车间经理调度终检附有答案

车间经理/调度/终检[复制]1"如何查看技师个人月度生产效率和产出率算绩效?（）[单选题]*A.车间效率分析B.技师效率分析(正确答案)C.订单工时分析D.流程效率分析2"订单列表下未完成订单里，哪些时间节点可以由调度手工录入?（）*A.SA交单调度，调度派单技师(正确答案)B.技师交单(正确答案)C.洗车开始和结束(正确答案)D.准备交车"3"可由调度手工维护的时间节点在订单哪些状态发生变更后将不再可编辑?（）*A.准备交车B.已结账(正确答案)C.登记出厂(正确答案)D.登记进厂"4"OTR+是否可以通过车间模块查看工项信息?（）[单选题]*A.是，可在未完成/已完成订单页面点击订单编号查看(正确答案)B.否，未完成/已完成订单页面仅可查看订单编号无法点击"5"滞厂车辆分为哪几类?（）*A.未开钟(正确答案)B.已开钟(正确答案)C.已关钟(正确答案)D.已准备交车(正确答案)E.已结账"(正确答案)6"管理设置里，设置客户可查看的状态默认选项是?（）*A.维修准备(正确答案)B.调度派单C.开始维修(正确答案)D.终检洗车E.准备交车"(正确答案)7"车间查询维修历史时，应使用的搜索条件为?（）[单选题]*A.使用车辆车牌号搜索B.使用车辆底盘号搜索C.使用车辆订单号搜索(正确答案)D.使用客户信息搜索"8"以下关于OTR+系统说法描述错误的是?（）*A.关钟后，开关钟时长不可再次修改(正确答案)B.技师可以修改开关钟时间(正确答案)C.调度可以修改开关钟时间D.技师可以修改上下班时间"(正确答案)9"在SA完成了哪个系统操作动作之后，车间调度就可以进行派工工作了?（）[单选题]*A.登记进厂(正确答案)B.完成准施工单填写C.开具施工单D.打印估价单"10"透明车间模块中，哪些点要求调度维护?（）*A.登记进厂B.调度派单技师(正确答案)C.技师交单(正确答案)D.点击准备交车"11"DOS+系统中技师准时完工时间是如何计算的?（）[单选题]*A.客户要求完工时间B.SA与客户商定后在ipad端填写的要求完工时间C.SA在ipad端填写与客户商定的预计交车时间D.SA在ipad端填写与客户商定的预计交车时间减30min"(正确答案)12"关于DOS打卡操作规范，订单打卡状态应与实际操作流程需吻合。以下说法正确的是?（）*A.在车间施工作业中，打卡记录中应达到“技师开钟”(正确答案)B.在车间施工作业中，打卡记录中应达到“技师关钟”C.按标准流程操作，在洗车辆打卡记录中应达到“技师关钟”(正确答案)D.待交车车辆，打卡记录中应达到“技师关钟”"(正确答案)13"车辆到访服务中心期间必须执行EVA和DMS/OTR+系统中标示的未完成服务措施或者召回。如果不能完成措施，是否必须在账单的维修备忘中加以注释?（）[单选题]*A.是(正确答案)B.否"14"对于新发布的召回，经销商应立即主动给所分配车辆的客户寄出挂号信,并保存信件存根记录至少________年，与客户的沟通记录应登记在追踪列表中。（）[单选题]*A.3年B.5年(正确答案)C.8年D.10年"15"对于新发布的需要通知客户的主动服务措施，经销商应如何做?（）*A.经销商应在规定的时间内用服务措施文件中推荐的措辞电话通知所分配车辆的客户(正确答案)B.经销商可在任意时间内用服务措施文件中推荐的措辞电话通知所分配车辆的客户C.与客户的沟通记录应登记在追踪列表中(正确答案)D.与客户的沟通无需记录"16"手机电子终检中，当订单出现复检标签时，包含以下哪些情况?（）*A.终检开始后取消B.在技师关钟前完成终检(正确答案)C.终检结束后又发生增项（需再次开钟）(正确答案)D.本次终检未通过"(正确答案)17"终检检查项目有哪些?*A.施工项目检查(ABCD)(正确答案)B.功能检查(正确答案)C.液位检查(正确答案)D.外观检查(正确答案)E.洗车检查"18"维修制动系统检查时应注意哪些内容?（）*A.维修部件检查(正确答案)B.施工单项目检查(正确答案)C.维修附近部件检查(正确答案)D.制动力测试检查(正确答案)E.路试制动力测试检查"(正确答案)19终检时对功能检查项目正确的是?*A.对转向系统进行检查时有异响需要记录(ACDE)(正确答案)B.在功能检查时发现近光灯高低不一致需要自己调整C.在功能检查时发现钥匙无一键升窗功能需要记录(正确答案)D.在功能检查发现化妆镜灯接触不良时需要记录和处理(正确答案)E.在功能检查时发现时钟不正确调整后需要记录"(正确答案)20"终检时对轮胎检查正确的是?（）*A.AB保养时轮胎扭矩不需要检查B.轮胎年限超过使用年限需要记录(正确答案)C.轮胎内外侧装反需要记录(正确答案)D.轮胎内外侧有损伤需要记录(正确答案)E.轮胎花纹超过标准极限需要记录"(正确答案)21"进行终检单填写正确的是?（）*A.雨刮片保养指示器呈黄色需要记录在终检单上(正确答案)B.对于制动盘磨损超过极限已报价也需要填写在终检单上(正确答案)C.关于钥匙电池电量无一键功能无需要填写在终检单上D.检查发现车辆底部有泄漏情况需要填写在终检单上(正确答案)E.检查车身护板有损伤无需填写在终检单上"22"关于终检的岗位说法正确的有哪些?（）*A.终检是车辆出厂前的最后一道关口(正确答案)B.终检能有效的控制维修质量和排除安全隐患(正确答案)C.终检是售后维修流程的关键岗位(正确答案)D.终检能够避免争议(正确答案)E.终检能够带来增值服务"(正确答案)23"关于终检说法正确的是?（）*A.终检有专用的终检工位(正确答案)B.终检时需要检查预检项目(正确答案)C.更换配件的维修无需检查D.对于保养的车辆保养技师检查胎压后无需再检查胎压E.对车辆进行胎压检测时需要参照油箱盖胎压标签"(正确答案)24"关于终检哪些说法是正确的?*A.在终检过程中发现有故障可以直接向SA说明B.在终检开始前需查看施工单和施工说明单(正确答案)C.终检作业可以在车间其他工位进行施工D.在终检过程中检查发现有未完成工项时需记录并采取措施(正确答案)E.在终检过程中发现有故障可以直接向车间说明"(正确答案)25"在终检时关于刹车系统检查正确的有哪些?（）*A.更换制动片后需要检查制动力测试单数据是否正常(正确答案)B.维修或更换制动系统相关部件后需要进行路试检查(正确答案)C.维修或更换制动系统相关部件后需要进行制动力测试检查(正确答案)D.维修或更换制动系统部件后需要检查制动液位(正确答案)E.只有更换制动液后需要检查制动液位"26"在终检时对外观检查正确的是?（）*A.需要检查底盘系统是否有泄漏(正确答案)B.需要检查车辆内外的清洁状况(正确答案)C.需要检查车辆底盘是否有损伤(正确答案)D.不需要检查车辆内外的清洁状况E.需要检查转向系统漏油或损伤情况"(正确答案)27"关于终检说法正确的是?（）*A.纸质终检单和电子版终检单都可以使用(正确答案)B.电子终检单备注可以添加检查故障内容(正确答案)C.电子版终检单需要填写完成才能提交(正确答案)D.OTR+系统通过终检进入可以查看所有可终检车辆(正确答案)E.OTR+系统通过终检进入可以查看所有登记进厂车辆"28"在OTR+系统上可以通过哪些方式获取终检车辆?（）*A.扫车牌(正确答案)B.扫码(正确答案)C.搜索(正确答案)D.扫车架号(正确答案)E.调度员派送"29"在线OTR+终检报告包含以下哪些信息?（）*A.维修技师(正确答案)B.车辆识别号（VIN）(正确答案)C.车辆行驶总里程数(正确答案)D.终检时间E.调度派单时间"30"OTR+系统关于终检说法正确的是?（）*A.终检完成后的增项服务可以在OTR+系统进行复检(正确答案)B.OTR+系统终检报告可以查看登记入厂时间(正确答案)C.OTR+系统终检报告可以查看预计交车时间(正确答案)D.OTR+系统终检报告可以查看终检开始时间E.OTR+系统终检报告可以查看终检结束时间"31"关于车间安全生产说法正确的是?（）*A.未经允许挪用或拆卸客户车辆上的物品和零件或损坏零件后隐瞒不报，属于严重违纪(正确答案)B.车间长时间启动发动机或用养护产品等对发动机进行清洗时，必须接上废气排放装置(正确答案)C.事故车和大修车进行维修时,不需要拆下电瓶进行断电D.吊装发动机时可以一个人单独进行作业E.承修班组必须妥善保管车辆钥匙，下班时应锁好门窗，防止车内物品丢失"(正确答案)32"关于操作举升机说法正确的是?（）[单选题]*A.操作举升机上升、下降时，操作者须专心、专注，目视车辆上升、下降，严禁东张西望(正确答案)B.操作者可以站在托臂上操作C.举升机可以自行维修，不需要定期检查D.举升机不使用时应下降至最低位置，并关闭开关E.车辆必须停放在举升机的中心位置，举升后必须立即锁止"33"关于举升机正常维护说法正确的是?（）*A.车辆举升或对车辆进行作业后重心偏离较大时，需使用安全顶车装置固定车辆(正确答案)B.每天操作过程中，检查安全装置是否灵敏有效，液压系统是否泄漏，油量是否充足，钢绳有无拉毛、松动，并定期对立柱导轨加润滑脂，发现异常，及时报修，禁止带病操作(正确答案)C.定期更换液压油，更换液压油时，把举升机降至最低位置，举升机上无任何负载，加注专用液压油，废油处理必须按当地环保规定执行(正确答案)D.举升车辆时需要注意举升机的最高举升载荷(正确答案)E.操作举升机时集中注意力，严禁左顾右盼或玩手机，严禁与他人闲聊，要随时观察车辆周围，及时发现安全隐患"(正确答案)34"关于举升机安全操作说法正确的是?（）*A.车辆靠中停放，拉好手刹，确保车辆所有车门关闭(正确答案)B.举升机在升降过程中，严禁车下站人，不准许将车辆放在举升机上举重过夜(正确答案)C.当举升机出现故障时，一线生产人员可以自行进行拆卸检查，设备可以带故障使用D.非本工种生产员工或设备检修人员，不得操作举升机，也不得在举升后的车辆下逗留(正确答案)E.按向上键将车辆举起，当轮胎离地面时停止举升，检查脚垫是否在顶车胶的中心位置。再按向上键将车辆举升到工作高度，简单检查时需要将车锁止在保险位置"(正确答案)35"关于剪式举升机说法正确的是?"（）*A.车辆正确停放到位后部分车型不需要在车辆前后轮放置举车胶垫，通过升降按钮即可对车辆进行升降B.在升降过程中注意两边是否平衡运行，两边的升降是否同时进行，如发现异常，立即停止操作(正确答案)C.定期对液压管路，锁止机构进行检查，对滑轨进行润滑保养(正确答案)D.在升到工作高度后确保保险钩落槽后方可到车下作业(正确答案)E.在下降时确保两边保险同时打开，在升降过程中确保车辆下边及附近没有人或物体"(BCDE)(正确答案)36"关于12V蓄电池充电器安全操作说法正确的是?（）*A.只能在通风良好的空间内使用经认可的充电器并用合适的电压和电流为蓄电池充电(正确答案)B.认真阅读蓄电池与充电器制造商的说明(正确答案)C.可以为外壳变形的蓄电池进行充电或重新安装D.充电时可以佩戴可导电的装饰物品E.充电时可以在蓄电池上放置扳手等导电物体"37"关于连接12V蓄电池充电器的说法正确的是?（）*A.充电时，首先连接接线柱，在连接时，先用红色连接正极，再用黑色连接负极(正确答案)B.连接充电器的外部电源插头，打开充电器开关，最后连接充电器接线柱C.关闭时，首先关闭充电器开关，取下外部电源插头(正确答案)D.断开时，务必先断开正极，再断开负极E.完成充电后，务必把电源线和连接线缠绕在充电器上。并把充电器放回指定位置"(正确答案)38"下面哪些是车间安全生产的行为描述正确的是?（）*A.车间所有员工上班时间穿公司统一工作服、工作鞋(正确答案)B.车间内非吸烟区如有客户吸烟无义务向客户解释并制止C.严禁在车间内追逐.打闹和乱抛工具、零件(正确答案)D.修复线束时可以使用打火机E.一切电气和设备，须专人负责，标识清楚，责任人明确"(正确答案)39"下面哪些是车间安全用电的行为?（）*A.可以带电移动工作部件B.严禁用电设备电线导线裸露使用(正确答案)C.使用带电设备、机具、电钻、手砂轮、电烙铁、举升机等要严格按照操作规范进行操作(正确答案)D.使用电器原件时需关注其额定电压和功率(正确答案)E.可以使用220V的工作灯"40"关于车间安全生产操作说法正确的是?（）*A.维修车间现场可以自存放汽油等易燃物品B.油桶、油盆、油箱加盖密封，放置在指定的位置(正确答案)C.发动机大修车间用于生产的汽油等油类，必须随用随领，剩余的油必须封盖或保存在油库，油类的保存必须根据其化学特性正确保存(正确答案)D.严禁在发动机运转时，或在斜坡上进入车下检查底盘或从事拆装作业(正确答案)E.拆装制动盘、片时需戴口罩"(正确答案)41"首次维修后，如果在观察期多少日内提交了同一车辆的同一FFV-T组别保修，则首次维修在FFV-T的算法中被记为无效维修?（）[单选题]*A.10天B.30天C.60天D.90天"(正确答案)42"下面关于安全驾驶的说法不正确的是?（）[单选题]*A.有驾驶证可以在厂区内移动客户车辆(正确答案)B.试车人员在移车试车时必须遵守交通法规，不允许在道路上对车辆进行维修C.允许试车人员在试车过程中出现交通事故且有过错，按国家法律法规承担相应责任和损失D.车间驾驶车辆必须取得公司行政部内部与售后经理组织的实际驾驶场地的考核E.需要外出试车的车辆，需要与客户签订试车协议"43"关于扒胎机使用说法正确的是?（）*A.使用前应清除轮胎拆装机上及附近妨碍作业的器具及杂物，并检查机器各部是否正常，严禁带病作业(正确答案)B.轮胎的尺寸必须在规定的范围内，才能在拆装机上操作(正确答案)C.对轮胎进行拆装前，不必将气门芯取下，将轮胎里的气压放完即可，不需要取下轮毂上铅块，加气时手应放在安全位置，防止夹伤D.拆胎前，将轮胎放到轮胎挤压位置，反复转动轮胎并操作挤压臂使轮胎和轮毂彻底分离，挤压过程中应防止手、脚伸入挤压臂内(正确答案)E.在进行轮胎与轮毂剥离时，注意扒胎机的拆装头与轮毂的距离，避免损伤轮毂表面"(正确答案)44"以下关于XENTRY诊断电脑操作规范说法正确的是?（）*A.XENTRY诊断电脑由专人负责管理，妥善保存，每日检查XENTRY诊断电脑及电脑车的部件完成性，发现问题及时上报，及时处理(正确答案)B.XENTRY诊断电脑对车辆进行软件升级，必须对车辆进行充电，确认充电后方可连接车辆进行软件升级工作(正确答案)C.XENTRY诊断电脑在进行诊断会话后，可以直接拔下诊断连接插头D.诊断电脑内保存的文件任何人不得进行清理，负责人每周定期导出诊断电脑内保存文件备份，并对磁盘垃圾进行清理E.对诊断电脑进行编程时，需确认诊断电脑软件，避免软件不全和错误导致死机"45"以下关于四轮定位仪安全操作规程说法正确的是?（）*A.专人操作，在设备显眼处张贴认证操作人员名单，严禁非设备使用人员操作，避免因错误操作导致人员伤害，设备损坏(正确答案)B.系统柜严禁随便移动，如需移动，必须首先关掉电源，避免读写尚在开启状态时，因震动导致定位仪硬盘损坏(正确答案)C.保持定位仪周围环境的清洁、干燥，系统柜要保持清洁，用完后及时套上防尘套(正确答案)D.升降定位仪举升机时确保安全警示线内无任何人员，无关人员不允许越过安全警示线，(正确答案)46当举升车轮后通过安全锁固定举升机"

"以下关于四轮定位仪安全操作规程说法正确的是?（）*A.按照使用说明书进行操作，检查定位参数时，应与车辆规格相符，定位仪推车内应放置相关的使用说明书和操作指南(正确答案)B.按照定位仪显示步骤进行操作，输入信息时只输入车牌进电脑即可C.定位数据的调整应根据维修资料要求进行调试升级(正确答案)D.无线夹具必须使用安全绳固定在车轮上(正确答案)E.传感器及夹具在使用过程中和用完后要小心拿取，严禁猛力拔插拉拽，避免仪器损坏"(正确答案)47"以下哪些标志用红色标示?（）*A.禁止烟火(正确答案)B.当心中毒C.禁止通行(正确答案)D.禁止触摸(正确答案)E.必须穿防护服"48"为防止高温场所人员中暑，多饮以下哪种水最好?（）[单选题]*A.纯净水B.汽水C.淡盐水(正确答案)D.白开水E.自来水"49"以下关于安全生产的描述正确的是?（）*A.根据《安全生产法》的规定，企业员工有权拒绝违章指挥和强令冒险作业(正确答案)B.特种作业人员必须参加专业培训，并经考核合格后持证上岗(正确答案)C.机器保护罩的主要作用是使机器较为美观D.火灾使人致命的最主要原因是被人践踏E.正确配戴和使用个人安全防护用品、用具，是保证劳动者安全与健康的一种防护措施(正确答案)50"以下关于安全生产的描述正确的是?（）*A.帮助触电者脱离电源时，不可直接用人的肢体或其他金属及潮湿的物体作为救护工具(正确答案)B.配电箱内所用的保险丝应该越粗越好C.着火后应自己先扑救，救不灭时再打“119”D.人员中暑应迅速将患者移至阴凉通风处仰卧休息，解开患者的衣扣、腰带(正确答案)E.如烫伤的局部很脏，可用肥皂水冲洗且可用力擦洗"51E213车型轮胎（铝合金钢圈）螺丝紧固顺序分为几级以及各级扭矩是多少?（）[单选题]*A.分为三级。第一级，手紧，第二级60Nm，第三级150NmB.分为三级。第一级，手紧，第二级75Nm，第三级150Nm(正确答案)C.分为三级。第一级，手紧，第二级75Nm，第三级120NmD.分为三级。第一级，手紧，第二级60Nm，第三级120Nm"52透明车间总使用率统计中，哪些节点会计算入内?（）*A.客户到店(正确答案)B.终检开始(正确答案)C.终检结束(正确答案)D.准备交车"53"DOS总使用率统计中，哪些台次会计算入内?（）[单选题]*A.统计时间段内登记进厂B.统计时间段内