it外包服务合同

it外包服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方愿意将其信息技术外包服务委托给乙方，乙方愿意接受甲方的委托，为明确双方的权利义务，经双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方提供的服务内容包括但不限于：（1）信息系统维护及升级；（2）网络设备维护及升级；（3）数据备份及恢复；（4）IT咨询及技术支持；（5）其他双方约定的信息技术服务。1.2乙方应根据甲方的实际需求提供相应的服务，并按照双方约定的服务级别协议（SLA）提供服务。第二条服务期限2.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2除非一方提前终止本合同，否则本合同将在有效期满后自动续约一年。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时向乙方支付服务费用。第四条付款方式4.1甲方支付服务费用的方式如下：（1）合同生效后____个工作日内，甲方支付乙方服务费用的____%；（2）乙方完成本合同约定的服务后，甲方支付乙方服务费用的剩余____%。4.2甲方支付服务费用时，应向乙方提供等额的发票。第五条乙方义务5.1乙方应按照甲方的实际需求提供及时、高效的服务，并保证服务的质量。5.2乙方应妥善保管甲方的商业秘密和个人信息，不得泄露给第三方。5.3乙方在提供服务过程中，应遵守国家法律法规，不得从事违法活动。第六条甲方义务6.1甲方应按照本合同约定的服务内容向乙方支付服务费用。6.2甲方应协助乙方了解其业务需求，提供必要的信息和资料。6.3甲方不得要求乙方从事违法活动或者违反国家法律法规的服务。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。7.2乙方未按照约定时间完成服务项目的，甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金，违约金计算方式为：违约金=服务费用×逾期天数×1%。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。9.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明：第十条甲方为主导时的特殊约定10.1甲方有权根据实际业务需求，要求乙方对服务内容进行调整。乙方应在接到甲方通知后，及时响应并按照甲方要求进行调整。10.2甲方有权根据实际业务发展，增加或减少服务项目。对于增加的服务项目，乙方应及时提供相应的服务，并按照双方约定的费用支付方式收取额外服务费用。对于减少的服务项目，甲方应按照减少的服务项目对应的费用比例退还乙方服务费用。10.3甲方有权在本合同有效期内单方面解除合同，但应提前通知乙方。甲方解除合同的，乙方应按照甲方要求完成剩余服务项目，并按照服务费用的比例退还已收取的费用。第十一条乙方为主导时的特殊约定11.1乙方应按照甲方的实际需求提供服务，并保证服务质量。若乙方提供的服务未达到约定的质量标准，乙方应在接到甲方通知后及时整改，并按照甲方要求进行补救。11.2乙方应在合同约定的服务期限内完成服务项目。若因乙方原因导致服务项目未能在约定时间内完成，乙方应按照逾期天数向甲方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=服务费用×逾期天数×1%。11.3乙方应保证其提供的服务不侵犯第三方的知识产权。若乙方提供的服务涉及侵犯第三方的知识产权，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此造成的损失。第十二条存在第三方中介时的特殊约定12.1当本合同的签订涉及第三方中介时，中介方应承担协调、沟通、监督等职责，确保合同的顺利履行。12.2第三方中介应公正、中立地处理甲方和乙方之间的争议，并采取措施维护双方合法权益。12.3第三方中介应按照约定收取中介费用。中介费用的支付方式、金额和期限由双方在中介合同中约定。12.4第三方中介不得干预甲方和乙方之间的正常业务往来，不得泄露甲方和乙方的商业秘密和个人信息。12.5若第三方中介未能履行其职责，导致甲方和乙方之间的争议无法解