选择招聘渠道-外部招聘（企业招聘业务课件）

2024/5/28外部招聘优点、缺点

外部招聘一、定义外部招聘是根据一定标准和程序、从企业外部的众多候选人中选拔符合空缺职位工作要求的人员。是平衡企业人力资源短缺的最常用方法宜在内部招聘后进行2024/5/28二、外部招聘的优点1.有利于企业创新。带来新的思路、方法、价值观2.有利于树立形象。最佳雇主3.有利于招聘到一流人才。来源广泛，选择余地大4.鲶鱼效应。“引进一匹狼，激活一群羊，带出一群狼”5.有利于平息内部竞争者的紧张关系。6.有利于全社会人力资源的合理流动。2024/5/28外部招聘最佳雇主所谓“最佳雇主”，实际上就是“最佳雇主品牌”的简称，雇主品牌（Employer

Brand）这一概念产生于20世纪90年代初，企业在人力资源市场的品牌定位和企业形象，主要含义在于：其一，“最佳雇主”是企业在职业发展、工作环境、薪酬福利等方面对潜在员工做出的一种价值承诺。其二，“雇主品牌”是一种与产品与服务品牌、企业形象品牌同等重要的企业品牌，它是企业文化的一种表现，与员工所预期的企业文化密切相关并支持企业文化。其三，这种光环效应一旦形成就能形成一定的品牌效应，这种效应在人力资源市场上是宝贵的无形资产。2024/5/282024/5/28鲶鱼效应挪威人喜欢吃沙丁鱼，尤其是活鱼。市场上活沙丁鱼的价格要比死鱼高许多。所以渔民总是千方百计地想办法让沙丁鱼活着回到渔港。可是虽然经过种种努力，绝大部分沙丁鱼还是在中途因窒息而死亡。但却有一条渔船总能让大部分沙丁鱼活着回到渔港。船长严格保守着秘密。直到船长去世，谜底才揭开。原来是船长在装满沙丁鱼的鱼槽里放进了一条以鱼为鲶鱼主要食物的鲶鱼。鲶鱼进入鱼槽后，由于环境陌生，便四处游动。沙丁鱼见了鲶鱼十分紧张，左冲右突，四处躲避，加速游动。这样沙丁鱼缺氧的问题就迎刃而解了，沙丁鱼也就不会死了。这样一来，一条条沙丁鱼欢蹦乱跳地回到了渔港。这就是著名的“鲶鱼效应”。2024/5/28外部招聘三、外部招聘的缺点1.筛选时间长，难度大。2.进入角色状态慢。3.引进成本高。4.决策风险大。5.影响内部员工积极性。6.“中转站”风险。同步问题7.人才之间的矛盾。外部人才之间，外部人才和内部人才之间的矛盾；盲目排外。2024/5/28研究表明：内部与外部招募的结合会产生最佳的结果。具体结合力度取决于组织战略、职位类别以及组织在劳动力市场上的相对位置等因素。2024/5/28外部招聘的方法外部招聘途径的选择1.广告2.就业服务机构3.猎头公司4.校园招聘5.人才交流市/招聘洽谈会6.网络招聘7.海外招聘8.其他：下岗再就业、残疾人2024/5/28外部招募渠道示例渠道特点报刊广告覆盖面和影响力大，时效性强，可以宣传公司招聘网站人才储备丰富，无地域限制，查询筛选功能强，可重复使用人才市场直接面对应聘者，筛选迅速，针对性强，但受地域限制员工推荐可靠性好，针对性强，候选人对公司有一定了解，对工作期望较实际猎头招聘过程隐秘，保密性好，人才层次较高渠道对象报刊广告普通及中级人才尤以生产、市场类人员为多招聘网站各类人才均较多，相对其他渠道而言，技术类普通及中级人才较多人才市场适用于普通人才、少数中级人才或急需用工的招聘员工推荐适合于专业或行业对口人才的招聘猎头适合于高级人才招聘，尤以市场和管理类人才为多外部招募渠道示例渠道成本（元/人）报刊广告1000-1500招聘网站500-600人才市场300-600员工推荐250-300猎头年薪的30%外部招募渠道示例1.广告通过广告招聘人才，传播范围广，速度快，层次丰富主要考虑两个问题：（1）选择何种媒体（2）如何构思广告（1）选择何种媒体第一，广告的分类方法是多种多样的第二，广告的覆盖范围大小是不同的第三，考虑媒体的定位第四，考虑媒体的相关集中度2024/5/28各类广告媒体比较媒体种类优点缺点电视、广播1.“强入式”信息传播2.发掘“跳槽”欲望3.兼做企业广告1.昂贵2.短暂3.传播的盲目性报纸1.广告大小有选择余地2.可限定招募区域1.容易被人忽略2.没有特定的读者群杂志1.保存期长，可不断重读2.广告大小弹性可变3.专业性杂志，可将信息传递到特定的职业区域1.难以在短时间里达到招募效果2.地域界限小3.传播周期长网络1.图文效果优越

2.传递速度快

3.可统计浏览人数1.信息过多容易被忽略2.需上网条件（2）如何构思广告

广告形式与内容的设计原则AIDA

吸引注意(Attention)激发兴趣(Interest)创造愿望(Desire)促使行动(Action)招聘广告的内容广告题目公司简介审批机关招聘岗位人事政策联系方式其他注意事项2024/5/28上海英才管理咨询公司招聘广告本公司系沪港合资企业，主要从事企业各项咨询业务，发展需要，经上海市人事局同意，向社会公开招聘：市场调研部经理1名，男，40岁以下，本科学历以上，具有两年以上相关工作经验优先，英语熟练财务咨询部经理1名，男/女，45岁以下，本科学历以上，英语熟练，具有三年以上从事财务工作或CPA优先办公室主任1名，男/女，40岁以下，大专学历以上，英语熟练，具有两年以上行政工作经验者优先凡具有本市常住户口的在职职工和待业人员、符合上述条件者均可应聘，请于三天内将本人履历、通讯地址、学历证书复印件及有关证明，一寸近照2张，函寄本公司人力资源管理部收。一经录用，实行劳动合同制，享受中外合资企业待遇。如未被录用，资料恕不退还。测试时间另行通知，谢绝来电来访基本招聘信息职位描述：客户服务工程师工作性质：全职工作职位：客户服务部门经理工作地点：××市招聘人数：20工资待遇：面议发布时间：2003年7月10日有效期为：2003年7月20日职位要求学历要求：专科以上年龄要求：27~35性别要求：不限工作经验：2年以上语言要求：英语熟练其他职位要求熟悉软、硬件；能随时出差。最好是当地人其他待遇：面谈××公司简介

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截止日期:2006-05-31

招聘职位:执业药师

招聘人数:[12]人

工作地点:不限

岗位描述:

负责药品质量控制与管理工作；认真贯彻执行药品法及GSP等相关的法律法规；协助开展公司全员药品质量管理的教育和培训。

相关要求:

医学、药学业中专及以上学历，男女不限，25-40岁，有执业药师资格；有1年以上零售连锁药店质量管理工作经验；熟悉GSP认证各项流程，能长期驻外；工作地点：上海、温州、济南、广州、福州、北京。主题广告词的创意直入主题型诚聘销售人员强调企业型请您加入**行列强调商品型与您共创超群的**劳动条件强调型月薪***元强调个性型**企业为您搭起成功的舞台理由强调型本企业最关注的是人才投资2.就业服务机构包括人才服务中心、人才交流中心、职业介绍中介、人才市场等优势：资料丰富、针对性强、公正公开、节约时间劣势：增加招聘费用、选拔标准不够2024/5/282024/5/282024/5/28借助就业服务机构完成招聘的情况1.企业内部无人力资源管理部门2.企业由于各种原因无法开展招聘工作3.企业没有成功的招聘经验4.亟需填补职位空缺2024/5/283.猎头公司猎头公司是专门为企业招聘高级人才或特殊人才的专业公司。此外，有的猎头还有可能是自由职业者。猎取目标：金融、贸易、管理、技术、营销等方面业绩比较突出的高级管理人才，亦即“高学历、高职位、高价位”三位一体的人。一般认为，最好的人才已经处于就业状态，猎头专门为顾主“搜捕”和推荐高级主管人员和高级技术人员。他们设法诱使这些人才离开正在服务的企业。猎头的来源猎头的英文是headhunting，来源于拉丁文，原来是指美洲食人部落，作战的时候把对方的头颅砍下来，作为炫耀挂在腰间的行为。二战以后，欧美一些国家战胜之后，从德国等很多国家里面寻找自己需要的科学家，他们像丛林狩猎一样，到处派专业公司帮他们物色比较优秀的人，这个词后来被借用成为猎寻人才，到国内把原来的含义拿过来叫做猎头。2024/5/28猎头公司的工作流程准备阶段第一步接触首先，猎头公司专业的猎头顾问与客户进行初步的沟通，了解客户的初步的招聘需求情况。第二步相互交流猎头顾问会和客户进行接触和充分的沟通，深入了解客户公司的详细情况，并一道和企业制订企业委托猎聘详细说明。第三步职位评估分析在与客户进行充分的沟通以后；双方都有非常深厚的了解，猎头还会就客户要求寻访的职位进行前期人才模型建立、人才资源调查、职位难易度评估等以便确定寻访的难度和时间，以及整个猎头项目的可行性。第四步签约在以上的工作完成后，猎头与客户猎头项目相关的收费等具体问题和条件进行协商，达成一致意见后，双方签署合约。寻访阶段第一步选定寻访范围首先，根据客户要求的职位确定寻访范围。一般会通过两个渠道，一个是猎头本身的高级人才库，另外通过猎头公司广泛的兼职猎头队伍和合作伙伴，从相关行业中进行寻访。名单一般会在40-80个目标之间。第二步初步筛选在确定搜寻的目标以后，猎头便会通过各种办法，对目标人选进行初步的背景调查，以确定其资历的大致可靠性，一般留下5-10人左右的人选进行下一步的会谈。第三步面谈和测试第四步初步背景调查经过与候选人的反复接触，确定可能向客户推荐的人选（3～5人）。猎头会对初步符合条件的候选人进行初步的背景调查，了解该候选人情况的大致真实性，向客户推荐那些通过初步背景调查的候选人。推荐阶段第一步初步面试：当猎头确认一些适合的候选人以后，就会将候选人的资料以及评价报告提供给客户，安排候选人与客户的会面。第二步深入背景调查：背景调查报告会客观公正、如实地向客户反映候选人的职业历史细节，并作为客户下一步面试和考察候选人的参考依据。第三步深入面谈：对于高层的职位，客户、候选人和猎头三方都会极为慎重。客户和候选人至少要进行两次以上，甚至十几次的面谈和测验；候选人也会对客户公司的状况进行更为深入的了解，比如去客户公司参观，和不同人会面等等；第四步入职协商：主要是确认双方基本的权利和义务，如候选人的薪酬待遇，这里面包括基本薪金、奖金、补贴、假期、保险、住房、交通以及股票、期权等，以及企业要求候选人需要达成的目标和其他要求等。猎头的顾问会在中间进行双方协调。若候选人与客户达成共识，双方签约，猎头的寻猎工作即告完成。当然，猎头还会对客户提供三到六个月的人才保证期；第六步跟踪服务：猎头会在候选人上岗以后的一段时间内对候选人进行跟踪，了解候选人在新岗位的工作情况，以便随时掌握候选人的情况，及时消除双方误解，并对自己本身的工作进行评价。猎头公司的主要形式雇员制和普通公司一样，在某写字楼，招募一群精力充沛的猎手，四处出击，寻找猎物，此种模式，比较平稳，稳扎稳打，不会有什么突然的爆炸性的增长。合伙人制即是每个加入的员工，都在符合一定条件后，成为公司的合伙人，初级合伙人到中级合伙人，再到高级、顶级合伙人，这些级别所对应的权限是一样的，每个人都视自己为老板，所不同的就是每年的利润分配不一样，越高等级的合伙人，所得越多。此种模式在国外运用的很多，很多世界前10强的猎头都是此制度。soho制是最近最新的一种模式，此种模式特点是：员工可以在家办公，公司设有写字间、会议室，有需要即到公司办公。员工自由度很高，主要以提成制来约束员工，没有社保、低薪高提成、管理轻松、不怕金融危机，随时扩大，随时缩小，自成一派。大部分两三人的小猎头公司均是此类型。猎头公司关注的人才一、优秀的企业背景二、较高的任职职位三、优秀的工作业绩四、良好的学习教育六、良好的职业操守七、较高的职业八、良好的激情沟通九、积极的职业十、合适的薪资此外，猎头公司一般还要充分关注其性格特征、职业倾向、专业能力、管理能力、家庭背景、发展需求、职业规划、离职原因等，还要根据客户的个性要求或候选人的特殊情况，进行深入沟通和了解，以期推荐给客户时，是一个经过了严格筛选和有良好匹配度的候选人。2024/5/284.校园招聘企业校园招募的主要原因：大学毕业生具有文化易塑性目前看来，大学毕业生是最具有发展潜质的人群校园招聘的优劣优势：（1）合格申请者数量多（2）招录手续简便（3）求职者充满活力、热情、敬业心强劣势（1）申请者选择多（2）容易产生不切实际的愿望（3）缺乏经验、不了解企业