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文档简介

品牌管理知识考核试题

一、选择题

1、从词源学上看,"品牌”一词起源于(),意思是是“打上烙印"[单选题]*

A、古代埃及

B、古代挪威V

C、古代希腊

D、古代中国

2、在欧洲品牌演进的历史中,德国"大众"汽车的品牌诞生于()[单选题]*

A、第一阶段

B、第二阶段

C、第三阶段

D、第四阶段V

E、第五阶段

3、在"3S"品牌战略框架中,品牌文化是属于()[单选题]*

A、品牌启动

B、品牌强化

C、品牌扩张

D、品牌维护V

4、在美国的品牌管理历史演进中,"大众品牌的主导期"属于()[单选题]*

A、1930-1946年

B、2000年至今

C、1915-1929年9

D、1860-1914年

5、品牌的含义表明它是一种媒介,它将()联系起来了。[单选题]*

A、企业和竞争者

B、企业内部生产与外部环境

C、企业与顾客,

D、消费群体的感觉和情感

6、一般而言,品牌的理念和技术首先在以下哪一种行业的公司中所重视和采用()[单选题]*

A、快速周转消费行业V

B、耐用消费行业

C、面向大众的消费性服务行业

D、大众文体产业

7、香奈儿品牌是欧洲品牌的代表之一,以下哪一种因素反映了它的品牌历史渊源()[单选题]*

A、与皇家贵族的历史纽带

B、与文化艺术的历史纽带V

C、与工业技术的历史纽带

D、与平价消费浪潮有关

8、一般而言,美国的现代品牌管理的标准和规范在什么时期得以确立()[单选题]*

A、美国历史上南北战争结束时

B、1930年代

C、1980年代V

D、世界历史上第二次世界大战结束时

9、一般而言,现代西方的品牌营销意识和技术,首次正式地、有规模地被中国本土企业所运用

是在以下哪个时期()[单选题]*

A、明末清初中国近代资本主义工商业萌芽时期

B、清朝洋务运动时期

C、1920-1930年代中国民国时期V

D、1978年的中国改革开放之后

10、下列产品中最有可能采用无品牌策略的是(X[单选题]*

A、电力V

B、服装

C、家具

D、电视机

11、员工是品牌的一部分,员工的行为对于能否形成良好的顾客体验以及优质品牌形象具有决定

性的作用。这句话尤其适合于(X[单选题]*

A、服务业V

B、消费品制造业

C、工业品制造业

D、农业生鲜品

12、关于品牌认知(brandawareness),以下表述不正确的是:()[单选题]*

A、它在消费者心目中具有捷足先登的作用

B、同一行业的中小规模的品牌相对于市场占有率第一的品牌来说,更需要创建品牌认知

C、它是构筑顾客为本的品牌影响力的第一重要因素V

D、历史悠久的品牌也需要用来提升品牌认知的营销投入

13、关于霍夫斯塔德(Hofstede)的文化理论,以下描述中正确的有()[单选题]*

A、高权力距离文化下,消费者会认为其他条件相同时,越是显得有能耐的品牌就越能为消费者

提供更多的价值V

B、男性文化倾向于关注客体本身,根据原则对客体进行判断而女性文化更为关注整体,根据情

景与客体的关联性对事物做出判断

C、高不确定性规避消费者在消费过程中会更乐于尝试市场上的新颖产品

D、如果某种文化下的商品广告中充满了"惟我独尊"、"盖世伟业”等含义的词汇,则表明这种

文化属于集体主义的文化

14、麦当劳于2003年在德国慕尼黑全球首发"i'mlovin'it"(我就喜欢)的品牌宣言,然后

使用这个统一的宣言在全球为品牌进行推广与宣传。中文翻译"我就喜欢"于2004年9月25日正

式在中国启用。"我就喜欢"的品牌宣言属于品牌定位的哪一种战略()[单选题]*

A、利基战略

B、会员俱乐部战略

C、针对竞争对手重新定位

D、强化战略V

15、以下哪个不属于消费者洞察的外部因素()[单选题]*

A、文化因素

B、社会阶层

C、消费者需求V

D、参考群体。

16、酷狗音乐APP宣传口号”啥都不说,就是歌多:这种定位属于()[单选题]*

A、属性和利益定位V

B、用户定位

C、情感定位

D、价格定位。

17、劳力士"高贵、成就、完美、优雅”的定位属于()[单选题]*

A、档次定位V

B、差异化定位

C、经营理念定位

D、情感定位

18、()是整个品牌的灵魂,是统帅企业所有品牌活动的纲领、中心、宗旨,是品牌资产的主体

与立足点。[单选题]*

A、品牌的自然属性

B、品牌的社会价值

C、品牌相对价值

D、品牌核心价值V

19、市场营销中常称的"STP"策略中的"T"是指(1[单选题]*

A、市场定位

B、市场细分

C、目标市场选择V

D、理论

20、在消费者心智中开创一个新的产品品种并通过首创这个品种而在消费者心目中成为这个品种

的领导者。这种定位方法称为(\[单选题]*

A、产品种类定位V

B、用户定位

C、用途定位

D、竞争对手定位

21、以下哪些要素在品牌更新中变更的频率最低()[单选题]*

A、品牌包装设计

B、品牌标识

C、品牌名称V

D、品牌目标市场。

22、一般而言,品牌的众多要素中,最为基本的要素是()[单选题]*

A、品牌名,

B、域名

C、口号或标语

D、标识logo

23、对于品牌要素内涵的以下描述,错误的是()[单选题]*

A、品牌化(branding)就是企业启动或向市场推广品牌要素中的一个或多个要素。

B、并非每个企业的自主品牌战略都要启动品牌化过程V

C、品牌要素是品牌无形资产的有形载体。

D、品牌要素的创建并非一劳永逸,而是需要适时更新。

24、在下列品牌要素中,稳定性最强的是()[单选题]*

A、品牌标志

B、品牌口号

C、品牌名称V

D、品牌标志物

25、四个圆圈是奥迪汽车的(X[单选题]*

A、品牌名称

B、品牌象征

C、品牌图案

D、品牌标志V

26、苹果公司的标识是一个被咬了一口的苹果,用英文表达为"Takeabite",bite(咬)与byte(字

节)同音,意寓这是一家科技公司,也代表科技创新。这种品牌要素设计符合()标准。[单选题]*

A、可记忆性

B、寓意丰富V

C、可爰性

D、可适应性

27格力公司生产的所有产品均采用“格力"商标,这属于(\[单选题]*

A、制造者商标策略V

B、经销商商标策略

C、商标拓展策略

D、服务商商标策略

28、被称为"沉默的推销员"的是品牌的(X[单选题]*

A、名称

B、广告

C、包装V

D、图案

29品牌标志logo的基本功能是()[单选题]*

A、形象识别作用V

B、标签作用

C、法律作用

D、美化作用

30、申请注册联合商标的主要用途是()[单选题]*

防止竞争者对品牌及其某些要素的模仿V

有利于预防品牌与某些不雅的产品类别联系起来

便于品牌在未来进入其他的产品类别

便于品牌在未来进入其他的地理市场。

31、关于品牌建设自有终端的以下描述,错误的是()[单选题]*

A、如果特别需要控制在终端的形象,可以考虑建立自有终端。

B、一般来说,面向消费者的快速周转消费品及耐用消费品都不会选择完全自建终端的模式。

C、B2B品牌没有任何理由自建终端V

D、奢侈品自建终端的经营模式比较多。

32、某公司在设计品牌渠道时,充分考虑了产品的体积较大的特点,这是受因素的影响()[单

选题]*

A、商品因素V

B、市场因素

C、竞争者因素

D、经销商因素

33、下面这些非媒体传播形式,错误的有()[单选题]*

A、产品包装

B、企业管理层及员工

C、企业办公设备设施

D、企业官网V

34、以下有关品牌延伸的表述,错误的说话是()[单选题]*

A、成功的品牌延伸不只有助于公司顺利进入到新的产品类别,还能丰富母品牌的内涵

B、品牌延伸成功与否,也受公司对新进入产品类别实施的经营管理策略所影响

C、母品牌代表的感知质量,是决定品牌延伸能否成功的最重要因素

D、如果想要进入的新产品类别现有竞争已异常激烈,延伸进入这类新产品必定失败V

35、江中集团以生产"江中牌健胃消食片"而著名,最近又开发了新产品"江中猴姑米稀",这

种延伸战略属于(X[单选题]*

A、产品线延伸

B、垂直品牌向上延伸

C、品类延伸V

D、垂直品牌向下延伸

36在现有品牌名称推出新产品是(X[单选题]*

A、品牌延伸V

B、多品牌

C、消费者对品牌的感知质量

D、品牌知名度

37、()是指企业将某一知名品牌或某一具有市场影响力的成功品牌扩展到与成名产品或原产品

不近相同的产品上,以凭借现有成功品牌推出新产品的过程。[单选题]*

A、品牌延伸V

B、品牌拓展

C、品牌扩张

D、品牌细化

38、以下属于狭义品牌组合范畴的是()[单选题]*

A、制成品中制成品品牌和使用的原部件品牌之间的品牌要素有关系问题

B、集团公司中公司品牌和各业务品牌之间的品牌要素关系问题V

C、公司品牌和租赁品牌之间的关系问题

D、制造商和零售商进行合作广告时,制造商公司品牌与零售商公司品牌之间的关系问题。

39、当公司出现以下情形时,需要增加纵向横向品牌组合的情形是()[单选题]*

A、同一产品类别中,多个品牌之间差异化不明显且利润空间变小

B、同一产品类别里存在多个品牌但每个品牌都感到分配的营销资源不足

C、当市场上出现极具盈利性和增长力的新产品类别,但公司感到现有品牌均不适合进入这个新

产品类别时

D、当并购了一个老牌跨国公司品牌后在此品牌名下推出多个成功的产品品牌时V

40、企业欲在产品零售终端占有更大的货架空间来为获得较高市场占有率奠定基础,一般会选择

的策略是()[单选题]*

A、统一品牌

B、分类品牌

C、多品牌V

D、复合品牌

41、品牌文化内涵可以通过公司的营销活动来赋予,以下这些塑造品牌文化内涵的表述,错误的

是()[单选题]*

A、品牌要素可以成为品牌文化的表达符号

B、完全由消费者长期形成的一套消费仪式,同样可以赋予品牌文化内涵

C、与品牌紧密关联的某些人物能赋予品牌文化内涵,而品牌所属的公司可以完全主动地有计划

地通过这些人物传达积极的内涵,规避负面的内涵V

D、品牌博物馆既赋予品牌文化内涵也展示品牌文化内涵

二、多选题

1、狭义的品牌包括以下要素()[多选题]*

A、品牌名称V

B、品牌标识logoV

C、品牌包装V

D、品牌价格

2、一般而言,打造城市或地区品牌所涉及的利益相关者主要包括()[多选题]*

A、当地居民V

B、当地工商企业V

C、外来游客V

D、外来工商投资者V

3、斯沃琪手表是现代欧洲品牌的代表之一,它的成功归于以下因素()[多选题]*

A、大众时尚趋势的背景V

B、满足人们多元化需求V

C、借鉴传统奢侈品的稀缺原理V

D、高端生活方式的品牌定位

4、有关品牌权益(brandequity)内涵的以下表述,正确的有()[多选题]*

A、它反映了品牌未来在市场上受欢迎程度V

B、它是公司过去一段时间市场营销活动反映顾客心智中的结果V

C、它代表了品牌的财务价值

D、它反映了公司的使用价值。

5、顾客为本的品牌权益理论(简称为CBBE)强调创建品牌的源头是使品牌在顾客心智占有优势

地位的联想。这种联想具有以下天特征()[多选题]*

A、强有力的(strong)V

B、正面的(favorable)V

C、独特的(unique)V

D、广泛的(far-ranging)

6、以下表述都反映了品牌显著度(brandsalience)的某种侧面()多选题]*

A、它表明人们从心智中提取品牌属性或要素的容易程度V

B、它表明在哪些购买或消费场景联想到品牌的程度V

C、它表明人们心智中对品牌的正面评价的高低。

D、它是决定品牌在顾客心智中的影响力的最重要指标。

7、施密特博士在其著作《体验式营销》中,将消费者的不同体验形式提炼为几大体验模块,它

们包括:()[多选题]*

A、感官(sense)V

B、思考(think)V

C、行动(act)V

D、感觉(feel)V

8、关于品牌定位的以下描述,正确的有()[多选题]*

A、如果品牌定位成功并且长期坚持,就会形成富有正面意义的品牌联想V

B、很大程度上,品牌个性是品牌定位的结果之一V

C、成功的品牌定位使品牌信息进入消费者的有限心智空间V

D、如果某个行业已有知名品牌占有绝对支配地位的市场份额,消费者心智已被他们占满而缺少

空隙时,新品牌就不可能通过品牌定位进入这个行业。

9、关于参考群体(Referencegroups)的含义的以下描述,正确的有()[多选题]*

A、消费者希望回避的群体也影响消费者对品牌的选择V

B、行业专家是关键意见领袖,对消费者的品牌选择具有重要影响V

C、电视明星之所以影响消费者的品牌选择是因为他们经常使用这些品牌,对代言的品牌具有专

业权威性

D、企业家可以通过商业代言成为时尚引领者,进而影响消费者的品牌选择V

10、关于品牌定位的品类决策(Categorymembershipdecision),正确的描述有()[多选题]*

A、当某种产品类别里已有知名品牌占据市场份额时,分化策略就是在现有品类中切割出新的产

品类别V

B、如果营销经理人只是关注在过度的类别分化的产品领域竞争,就会形成营销短视病V

C、为了成功定位,通过营销的方式创造出的产品新品类最终会形成国民经济统计中的新产业名

D、品牌定位的目的是希望自身品牌成为一个新产品类别的代表或第一个品牌V

11、品牌定位的4Cs分析框架包含()[多选题]*

A、企业能力分析

B、消费者洞察V

C、公司与竞争者分析V

D、品类决策V

12、下列属于针对竞争对手的定位有(X[多选题]*

A、百事可乐:容量比可口可乐多50%,价钱与可口可乐一样V

B、高级俱乐部策略

C、雷克萨斯:用一半的价格买一样品质的奔驰V

D、独特销售卖点策略

13、属于"执行品牌定位的5Ps战略框架"有()[多选题]*

A、产品策略

B、定价策略V

C、地点策略V

D、传播策略V

E、品牌坚守V

14、消费者洞察包括的包括主要有(\[多选题]*

A、社会阶层V

B、文化因素V

C、目标顾客群体

D、消费者个性V

15、"消费者面对万千上万的产品信息,习惯于把相似的进行归类,而且通常只会记住该类产品

的代表性品牌"。这句话反映出品牌定位需要进行以下哪方面的分析工作(\[多选题]*

A、公司自身分析

B、消费者分析

C、品类分析V

D、竞争者分析

16、有关品牌更新的以下表述,正确的有()[多选题]*

A、广义品牌更新是公司市场营销的常规性营销活动V

B、某些重大的品牌更新活动,一般会选在对公司有特别意义的年份或时间发布V

C、有时品牌更新会完全更换品牌原有的目标市场V

D、用于品牌更新的营销投入预算越多,品牌更新取得好成效的可能性越高。

17、一般来说,好的品牌要素具有以下特点()[多选题]*

A、能避免负面联想V

B、可爱有趣V

C、寓意丰富V

D、容易记忆V

18、有关品牌视觉感的以下描述,正确的有()[多选题]*

A、品牌视觉感并不包括品牌名的视觉。

B、世界上多数品牌的标识含有红色元素V

C、老品牌采用黑白标识可以唤醒人们对某时代的记忆V

D、功能性产品(如汽车轮胎、电动工具等)的品牌标识比较适宜选用黑色、蓝色而社交型产品

(如香水、巧克力等)的品牌标识则比较适宜选用红色、紫罗兰色V

19、有关品牌的感官元素及其与消费行为的关系,以下描述正确的有()[多选题]*

A、当咀嚼薯条发出的音量声音越大时,消费者感知薯条越新鲜,这说明了视觉线索影响消费者

味觉感知。

B、同样份量的冰淇淋装在容量大小不同的杯子里,会诱发消费者冰淇淋的最终消费量V

C、豪华酒店从大堂到房间提供的音乐属于环境声音(environmentalsounds)或背景声音,它具

有激发顾客情感的效果V

D、星巴克咖啡馆磨咖啡豆的声音属于辅助性声音,它能提供产品质量信号V

20、品牌是一个集合概念,它包括()[多选题]*

A、商标V

B、包装V

C、品牌标识V

D、标签。

21、感官营销包含以下()感觉类型。[多选题]*

A、听觉V

B、视觉V

C、触觉V

D、嗅觉和味觉V

22、在品牌命名的国际化过程中,需要注意的是()[多选题]*

A、避免品牌名称在不同语言转换中存在着禁忌或负面联想V

B、避免品牌名称与政治、宗教联系V

C、如有需要可以本土化命名V

D、没必要国际注册

23、品牌标志logo的类别有以下哪几种()[多选题]*

A、文字标志V

B、标准色V

C、图案标志V

D、图文标志V

24、品牌口号能发挥或表达以下哪几方面的功能或作用()[多选题]*

A、品牌传播V

B、品牌理念V

C、品牌延伸

D、品牌利益V

25、如果品牌出现以下现象,将导致品牌弱化()[多选题]*

A、品牌的要素与特定公司的紧密联系程度受到削弱时V

B、品牌的要素与特定产品类别的紧密联系程度受到消弱时V

C、品牌标识的某些元素被同一产品类别内部的竞争品牌模仿时V

D、品牌及其附属法定元素(如商标、标识等)以租赁方式供他人使用时

26、关于品牌的渠道经销商根据地战略,以下描述正确的有()[多选题]*

A、经销商根据地反映了品牌在地理上的重要目标市场V

B、经销商根据地有利于品牌在目标市场的营销深耕V

C、品牌在根据地的经销商的合作性更好,不需要进行正式的经销商表现评估。

D、一般来说,品牌在根据地的市场份额相对更大V

27、关于终端渠道对品牌的作用,以下描述正确的有()[多选题]*

A、终端是品牌的展示窗口,直接关系到品牌形象的建立V

B、终端是经理人直接观察顾客品牌体验的前沿市场V

C、终端形象需要与品牌定位保持一致性V

D、终端是品牌营销策略落地的实验场所V

28、关于自媒体传播,下面描述正确的有()[多选题]*

A、自媒体是一种不需要营销投入的媒体运营方式。

B、微信公众号是较新颖的自媒体V

C、企业官网是形象较为正式的自媒体V

D、企业内刊是一种有较长历史的自媒体V

29、褚橙在销售过程中使用个性化的包装盒子。例如,送给韩寒的包装上写着"复杂的世界里一

个就够了"送给《后宫甄琪传》作者流敞紫的盒子上写着"微橙给小主请安"等等。这种方式属于()。

[多选题]*

A、非媒体传播V

B、员工传播

C、企业家传播

D、产品包装传播V

30、根据公司在新进入的产品类别里使用

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