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文档简介

一、基本情况创意名称申报人所属单位创意概述坐商和行商是营销实践中常用的两个名词，代表两种营销模式。坐商是指坐等客户上门，是一种以招牌和商号吸引客户的营销模式，比如商业街模式，其经营特点和竞争力主要体现在产品的吸引力和大堂服务质量等方面。行商是指主动出击营销客户，在旧时俗称“走贩”，现在更多是指基于策划和包装的产品推介和品牌推广，以及营销人员在营业场所之外与客户的交流和互动，以此扩大产品影响力及市场占有率。通常认为，坐商相对行商来说是落后和低效的营销模式。在现代企业管理中，经营方式是以坐商为主还是以行商为主或是两者皆有，应该根据自身实力及需求变化合理配置。由于市场竞争日益激烈，从坐商到行商的转变已成为企业家的共识，行商的意识和能力正逐成为现代企业营销的核心竞争力。联系人及联系方式联系人：联系电话：NOTES：

二、主要内容一、产品创意概述（一）产品定义行商是指主动出击营销客户，在旧时俗称“走贩”，现在更多是指基于策划和包装的产品推介和品牌推广，以及营销人员在营业场所之外与客户的交流和互动，以此扩大产品影响力及市场占有率。（二）创意背景当前，农业银行的营销模式和服务能力远不能适应市场竞争和客户拓展的需要，特别在客户经理占比、主动营销意识、整体服务能力以及管理运行机制等方面与同业先进相比还有较大差距。农业银行应该也必须加快从坐商向行商转变，充分发挥坐商的阵地作用，致力于客户引导、服务推介和品牌宣传，达到坐行协同演化，不断促进经营模式转型。二、产品创意详述（一）产品功能详述变被动为主动；变静态为动态；变孤立为关联。创新点分析主动与被动产品优势比较主动创造需求，引领客户进入角色，从而形成客户需求升级与银行产品和服务创新之间的动态一致性，在客户没有显性需求的情况下创造这种需求，在客户有多种选择需求时引导客户的需求，最后再通过专业的技能去满足客户的需求为客户创造价值，以达到双赢，这才是主动营销的真正体现。三、推广营销计划加快实施三个转变，强化行商营销的服

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