（必练）《社会工作综合能力（初级）》备考题库宝典（核心题版）

PAGEPAGE1（必练）《社会工作综合能力（初级）》备考题库宝典（核心题版）一、单选题1.(2017年)社会工作者小姜培养居民骨干时.注重从居民意见和利益出发，尊重少数意见.鼓励居民共同协商处理社区问题。上述做法体现的居民骨干培养工作重点是（）A、鼓励居民参与B、建立民主领导风格C、增强管理能力D、提升当家做主意识答案：B解析：尊重少数意见、鼓励大家协商，体现了民主领导风格，选B2.李某与丈夫结婚13年，育有两儿一女。结婚以来，其丈夫经常对李某拳脚相加。李某对自己该不该离婚拿不定主意。于是，她找到社区社会工作者，希望社会工作者给她拿主意。接待李某的社会工作者在听完李某的陈述后，帮助分析其个人及其家庭的处境和可能的发展趋势，但并没有明确告知李某该不该离婚。这里社会工作者严格遵循了()。A、尊重原则B、个别化原则C、当事人自决原则D、非批判原则答案：C解析：社会工作价值观强调当事人自决。服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式，并在事关服务对象利益的决策中起到主导作用。3.(2016年)对社会服务机构而言，志愿者绩效评估的核心目的是（）。A、了解志愿者的技能成长B、保证机构的服务质量C、强化志愿者的利他行为D、满足志愿者的社交需要答案：B解析：本题考查志愿者绩效评估的核心目的。志愿者绩效评估的目的有两方面：一方面是对于志愿者而言，可以帮助志愿者了解自己的服务表现是否符合机构的要求，帮助志愿者发展自我潜能，以更深入地参与机构的服务工作；另一方面对于机构而言，绩效评估可以保证机构服务质量，了解志愿者对机构志愿者管理制度的满意程度，改进志愿者管理。4.社会工作者小陈需要招募若干志愿者帮忙开展有关培训工作。报名者中有位小李是基督教徒，有人反对让他参加这项工作。小陈根据社会工作专业的（）原则还是让李先生参加志愿者工作。A、不批判B、保密C、接纳D、尊重答案：C解析：社会工作专业中的接纳原则是指社会工作者应该尊重服务对象的信仰、价值观、生活方式等，不进行批判或歧视。5.社会工作者小乔在某中学为老师开设性别平等教育小组。小乔在一次小组活动结束后撰写小组记录,回顾和梳理组员的表现:组员沉默、观望者较多,有的组员经常询问在小组中应该做什么,组员之间比较客气礼貌,相互之间讨论较少。此时,该小组最有可能处于()。A、开始阶段B、转折阶段C、成熟阶段D、结束阶段答案：A解析：本题考查小组工作阶段。在小组的开始阶段,由于初入小组,组员往往不知道自己该做什么,故在心理和行为上容易出现矛盾、困惑和焦虑等问题。大多数成员的行为十分拘谨,说话做事显得小心谨慎、礼貌客气。怕说错话、做错事,不少组员会表现出沉默、观望、等待的特征。结合题干“组员沉默、观望者较多,有的组员经常询问在小组中应该做什么,组员之间比较客气礼貌,相互之间讨论较少……”可知,该小组最有可能处于开始阶段。(考点:小组工作阶段)6.针对社区8位独居老人，社会工作者小张策划了“温馨电话问候”服务，动员社区居民以志愿者身份打电话给独居老人，关心他们。为有效管理志愿者，小张对居民志愿者的需要进行评估的内容应有（）。A、志愿者的热情度B、志愿者的个人专业和专长C、志愿者的时间与耐心D、志愿者服务的效果答案：B解析：组织评估一方面要评估志愿服务给组织带来的利益，如以降低成本获得额外的专业支持（如医生、护士、律师志愿者）、与社区有更良好的接触和联系、让服务对象获得更多利益和帮助等，另一方面也要考虑风险因素，如机构对志愿者的约束力不强，志愿者的可靠程度不一样，需要付出额外时间和精力对志愿者进行督导等。服务对象的评估主要看服务对象对志愿服务的接纳程度，以及对志愿者性别、年龄等个人特征的要求。7.（2020年真题）某社会工作服务机构通过参加公益创投，从本地民政局获得50万元资金支持，用于为社区独居老人提供服务。依据社会服务机构筹资方法分类，该机构获得资金的方式属于（）A、政府购买服务B、以奖代补C、特别事件筹资D、社会捐助答案：A解析：P171—173通过公益创投从民政局获得资金，是政府购买服务。8.预防网瘾是未成年合法权益保障方式中()的要求。A、家庭保护B、学校保护C、社会保护D、司法保护答案：C解析：国家采取措施，预防未成年人沉迷网络。国家鼓励研究开发有利于未成年人健康成长的网络产品，推广用于阻止未成年人沉迷网络的新技术。9.(2017年)在个案会谈过程中，社会工作者经常会使用对质技巧来调整服务对象对某些事，某些人的认知，下列回应中，属于对质技巧的是（）A、你这样的行为表现和我们预期的目标差距很大B、你父亲对你的关心，你现在根本没有感受到C、你说你不生老公的气，可你好几天都不理他D、你家庭的情况表现出来的问题并不在于此答案：C解析：本题考察的是个案会谈中的影响性技巧，包括提供信息、自我披露、建议、忠告、对质。其中对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。选C10.（2020年真题）根据《反家庭暴力法》家庭暴力受害人因遭受家庭暴力或者面临家庭暴力的现实危险，可以向人民法院申请（）A、人身伤害禁止令B、人身安全保护令C、人身接触限制令D、家庭暴力告诫令答案：B解析：P228—231根据《反家庭暴力法》第二十三条，当事人因遭受家庭暴力或者面临家庭暴力的现实危险，向人民法院申请人身安全保护令的，人民法院应当受理。11.小学三年级学生娜娜学习成绩优异,每天除了完成功课外,还坚持练习演讲,一个雨天,娜娜在放学路上发现有个小妹妹正在哭泣,就猜想她是发生了什么事情。上述情形反映出娜娜这个年龄阶段孩子的主要心理发展特征是()。A、口头表达能力正日益增强B、抽象逻辑思维发展已成熟C、通过他人立场来考虑问题D、能够通过观察来思考问题答案：D解析：答案：D解析：此题考察的是娜娜这个年龄阶段孩子的主要心理发展特征。根据题干描述可知，娜娜能够通过观察来思考问题，因此选项D为正确答案。其他选项中，口头表达能力正日益增强和通过他人立场来考虑问题是较早期的心理发展特征；抽象逻辑思维发展已成熟是较晚期的心理发展特征。因此，这些选项都不符合娜娜这个年龄阶段孩子的主要心理发展特征。12.(2017年)在设计小组活动时，社会工作者要考虑小组活动与各个工作阶段目标的匹配度。小组的后期成熟阶段，社会工作者最适宜设计的活动是（）A、“破冰”游戏，引导组员相互熟悉，消除相互之间陌生感B、“同心协力”活动，引导组员相互沟通，增加彼此的了解C、“谁是我”活动，引导组员真诚回馈，获得更深的自我认识D、“角色冲突”情景剧，引导组员学习容忍和化解冲突的办法答案：C解析：根据后期成熟阶段的小组特点，应选C。13.在问卷设计中，（）是指先列出回答研究问题需要了解的几个板块，然后在相应板块分别设计若干问题及答案，在将不同板块按照一定逻辑排序，再将问题编号后就形成问卷的初稿。A、卡片法B、框图法C、排序法D、随机法答案：B解析：框图法，就是先列出回答研究问题需了解的几个板块，然后在每个板块中分别设计若干问题及相应的答案，将不同板块按照一定逻辑排序，在将问题编号后就形成问卷的初稿。14.社会工作者马娟在做下一年度工作计划时，列出了自己需要承担的几项主要工作，其中属于社会工作中发挥维持社会秩序功能的活动是（）。A、举办社区运动会B、组织社区巡逻C、建立居民科普宣传小组D、开展老年人健康知识讲座答案：B解析：社会工作具有维持社会秩序的功能。社会工作在最一般的意义上来说是具体解决社会问题的专业活动，对有困难人群问题的解决不但可以给他们以实际的帮助，而且可以减少因问题激化可能产生的对社会秩序的冲击，从而有助于社会稳定。在这里，社会工作通过提供服务而间接地起到社会管理的功能。15.一般而言，女性在（）岁左右经历更年期，导致情绪波动、性格改变、烦躁易怒、消沉抑郁等一系列行为问题。A、40B、45C、50D、55答案：C解析：女性在50岁左右经历更年期，更年期导致情绪波动、性格改变、烦躁易怒、消沉抑郁等一系列行为问题。16.对于一些涉及隐私或者不便于在社会工作者面前表达的资料，采用（）收集资料比较方便。A、面谈B、交谈C、调查表D、档案资料答案：C解析：收集资料是社会工作者通过自己的观察以及与服务对象和周围他人的接触和会谈，调查、整理和分析服务对象问题的基本特征以及问题产生的原因和发展变化的过程。调查表的运用也是社会工作者收集资料的一种常用的方法，特别对于一些涉及隐私或者不便于在他人面前表达的资料，采用调查表收集资料比较方便。17.志愿服务工作的多元化不包括（）。A、投入时间多元B、工作难度多元C、工作类型多元D、工作动机多元答案：D解析：志愿服务工作的多元化，包括投入时间多元、工作难度多元、工作类型多元。志愿者管理就是要让志愿工作更富弹性，如提供不同的时间（长期、短期、夜间、周末）、不同的形式（在机构、在社区、在家、在医院）的服务。18.社会工作者（）的角色，是指社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系，使其能够获得合适的服务。A、使能者B、联系人C、倡导者D、治疗者答案：B解析：为了推动服务工作计划的顺利开展，在服务介入的具体情况中，社会工作者需要扮演联系人的角色，即社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系，保证服务对象能够获得合适的服务。19.政府通过实施积极的社会政策，投资于教育与健康领域，使全体国民都能享有较高水平的教育、培训和卫生服务，这体现了社会政策的()功能。A、社会管理功能B、人力资本投资功能C、调节经济运行功能D、激励劳动积极性功能答案：B解析：政府通过实施积极的社会政策，可以降低各个群体人力资本拥有量的差距，为缩小社会不平等作出贡献，可以极大地提高全社会劳动力的教育与培训水平以及健康水平，使全社会的人力资本总量大大提高，从而提升整个国家的经济竞争力。这体现了社会政策的人力资本投资功能。20.关于社会工作研究，下列说法中错误的是（）。A、社会工作研究是获取和发现与社会工作相关的知识和事实的过程B、社会工作研究属于社会工作和社会研究的交叉领域C、社会工作研究的成果可以直接或间接地指导社会工作实务D、社会工作研究不可以独立于具体实务过程答案：D解析：社会工作研究可以独立于具体实务过程。如研究者在观察社会工作者开展的个案工作之后，提出优化专业关系的思路；也可以对政策进行文本研究，提出优化社会政策的建议。社会工作研究也可以融于实务过程，如督导者在对机构工作反思后发现，自己在指导新进的社会工作者时互动方式存在不足，然后及时调整督导方式。这种了解问题、分析问题、解决问题的过程就是社会工作研究的应用。因此，社会工作研究的成果可以直接或间接地指导社会工作实务，社会工作者也可以同时成为研究者和成果使用者。21.根据实际情况修订和完善社会政策是必要的，（）在这方面扮演着不可替代的角色。A、督导B、社会工作者C、社会工作行政人员D、社会服务人员答案：C解析：一般说来，社会政策难免与实际情况有偏离，这种偏离既有政策制定方面的原因，也可能与政策执行过程、社会服务的实施和接受过程有关。因此，根据实际情况修订和完善社会政策是必要的，社会工作行政人员在这方面扮演着不可替代的角色。实际上，任何社会政策的合理性调整都是在社会工作行政的基础上进行的。22.在问卷设计的（）步骤，需要通过文献回顾或实地考察认识待研究的问题。A、试用和修改B、设计问卷初稿C、定稿和印制D、进行探索性工作答案：D23.社会工作者要促进居民骨干对民主原则的全面理解和认同，民主不仅仅是少数服从多数，更包含着（）。A、个人权威、头脑风暴和搁置争议B、团队权威、头脑风暴和尊重多数C、充分沟通、理性讨论和尊重少数D、领导负责、理性讨论和尊重少数答案：C解析：居民骨干应受到监督并按照居民的意愿和利益行动，因此社会工作者应积极培养居民骨干的民主意识，多组织居民会议，共同协商处理社区问题。另外，社会工作者也要促进居民骨干对民主原则的全面理解和认同，民主不仅仅是少数服从多数，更包含着充分沟通、理性讨论和尊重少数等内容。24.()是以监管行为为主，目的在于减少偏差和统一行动。A、指导性策划B、问题解决策划C、方案发展策划D、管制性策划答案：D解析：管制性策划是以监管行为为主，目的在于减少偏差和统一行动。选D。25.某社会工作服务机构的社会工作者小李联系了街道辖区内的某三甲医院的医生、护士、营养师、康复治疗师等，为老人提供医疗康复服务；协调辖区内某单位食堂为老人提供送餐服务。上述做法最能体现社会工作（）的特点。A、注重专业实践B、多方协同C、注重专业价值D、促进发展答案：B解析：多方协同。社会工作者介入的大多是比较复杂的问题，在解决这些问题的过程中常常既需要社会工作者之间的分工，也需要他们之间的合作，很多时候社会工作者也要与其他人员合作，共同去解决服务对象所遇到的比较复杂的问题。因此，多方协同合作努力解决问题是社会工作的一个特征。比如，要帮助失业人员再就业，社会工作者就要与本机构（组织）中的同事、社区工作者、劳动部门的工作人员等多方面的人员合作。团队协同解决问题是社会工作的一个重要特点。26.根据新冠肺炎疫情防控相关要求,社区居民进入小区大门时需要出示健康码,社会工作者小李发现一些老年人不会用智能手机查询健康码,进入不方便。为了解决老年人的困难,小李在社区中举办“数字防疫,一学就灵”的活动,教老年人学习用于机查询健康码等信息,上述小李所开展的工作领域是()。A、服务社会工作B、救助社会工作C、老年社会工作D、矫正社会工作答案：C解析：根据题目中的描述，小李所开展的“数字防疫，一学就灵”活动是为了帮助社区中的老年人学习如何使用智能手机查询健康码等信息，解决他们在疫情防控期间面临的困难。因此，小李所开展的工作领域是老年社会工作，答案是C。27.佟女士想成为某社区医院的志愿者，该中心工作人员与她面谈，了解她做志愿者的动机和技能，并就本中心是否需要像佟女士这样的志愿者与同事进行讨论。这些工作属于志愿者管理过程中的（）。A、筛选B、监督C、需要评估D、分析讨论答案：C解析：需要评估和方案规划过程主要包括进行志愿者评估、机构本身评估和服务对象需要评估。志愿者评估主要是针对其参与社会服务的动机评估。组织评估一方面要评估志愿服务给组织带来的利益，如降低成本，获得额外的专业支持（如医生、护士、律师志愿者）、与社区有更良好的接触和联系、让服务对象获得更多利益和帮助等；另一方面也要考虑风险因素，如机构对志愿者的约束力不强，志愿者的可靠程度不一样，需要付出额外时间和精力对志愿者进行督导等。服务对象的评估主要看服务对象对志愿服务的接纳程度，以及对志愿者性别、年龄等个人特征的要求。28.（2020年真题）在"粉红丝带”乳腺癌病友小组的最后一节活动中，有组员表示定期参加小组已成为生活中重要的组成部分，以后没有这个小组了，自己会很失落，其他组员也纷纷表示不愿结束小组。在这一阶段，社会工作者可以采取的措施是（）。A、开展“医患面对面”活，请医生分享康复期用约运动等知识B、开展“你与我同心”活动，邀请已康复的患者分享战胜疾病的经验C、开展“破茧成蝶”活动，邀请组员分享对未来生活的信心和希望D、开展“我与乳腺癌的故事”活动，邀请组员分享疾病带来的影响答案：C解析：P112—114考查结案处置。为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下几方面的工作：一是预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备；二是巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变与进步；三是与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为结案之后独立面对问题做好准备；四是鼓励服务对象表达结案时情绪，一起探讨结案后的跟进服务。根据题意，应协助服务对象表达情绪、巩固成果，展望未来，故选C。29.下列不属于观察记录可以采用的方法的是()A、空间地图B、社交地图C、描述地图D、时间地图答案：C解析：观察记录可以采用空间地图、社交地图和时间地图等方法。30.(2019年)社会工作服务机构的运作主要是指机构内部的动态机制，关于机构运作机制的说法，正确的是()。A、授权利于提高员工的工作动机B、协调注重推动机构向公众交代C、控制旨在推动各部门分工合作D、沟通主要依自上而下的传达答案：A解析：授权的主要目的是让社会服务机构发挥最大效率，授权也有助于提高下属或员工的满意度、工作动机。故A正确。31.(2019年)某社区正在开展一个精准扶贫项目,需要对社区贫困家庭的老年人进行问卷调查。为了确保调查结果的准确性,最适宜采用的问卷填答方式是（）。A、调查者当面询问被调查者B、让被调查者自行填答C、调查者电话询问被调查者D、让被调查者集中填答答案：A解析：自填问卷在收集资料时由被调查者填写答案。其问题和答案应用词精准和通俗，题型不能过于复杂，题量适度，版面设计利于激发被调查者的兴趣。访问问卷在收集资料时由访问员向被调查者提问并记录其回答，适合于被调查者文化水平不高、调查问题较复杂的情况，但不太合适了解敏感问题。【彩蛋】压轴卷，考前会在更新哦~软件根据题干针对的是“老年人”故答案应选A。32.社会工作者为了克服服务对象的恐惧，从服务对象担心程度最高的问题开始采取治疗，迫使服务对象直接面对最担心的处境，最终让服务对象对害怕的处境变的习以为常。这属于行为治疗模式（）的治疗技术。A、系统脱敏B、厌恶疗法C、满灌疗法D、放松练习答案：C解析：考点：行为治疗模式的治疗技术：放松练习、系统脱敏、满灌疗法、厌恶疗法、模仿5种。33.社会工作者小冉最近刚到一个社区开展活动，对社区的情况不是很了解，他准备先找几个居民聊一聊，了解一下社区的基本情况和社区居民的一些想法。下列不太适合作为接触对象的是（）。A、曾经认识的居民B、受社区事件影响的人C、社会团体成员D、在社区偶遇的普通居民答案：D解析：考点：与居民接触的技巧。1.事先准备2.与社区居民的接触过程34.社会政策要体现全社会共有的社会性的价值，当代各国的社会政策主要体现的价值是()。A、社会正义与社会管理的价值B、社会服务与社会治理的价值C、社会公平和社会关照的价值D、社会管理与社会照顾的价值答案：C解析：社会政策要体现全社会共有的社会性的价值。当代各国的社会政策都主要体现了社会公平和社会关照的价值。这些价值是代表全社会共同利益的价值诉求，具有广泛的社会代表性。在这些价值原则的指导下，政府通过社会政策行动去维护社会公平，调节收入分配，关照困难群体，使全体人民能够共享经济与社会发展的成果。35.(2017年)小明参加数学建模小组，认识很多志趣相投的小伙伴，小明十分开心，上述活动满足了小明的（）A、尊重需要B、生理需要C、安全需要D、归属与爱的需要答案：D解析：根据马斯洛的需要层次论，归属与爱的需要包括两方面的内容，一是归属的需要，人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和帮助；二是友爱的需要，人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚，选D36.(2017年)在个案工作中社会工作者为明确双方的责任与义务，增强服务对象改变的动力，首先需要与服务对象（）A、制定计划B、签订协议C、共同评估D、建立关系答案：B解析：根据服务对象的情况和第一阶段的会谈，社工确定和服务对象之间开展专业服务，就需要签订服务协议，在协议里面，需要明确双方的权利和义务，以确保工作开展的有效性。37.社会工作领域问题解决策划的主要过程是：认识现有的问题→界定问题→探索可行的解决方法→认识各种可能的限制→选取解决办法→设计完整的计划→（）。A、发展评估计划B、探索各种可行方法C、方案发展D、评估答案：A解析：认识现有的问题→界定问题→探索可行的解决方法→认识各种可能限制→选取解决办法→设计完整的计划→发展评估计划。38.小组社会工作目的是在小组中通过个人人格的互动，以促进个人成长，以及通过小组组员互动合作的集体行动，以创造小组的情境，是由（）提出的。A、柯义尔B、克那普卡C、内森D、法利答案：A解析：柯义尔于1935年的定义：“小组工作的主要目的是以经验为媒介，去满足个人的社会兴趣和需要；这种小组经验具有个人自我发展与社会价值的双重目的。”1937年，柯义尔进一步概括提炼了他的小组工作定义，认为：“小组社会工作是一种教育的过程，通常有各种志愿结合的小组，在小组工作者的协助下，在闲暇时间内实施。其目的是在小组中通过个人人格的互动，以促进个人成长；以及通过小组组员互动合作的集体行动，以创造小组的情境。”?39.社区社会工作者周瑞利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，在这个过程中她扮演的角色是（）。A、领导者B、联系人C、倡导者D、教育者答案：C解析：社区社会工作者周瑞在为服务对象争取更合理的服务的过程中，利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，这个过程中她扮演的角色是倡导者。倡导者是指通过倡导和宣传，推动改变和进步的人。他们通常会积极呼吁和支持改革，推动政策、法律、制度等方面的进步，为弱势群体争取权益。因此，选项C是正确的答案。40.现在不少家庭中的独生子女都养成了自我中心、骄横跋扈、疏懒散漫、贪婪无度的“霸王”心态，这些家庭的教养方式可能是（）。A、放任型B、支配型C、娇纵型D、专制型答案：C解析：父母盲目的溺爱和疏于管束，构成娇纵型教养方式。在这种溺爱娇惯的家庭环境中，孩子容易养成自我中心、骄横跋扈、疏懒散漫、贪婪无度的“霸王”心态，而这种“小霸王”心态如果不能得到及时矫正，很容易发展为反社会型人格。41.下列关于社会工作者角色的表述中，不正确的是（）。A、社会工作者只扮演为服务对象提供服务的角色B、社会工作者的基本角色主要是服务提供者、支持者和倡导者C、从间接服务的层面来看，其主要角色包括管理者、资源筹措者、政策影响者和合并角色D、社会工作者的主要角色包括直接服务角色和间接服务角色答案：A解析：社会工作者的角色包括直接服务角色和间接服务角色。直接服务指的是社会工作者直接面对服务对象的服务活动，社会工作者的直接服务角色包括：服务提供者、治疗者、支持者、关系协调者、倡导者。社会工作者的间接服务角色包括：行政管理者、资源筹措者、政策影响者、社会工作者的合并角色。42.（2020年真题）暑假期间,某青少年社会工作服务机构为低收入家庭子女开展了多个平行历奇辅导小组。社会工作者对每个小组都进行了评估，目的是洞察组员在小组中的成长变化，反思社会工作者在历奇辅导中的表现和技巧。这种小组评估类型是（）。A、内容评估B、过程评估C、成效评估心D、需求评估答案：B解析：P119—122考查小组工作的评估类型。小组评估分为过程评估和结果评估。过程评估又称形成性评估，指的是对小组的整个过程进行全程评估。评估的内容包括：组员的表现评估、社会工作者的表现和技巧评估等。通过这类评估，可以发现小组中组员的变化情况，社会工作者的工作技巧，以及哪些因素导致了组员的积极变化，哪些因导致了组员的负面变化等。题中，洞察组员的成长变化，反思工作者的表现和技巧，属于过程评估，故选B。43.小许来自农村，父母辛苦劳作供其上大学、读研究生。小许毕业后有了一份待遇不错的工作，父母年纪大了，因长年劳累造成身体损伤。因此，在城里买了房子的小许将老人接来与自己住，对老人悉心照顾，满足老人衣食住行等各方面的需要，经常陪父母散步，买适合老人的补品。在这里，小许的做法使老人享受到了()。A、获得社会保障的权利B、财产所有权C、生活保障权D、家庭赡养与扶养的权利答案：D解析：许云父母享受儿子的照顾属于享受家庭赡养与扶养的权利。44.下列选项中，（）是中年阶段面临的主要问题之一。A、就业问题B、家庭暴力C、精神健康问题D、性别歧视问题答案：B解析：本题考查中年阶段面临的主要问题。中年阶段面临的主要问题包括早衰综合征、更年期综合征、婚外恋和家庭暴力。45.(2018年)社会工作者小常为社区青少年开设了主题为“远离毒品，健康成长”的小组，在小组活动中，小常组织青少年观看禁毒主题动漫宣传片，并带领组员进行讨论，他发现有些组员发言积极，但常常跑题；有些组员很少说话，甚至沉默不语。针对这种情况，小常运用引导性技巧时，最适宜的做法是（）。A、指定沉默的组员参与轮流发言B、适时在小组讨论过程中形成真空C、提示小组讨论重点与讨论方向D、邀请每位组员用两分钟的时间分享答案：C解析：本题考查主持小组讨论时引导的技巧。讨论中会议主持人要以用某种方式暗示讨论的方向，提示讨论的重点，或再次强调讨论的程序，以保证讨论可以正常有序地进行。引导小组讨论时，要避免指定发言，以免造成以社会工作者为中心的讨论；避免轮流发言，防止因小组组员没有准备好而简单应付或产生抵触情绪。46.当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取（）的手段来处理小组或小组组员的行为。A、了解B、限制C、沉默D、鼓励答案：B解析：当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取限制的手段来处理小组或小组组员的行为。这里的限制手段包括：社会工作者用“是不是”的言辞问询其他善于发言或者未发言的组员；及时切断话题，给予适时的打岔；也可以限定发言时间，或者调整发言的次序。47.心理社会治疗模式认为，在收集服务对象资料的过程中，应该把服务对象目前的内心冲突与（）联系起来。A、人生观B、价值观C、非理性理论D、以往的经历答案：D解析：心理社会治疗模式认为，在收集服务对象资料的过程中，只有把服务对象放回到具体的人际交往的场境中，并把服务对象目前的内心冲突与以往的经历联系起来，才能准确揭示服务对象困扰产生的真实原因。48.某社区处于市中心的边缘地带，房屋破旧，很多外来人口聚居，贫困人口较多。社会工作者小王经常会到社区进行调查，然后向政府部门反映情况，希望政府部门制定相关的政策帮助这些贫困人口。由此可见，与个案工作和小组工作相比，社区工作的内容比较具有()。A、经济性B、政治性C、文化性D、现实性答案：B解析：社区工作的工作内容会涉及政治范畴，因为从广义上来看，凡关系到资源和权力分配都可以视为政治。因此，与个案和小组工作相比，社区工作的内容比较具有政治性。社区工作更关心社区居民，尤其是困难群体权利的维护，更多时候会采取多种行动为社区居民争取合理的资源分配。49.初三学生小林的父母离异后,各自又很快组建了新的家庭,小林无法接受父母离婚的现实,感到自己被抛弃,十分绝望,无心学习,并在社交平台上多次表现出厌世的想法。学校社会工作者小夏发现后,决定采用危机介入模式帮助小林,小夏首先要做的是()。A、与小林父母探讨原因B、纠正小林的错误认知C、安抚小林绝望的心情D、及时进行危险性评估答案：D解析：本题考查危机介入模式的特点。危机介入模式的运用对社会工作者提出了很高的要求,这也形成了危机介入模式的自身特点:迅速了解服务对象的主要问题、快速作出危险性判断、有效稳定服务对象的情绪及积极协助服务对象解决当前问题。结合题干,小林已经多次表现出厌世的想法,所以社工小夏首先应做的是快速作出危险性判断,D项符合题意。(考点:危机介入模式的特点)50.一条流经社区的河流被污染，造成地下水的污染，导致居民的饮水安全受到威胁。社会工作者将社区居民组织起来讨论社区所面临的问题和需求，并将此次行动的目标确定为解决社区所面临的环境污染问题。按照罗斯曼对社区工作的目标分类法，该目标属于()。A、具体目标B、过程目标C、任务目标D、长远目标答案：C解析：罗斯曼将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。所谓任务目标，是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需求，达到一定的社会福利目标，如修桥铺路、解决社区环境污染问题等。过程目标是指促进社区居民的一般能力，如加强社区居民对公民权利与义务的了解等。题干中所提到的目标是为了解决社区所面临的具体问题，因此属于任务目标。51.在社会工作的工作过程中，社会工作者与服务对象之间的关系是（）。A、双方合作，共同面对与解决问题B、社会工作者是指路人，服务对象是跟从者C、社会工作者单向地给予服务对象某种服务D、社会工作者是绝对的专家，服务对象只能服从答案：A解析：社会工作是社会工作者帮助和协助有困难、有需要的群体克服困难的过程。这一过程并不是社会工作者单向地向服务对象提供服务，而是双方合作、共同面对困难、分析问题成因、寻找解决问题的方法、进而解决困难的过程，也是社会工作者与服务对象“一同工作”的过程。没有社会工作者与服务对象之间的良好配合与合作，就很难有效地实现“助人自助”的目标。52.矫正社会工作者秉持（）的理念开展服务。A、人罪分离B、社会观念C、以人为本D、人格平等、与人为善答案：D解析：在矫正社会工作中，社会工作秉持人格平等、与人为善的理念，真诚地对待有过错者，可以发挥惩罚性行刑起不到的作用。特别是在挽救少年犯方面，矫正社会工作发挥着独特的作用。53.社会工作者招募癌症患者组成小组，通过组员交流，增强组员对未来生活的信心。这个小组属于（）。A、成长小组B、治疗小组C、教育小组D、支持小组答案：D解析：支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。社会工作者的任务是，指导和协助小组组员讨论自己生命中的重要事件，表达经历这些事件时的情绪感受，建立起能够相互理解的共同体关系，达到相互支持的目的。54.一个居民会议一般分为四个步骤：会议前、会议中、会议后、（）。A、行动B、评估C、反馈D、准备下次会议答案：A解析：一个居民会议一般分为四个步骤：会议前、会议中、会议后、行动。行动是要根据会议的决定，落实工作；如果有突发情况，要考虑召开紧急会议或征询意见；要及时将工作进展告诉居民。55.社区工作者关心社区居民，尤其是困难群体权利的维护，更多时候会采取多种行动为社区居民争取合理的资源分配，这体现了社区工作（）。A、富有批判和反思精神B、介入问题的层面更为宏观C、具有政治性D、分析问题的视角更加趋于结构取向答案：C解析：考点：社区工作的特点。1.分析问题的视角更加趋于结构取向2.介入问题的层面更为宏观3.具有政治性4.富有批判和反思精神。从广义来看，凡关系到资源与权力分配的都可以视为政治。社区工作者更关心社区居民，尤其是困难群体的权利维护，更多时候会采取多种行动为社区居民争取合理的资源。文案中争取资源体现的是政治性。56.关于社会工作价值观与专业伦理的说法,正确的是()。A、社会工作者与服务对象之间的反移情必然会发生B、社会工作者在服务的同时必须具备自我照顾能力C、社会工作者在服务中任何情况都要对服务对象的信息保密D、社会工作者在服务时,要将部门的评估标准置于首位答案：B解析：本题考查社会工作价值观与专业伦理。在服务过程中,社会工作者可能会出现反移情,把对生活中某个重要人物的情感、态度和属性转移到服务对象身上,反移情不是必然发生的。A项错误。社会工作者应当保护服务对象的隐私,未经服务对象同意或允许,社会工作者不得向第二方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。在特别情况下必须透露有关信息时,社会工作者应向机构或有关部门报告,并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。C项错误。在实践中,社会工作者无论遇到多么复杂的伦理难题,都必须尊重受助者或服务对象的尊严与独特性,把受助者的利益和需要放在首位。D项错误。(考点:社会工作价值观与专业伦理)57.下列各项属于非正式社会资源的是（）。A、社会服务机构B、公益组织C、同伴D、学校答案：C解析：社会资源有多种不同的分类，根据资源的存在方式以及与服务对象的关联，可以把社会资源分为非正式社会资源和正式社会资源两种。非正式社会资源是指由服务对象在非正式的社会交往中形成的社会资源，如关心服务对象成长的家庭成员、亲属、朋友以及同伴等，他们就是服务对象改变过程中的非正式的社会资源。58.下列关于老年人获得家庭赡养与扶养的权利说法错误的是（）。A、老年人与配偶有相互扶养的义务B、赡养人应当使患病的老年人及时得到治疗和护理C、赡养人的赡养义务根据老年人的婚姻关系变化而消除D、老年人享有依法继承父母、配偶、子女或者其他亲属遗产的权利答案：C解析：在婚姻方面，老年人的婚姻自由受法律保护。子女或者其他亲属不得干涉老年人离婚、再婚及婚后的生活。赡养人的赡养义务不因老年人的婚姻关系变化而消除。59.社会工作者在设计小组活动方案的时候，应该首先考虑（）。A、小组目标B、小组类型C、小组程序D、评估方法答案：A解析：解析：小组活动的设计技巧：紧扣小组目标。小组活动只是实现小组工作目标的中介性工具。换言之，小组活动只是小组工作展开的载体之一。因此，社会工作者在设计小组活动方案的时候，应该首先考虑清楚小组工作的目标。60.(2018年)社会工作服务机构的运作需要围绕机构目标，建立授权、协调、沟通和控制等一系列动态机制。其中，建立授权机制的目的是（）。A、促进各部门的密切配合B、确保机构发挥最大效率C、加强各层级之间的互动D、保证行政计划实施方向答案：B解析：本题考查社会服务机构运作过程中建立授权机制的目的。授权的主要目的是让社会服务机构发挥最大效率，有助于提高下属或员工的满意度。61.(2017年)当服务对象面临危机时，社会工作者需要采取行动帮助服务对象将伤害尽可能降到最低。这时，社会工作者应遵循的主要原则是（）A、现实反思B、及时处理C、强调关系D、多方协调答案：B解析：危机介入模式的基本原则：及时处理、限定目标、输入希望、提供支持、恢复自尊、培养自主能力。62.在小组工作的某一阶段，组员对小组有较强的认同感，但在互动中仍有抗拒与防卫心理，组员之间也产生了竞争与冲突，这一阶段是（）。A、工作开始阶段B、中期转折阶段C、后期成熟阶段D、结束阶段答案：B解析：在转折阶段，组员的常见特征为：对小组有较强的认同感，互动中会产生抗拒和防卫心理，在角色竞争中产生冲突。63.我国《婚姻法》规定，父母离婚，则子女与父母间的关系状态是（）。A、和直接抚养方部分存在，和间接抚养方完全消除B、和直接抚养方完全存在，和间接抚养方消除C、直接抚养方和间接抚养方均部分消除D、不能因离婚而消除答案：D解析：我国《婚姻法》规定，父母与子女间的关系不因父母离婚而消除。离婚后，子女无论由父或母直接抚养，仍是父母双方的子女。离婚后，父母对于子女仍有抚养和教育的权利和义务。离婚后，哺乳期内的子女，以随哺乳的母亲抚养为原则。哺乳期后的子女，如双方因抚养问题发生争执不能达成协议时，由人民法院根据子女的权益和双方的具体情况判决。64.人类要求保障自身安全、摆脱失业和丧失财产威胁等方面的需要，这属于马斯洛的（）。A、生理需要B、安全需要C、归属与爱的需要D、自我实现的需要答案：B解析：安全需要是人类要求保障自身安全、摆脱失业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、解除严酷的监督等方面的需要。65.(2019年)某社会工作服务机构正在进行社区活动策划,社会工作者在制定初步计划之前应该开展的工作是()。A、比较不同情况下开展活动所需的准确服务时长B、评估机构及社区拥有的资源以及可动员的资源C、明确招募服务对象的范围以及选择标准D、预估计划执行过程中的困难及应对方法答案：B解析：在某社会工作服务机构进行社区活动策划之前，社会工作者需要开展一系列工作来确保策划的有效性。在这些工作中，评估机构及社区拥有的资源以及可动员的资源是十分重要的。通过评估资源情况，社会工作者可以更好地了解机构和社区能够提供的支持和参与度，并根据资源的可利用性来制定初步计划。因此，选项B是正确的答案。其他选项虽然也是策划过程中需要关注的内容，但在制定初步计划之前，评估资源是首要任务。66.(2018年)社会工作者小邓在社区开展服务时，一直严格遵守机构的要求，与服务对象保持专业界限。今年春节时，他接到了好几个服务对象发来的微信拜年红包，这让他左右为难，接受红包违反机构规定；不接受又怕让服务对象没面子，导致关系疏远。小邓面临的社会工作伦理难题是（）。A、制度规定与人情的矛盾B、信息披露与保密的矛盾C、价值介入与中立的矛盾D、职业责任与利益的矛盾答案：A解析：本题考查社会工作实践中面临的伦理难题。社会工作者面临的伦理困境之一是人情与法制及规定的冲突问题。社会工作者在处理家庭、邻里等内部成员矛盾时，往往会遇到情、理、法之间的纠葛，如何正确和有效地区分人情、法制与规定的影响及后果，常常使社会工作者陷入困境。67.某研究从生态系统理论出发研究青少年犯罪问题，其假设是青少年所在的系统是影响其走上违法犯罪的重要因素，后又在研究中检验了其假设的正确选项，这一过程属于（）。A、归纳推理B、假设演绎C、类比推理D、演绎推理答案：D解析：演绎推理是从某个普遍法则出发，将其运用到具体事例，是在应用中检验理论的过程。68.某妇女生下一个女婴，得知这个女婴带有先天性残疾后；便将女婴放在医院门口，自己悄悄离开，这个女婴的()权利没有得到保障。A、家庭保护权B、人身自由权C、生命健康权D、文化教育权答案：C解析：本题目中妇女抛弃自己的孩子，没有履行到做妈妈的责任，损害了孩子的生命健康权。69.在我国现行的夫妻财产制中，()是对夫妻在婚姻关系存续期间所得财产以及婚前财产所有权的归属、管理、使用、收益、处分以及债务的清偿、婚姻解除时财产的清算等事项做出处理意见。A、法定财产制B、约定财产制C、共同财产制D、个人财产制答案：B解析：约定财产制是夫妻用协议的方式，是对夫妻在婚姻关系存续期间所得财产以及婚前财产所有权的归属、管理、使用、收益、处分以及债务的清偿、婚姻解除时财产的清算等事项作出的约定，以排除夫妻共同财产制的适用。70.关于社会工作的内涵，下列表述不正确的是（）。A、社会工作是志愿服务B、社会工作注重专业价值、强调专业方法C、社会工作是帮助有困难的人及群体的职业性的助人活动D、社会工作注重实践，强调助人者与受助者之间的互动，强调团队合作答案：A解析：社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学知识为基础，运用科学方法助人的服务活动。它是复杂的、帮助有困难的人及群体助人活动，与一般助人活动相比，有许多特点，包括职业性助人活动、注重专业价值、强调专业方法、注重实践、强调社会工作者与服务对象之间的互动、强调团队合作等特点。社会工作与一般的做好事、志愿服务有所不同，在性质上，它是以服务于有困难群体的、以利他为目的的职业活动。71.下列各项中，不能用来做研究假设的是()。A、女性比男性更情绪化B、记忆力随年龄增长而衰退C、宗教信仰影响人的自杀倾向D、计划生育是我国的一项基本国策答案：D解析：假设是两个变量之间的关系假定。“计划生育是我国的一项基本国策”是一种事实的陈述，不存在两个变量的假定关系。72.(2019年)下列社会工作者的回应中,运用对焦技巧的是（）。A、“您提到家人关系紧张和工作压力大,请具体讲一讲好吗?B、“您提到家人关系紧张和工作压力大,您还有其他需要补充的吗?C、“您提到家人关系紧张和工作压力大,请您说说最困扰的是哪个问题?D、“您提到家人关系紧张和工作压力大,但我觉得您最想说的不是这些问题,”答案：C解析：引导性技巧是社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧，包括对焦，即社会工作者对服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论进行收集，集中讨论的焦点。社会工作者可以通过让服务对象自己列出话题或者问题的重要次序聚焦讨论的焦点。73.在社会工作行政中，如果忽视了（），重短期、补救服务，轻持续、预防服务，最终会导致伦理困境的形成。A、价值导向性B、目标、策略的不确定性C、介入过程的持续动态性D、资源运用的协调性、合作性和依赖性答案：A解析：价值导向性：社会工作行政涉及不同层次的行政决策与执行主体、不同类型的服务对象，他们对社会福利权利与照顾责任的价值判断与理解，将直接影响服务与照顾关系的建立，对服务目标的确立和服务资源的获取产生直接的影响。不恰当的价值判断和理解会造成社会工作行政在政策制定与服务资源配置上，重短期、补救服务，轻持续、预防服务，最终导致社会工作行政实务中伦理困境的形成。74.张某是一名初三的学生，眼看升学在即，他却天天泡在网吧。张某的班主任十分担心张某，于是将张某带到学校社会工作者这里，希望张某能够接受服务，改变自己的行为。请问，社会工作者面对张某应该首先采取（）工作。A、了解张某的求助愿望与要求B、建立专业服务关系C、鼓励求助对象积极面对改变D、收集张某的相关资料答案：A75.社会救助主要由哪一主体承担责任（）。A、社会工作机构B、企业C、政府D、社会工作者答案：C解析：考点：社会救助社会工作的承担者。社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质及社会关系方面的支持和帮助。76.社会工作在社会层面的一个目标是解决社会问题。关于社会问题，下列表述中错误的是()。A、社会学与社会工作对它有不同理解B、没有社会问题就没有社会工作C、要解决社会问题，只能依靠服务对象能力的增强D、解决了社会问题，消除了不利因素和影响，在某种意义上就是增进了人们的社会福利答案：C解析：社会工作者在解决社会问题的过程中，既要增强服务对象的能力，也要解决社会制度安排方面的问题。故C项错误。77.在社区照顾中，社会工作者应该帮助服务对象发展非正式照顾资源，以下属于非正式照顾方式的是（）。A、邻居帮忙B、心理辅导C、送餐服务D、家政服务答案：A解析：考点：非正式照顾的含义。非正式照顾通常是由服务对象的家人、朋友、邻居来承担的，社会工作者应与服务对象现有个人网络中的成员接触，尽量动员这些成员提供支持，与其一起商议解决问题的办法。78.（2020年真题）社会工作者小陈对新获取的访谈资料进行分类、归纳，将访谈资料系统化，并进行编码。小陈的工作所处的研究阶段是（）A、记录资料B、整理资料C、收集资料D、研究总结答案：B解析：P199—202由题干“分类、归纳、编码”可知是在进行资料整理。79.（2020年真题）80岁的王爷爷家庭条件不错，儿女也很孝顺。最近王爷爷老伴去世，他提出想去养老院住，儿女和亲戚都很不理解。王爷爷说:“我一个人在家，生病了没人照顾，万一哪一天摔倒了都没有人发现，去养老院住我更安心。”根据马斯洛的需要层次论，王爷爷的说法反映其当前最迫切的需要是（）A、生理的需要B、安全的需要C、归属的需要D、尊重的需要答案：B解析：P42—44安全需要。这是人类要求保障自身安全、摆脱失业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、解除严酷的监督等方面的需要。马斯洛认为，整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具。80.在一次小组工作的聚会中，社会工作者将自己的一个亲身经历与小组成员们分享，使组员们感受到社会工作者对他们的信任。案例中社会工作者运用了（）技巧。A、营造轻松、安全的氛围B、积极回应C、适当自我表露D、对信息进行磋商答案：C解析：社会工作者有选择地将亲身经历、体会、态度和感受向组员坦白，这是适当自我表露的沟通技巧。本题考查的是小组工作中与组员沟通的技巧。可根据案例来理解这些沟通技巧。81.关于小组工作的“工作准备阶段”，下列表述不正确的是（）。A、小组工作准备阶段也是制定计划的阶段B、不是小组组员参与过程的开始C、社会工作者必须精心进选小组组员D、小组工作者应注意培养组员与组员之间的信任关系答案：B82.评估是对社会工作者的工作进行考核，服务对象通常碍于面子或者害怕失去进一步的帮助而不愿意表达自己的真实想法。在评估之前，社会工作者需要（）。A、制造气氛B、积极主动C、认真对待D、坦诚与保密答案：D解析：评估是对社会工作者的工作进行考核，服务对象通常碍于面子或者害怕失去进一步的帮助而不愿意表达自己的真实想法。因此，社会工作者在开展评估时，需要做到：①坦诚。在评估之前，社会工作者需要向服务对象说明评估是为了改进现有服务工作，表达自己的诚意。②保密。在评估过程中，社会工作者需要向服务对象承诺保密的原则，以减轻或者消除服务对象对待评估工作的担心。83.挑食以及沉迷于电子产品等是（）阶段面临的主要问题。A、婴幼儿B、学龄前期C、学龄期D、青少年答案：B解析：在学龄前阶段，儿童在各方面得到迅速发展的同时也面临一些问题，主要包括挑食偏食、攻击行为、电子产品依赖及自闭等问题。84.随着服务项目的增多,某社会工作服务机构负责人决定采取授权的方式提高机构的工作效率。该负责人对项目任务进行了分解,将任务分配给能力适合的员工,并赋予其人、财、物的处置权。在授权过程中,该负责人还需要()。A、带领员工做好协调工作B、明确员工及时汇报的责任C、分析员工任务管理能力D、评估员工工作成果和质量答案：B解析：本题考查社会服务机构的运作——授权。授权是指上级主管部门适当地将职权移交给下属的过程。社会服务机构主管可授权的内容包括:一是分派任务;二是授予权力;二是明确责任。机构主管将权力授予下属的同时,还应告知下属对分派的任务和接受的权力所要担负的责任,这些责任不仅包括执行过程,也包括及时汇报、沟通和协调。据此,本题选B。(考点:社会服务机构的运作——授权)85.（2020年真题）社会工作者小王在与服务对象的面谈中说:“从谈话中感受到你非常想出去工作，但又整天宅在家里打游戏，不为找工作做任何准备。你的想法和行动是不是不太一样啊?你是怎么看的呢?小王运用的专业技巧是（）A、澄清B、对焦C、对质D、摘要答案：C解析：P87—90对质。社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。当服务对象发现自己的行为、情感和认识不一致时，通常会有一些不愉快的感受，社会工作者需要通过对质把服务对象的注意力集中在未来可改变的方面，而不是仅仅关注谁的责任。例如，社会工作者可以向服务对象提出自己的疑问:“您的想法与行动有一定的差距，您对此有什么打算吗?”86.志愿者评估主要是（）A、评估志愿服务给组织带来的利益B、针对志愿者参与社会服务的动机评估C、志愿者的服务能力评估D、服务对象对志愿服务的接纳程度答案：B解析：志愿者评估主要是针对其参与社会服务的动机评估。A选项是组织评估中的内容．D选项是服务对象评估的内容。本题考查的是志愿者评估。注意区分志愿者评估与组织评估和服务对象评估的内容。87.以下对个案研究缺点的描述，不正确的是（）。A、个案研究需要花费许多时间B、样本很少和对象缺乏代表性C、个案研究不能对研究对象形成客观和深入的认识D、个案研究发现不能进行推论答案：C解析：个案研究既有优点，也有其自身的缺点，其缺点主要表现在：①个案研究需要花费许多时间；②由于样本很少和对象缺乏代表性，研究发现不能进行推论。C项，由于资料广泛深入，本方法有利于客观、深入、准确地把握研究对象的问题、需要及其原因机制，有利于提出有效和具体的处理办法或解题方案。88.(2018年)某社会工作服务机构组织志愿者与行动不便的独居老人结对，为这些老人提供日常送餐服务。根据马斯洛的“需求层次论”，志愿者的送餐服务首先满足了老人的（）。A、生理的需要B、归属的需要C、尊重的需要D、自我实现的需要答案：A解析：本题考查马斯洛的需要层次理论。根据马斯洛的需要层次理论，生理需要是人类维持自身生存的最基本需要，包括衣、食、住、行等方面的需要。题干中，志愿者的日常送餐服务，满足了独居老人的生理需要。89.大学生小晶通过面试成为了一家社会服务机构的志愿者，机构为新来的志愿者配备了督导，定期举行督导会议，以下关于志愿者督导的描述中，错误的是（）。A、志愿者督导一般由两种方式产生B、资深志愿者有资格担任督导C、志愿者督导工作是静态的工作模式D、要发挥行政、教育和支持三大功能答案：C解析：考点：志愿者督导。志愿者督导工作不是静态或机械式的工作模式，而是动态和发展性的过程。90.社会工作者韩飞开展小组活动，在该小组的开始阶段，韩飞处于小组的核心位置，指导小组发展，制订小组活动计划，统筹小组活动具体程序和细节。韩飞在这一阶段扮演()的角色。A、鼓励者B、辅导者C、领导者D、组织者答案：C解析：小组工作的开始阶段，社会工作者需要扮演以下三方面的角色：1、领导者的责任和角色社会工作者处于小组的核心位置，具有指导小组发展，制订小组活动计划，统筹小组活动具体程序和细节的责任和领导角色；2、鼓励者的责任和角色社会工作者要鼓励组员主动表达自己对小组和其他组员的各种期望，尽快适应小组环境；3、组织者的责任和角色社会工作者要组织一些有助于组员之间相互理解的活动，促使组员之间尽快建立相对的熟人关系。91.社会政策就是指政府在一定社会价值的指导下，为达到某种社会性的目标而采取的()的总和。A、个体行动B、集体性行动C、社会性行动D、慈善性行动答案：C解析：社会政策就是指政府在一定社会价值的指导下，为达到某种社会性的目标而采取的社会性行动的总和。92.社会工作者和居民初次接触，在取得居民同意的情况下，要迅速进入热身阶段。热身阶段最主要的是()。A、让居民明确了解谈话的主题B、让居民放松弛C、体现社会工作者的能力D、控制谈话方向答案：B解析：热身阶段最主要的是让居民松弛，避免直接谈论一些敏感的话题，而是要提一些比较普通、容易回答的问题，也可以用周围环境和正在发生的事情展开话题。93.(2016年)社会工作服务机构运用社区照顾模式为高龄老人提供服务。下列做法中，最能体现“对社区照顾”服务策略的是（）。A、动员志愿者帮助老人打扫卫生B、为老人在社区建立日间照料中心C、为老人申请在家中安装电铃呼叫系统D、建立同一类型的慢性病患者互助小组答案：B解析：本题考查社区照顾模式的实施策略。英国学者沃克在对社区照顾进行系统划分时，提出除了“在社区照顾”和“由社区照顾”外，还应包括“对社区照顾”。他认为要成功地进行社区照顾，单靠社区及家人的力量是不够的，为了不至于使这些照顾者被“耗尽”，还需要充足的支援性社区服务辅助，才能使社区照顾持续下去。这些社区服务包括日间医院、日间护理中心、家务助理、康复护士、多元化的老人社区服务中心、暂托服务、关怀访问及定期的电话慰问等。这些服务的足够提供，才能辅助社区人士把需要照顾的人留在社区里生活。显然，“对社区照顾”更加明确地指出了正规照顾和非正规照顾相互融合的重要性。94.小组的结束阶段，也是小组历程的最后阶段。这一阶段，小组和组员易出现的变化不包括（）。A、离别情绪B、退化行为C、逃避态度D、竞争加剧答案：D解析：在小组的结束阶段，小组组员会产生浓重的离别情绪，主要表现在：采取逃避的态度否定小组即将结束的事实；出现退化行为，以期能够延长小组的日程，增加与社会工作者和组员相处的时间。D项属于组员在小组中期转折时期的特征之一。95.(2018年)小张是独生子，大学毕业后回老家工作，成家后与父母同住。婚后小张和妻子育有二女，在孩子的教育问题上经常与父母发生分歧，于是小张和妻子购买了商品房，带着孩子搬出去居住。目前小张的家庭类型属于（）。A、核心家庭B、主干家庭C、联合家庭D、原生家庭答案：A96.支持性督导的工作内容不包括（）A、协助被督导者适应和处理服务工作中产生的挫折、焦虑等情绪B、给予被督导者关怀和支持C、教导被督导者专业的服务知识D、促进被督导者对专业的认同答案：C解析：支持性督导的工作内容主要有四个方面：（1）协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等多种情绪，帮助被督导者增强自我功能。（2）给予关怀和支持，让被督导者在工作中有安全感，并愿意尝试新工作。（3）协助被督导者发现工作成效，并能自我欣赏。激发被督导者的工作情绪和士气，并对机构逐渐产生认同感和归属感。（4）给予被督导者从事专业的满足感和价值感，促进其对专业的认同，进而愿意持续投身社会服务工作。C选项属于教育性督导的内容。本题考查的是支持性督导的工作内容，理解掌握支持性督导在这四个方面的工作内容。97.社会工作者丽丽计划针对大一新生开展“人际关系互助小组”活动，丽丽对可能的小组组员进行了必要的遴选和评估。针对该小组，遴选和评估的主要条件不包括()。A、对参加小组的要求B、文化水平及对某些问题的认识C、性别D、共同或相似的问题答案：C解析：题目要求选择不包括在遴选和评估的主要条件中的选项。根据题目描述，社会工作者丽丽对可能的小组组员进行了必要的遴选和评估，这意味着她会考虑一些条件来选择适合的组员。选项A提到了对参加小组的要求，这是遴选和评估的主要条件之一。选项B提到了文化水平及对某些问题的认识，这也是遴选和评估的主要条件之一。选项C提到了性别，但在题目中并没有提到性别是遴选和评估的主要条件。选项D提到了共同或相似的问题，这也是遴选和评估的主要条件之一。因此，选项C不包括在遴选和评估的主要条件中。98.社会工作者小张对服务对象说：“你上次告诉我，你很注意与儿子的沟通，但刚才从你的谈话中，我感到你不太与儿子交流。你与儿子的关系到底怎样呢”社会工作者运用的个案工作技巧是（）。A、澄清B、自我披露C、摘要D、对质答案：D解析：会谈的技巧包括支持性技巧、引导性技巧和影响性技巧。其中，影响性技巧包括提供信息、对质、自我披露、建议和忠告。对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。99.（）是社区工作过程中相当重要的一个环节，一方面是因为它是一种有效的工作手段，可以更好地运用社区成员的集体力量来满足社会需要，解决社区问题；另一方面它也是工作目标之一，为居民参与社区事务提供了渠道、方式和锻炼成长的机会。A、建立和发展社区组织B、与社区居民建立良好关系C、积极介入社区事务D、主办社区活动答案：A解析：考点：组织社区。在认识社区的基础上，社会工作者可以开始社区的组织工作。建立和发展社区组织是社区工作过程中相当重要的一个环节，一方面是因为它是一种有效的工作手段，通过社区组织可以更好地运用社区成员的集体力量来满足社区需要，解决社区问题；另一方面是因为它也是工作目标之一，由于社区组织为居民参与社区事务提供了渠道、方式和锻炼成长的机会。100.意识与无意识之间的关系，指的是心理社会治疗模式的()诊断的重要内容。A、心理动态B、缘由C、分类D、综合答案：A解析：心理动态诊断是对服务对象的人格的各部分之间的互动关系进行评估。如意识与无意识之间的关系，就是心理动态诊断的重要内容。故选A。101.组织分析包括组织外部环境和内部机制分析，以下描述中不属于组织内部机制分析的是（）。A、了解组织结构和管理风格B、评估技术资源和系统的效用C、识别评估组织和服务对象的关系D、识别法人权限和使命答案：C解析：考点：组织内部机制分析。组织内部机制分析包括：一是识别法人权限和使命；二是了解组织结构和管理风格；三是评估工作和服务；四是评估人事政策、实施办法和实施情况；五是评估技术资源和系统的效用102.在青少年艺术治疗小组中,社会工作者小徐和组员一起用手工材料制作了名为“我的力量来源”的作品,但在分享环节,组员因为不知道如何进行分享而陷入沉默,下列小徐的回应中,能够体现出示范引导技巧的是()。A、“在分享环节,请大家先将自己的作品放在桌子上,然后用3分钟介绍一下作品。”B、“我看到小汪制作了一本书你能跟大家说说为什么会觉得书能给你带来力量吗?”C、“我做的是一颗发芽的种子它冲破未缚茧壮成长给逆境中的我带来向上的力量。”D、“我发现大家都心灵手巧做出了能够给自己力量的作品哪位组员愿意分享一下?”答案：C解析：本题考查促进组员之间沟通的技巧——示范引导。示范引导:在沟通的过程中,社会工作者可用自身示范的方式,诱导组员模仿,如提问的技巧以及给予回馈的方式等。C项符合示范引导的内涵。(考点:促进组员之间沟通的技巧——示范引导)103.在小组工作中，（）使得小组组员彼此之间愿意和乐于相互学习、相互帮助。A、相互尊重B、个别化C、接纳和肯定D、保密答案：C解析：在小组工作过程中，小组组员通过诚实和真诚地回应其他成员的成长，表达的是对他人的接纳和肯定。这种接纳和肯定，使得小组组员彼此之间愿意和乐于相互学习、相互帮助，从而实现共同成长。104.社会工作者小梁在做一项关于服刑人员子女的研究，在收集资料时小梁特别注意在征得研究对象同意的情况下进行，给研究对象充分的权利表达自己，避免给研究对象带来伤害，这里主要体现的是小梁严格遵守（）。A、研究选题的伦理B、田野调查的伦理C、社会研究的伦理D、社会工作的伦理答案：C解析：不采用欺骗手段获取资料，收集资料时应该在对方愿意的情况下进行；保持价值中立；保证被研究者表达意见的权利和机会等。对被研究者私人资料予以保密等。题干中属于资料保密。105.(2019年)关于定量研究和定性研究的说法,正确的是（）A、在定量研究中,研究者往往被当作自己人B、在定量研究中,研究者主要进行演绎推理C、在定性研究中,研究者应该恪守预设研究大纲D、在定性研究中,研究者旨在发现问题的普遍性答案：B解析：定量研究的研究设计旨在排除研究者带给研究对象的“观察者偏差”，研究者往往被研究对象视为外人，并要求在过程中体现价值中立。A错误；定量研究主要进行演绎推理，依托某些原理，形成在特殊场景中的假设，通过收集资料和分析数据来验证假设，因此是一种理论检验。B正确；定性研究不一定要事先设定假设，其理论假设可以在研究过程中逐步形成和完善，其过程发现需要进行抽象的提炼和归纳，因此是一种理论建构。C错误；定量研究注重研究问题的普遍性、代表性及其普遍指导意义，如发现MSW班级多数同学对案例教学的建议；其研究结论在随机抽样时可以推论。D错误。106.小张的丈夫因车祸去世后，整个家庭失去了经济来源。小张身体本来就不好，加上没有什么文化和技术，很多年都没有上班。失去了丈夫，小张只能外出找零活维持生计，收入一直都不稳定，巨大的生活压力下她几次想过自杀。无奈之下，她找到了社会工作者小丽。小丽在做好小张心理工作的同时，积极为她提供各种就业信息。小丽在这过程中所扮演的角色是（）。A、资源筹措者B、服务提供者C、倡导者D、支持者答案：B解析：社会工作者的直接服务角色包括服务提供者、治疗者、支持者、关系协调者和倡导者。其中服务提供者体现在：社会工作者首先是向服务对象提供服务的人，这里的服务既包括提供心理辅导，也包括提供物质帮助和劳务服务，还包括政策信息的提供。社会工作者提供的服务有时是社会工作者个人可以解决的，许多情况下要通过联络其他人或政府、服务机构才能实现。107.某企业捐款主要是为了赢得他人的赞赏和承认，该企业的捐款动机属于（）。A、社会联谊（俱乐部）B、市场营销C、自我利益D、税法策略答案：A解析：企业捐款的动机之一是社会联谊（俱乐部），表现为：企业的捐款可以被当作一种赢得他人赞赏和承认的理由。捐款者一方面希望自己心中能有良好感受，另一方面也希望捐赠能够成为自己独有的行为。108.(2019年)根据《最低生活保障审核审批办法(试行)》，共同生活的家庭成员（）低于当地低保标准，且家庭财产状况符合政府规定条件的，可以申请低保。A、总收入B、可支配收入C、纯收入D、人均收入答案：D解析：持有当地常住户口的居民，凡共同生活的家庭成员人均收入低于当地低保标准，且家庭财产状况符合当地人民政府规定条件的，可以申请低保。109.社会工作者在处理家庭、邻里等内部成员矛盾时，往往会遇到情、理、法之间的纠葛，这体现了社会工作者面临的主要伦理难题是（）。A、保密问题B、自我决定问题C、人情与法制及规定的冲突问题D、价值介入与客观性的矛盾答案：C解析：人情与法制及规定的冲突问题是社会工作者面临的主要伦理难题之一。中国是一个人情社会，也是一个熟人社会，人与人之间的关系在日常生活中异常重要。社会工作者在处理家庭、邻里等矛盾时，往往会遇到情、理、法之间的纠葛，如何正确和有效地区分人情、法制与规定的影响及后果，常常使社会工作者陷入困境。110.帮助服务对象了解成长过程中的重要影响事件、周围他人对自己的影响等，这种辅导技巧是（）。A、支持B、心理动力反思C、人格发展反思D、现实情况反思答案：C解析：人格发展反思是指社会工作者帮助服务对象重新认识和评价自己以往的经历、调整自己人格的技巧。题中，帮助服务对象了解成长过程中的重要影响事件、周围他人对自己的影响等，都属于人格发展反思辅导技巧。111.某高校开展了一个有关流动儿童的志愿服务项目，6名志愿者为一个小组，由一名资深志愿者担任督导，督导主要负责解决组内的每个志愿者在服务中遇到的问题和提供精神上的支持，这种督导在结构模式上属于（）。A、团队督导B、协力督导C、小组督导D、同事督导答案：C解析：考点：督导的结构模式。小组督导。这种模式包含一个督导者和一组被督导者，在一定意义上，它是个别督导模式的延伸112.某一社工机构最近在开展老年社会工作这一项目。他们在制订统一的服务规划的同时，针对不同老人的需求，制订了详细的工作计划，以保证让每一位老人满意。这一做法体现了社会工作价值观的（）。A、个别化B、尊重C、接纳D、非评判答案：A解析：工作价值观认为，每个个体都是独特的，有不同的需求和优势，因此应该根据个体的特点和需求进行个别化的服务。113.某户中，丈夫经常对妻子使用家庭暴力，运用分支法来认识这个问题，以下说法不正确的是（）A、全面性问题是妻子遭受家庭暴力问题B、全面性问题是妻子的软弱性格C、形成这个问题的明确问题是实施家暴的丈夫有情绪问题D、形成这个问题的明确问题是妻子缺乏亲戚、朋友的支持答案：B解析：“分支法”分为以下几个步骤，首先确定要解决的全面性问题，其次是列明形成这个问题的“明确问题”，再次列明造成这些问题产生的原因是什么。方案策划者可根据机构所拥有的资源情况建议机构集中处理那些“明确的问题。”本题中，B选项中妻子的软弱性格属于形成这个问题的明确问题之一而并非全面问题，故选B。本题考查的是分支法的应用，通过案例来理解运用分支法来认识问题的程序。114.(2017年)社会工作者小李陪伴救助对象老王参加社会联谊活动，在活动中了解了老王最近面临的困难，并在活动结束后安抚了老王的情绪，一起商量解决的办法，小李在本次活动中获取资料的主要方法是（）A、参与观察B、非参与观察C、自我陈述D、定量评估答案：A解析：观察分为参与观察和非参与观察。参与观察是社会工作者在观察过程中直接参与观察服务对象的活动。非参与观察是社会工作者在观察过程中不直接参与观察服务对象的活动。自我陈述是由服务对象按照自己喜欢的方式讲述，D与题目不符，故选A115.《劳动法》规定，在订立原则上，劳动合同的订立和变更应当遵循()的原则，不得违反法律、法规的规定。A、平等自愿、相互信任B、平等自愿、相互尊重C、平等自愿、协商一致D、相互尊重、协商一致答案：C解析：《劳动法》规定，在订立原则上，劳动合同的订立和变更应当遵循平等自愿、协商一致的原则，不得违反法律、法规的规定。116.社会工作者在工作过程中，向案主传授知识和技能，体现了社会工作者（）的角色。A、组织者B、行动者C、教育者D、联系人答案：C解析：在社会工作者扮演的专业角色中，教育者角色是指社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法，调整原来的行为方式。通常，社会工作者可以运用行为预演、模仿及角色扮演等方法帮助服务对象学习新的知识和技能。117.大学生小佳在经过了几轮面试之后，成为了某社会服务机构的志愿者，机构与其签订了约定，签约的目的是（）。A、规范志愿者的工作责任和权利B、安排志愿者到合适的服务岗位C、让志愿者进一步了解社会服务机构的使命目标D、维护志愿者、社会服务机构及其服务对象的权利答案：D解析：考点：志愿者管理过程。当志愿者决定承担服务工作后，机构要与其签订约定，目的是肯定和提高志愿者的自我价值，明确彼此的期待，维护志愿者、社会服务机构及其服务对象的权利。118.在小组后期，小组工作者鼓励组员之间的互相尊重与关怀，协助他们更好地认识自己，并通过自己在小组的努力满足他们的需要，发挥了（）的角色。A、协调者B、教育者C、能力的促进者D、引导和支持者答案：C解析：在小组工作后期阶段，组员对社会工作者的依赖逐渐减弱，社会工作者逐渐退移到边缘位置。这时社会工作者开始承担能力促进者的角色，促使组员发挥他们自身的能力，并通过自己在小组的努力满足他们的需要，达到他们所要达到的目标。119.社区社会工作者举办一个提升演讲技巧的小组活动，发现有个女孩经常离开小组去打电话。此时，社会工作者适当的处理方法是（）。A、委婉劝她退出小组B、在小组中讨论小组规范C、当众提醒她注意D、和其他组员讨论她的行为答案：B解析：小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。小组的规范有三类：①秩序性规范，用来界定组员之间的互动准则；②角色规范，界定和明确组员所期望的具体角色和行为；③文化规范，澄清和说明小组的信念和基本价值，强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则。120.围绕小组的总目标要建立的相应的目标是沟通目标、过程目标、实质目标和（）。A、事功目标B、需求目标C、任务目标D、活动设计目标答案：B解析：小组工作的目标有