2024全新售后服务承包合同下载

2024全新售后服务承包合同合同编号：__________地址：联系电话：地址：联系电话：鉴于甲方为提供产品或服务给第三方，需要乙方提供售后服务；第一章总则第一条本合同的定义本合同是指甲方委托乙方提供产品售后服务、技术支持、维修保养等服务的一系列协议。第二条合同的生效本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。第三条合同的修订本合同的任何修改、补充均须经双方协商一致，并以书面形式作出，方为有效。第二章服务内容第四条服务范围1.提供产品安装、调试服务；2.提供产品使用培训服务；3.提供产品维修、保养服务；4.提供技术咨询、支持服务；5.其他双方约定的服务内容。第五条服务标准乙方应按照行业标准、产品说明书以及甲方的要求提供服务，确保服务质量。第六条服务响应时间乙方应在接到甲方服务请求后的____小时内做出响应，并按照双方约定时间提供服务。第三章服务费用第七条服务费用的计算1.固定费用：人民币（大写）____元整（￥____）；2.变动费用：根据实际服务内容、服务时间等因素，双方协商确定。第八条服务费用的支付甲方应在本合同有效期内按照双方约定的方式支付服务费用。第四章保密条款第九条保密义务双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。第十条保密期限本合同项下的保密义务自合同生效之日起计算，保密期限为____年。第十一条保密泄露的责任如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担赔偿责任。第五章违约责任第十二条违约行为双方应严格履行本合同的约定，任何一方违约，应承担违约责任。第十三条违约责任一方违约导致合同无法履行或者造成对方损失的，违约方应承担赔偿责任。第六章争议解决第十四条争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第十五条适用法律本合同适用中华人民共和国法律。第七章附则第十六条合同的转让未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利义务全部或部分转让给第三方。第十七条合同的解除一方提前终止本合同的，应提前____天通知对方。第十八条合同的终止本合同有效期届满，双方未续签的，本合同自行终止。第十九条合同的份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明：第一章附加条款一：当甲方为主导时第一节服务范围扩展20.甲方有权根据实际需求，要求乙方提供额外服务，包括但不限于特殊维护、升级改造等。乙方应在接到甲方要求后的____小时内做出响应，并按照双方约定时间提供服务。21.甲方有权要求乙方提供定期回访服务，以保证产品的正常运行和延长产品寿命。具体回访周期和内容由双方另行协商确定。第二节服务费用调整22.当甲方要求乙方提供额外服务时，甲方应按照双方约定的方式支付额外服务费用。23.若甲方要求提前或延迟提供服务，乙方有权根据实际情况调整服务费用。具体费用调整由双方协商确定。第二章附加条款二：当乙方为主导时第一节服务内容更新24.乙方应主动向甲方提供产品更新、升级等信息，并告知甲方更新、升级的好处和操作方法。25.乙方应定期向甲方提供产品维护建议，以保证产品的正常运行和延长产品寿命。第二节服务响应时间优化26.乙方应在接到甲方服务请求后的____小时内做出响应，并按照双方约定时间提供服务。若乙方无法在约定时间内提供服务，乙方应提前通知甲方，并尽快提供服务。第三章附加条款三：当有第三方中介时第一节第三方中介责任27.当有第三方中介参与本合同时，中介方应对甲乙双方提供的信息进行核实，并确保信息的真实性和准确性。28.中介方应承担因信息不准确或误导导致的损失责任。若甲乙双方因中介方提供的信息产生争议，中介方应负责协调解决。第二节第三方中介