企业职工阵地建设与评价规范

DB330503/T10—2020

企业职工阵地建设与评价规范

1范围

本规范规定了企业职工阵地建设与评价的要求、评价内容、评价方法。

本规范适用于企业职工阵地的建设与评价。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB5749生活饮用水卫生标准

GB8978污水综合排放标准

DB3305/T68"安全、可视、健康"厨房建设规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件

3.1

企业职工阵地Positionofenterprisestaff

企业满足职工精神文化与生活需求的场所，主要包括职工食堂、职工宿舍与职工之家。

3.2

“三心”职工食堂"Threeheart"staffcanteen

放心、称心、贴心的职工食堂。

3.3

“三安”职工宿舍"San'an"staffdormitory

安全、安居、安心的职工宿舍。

3.4

“三美”职工之家"ThreeBeauties"staffhome

环境优美、文化隽美、关系和美的职工之家。

注1：职工之家主要包括职工书屋（图书馆）、乒乓球室、羽毛球场、篮球场、网球场、棋类活动室、职工影院、

健身房、心理咨询室、妈咪小屋（哺乳室）、茶吧、咖啡屋等。

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4基本要求

4.1依法建立工会组织，承担相应责任和义务。

4.2依据基层工会组织要求，配备相应的工作人员。

4.3按额保障工会经费，建立相应台账。

4.4依据工会法的要求，建立定期检查制度、评比与反馈制度。工会参与企业食堂与宿舍检查和评比

工作，建立台账。

4.5企业应配置完善的垃圾分类设施，满足垃圾分类相关要求，并建立垃圾分类台账。

4.6企业无拖欠职工工资、社会保险、工会经费；当年无重大亡人事故、重大环保责任事故和有违社

会道德的重大事件等违法事件；当年无因企业原因引发的集体性劳动纠纷。

5建设要求

5.1“三心”职工食堂

5.1.1放心

5.1.1.1企业配置专用食堂，与生产区分开。

5.1.1.2食堂设施配置及安全卫生管理应符合DB3305/T68规定。

5.1.2称心

5.1.2.1食堂饭菜品种多，制定每周菜谱，荤素搭配，营养全面，菜谱档案齐全。

5.1.2.2建立饭菜价格每日上墙制度。每日开展成本核算，质价相符，计量准确，保证饭菜价格合理。

5.1.2.3食堂有免费菜汤。

5.1.2.4炊事人员和服务人员持有技术等级证书。

5.1.2.5开展食堂员工质量管理教育，建立教育台账。

5.1.3贴心

5.1.3.1坚持文明服务，态度和蔼，文明用语，为职工提供热情、方便、快捷的服务。

5.1.3.2食堂内贴有职工人文关怀的标语。

5.1.3.3业主和主要管理人员经常与职工一同用餐。

5.1.3.4职工工作餐实行免费或者给予适当补贴。

5.1.3.5设有职工就餐反映意见的渠道，征求职工的意见，不断改进就餐服务质量，有记录，有反馈。

5.1.3.6开展职工就餐满意率测评，提高职工就餐满意率。

5.2“三安”职工宿舍

5.2.1安全

5.2.1.1企业有单独的职工宿舍楼，与生产区分开。

5.2.1.2宿舍功能设置符合消防技术规范要求，按规定配置相应的消防设施。

5.2.1.3宿舍有两个及以上的安全疏散通道并保持畅通，疏散指示标志符合规范。宿舍按要求张贴消

防紧急疏散示意图。

5.2.1.4宿舍电气设施安装规范，无裸露、老化线路，无私拉乱接现象。宿舍不得使用大功率电器。

5.2.1.5宿舍内不得使用煤气等易燃易爆气体，不得存放危险物品或违禁物品。

5.2.1.6生活饮用水符合GB5749规定。生活污水统一达标排放，符合GB8978规定。

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5.2.2安居

5.2.2.1宿舍环境优美，绿化面积达到20%以上。宿舍采光、通风情况良好。

5.2.2.2宿舍人均居室面积不少于4平方米。室内净空高度不低于2.8米，每室住宿人员不超过6人。

5.2.2.3每人一铺，双层床两铺间高度不低于0.8米。

5.2.2.4宿舍配有夫妻房、探亲房。

5.2.2.5宿舍应配有卫生间和阳台，空调、储物柜、写字台、洗漱晾晒、防蚊等设施齐全，开通有线

电视、网络。

5.2.2.6宿舍内部整洁，物品摆放整齐。

5.2.3安心

5.2.3.1企业配备专职宿舍管理人员。

5.2.3.2企业建有宿舍管理制度并上墙。

5.2.3.3企业开展文明宿舍评比等活动，并建档。

5.2.3.4在宿舍张贴职工人文关怀的标语。

5.2.3.5企业设有职工反映住宿意见的渠道，征求职工意见，不断改进住宿服务质量，有记录，有反

馈。

5.3“三美”职工之家

5.3.1环境优美

5.3.1.1企业有单独的活动场所，与生产区分开。

5.3.1.2企业有职工书屋（图书馆），配置图书，设有座位；有电子阅览功能，配有适当数量的电脑并开

通网络。

5.3.1.3企业有乒乓球室、羽毛球场、篮球场、网球场、棋类活动室、职工影院、健身房、游泳池等活动

场所，功能设施齐全。

5.3.1.4企业有心理咨询室、妈咪小屋（哺乳室）等其它职工服务场所。

5.3.1.5企业有茶吧、咖啡屋等休闲场所。

5.3.1.6企业有停车场，包括机动车与非机动车停放场所，配备必要的充电设施。

5.3.1.7企业活动场所相关文体用品和活动设备完好，并且摆放整齐。

5.3.1.8企业活动场所整洁干净，设有储物柜和独立的室内卫生间。

5.3.2文化隽美

5.3.2.1企业为职工开展文体活动提供资金支持，有计划，有台账。

5.3.2.2企业有相对固定的专兼职工作人员提供服务保障。

5.3.2.3企业在职工活动场所张贴职工人文关怀标语。

5.3.2.4企业活动和服务场所有管理制度并上墙。

5.3.2.5企业有文体队伍，定期组织开展相关活动，记录完善。

5.3.3关系和美

5.3.3.1企业有工会宣传教育阵地（宣传栏、黑板报等），定期更新宣传教育和活动内容。

5.3.3.2企业有职工个人作品展示墙、职工心愿墙、职工家风家训展示墙等，展现职工风采。

5.3.3.3企业有荣誉栏或窗口，对先进职工典型和模范进行宣传。

5.3.3.4企业有最美家风宣传栏或展板。

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5.3.3.5企业设有职工反映活动意见的渠道，征求职工意见，不断改进活动及场所服务质量，有记

录，有反馈。

6评价改进

6.1评价方式

6.1.1企业职工阵地建设评价分为企业自我评价与主管部门评价。

6.1.2企业自我评价每年不少于一次。主管部门根据企业申请组织评价。评价细则参照附录A。

6.2等级划定

6.2.1企业职工阵地建设等级用五角星表示，分为三星、四星、五星，星数越多、等级越高。

6.3改进

6.3.1企业根据评价结果，制定改进计划，落实改进措施，持续改进职工阵地建设。

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附录A

（资料性附录）

企业职工阵地建设评价细则

A.1企业职工阵地建设评价细则见表A.1。

表A.1企业职工阵地建设评价细则

一级二级自评考评

三级指标分值

指标指标分分

企业配置专用食堂（5分），与生产区分开（5分）。10

放心

食堂设施配置（10分）及安全卫生管理（10分）应符合DB3305/T

（30分）20

68规定。

食堂饭菜品种多（3分），制定每周菜谱（3分），荤素搭配，

10

营养全面（2分），菜谱档案齐全（2分）。

建立饭菜价格每日上墙制度（5分）。5

每日开展成本核算（3分），质价相符，计量准确，保证饭菜

称心5

价格合理（2分）。

（35分）

食堂有免费菜汤（5分）。5

炊事人员和服务人员持有技术等级证书（初级2分，中级3分，

“三5

高级/特级5分）。

心”职

工食堂开展食堂员工质量管理教育（3分），建立教育台账（2分）。5

（100坚持文明服务，态度和蔼，文明用语，为职工提供热情、方便、

5

分）快捷的服务。（5分）

食堂内贴有职工人文关怀的标语。（5分）5

业主和主要管理人员经常与职工一同用餐。（5分）5

职工工作餐实行免费或者给予适当补贴。职工工作餐全免的得

贴心5分；补贴50%以上的得3分；补贴30%-50%的得2分；其余不5

（35分）计分。

设有职工就餐反映意见的渠道，征求职工的意见，不断改进就

5

餐服务质量，有记录，有反馈。

开展职工就餐满意率测评，（3分）提高职工就餐满意率。职

工就餐满意率90%以上的得7分；80%-89%的得5分；70%-79%10

的得3分；60%-69%的得1分；60%以下的不得分。

“三企业有单独的职工宿舍楼（5分），与生产区分开（5分）。10

安全

安”职宿舍功能设置符合消防技术规范要求（3分），按规定配置相

（35分）5

工宿舍应的消防设施（2分）。

5

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（100宿舍有两个及以上的安全疏散通道并保持畅通（3分），疏散

分）指示标志符合规范（1分）。宿舍按要求张贴消防紧急疏散示5

意图（1分）。

宿舍电气设施安装规范，无裸露、老化线路，无私拉乱接现象

5

（3分）。宿舍不得使用大功率电器（2分）。

宿舍内不得使用煤气等易燃易爆气体（2.5分），不得存放危

5

险物品或违禁物品（2.5分）。

生活饮用水符合GB5749规定（2.5分）。生活污水统一达标排

5

放，符合GB8978规定（2.5分）。

宿舍环境优美，绿化面积达到20%以上（2.5分）。宿舍采光、

5

通风情况良好（2.5分）。

宿舍人均居室面积不少于4平方米（2分）。室内净空高度不

5

低于2.8米（2分），每室住宿人员不超过6人（1分）。

安居每人一铺（3分），双层床两铺间高度不低于0.8米（2分）。5

（35分）宿舍配有夫妻房、探亲房。（5分）5

宿舍应配有卫生间和阳台（3分），空调、储物柜、写字台、

洗漱晾晒、防蚊等设施齐全（5分），开通有线电视、网络（210

分）。

宿舍内部整洁（3分），物品摆放整齐（2分）。5

企业配备专职宿舍管理人员。（5分）5

企业建有宿舍管理制度（3分）并上墙（2分）。5

安心企业开展文明宿舍评比等活动（6分），并建档（4分）。10

（30分）在宿舍张贴职工人文关怀的标语。（5分）5

企业设有职工反映住宿意见的渠道（2分），征求职工意见，

5

不断改进住宿服务质量（2分），有记录，有反馈（1分）。

企业有单独的活动场所（3分），与生产区分开（2分）。5

企业有职工书屋（图书馆）（2分），配置图书（1000册及以

上得2分，500-1000册得1分，500册及以下不得分），设有

“三座位（10座及以上得2分，5-10座得1分，5座及以下不得分）；10

美”职环境优有电子阅览功能（2分），配有适当数量的电脑并开通网络（2

工之家美（50分）。

（100分）企业有乒乓球室、羽毛球场、篮球场、网球场、棋类活动室、

分）职工影院、健身房、游泳池等活动场所，功能设施齐全（3个10

及以上得10分，2个得5分，1个得2分，未建立则不得分）。

企业有心理咨询室、妈咪小屋（哺乳室）等其它职工服务场所。

5

（5分）

6

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企业有茶吧、咖啡屋等休闲场所（5分）。5

企业有停车场（3分），包括机动车与非机动车停放场所（1

5

分），配备必要的充电设施（1分）。

企业活动场所相关文体用品和活动设备完好（3分），并且摆

5

放整齐（2分）。

企业活动场所整洁干净（2分），设有储物柜和独立的室内卫

5

生间（3分）。

企业有相对固定的专兼职工作人员提供服务保障（专职得5分，

5

兼职得2分，未配置不得分）。

企业为职工开展文体活动提供资金支持（2分），有计划（1

5

文化隽分），有台账（2分）。

美（25

企业在职工活动场所张贴职工人文关怀标语。（5分）5

分）

企业活动和服务场所有管理制度（3分）并上墙（2分）。5

企业有文体队伍（2支及以上得2分，1支得1分，未建立不得

5

分），定期组织开展相关活动（2分），记录完善（1分）。

企业有工会宣传教育阵地（宣传栏、黑板报等）（3分），定

5

期更新宣传教育和活动内容（2分）。

企业有职工个人作品展示墙、职工心愿墙、职工家风家训展示

5

墙等（3