注倾听服务对象的困扰,注意运用简洁明了的语句表达自己的同理和接纳,避免将求助对象界定为有问题的人。据此,B项符合题意。(考点:个案工作的阶段重点——专业关系的建立)111.社区居民小朱向青少年活动中心的社会工作者寻求帮助，社会工作者因小朱住在中心服务区域外，于是将她转介到其他机构。在转介前，社会工作者需要（）。A、促使小朱成为服务对象B、详细收集小朱的个人资料C、和小朱签订一份服务协议D、征得小朱的同意并说明转介的理由答案：D解析：个案记录有多方面的作用，不仅仅是为了记载个案的情况，同时它还包括：（1）跟进服务（2）社会工作者评估（3）转介依据。（4）机构评估依据（5）未来研究的参考112.在小组工作中，发展模式的主要特点包括（）。A、重视治疗过程B、强调获得知识C、活动形式多样D、注重发掘组员潜力答案：D解析：解析：发展模式的理论基础。发展模式关注的焦点在于小组组员的社会功能而不是有关生理和病理方面的因素，重视的是组员个人潜力的发掘与发挥而不是治疗性辅导。113.小梅最近面临考大学的困境；王某最近失恋了；刘老太原先是工作中的一把手，最近退休了。请问上述现象可以被定义为（）