农家乐住宿服务协议

农家乐住宿服务协议合同编号：__________农家乐住宿服务协议第一章定义与术语1.1定义1.1.1“农家乐”是指提供住宿服务的自然人或法人，以下简称“甲方”。1.1.2“客人”是指预定并使用农家乐住宿服务的个人或团体，以下简称“乙方”。1.1.3“住宿服务”是指甲方提供的包括客房、餐饮、休闲等在内的一系列服务。第二章预定与确认2.1预定2.1.1乙方通过电话、网络或其他方式向甲方预定住宿服务。2.1.2乙方需提供预定的房型、日期、人数及其他相关信息。2.1.3甲方根据乙方提供的信息，确认预定的可行性并给予答复。2.2确认2.2.1甲方确认预定后，向乙方提供预订单号或预定确认函。2.2.2乙方凭预订单号或预定确认函享受相应的住宿服务。第三章价格与支付3.1价格3.1.1住宿服务的价格根据房型、季节、节假日等因素确定。3.1.2甲方应向乙方明确告知住宿服务的价格，并确保价格的合理性。3.2支付3.2.1乙方需按照甲方的支付要求，预付或现付住宿费用。3.2.2甲方收到住宿费用后，向乙方提供正式发票或收据。第四章入住与退房4.1入住4.1.1乙方凭有效身份证件办理入住手续。4.1.2甲方根据乙方的预定信息，为乙方安排相应的客房。4.2退房4.2.1乙方需在规定的时间内办理退房手续。4.2.2甲方根据乙方的实际住宿时间，计算住宿费用。第五章服务内容与质量5.1服务内容5.1.1甲方提供包括客房、餐饮、休闲等在内的住宿服务。5.1.2甲方应确保住宿服务的安全性、卫生性和舒适性。5.2服务质量5.2.1甲方应按照行业标准和自身承诺，提供优质的住宿服务。5.2.2乙方对住宿服务有任何不满或建议，可向甲方提出投诉或建议。第六章取消与更改6.1取消6.1.1乙方如需取消预定，应提前通知甲方。6.1.2甲方根据乙方的通知时间，决定是否退还预付的住宿费用。6.1.3若乙方未按约定时间入住且未提前取消预定，甲方有权扣除全部预付住宿费用。6.2更改6.2.1乙方如需更改预定信息，应提前通知甲方。6.2.2甲方根据乙方的通知时间和新要求，决定是否接受更改请求。6.2.3若甲方接受更改请求，双方应就新的预定信息达成一致。第七章住宿规则7.1客房使用7.1.1乙方应爱护客房内的设施设备，遵守甲方制定的使用规则。7.1.2乙方不得将客房用于非法活动或商业目的。7.1.3乙方应保持客房的整洁，不得随意改变房间的布局。7.2公共区域7.2.1乙方在公共区域内应保持安静，不得影响其他客人的正常休息。7.2.2乙方不得在公共区域内吸烟、饮酒或进行其他可能影响公共卫生的行为。7.2.3乙方应遵守甲方关于公共区域使用的时间规定。第八章餐饮服务8.1用餐时间8.1.1甲方应向乙方明确告知餐厅的用餐时间。8.1.2乙方应在规定的用餐时间内前往餐厅用餐。8.2用餐服务8.2.1甲方应提供品种多样、卫生可口的餐饮服务。8.2.2乙方有权根据自身口味和需求选择餐饮服务。8.2.3甲方应确保餐饮服务的供应与乙方的人数相匹配。第九章休闲服务9.1休闲设施9.1.1甲方应根据自身的实际情况，向乙方提供休闲设施。9.1.2乙方在使用休闲设施前，应了解并遵守相关的使用规则。9.1.3甲方应确保休闲设施的完好和安全。9.2休闲活动9.2.1甲方可根据实际情况，组织各类休闲活动。9.2.2乙方有权选择参加或不参加休闲活动。9.2.3甲方应确保休闲活动的安全性和适宜性。第十章解决争议10.1协商解决10.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.1.2双方应本着公平、公正的原则，提出各自的主张和证据。10.1.3协商解决应在合理的时间内完成，以免影响合同的正常履行。10.2仲裁解决10.2.1若协商解决不成，任何一方均有权将争议提交至仲裁机构进行仲裁。10.2.2仲裁应按照我国相关法律法规的规定进行。10.2.3仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。第十一章保密条款11.1保密义务11.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、经营信息等，应予以严格保密。11.1.2保密义务在本合同终止后仍继续有效，直至相关信息成为公开信息。11.2泄密责任11.2.1若一方违反保密义务，导致对方的商业秘密、技术秘密、经营信息等被泄露，应承担违约责任。11.2.2违约方应赔偿守约方因此遭受的一切损失，包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等。第十二章知识产权12.1知识产权归属12.1.1除非双方另有约定，本合同项下产生的知识产权归甲方所有。12.1.2乙方在使用甲方提供的住宿服务过程中，不得侵犯甲方的知识产权。12.2知识产权保护12.2.1甲方应采取必要措施保护其拥有的知识产权，防止他人侵权。12.2.2乙方发现他人侵犯甲方知识产权的行为，应及时通知甲方。第十三章不可抗力13.1不可抗力13.1.1双方在履行合同过程中，如因不可抗力事件导致无法履行或部分履行合同，不承担违约责任。13.1.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、罢工、政府行为等。13.2不可抗力的通知与证明13.2.1受不可抗力影响的一方，应在不可抗力事件发生后及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。13.2.2双方应就不可抗力事件的影响进行协商，寻求合理的解决方案。第十四章违约责任14.1违约行为14.1.1双方应严格履行本合同的各项条款，任何违反本合同的行为均视为违约。14.1.2违约行为包括但不限于未按约定时间支付费用、未按约定提供服务等。14.2违约责任14.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。14.2.2守约方有权要求违约方继续履行合同，或解除合同并要求赔偿。第十五章合同的变更与终止15.1合同的变更15.1.1双方同意变更本合同的，应签订书面变更协议。15.1.2变更协议与本合同具有同等法律效力。15.2合同的终止15.2.1双方协商一致，可以终止本合同。15.2.2发生不可抗力事件，致使合同无法履行，双方可以终止合同。15.2.3一方严重违约，守约方有权解除合同。附件本合同