全屋定制衣柜售后质量保证合同范本

全屋定制衣柜售后质量保证合同范本合同编号：__________甲方（定制方）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方（生产方）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方委托乙方定制全屋定制衣柜，为确保甲方权益，经双方友好协商，特订立本售后质量保证合同，共同遵照执行。第一条质量保证1.1乙方应按照甲方的要求及双方约定的产品质量标准，提供全屋定制衣柜产品。1.2乙方对提供的衣柜产品实行质量保证，自验收合格之日起计算，质保期限为__________年。1.3在质保期限内，如衣柜产品出现质量问题，乙方负责免费维修或更换。第二条售后服务2.1乙方应在交付衣柜产品时提供详细的产品使用说明书和保养手册，指导甲方正确使用和保养衣柜产品。2.2乙方应在质保期内提供电话咨询和现场售后服务，确保甲方在使用过程中遇到的问题能够及时解决。2.3乙方应在接到甲方售后服务请求后，__________小时内给予答复，并在__________小时内到达现场进行处理。第三条质量问题的认定3.1衣柜产品质量问题的认定标准如下：（1）产品本身存在设计缺陷；（2）产品材料不符合约定标准；（3）产品制作工艺不符合行业标准；（4）产品在正常使用过程中出现功能故障或损坏。3.2甲方对衣柜产品质量有异议的，应在发现质量问题之日起__________日内向乙方提出，并提供相关证据。第四条责任承担4.1乙方对衣柜产品质量承担责任，如因产品质量问题导致甲方损失的，乙方应予以赔偿。4.2甲方未按约定使用和保养衣柜产品，导致质量问题或损坏的，乙方不承担责任。4.3因不可抗力导致衣柜产品质量问题或损坏的，乙方不承担责任。第五条争议解决5.1本合同履行过程中发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.2本合同约定的条款如有与国家法律法规冲突的，应以国家法律法规为准。第六条其他约定6.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至衣柜产品质量保证期届满之日止。甲方（定制方）：__________乙方（生产方）：__________签订日期：__________多方为主导时的，附件条款及说明第七条甲方为主导时的附加条款7.1定制衣柜的设计和制作要求甲方应向乙方提供详细的设计要求和定制参数，包括但不限于衣柜的尺寸、颜色、款式、材料等。甲方应确保提供的设计要求和参数真实、准确、完整，以便乙方根据要求进行定制生产。7.2定制衣柜的交付时间双方应约定衣柜的交付时间，并明确交付的地点。乙方应按照约定的时间交付衣柜，如乙方原因导致延迟交付的，乙方应承担相应的违约责任。7.3定制衣柜的验收标准甲方应按照双方约定的验收标准对衣柜进行验收。如甲方对衣柜的质量或外观有异议的，应在验收合格之日起__________日内向乙方提出，并提供相关证据。7.4定制衣柜的售后服务范围甲方应明确定制衣柜的售后服务范围，包括但不限于衣柜的维修、更换、保养等。乙方应按照约定的售后服务范围提供服务。第八条乙方为主导时的附加条款8.1衣柜产品的生产标准乙方应按照双方约定的生产标准生产衣柜产品。乙方应确保衣柜产品的质量、材料、工艺等符合约定标准。8.2衣柜产品的交付和运输乙方应按照约定的时间将衣柜产品交付给甲方，并确保衣柜产品在运输过程中的安全。如因乙方原因导致衣柜产品损坏的，乙方应承担相应的责任。8.3衣柜产品的售后服务乙方应提供衣柜产品的售后服务，包括但不限于衣柜的维修、更换、保养等。乙方应按照约定时间响应甲方的售后服务请求，并确保问题得到及时解决。8.4乙方对衣柜产品的质量保证乙方应对衣柜产品的质量承担责任。如衣柜产品在质保期限内出现质量问题，乙方应负责免费维修或更换。第九条第三方中介时的附加条款9.1第三方中介的选择当存在第三方中介时，甲乙双方应共同选择可靠的第三方中介进行交易。双方应与第三方中介明确约定中介服务的内容、费用、责任等。9.2第三方中介的责任和义务第三方中介应负责协助甲乙双方完成衣柜定制交易，并确保交易过程的公正、透明。第三方中介应对甲方和乙方的信息保密，不得泄露任何一方的商业秘密。9.3第三方中介的费用和支付方式双方应与第三方中介明确约定中介费用的金额和支付方式。如中介费用由甲方支付的，甲方应