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文档简介

质保及服务承诺书为了确保我们提供的产品质量，保证用户安装的显示屏可靠运行，我们公司遵循“用户至上，质量第一”的原则，特此向用户做出以下质量承诺保证声明。自声明之日起，我们对出厂的显示屏产品做出以下保证：1、按时交货，保质保量，符合合同要求。2、建立健全的企业质量体系，加强质量管理，确保产品达到国家标准、行业标准和合同规定的技术要求，保证产品可靠运行。3、提供一定年限的免费质量保证期，在此期间提供免费维修服务。4、质保期内定期对用户进行质量巡检、维护，并征求用户意见，以提高产品质量。5、质保期结束后，提供与质保期内相同的热线联系和快速响应服务。6、提供全面、完整的设计、安装、调试图纸、文档、说明书等技术资料，以及培训教材、使用说明、安装手册、维护保养手册等。投标人：法定代表人或授权代表签字：日期：售后服务及产品质保承诺书新昌县招投标中心：我们对售后服务及产品质保作出如下承诺：1、我们保证向使用单位提供的产品符合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。2、我们提供的产品符合招投标文件及合同要求，如有不符，使用单位可无条件退货，所造成的损失由我们承担。3、若中标，我们保证不会转包或擅自改变设计方案，不会降低质量要求。如需调整方案，需经使用单位书面确认后方可调整，中标价格不变，若价格有变动，需经使用单位同意。4、工程保证在合同签订后20天内完工，如不能按期完工（除不可抗力因素外），我们愿意承担违约责任，每逾期一天，扣罚中标价的1%违约金给采购人。若工程因使用单位原因延期，工期相应延长。6、同意支付方式，签订合同后，支付总货款的10%，设备安装完毕验收后，支付至总货款的75%，大楼竣工使用一年后支付至总货款的95%，剩余的5%在产品质保期满后支付清。7、产品质保期限为货到验收合格起三年。质保期间，负责免费维修，若产品本身缺陷造成损失，我们愿意赔偿。质保期后提供维修保养服务方案。投

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