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文档简介
医德医风奖惩制度1、全院职工必须严格遵守卫生部和区卫生厅颁发的医务人员职业道德规范,执行《广西壮族自治区卫生厅党组贯彻公民道德建设实施纲要的实施意见》的要求,进一步加强医院的职业道德建设,继承和发扬白求恩精神,对工作负责,对技术精益求精,全心全意为病人服务。2、获得报刊、杂志、广播、电视等新闻媒体表扬的,县市级每次奖50元,地市级每次奖励100元,省级每次奖励200元,国家级的每次奖励400元,受到新闻媒介批评的,地市级的一次扣罚劳务费100元,省级的扣罚200元,国家级的扣罚400元。3、遵守职业道德,服务态度好,医疗质量好,得到病人(家属)和单位的感谢信、表扬信的科室或个人,每次来信奖5元,张贴大红纸表扬奖10元,收到锦旗、镜屏、钟、匾等奖100元。4、服务态度恶劣与病(陪)人发生争吵、斗殴由此引起病(陪)人向医院投诉(投诉接待部门包括纪检、监察、党办、院办或医护等职能部门),经核实,除给予批评教育外,一次扣劳务费100元,情节严重的给予政纪处分或下岗、待岗处理;服务态度差,受到病人或亲属、单位的信件批评并查证属实的,每件扣发劳务费50元;病人反映挂号、收费不唱票、不找零钱而发生争吵,每人次扣当事人劳务费10元。无过错受到投诉的,不扣罚劳务费。5、病人问卷调查中,各项满意度没有达到85%以上,每下降1个百分点扣相应科室每人5元劳务费。6、有关科室未经医务科同意将仪器设备等材料带到外单位(包括横向联系的医院)使用者,一经发现除收回成本外,另扣当事人或科室100~500元,损坏仪器设备由当事人照价赔偿。7、严禁私自向院外转诊病人(未经医务科同意介绍病人到院外检查或治疗),牟取个人私利,每次扣当事人劳务费50~200元,对举报人奖励50元。还要按造成医院损失处以3~5倍罚款。本院未开展科目及没有该设备除外。8、实行首诊医生、首诊科室负责制,任何科室、个人都不得推诿病人。否则扣发劳务费每次50元。因推诿造成纠纷、事故者,按有关规定处理。9、医务人员不得利用处方权在临床、医技科室为药厂推销药品;不准开“大处方”、“人情方”、与治疗无关的保健品;违者扣发劳务费50~100元。违反规定开具麻-醉-药品者,扣发责任人80~200元。10、全院工作人员不得利用职务之便为他人达到病退、超生、打官司等目的而开具假证明,违者扣发责任人劳务费100~300元或给予处分。11、向病人索、拿、卡、要和收受“红包”者,除退回“红包”外,另处以所收“红包”金额10倍罚款。12、任何部门和个人都不得私自向外出售医院公有(或个人)物品(药品),不得代收代交现金(住院押金除外),违反者,视情节轻重处以3~5倍罚款,同时扣发劳务费1~6个月。13、需院外会诊、行医、手术、讲课、兼职、协作、体检的,以及本院人员进行院外业务活动的,必须严格履行书面报告及得到有关管理科室批准手续,如有违反,除没收其全部不合理收入外,视情节处以1~2倍罚款,造成医疗纠纷、事故者,全部责任和经济损失由当事人承担。14、工作时间饮酒、打闹、打扑克、下棋、看文艺书、玩电脑游戏和干私活等,群众投诉或查获每次扣罚10元。15、凡是服务态度不好和诊疗工作不规范,或在工作中失误,造成医院损失,按情节轻重和损失大小扣罚30%以上的当月劳务费和赔偿损失。16、凡是因责任心不强或违规操作丢失或损坏公物要按实价10%以上赔偿。17、来我院进修、实习人员必须遵循本规定。如有违反,给予与我院职工同等的处罚或终止进修实习。18、长期工作不负责、医德医风表现差,不遵守劳动纪律和医疗规范,又不接受批评教育者,医院实行降级聘用或待岗安排工
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