金融数字营销 微课版 课件项目二 数字营销

项目二数字营销重庆工程职业技术学院任务一认识数字营销案例导入：

线上线下连起来思考：简爱酸奶是如何让饱受信息纷扰的消费者沉浸在品牌构建的信息圈的？重庆工程职业技术学院第一节了解营销1.0到4.0的转变

长达五六十年的商业发展虽然看起来有点纷杂，但这个大环境孕育了营销学的发展创新，营销学也随着大环境的变化而迭代。营销1.0到4.0的概念变化以产品为中心的营销以价值观驱动的营销消费者为导向的营销重庆工程职业技术学院实现自我价值的营销营销1.0营销2.0营销3.0营销4.0知识拓展：马斯洛需求层次理论重庆工程职业技术学院二、营销4.0的特征

场景不等同于销售渠道,其是由人、地点、时间等多重维度界定出来的一个小世界。场景就是传播的环境及相关因素的总和,它是营销发生的背景。场景关注的是顾客在物理位置上的集中、需求的集中、群体的情绪及状态的集中。

场景营销，是基于网民的上网行为始终处在输入场景、搜索场景和浏览场景这三大场景之一的一种新营销理念。浏览器和搜索引擎则广泛服务于资料搜集、信息获取和网络娱乐、网购等大部分网民网络行为。针对这三种场景，以充分尊重用户网络体验为先，围绕网民输入信息、搜索信息、获得信息的行为路径和上网场景，构建了以“兴趣引导+海量曝光+入口营销”为线索的网络营销新模式。用户在“感兴趣、需要和寻找时”，企业的营销推广信息才会出现，充分结合了用户的需求和目的，是一种充分满足推广企业“海量+精准”需求的营销方式。重庆工程职业技术学院（一）场景更为重要（三）基于大数据下消费者的洞察与反向定位（二）内容创造价值第二节认识数字营销的概念、思维一、数字营销的概念二、数字营销的思维重庆工程职业技术学院

所谓数字营销，是指一种借助互联网、计算机通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的营销方式。数字营销将尽可能地以更有效、更省钱的方式谋求新市场的开拓和新消费者的挖掘。。（一）流量思维。（三）社群思维。（二）内容思维。DAUMAU第三节整合传统营销与数字营销一、传统营销与数字营销的区别与联系必备要素：重庆工程职业技术学院战略性驱动的目标明确的目标市场和目标客户群体一种能帮助企业达成目标的方式或媒介客户购买动机和需求客户获取企业信息的渠道传统营销与数字营销所采取的方式重庆工程职业技术学院二、传统营销与数字营销的融合重庆工程职业技术学院（一）加强营销理念认知（二）创新营销手段“人”“场”“货”任务一认识数字营销任务实施重庆工程职业技术学院任务二接触数字营销模式案例导入：国泰君安加速全面数字化转型重庆工程职业技术学院

你认为还有哪些方法可以提高国泰君安君弘App的MAU？第一节体验社交媒体营销重庆工程职业技术学院一、社交媒体概述二、社交媒体营销工具

新媒体是相对于传统媒体来说的，传统媒体一般是指包括报纸和期刊在内的印刷媒体及广播、电视，新媒体指的是基于数字信息技术，可以突破地理空间限制即时进行互动式传播的新型媒体。

社交媒体也称为社会化媒体，就是指微信、QQ、微博等利用社会关系建立起来的共享平台。微信短视频微博（一）微信重庆工程职业技术学院1．微信营销平台的类型2．微信营销的优势（1）个人微信号（3）微信小程序（2）微信公众号（2）用户定位准确（1）平台功能强大（4）营销成本低（3）营销模式多样（二）微博1．微博的类型（1）个人微博（2）企业微博（3）政务微博（4）校园微博（5）其他类微博重庆工程职业技术学院2．微博营销的优势传播速度快成本低廉互动性强操作简单（三）短视频互动性很强，交流更方便低成本打造高效传播购物方式快捷、方便锁定目标用户，精准营销迅速传播，激发兴趣重庆工程职业技术学院1．短视频平台2．短视频营销的优势抖音微信视频号快手腾讯微视第二节体验智能推荐

智能推荐就是人与信息的连接器，用已有的连接去预测未来用户和物品之间可能会出现的连接。二、用户画像（一）用户画像的概念

用户画像是指在已知的数据上，整理出每一个用户相对完整的档案。重庆工程职业技术学院一、智能推荐概述（二）用户画像的生成过程1．数据搜集5．形成画像4．验证3．规则挖掘与数据建模2．数据挖掘重庆工程职业技术学院人口学特征线上行为特征生活方式特征社交行为特征线下行为特征数据清洗用户识别构建标签及权重体系对有效数据进行分类（三）用户画像的价值转化2．让营销更具前瞻性1．实现精准匹配进行有效的产品设计和更新迭代预测用户需求，提高服务水平准确预估市场，合理分配资源重庆工程职业技术学院准确识别目标用户准确把握区域市场选择策略设计高匹配度的传播内容和推广活动准确选择渠道与投放时机三、智能推荐的应用内容行业电商行业重庆工程职业技术学院视频行业第三节体验内容营销一、内容营销概述内容采集与创造重庆工程职业技术学院二、内容营销的流程内容传播与扩散内容编辑关注热点性内容挖掘持续性内容把握时效性内容自有媒体口碑传播付费渠道三、内容营销的核心学会借助社会热点重庆工程职业技术学院学会与用户“玩”在一起学会注入情感第四节体验O2