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文档简介
张志城-领导力决定一切一流的企业家学领导二流的企业学管理三流的企业学执行领导不是管理,更不是执行。领导是领导人,管理是管理事。领导力决定一切。能力超强的人,领导力越差,比如吕布,刘关张战不过吕,但吕布的下场很惨。学习步骤:初步了解重复为学习之母用心的思考、总结与感悟开始使用融会贯通再一次加强凡事多付出(给我2万工资,我做出20万的工资价值来)自省戒骄戒躁感恩积善德乐观推荐一书,日本稻盛和夫的《活法》一套4本,25元一本。领导力封顶理论一个人的成就不会超过你的领导力。孔子:领导力――修已安人修己:让人喜欢受人尊敬做一个具有领导魅力的人成功的企业家:魄力和决策力下定决心的信念明确目标所有的成功者,都在不断学习所有的领导人,都具有冒险精神有超强的行动力。凡事正确,立刻行动和下属建立亲和力、关心下属无为而治—----一阴一阳之谓道最高境界:无为而治。(治就是不治,不治就是治)中国式领导五大特质谦和越成功的人,心奋越重,态度越谦虚,头脑越清醒忠恕(周公提出的)忠代表忠心和定位天赋艺术家(员工,工程师,专业人员)管理者(如唐骏,周恩来)创业者(马云,牛根生、毛泽东)你是属于哪一种人?定位,定好了,就一辈子不变的。中庸中国和平崛起,永不称霸(胡锦涛)创新做企业文化祠堂世界四大文明古国,只有中国保留完整,传承下来。祭天拜祖(祠堂,家谱)敬天泛祖孔孟之道企业文化老板高管核心团队发展历程企业文化使命感价值观经营理念:古为今用,洋为中用有空看一下《乔布斯.崛起的故事》,苹果创始人。奋进格局眼光观念领导力与影响力老板要学会“混”黑、白、红过程法则领导力来自于日积月累做法:读人,向不同的人学习读事,每件事的发生,我从中学到了什么读中华历史和中华文化如曹操的领导力、汉武大帝上课学习改观念结识人脉愿景法则马云,牛根生要学会吹牛吸引力法则你是什么样的人,你就会吸引到什么样的人。核必圈法则一个老板的成就,由你的核心团队来决定外部核心圈(5-20人)内部核心圈(5-20人)核心圈的水平足以决定你的成败在核心圈里发掘可造之才不断改进核心成员的素质周例会成功是一种习惯,凡事正确,立刻行动。老板要是一个教练,好的老板都是好的教练。请问你到底是从事什么行业的?行业决定成败。如:“电脑”改一字――>电子“月饼”改一字食品量大是成功致富的关键资源共享、策略联盟、人际关系的行业结交人脉的六大黄金法则有目标,有计划,主动出击先求质,再求量,质量并重热忱、热情、良好的态度吃亏法则(富有的人,是不断地在会付出、付出)一定要结交一流的人脉在你所结交的人脉中,你是最差的一个,你就交对了朋友。人和人的三个区别思考模式时间管理人际关系超强的行动力三、领导力与企业文化军队+学校+家庭企业纪律像军队一样的严格企业的学习氛围像学校员工之间的感情像家管理要霸道待人要厚道领导的是使命感和价值观用价值观指导员工的行为规范领导人=选对人用对人用心地经营和培养员工A、忠诚度――人品,德为先,德才兼备B、态度――态度是企业文化的根,是企业文华的魂敬业精神团队精神用心和责任心细节决定成败C、能力D、绩效第一训练+辅导+企业文化绩效第一竞争机制(公平、公开、公正)、任人为贤奖罚机制:奖要大奖,罚要大罚监督机制:领导是领导人管理是管理事老板做最有生产力的事思考公司的战略方向选对人,做对决策成功四思日思、周思、月思、年思思考要选择环境思考要思考对的问题脑力激荡固定思考每一个成功的老板,都有一个放气的阀门要学会深度放松、深度睡眠学习成功=80%复制+20%仿效学习同行的前三名学行业外的前三名最好的方式是学习是上课学知识改变关系结交人脉领导者的角色一个企业要成功,要不断复制领导者闲者居上智者居侧能者居中工者居下成功的老板:教练辅导者导演设计师啦啦队长老板就是老板七、学习力决定领导力经验是负债要懂得舍得,有舍才有德学习是资产知识改变命运,学习改变未来你可以拒绝学习,但你的竞争对手不会。领导力行销力学习力行动力策略行销企业利润培增的三个法则增加服务顾客的人数增加服务顾客的消费频率增加服务顾客的单次消费金额能打包的全部打包卖持卡消费会员消费八、领导力制胜的关键最短的时间最大的行动最好的结果全方位提升领导力乔吉拉德的成功理念有三点:成功=简单的事情重复做成功=简单的事情重复做成功=简单的事情重复做将介石的两个私生子,叫讲关系,讲交情,所以人脉就是钱脉。真正一个观念就能改变命运十一、领导者,要站高一线 安东妮罗宾十二、领导者要有超前的眼光和观念 量大独一无二的营销通路请问你到底是从事什么行业的? 行业决定成败快速赚钱6个要素产品品质永远不要打折不断推出新产品价格不会定价的老板是吃亏的顾客能接受的最高价格(高端)顾客能疯逛购买的价格(量大)通路行销的通路,一定要宽,而且要广财富来自于通路,通路来自于合作。宣传充分、合理有效地宣传再宣传要选对媒体标题要醒目广告要定时、定版、定面人人才人际关系网,行销就是人脉包装产品的包装(有形的、无形的) (1)前端不挣钱、后端羸利 (2)风险逆转 (3)漏斗式营销 借签别人的行业的成功经验为我所用 (4)隐匿资产被忽略的机会 (5)量大 不断开发新产品 提供更多的购买单位 (6)策略联盟如何导寻找一们营销高手? 营销总监,一定要专人专职 公司的老板,一定是营销高手、学习者 外请顾问 营销老总的条件,写出来 内部人员,低价高用借通路创新通路如:电视购物互联网坚持品牌和策略定位(傍大款)赖兹――战略定位 定位定准了,一辈子不改的!吉。亚伯拉汉 营销志诚培训里的一些课程,是不错,但是要坚信,天下没有免费的午餐。好的理念,学会一句,就够了。
越华――人要懂得感恩要怀着感恩的心,首选感恩的是自己的父母,自己的公司,自己的团队,自己的上司,自己的老板。小孝是供养中孝是陪伴大孝是超越人才=人财乐于付出,愿意承担没有接受培训的员工是成本梦想人为什么而活着?NLP人生职业生涯与规划活动1:《风雨同舟》 一块正方形的小木凳上站11个人,哪个队站得久就算羸。活动2:《钢铁是怎样炼成的》――锯木头 团队的成员,都蒙上眼睛,不停的重复锯木头的动作,老师一边说:“目标是?”,然后每个人大声喊自己的目标,有人是三千万,有人是2个亿,我自己的是2百万,一边不停地重复拉据的动作,要标准的拉,速度要快的。这样拉了近60分钟。让每个人都学会了,成功=坚持,成功=简单的事情重复做把简单的事情做好你不是在充电,就是在放电唯有不可思议的目标,才会有不可思议的结果你梦想的规模决定了你团队的规模 造梦高手,圆梦大师身为领导者,你是否是一个造梦高手企业未来5-10年的发展规划领导进步一少步,企业发展一大步善于发现人才,投资人才成长 人才市场是兵,真正的将是在竞争对手那里 不是自己做什么 而是你找谁为你做这些。不懂得培训你的员工,将是企业最大的损失。钱有四个角,人有两个脚,人追钱,是很难追得上的,要想办法让钱来追你。提升自己,完善自己,让自己成为鲜花,到时钱就变成蝴蝶,追着你跑。 问题:如果培训了他,他走了怎么办? 反问:如果不培训他,他留下来怎么办? 赵本山 小沈阳 2008年上春晚->2009年创造了两个亿的业绩->2010年与赵本山有交纠,不到2000万,2010合作,推荐下,冯小钢,张艺谋找他们拍电影,电视,那都是看在赵本山的这棵树上,如果没有赵本山给的平台,他们可以有一辈子都见不到这些导演。 你是否善于发现人才,培养人才? ――切勿买马不驯马培养领导班子学什么关注人才的梦想和目标提升自身领导力西游记,唐僧打造超级团文臣、武将用心地经营和培养你的员工他们是企业的最重要的客户是企业向前发展的关键内部培训+外派学习+自我学习盖子理论身先足以帅人律己足以服人倾财得以聚人量宽得以容人物质的奖励精神的指引放下你的身段,御驾亲征你御驾亲征的程度,决定了你团队成长的程度一个企业最需要改变的是:老板人脑如电脑,请问你的大脑多久更新一次你可以拒绝学习,但你的竞争对手不会
赵强尖刀营销一个故事:有人进京考官,考了多次仍未考上。有一次,在一个总统套房里,他老爸帮他租了半年。这个人做了一个梦:梦见他家里的墙头上长草了戴着草帽、打着雨伞走在没有下雨的街上和她女朋友背对背地睡觉。他找算命先生帮他解梦:墙头草:说明根基不劳戴草帽打雨伞走在没有下雨的街上:多些一举与女朋友背对背睡觉:她女朋友要背判他了。他觉得无望了,准备退房,打道回府。洒店经理看到了,跟他讲:墙头草:独一无二戴草帽打雨伞走在没有下雨的街上:冠上加冠(官上加官)与女朋友背对背睡觉:翻身的时候到了不同的事情,不同角度思考,结果则完全不一样。销售的卖点,取决于你从那个角度来看。要学会将来完成时,先相信后看到,才能成功。一、产品的价值功能价仁值(价格低,价格战)有形价值视觉、(70%)听觉、(10%)嗅觉、味觉、触觉卖产品的有形价值,可以卖到中等,或是中等偏上的价格色相(产品的色相),即VI,品牌视觉形象,LOGO,名片关于VI,哪里都可以省,就VI方面不能省。包装外形代言人服务有形价值,实际上是卖体验价值,客户对产品的直观体验无形价值(也叫附加价值,看不见,摸不着的价值)品牌(卖故事可以卖出品牌)品牌故事,虚实结合卖文化故事,编出来(比如,植入式广告,在电影泰坦尼克上让一女士挂着那个包,然后讲故事:说有个LV包,在泰坦尼克号沉没后,现在打捞出来,里面的东西居然没有湿。)历史的故事(如酒的年份,百年老窖)情感的故事心灵鸡汤的故事卖故事可以卖出高价格事例:霸王洗法水,就是看到中国的文化会逐渐兴起,如国学热,霸王加了一个中药世家,就卖疯了,正说明了这一点。以前是西方的文化主宰,什么浴缸的,现在流行木桶,我们来做一个洗澡水用怎么样?由于是市场上没有的新产品,所以需要通过市场的验证,让消费者接受这个观念。所以价格不能定太高,就卖10元钱,因为刚开始嘛,让消费者先了解下我们的产品,不赚什么钱,但是随着人工和材料成本的增加,需要提价才能维持,大家说提到100块,能不能卖?认为能卖的举手?卖100元,是要卖产品的有形价值,附加价值。借势、傍。借农夫山泉的招牌,说这个水从千岛湖那里取出来的。人家卖两块钱一瓶,我这里一桶起码有200瓶了,才100元,我们有不同的中药配方,男的可以壮阳,女的可以美容,小孩可以健康,老人的可以延年益寿。……….卖10000元,可不可以?答案是可以的。怎么样营销?编故事,华清池,古代杨贵妃泡澡的地方,水源在最顶上面的一个小池,那里的水都是滴下来的,每年的水的产量也不过1万桶,去年李嘉诚曾经说要花100万购买一桶,但没买到。现在我们企业通过申请,获到了每年100桶的供应量。我们用这个水加中药,女的想不想和杨贵妃一样成功?那里含有多种人体必需的微量元素…… 投资价值,贵妃水,会增值,这个水,每年我们会提价10%的,所以购买这个水,还可以保值,增值。产品的卖点:勾引顾客漂自己的理由。利益点(减法)差异点(减法)欲求点()利益好处点:哪些竞争对手不具备的或是顾客想要的哪些是顾客急切想要的卖点十大秘诀:(需要理参加他的课程才会全部讲)开创新行业创造一个新品类,制造一个新的概念消费者认识空间里的空白品牌是从消费的大脑里产生的产品是从工厂里生产出来的。。。
李强股份制改造产权结构问题:贡献与股份不成正比股份平均,缺乏大股东产权不清,缺乏缺契约保护亲兄弟、明算账管理的三大核心责任没有责任,就会产生腐败员工的习惯是被要求出来的,培养他的责任感权利没有权力,执行就成了一张废纸。把人当人看,他就有思想 事例:海底捞饭店,一个服务员,可以决定这一桌是否免单。利益没有利益,积极性会下降 人不为己,天诛地灭 老板要搭好责、权、利个平台四大管理机制决策机制用人机制激劢机制约束机制决策一定要慎重建立一套决策的流程 200人以上的企业,成立董事会,吸纳一位独立董事 200人以下的企业,成立: 决策委员会,核心团队,企业怎么样,首先要看他的核心团队老板要勇于授权决策委员会决策流程:先求委员们大多数人的意见和少数人商量自己决策所有权受益权管理权以上权益每个股东都有。家族式企业,公司化管理电视剧《侨家大院》东家――银股(三权都有)掌柜――(职业经理人的统称,有受益权、管理权)干股――某种权利或资源寻租(比如黑白两道的关系疏通)伙计――基层员工股份制改造对内股权激励,对外股权融资股权激劢的目的:创造企业利益共同体把外人变成新人需要:情利益分配体系 员工变成股东,成本意识留住人才,吸引人才 没有梧桐树引不来金凤凰 筑巢引凤由责、权、利搭建的平台约束经营者的短视行为业绩激励监督机制的建立一个分公司,绝对不能只有一个股东 一人为敢己,二人为公股份的激励时机1、公司扩涨,建立分支机构和管理问题 找不到合适的分公司老总,一定不要开分公司 分公司老总不是股东,绝对不开分公司顶尖优秀人才吸引问题解决创业元老与新锐骨干的矛盾问题对那结倚老卖老的,宁给待遇,不给懈怠的空间家庭式管理转为公司化管理的关键企业做大做强的必由之路股权激励的意义: 用明天的利润激励今天的员工 用社会的财富激励自己的员工(社会的融资,股份)股份制改造9大要素不搞大锅饭,平均主义股份是激励,而非福利股份是给核心团队、骨干团队铁打的营盘,流水的兵,基层员工,必需是有合理的流动按岗位及其对公司的重要性考虑其发展的潜力。。。定对象――重点对象功臣骨干苗子建立人才储备与干部梯队激励的顺序核心层――中流砥柱骨干层――红花操作层――绿叶二大要素企业发展阶段创业期:核心层发展期:中高层成熟层:中高层+苗子员工自身资格职位工龄业绩能力股份制改造流程:明确公司发展战略及定位根据公司战略评估股改时机根据战略重新梳理其组织管理架构,定岗定编根据战略和组织架构,明确参与人员及其入围资格明确股份的性质,每股金额及分配标准期权 股份激励的三大阶段 身股->银股 银股->期权 分红,只拿出50%,剩下50%用和抗风险。股改完大股东不少于33.6%-51%之间,保持控股,且预留股份33.6%控股权51%绝对控股权设计股改协议吹风会参与股改人员单独沟通,要求其严格保密启动股改协议,低调进行股改完毕,如开股开大会,激励员工士气。中国企业家成功九大关键领导力决定一切企业家=行销专家战略是企业成功的关键中国式管理赢天下易经为成功之道人才是企业的核心竞争力利润是衡量一个企业的唯一标准――现金为王总裁的人生生涯设计与规划企业家的成功特质企业战略:差异化 模仿永远只能跟在它的后面低成本塑造品牌战略的意义:按市场调查找出超越竞争对手的模式先做市场调查根据该模式,调配自身实力与资源做定位做广告做品牌战略决定成败 至少有十年的战略规划 战略性人力资源的储备 做源头,实行富裕的人力资源储备 在一个岗位上实行有一到两人竞争的接班人计划 建立一个不依赖任何人的人力资源系统总裁,首先要是一个人力资源经理增员招聘和培训系统建立系统比招聘还要重要绩效考核外勤 基层员工 低底薪,高提成 中层 和团队业绩挂钩高层 和整个公司利润挂钩管控在用人和管理上,信任和原则是完全两码事企业文化老板不狠
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