工业分析专业人才需求调研报告2015-2016

PAGEPAGE1中山职业技术学院工业分析与检验专业人才需求调研报告二〇一六年四月

中山职业技术学院工业分析与检验专业人才需求调研报告工业分析与检验技术在国民经济建设中，具有特殊的地位和作用。在生产管理过程中，通过对生产原料、半成品、成品进行检验，可以掌握生产情况，及时发现问题，保障产品质量。在新资源、新产品、新技术和新工艺研发过程中，工业分析检验为研发人员提供必要的评价指标，发挥着指路明灯般的重要作用。工业分析与检验专业学生毕业后可在外贸、商检、环保、精细化工、食品、医药、纺织、化妆品、建材、石油等部门从事化学分析、生产技术管理、产品质量监控、化学检测、现代仪器分析等工作。目前在中山市只有我院开设了工业分析与检验专业，属于新型专业，未来几年内就业前景广阔。目前珠三角地区企业进入了产业转型升级期，企业本身面临着研发投入与产品创新不足、节能环保责任加重、产品创新和全球性环保意识的增加、风险控制能力不足等问题，为企业的可持续发展提出了新的更高要求。企业在吸纳人才时，必然会不断提出新的要求。为了解企业对工业分析与检验人才需求的情况，明确工业分析与检验专业的学生培养目标，我院工业分析教研室于2015年12月到2016年4月期间对工业分析与检验专业人才需求进行了专项调研。为此专业的老师先后走访了包括广东高普质量技术有限公司、广州广电计量检测股份有限公司、深圳华测检测技术股份有限公司等3家第三方检测机构，以及迪邦清洁用品有限公司、中山绿澳表面处理材料有限公司等10几家大中型化工企业。同时还向其他30家企业发放了《中山职业技术学院工业分析与检验专业人才培养调查表》，收到回函34份。除此之外，我们对本专业的毕业生进行了问卷调查，还进行实地观察、文献检索、网站查阅等。通过深入调查，了解企业对专业人才需求的现状，听取了企业和专家对专业人才的培养意见及建议。表1调研企业协会（部分）表序号调研单位及部门名称负责人调研内容1广东高普质量技术有限公司刘键雄(1)国内分析检测行业的发展趋势，人才需求情况；(2)用人单位主要就业岗位对学生核心技能和知识结构的要求；(3)毕业生对自身缺乏的能力和知识要求。2广州广电计量检测股份有限公司王海鸣334.3—5.20迪邦清洁用品有限公司王力4中山绿澳表面处理材料有限公司李先生5中山鑫源生物科技有限公司朱艳芳6立创（中山）检测技术服务有限公司张宪坤7广州市新东方生物科技有限公司胡晓燕8广东吉之准检测有限公司李泽珊9广州市晟源环保信息咨询有限公司王安源10惠州市惠东力行环保有限公司朱诗岩11中山市永盛玩具有限公司杨永基12中山市鑫源美生物科技有限公司张钜洪13深圳市粤环科检测技术有限公司芦姜莉14惠州华阳医疗器械有限公司许晓芝15广东美的制冷设备有限公司黄磊16广东厨邦食品有限公司陈庆辉17中山市冠兴食品厂郑倩影18深圳彩虹检测黄胜明一、分析检测行业背景分析伴随社会的进步和发展，政府和消费者对使用产品的质量、对生活健康水平、对生产生活的安全性、对社会环境保护等方面的要求不断提高，检测行业已经逐渐成为中国发展前景最好、增长速度最快的的服务行业之一。其中以民营和外资为主的中国第三方检测行业一直保持20%左右的增长速度。目前各种法律法规的出台，如WEEE、RoHS、REACH等出台，标志着人们对产品质量要求越来越严，环保意识越来越强。我国需要快速与国际社会接轨，政府部门加强了对产品质量的监管力度。二、广东省检测行业现状及前景分析珠三角经济圈是全国三大经济圈之一，在日用化学品、电子电器产品、生物制药、海洋等领域均保持领先地位，检测行业随之亦蓬勃发展。检测机构主要分为三类：第三方检测机构、政府实验室和企业实验室。1、第三方检测机构第三方检测机构分为外资和民营两种。目前落户珠三角地区的国外大型检测认证机构包括通标标准技术服务有限公司（SGS）、深圳必维华法商品检定有限公司（BV）、天祥集团（Intertek）、德国莱茵（TUVRheinland）、美华认证有限公司（UL）等。国内民营机构（如深圳市华测检测技术股份有限公司和立创检测技术服务有限公司）也在异军突起。本次调查新增了小型的第三方检测机构，如深圳彩虹检测、立创（中山）检测技术服务有限公司、广东吉之准检测有限公司、第三方检测具有资本雄厚、资金运转灵活、用人机制灵活、擅长于市场营销等优点，发展迅猛，对工业分析与检验专业的高职类毕业生需求量最大。2、政府实验室政府实验室主要包括质量监督局、环境监测站、疾病控制中心、出入境检验检疫局等，主要为相关的执法部门提供检测服务。政府实验室运转资金依赖国家财政投入，普遍存在资金不足问题；用人体制受到编制等限制；注重政府强制性检验检测任务，缺乏市场经营市场开发经验，缺乏懂市场运作的人才。以上原因致使政府实验室的发展受到一定的限制，对工业分析与检验专业人才需求量一般要求较少，学历需要本科以上。3、企业实验室广东美的制冷设备有限公司、广东厨邦食品有限公司、中山绿澳表面处理材料有限公司、中山市鑫源美生物科技有限公司等企业内部都有专门的检测实验室，对企业生产过程的原料、半成品、成品进行检验，保证产品的质量。此类实验室用人机制灵活，以“够用、好用”为准，倾向于招聘高职类学生，是我院工业分析与检验专业学生就业的主要渠道。三、人才需求来源分析根据往届毕业生就业统计情况以及各类招聘会、网络招聘的招聘信息进行调查分析，对工业分析与检验专业毕业生用人单位的性质、规模及用人单位对工业分析与检验从业人员的学历要求进行了统计分析。分析数据如图2至图5所示。图2用人单位性质分析图3用人单位规模分析图4用人单位引进人才的方式图5用人单位学历和证书要求分析本次调查民营企业反馈率最高，因此本次调查主要针对民营企业，毕业生到民营企业的机会最大55%。从用人规模上看，企业规模500人以下中小企业对工业分析的需求量最大，且乐于接受大专毕业生。用人单位引进人才的方式本次调查主要是来源于人才市场中介和熟人推荐，这也符合工业分析专业特点，每个企业需求本专业的人数并不是很多，所以不适合在学校搞招聘会。，而熟人推荐达31%，证明本专业的校企合作工作很到位，为毕业生铺开了有效人才之路。从学历要求上分析，用人单位对工业分析与检验从业人员的学历要求以大专为主63%，其中大专生的理论知识水平、实践动手能力、创新能力均明显高于中专生和高中生；同时与本科、硕士生相比对薪水要求低，更愿意从一线工作做起。相比之下，工业分析与检验专业高职类学生更受用人单位欢迎。四、人员素质要求分析通过问卷调查方式，对珠三角（主要是中山）多家企业进行了调研。调研内容包括企业对工业分析与检验专业毕业生基本的、能力结构、职业素养的要求，调研结果见图5至图7所示。我们对调研结果进行了详细的分析：1、知识结构企业希望学生会正确的采样、对样品进行前处理；具有一定的化学分析和仪器分析理论基础，能够对仪器进行操作与维护；会出具正确的实验报告。能够查阅文献制定检测方案，最需要的是希望毕业生对仪器进行正确的操作和维护，同时对实验室各种设备进行管理。图6用人单位对工业分析与检验专业毕业生知识结构要求分析2、能力结构绝大多数的企业最看重的是工业分析与检验毕业生的实验基本操作能力，其次是现场5S管理能力。另外认为具有紧急应变能力、文献查阅能力和学习能力的毕业生会有更大更好的提升空间。企业对分析仪器的操作能力不担心，可以短期得到培训。另外认为具有学习能力就不用担心毕业生的数据分析处理能力。只有少数企业和岗位对毕业生的外语能力、法律知识一定的要求。随着与国际的接轨，英语会越来越受到重视，就高职生就业的环境和条件而言，对英语不必很精通，但也需掌握最基本的英语基础知识。图7用人单位对工业分析与检验专业毕业生能力结构要求分析3、职业素养企业需要员工在工作中能够有效沟通，团队合作完成工作任务。同时也期望毕业生具有强烈的责任感、不怕吃苦、能承受一定的工作压力、愿意从低做起等职业素养。图7用人单位对工业分析与检验专业毕业生素质结构要求分析五、典型工作岗位分析通过对工业分析与检验专业毕业生的就业情况进行统计和用人企业走访，了解到我系工业分析与检验专业学生毕业后主要从事检验、与第三方检测和化学品相关的销售（以下简称销售）、文员三种类型工作。对这三种工作岗位的工作内容和能力要求进行了分析归纳，见表2所示。表2典型工作岗位任务及相关能力要求岗位名称工作任务职位能力要求薪水采样员采集气体样品并进行简单的制样；采集液体样品并进行简单的制样；采集固体样品并进行简单的制样。会查阅相应的采样标准；会选择正确的采样方法；会随机应变制作合适方便的采样工具初级前处理工对气体、液体、固体样品进行前处理；对样品的物理性能进行检测；对样品进行简单的化学分析会选择正确的方法对样品进行前处理；对常用的化学试剂进行正确的配制和管理；能应对实验室常见的安全问题。中级检验员1.产品质量检测及跟踪；2.产品质量报告整理及统计；3.样品管理；4.有关产品的实验及新产品的开发实验；5.原材料检验及日常分析；6.化验分析设备仪器的保养。1.会查找卫生标准和检测标准；2.熟悉常见化学品的物理化学性质及毒性，正确使用化学试剂；3.能根据相关的检测标准熟练进行检测工作；4.了解检测项目及样品特性，能妥善采集、制备并保存好送检样品；5.会操作分析仪器、掌握基本的仪器维护方法；6.会对检测结果进行分析判断，确定检测结果是否准确；7.熟悉化验室质量管理体系；8.熟练使用办公软件；9.熟悉相关的法律法规。较高第三方检测销售专员或化学消耗品销售1.负责相关检测业务销售；2.开拓市场，挖掘潜在客户，完成销售指标；3.向客户推广和宣传相关检测/检验服务项目。1.具有相关的检测知识；2.有一定的销售工作经验；3.性格开朗，有团队合作精神，沟通能力强，能适应出差；4.熟练操作office软件。低底薪、收入与业务挂钩文员1.按要求在系统输入资料、数据；2.整理测试样品，安排测试；3.协调各部门和实验室进行测试；4.制作数据报表。1.有良好英文读、写水平；2.工作细致，具备良好的沟通能力和组织协调能力；3.热情、积极、主动、性格开朗外向活泼；4.能在压力下工作，按需加班，接受轮班工作安排，具备团队精神；5.熟练的粤语、国语；熟练操作office软件。薪水较低根据企业的反馈信息了解到用人单位对检验员、销售和文员这三种岗位的要求各不相同：采样员检测工作的第一步就是正确的采样，采样员工作即基础也相当重要，要求学生基本功扎实，能吃苦耐劳，默默奉献在这个基本的岗位。前处理工检测数据是否可靠，离不开慎密的前处理，这个岗位比较辛苦，但是最能学到知识和锻炼能力，需要扎实的化学分析理论基础，也需要一定的创新能力和应变能力，才能解决前处理过程中出现的各种问题。3、检验员需要有较强的动手能力，才能迅速胜任所担负的工作；还需要扎实的专业理论知识和较强的学习能力，才能满足快速发展和不断更新的分析检测技术，从而获得长足的发展空间。该岗位适合于喜欢实验室工作、善于钻研的学生。4、第三方检测、化学消耗品销售除了需要具备一定的化学检验知识，更重要的是活泼开朗的性格、较好的人际交往能力和旺盛的体力。适合于性格活泼外向的学生。随着第三方检测机构和各种化学设备贸易公司的不断增加，市场竞争越来越激烈，需要招纳越来越多的既懂化学分析检验又擅长市场营销的复合型人才，来开拓市场、培育客户。培育适合于第三方检测和化学消耗品贸易行业的销售人员将是工业分析与检验专业未来培育人才的主要方向。5、文员该岗位从业的门槛较低，不需要特定的专业知识背景，但要求从业人员具有较高的沟通能力和组织协调能力。对于工业分析与检验专业学生来说不具有特殊的就业优势。4、通用能力这五种工作岗位均需要从业人员能熟练操作办公软件，并具备较好的沟通能力。5、其他要求绝大多数的外资企业要求从业人员具有熟练的英文读写能力。六、调研结论比起2014-2015年的人才需求调研，本次调研在知识结构、素质要求和企业中的岗位要求有了更具体深入的调研，根据上述调研分析情况，现将调研结果总结如下：1、工业分析与检验专业前景广阔人们对生活品质越来越高，因为引发了对地球环境的思考，国际组织对产品质量制定了一系列的法律法规和标准，如欧盟指令ROHS2.0、REACH、WEEEE等等。中国为了应对国际贸易壁垒，也为了防止国外先进国家向我国倾销垃圾产品，也制定了