心理辅导与心理咨询管理制度

心理辅导与心理咨询管理制度第一章总则第一条为了规范和提高我院的心理辅导与咨询工作，确保患者的心理健康，订立本制度。第二条本制度适用于我院全部涉及心理辅导与咨询的医务人员及相关工作人员，包含心理医生、心理咨询师、护士等。第二章心理辅导与咨询机构设置与管理第三条我院设立心理辅导与咨询中心，负责统筹、协调和管理心理辅导与咨询工作。第四条心理辅导与咨询中心由心理医生担负主任，必需具备相关的专业资质和工作经验。第五条心理辅导与咨询中心负责订立心理辅导与咨询工作计划，组织心理辅导与咨询的培训和沟通，供应心理健康教育。第六条心理辅导与咨询中心负责对辅导与咨询工作进行质量检查和评估，定期向医院管理层汇报工作情况和效果。第七条心理辅导与咨询中心负责与相关科室和医务人员进行沟通和合作，帮助医务人员引导患者接受心理辅导与咨询服务。第三章心理辅导与咨询师的管理第八条心理辅导与咨询师必需具备相应的心理学专业背景和相关的职业资格，经过严格的考核和培训后方可上岗。第九条心理辅导与咨询师必需遵守医疗纪律和职业道德，保护患者的隐私和个人信息，严禁泄露患者的个人隐私。第十条心理辅导与咨询师应当不绝提升本身的专业水平，参加定期的专业培训和学术沟通活动，保持业务本领的更新和提升。第十一条心理辅导与咨询师在进行辅导与咨询工作时，应当遵守职业道德和专业规范，确保供应合理、安全、有效的服务。第十二条心理辅导与咨询师应当建立健全患者档案管理制度，记录患者的基本信息、心理健康评估结果、辅导与咨询过程和效果等内容，并定期进行维护和更新。第十三条心理辅导与咨询师应当乐观参加院内的团队合作，与医务人员保持良好的沟通和协作，共同为患者供应综合性的心理健康服务。第四章患者心理辅导与咨询流程第十四条患者心理辅导与咨询服务的接受应当是自己乐意的，经过患者本人或其家属的同意，并由医务人员进行有效的引导。第十五条患者接受心理辅导与咨询服务前，应当进行心理健康评估和初步的需求分析，明确服务的目标和内容。第十六条患者接受心理辅导与咨询服务期间，心理辅导与咨询师应当与患者建立良好的关系，重视保护患者的权益和隐私，确保心理辅导与咨询的连续性。第十七条患者在接受心理辅导与咨询服务期间，如发现有自尽等严重情绪问题或者精神疾病的可能，应当及时报告给心理辅导与咨询中心或相关科室，确保患者的安全。第十八条患者结束心理辅导与咨询服务后，心理辅导与咨询师应当进行服务效果的评估和总结，为患者供应心理健康的连续关注和支持。第五章心理辅导与咨询服务质量管理第十九条心理辅导与咨询中心应当建立完善的质量管理制度，包含心理辅导与咨询的规范化、标准化、评估和改进等环节。第二十条心理辅导与咨询中心应当建立与患者的反馈机制，收集并及时处理患者的建议、看法和投诉。第二十一条心理辅导与咨询中心应当建立患者满意度调查制度，定期对心理辅导与咨询服务进行评估和改进，提高服务质量和效果。第二十二条心理辅导与咨询中心应当加强与其他医疗机构、心理辅导与咨询机构的合作与沟通，推动心理健康服务的全面发展和提升。第六章法律责任与纪律处分第二十三条对于违反心理辅导与咨询管理制度的行为，将视情节轻重予以相应的纪律处分，严重者将追究法律责任。第二十四条对于涉嫌违法行为的心理辅导与咨询师，将及时报告给相关部门，帮助调查，并保护好证据，维护患者的权益和利益。第二十五条心理辅导与咨询中心应当定期进行纪律教育和法律法规知识的培训，加强对心理辅导与咨询师的监督和管理。第二十六条对于患者隐私泄露等违反职业道德和相关规定的行为，将予以相应的纪律处分，并追究法律责任。第七章附则第二十七条