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文档简介
第页2024年上半年个人工作计划上半年个人工作计划1
一、指导思想
以“为师生服务”为宗旨,配合学校工作做好后勤服务。以教书育人为中心,加强对后勤部门的管理,完善各项管理制度;提高职工觉悟,增强服务意识。努力创造一个和谐、优美、整洁的教育环境。
二、具体工作
1、经常组织后勤人员进行学习,教育后勤人员以学校利益为重,个人利益服从集体利益,热爱工作岗位,做到自尊、自爱、自强,全心全意为师生服务。提高服务质量。重视后勤管理,体现多劳多得,优劳优酬的原则,调动后勤人员的积极性。
2、根据教育、教学和师生的生活需求,按要求和手续及时购买教育、教学和生活用品,确保学校工作正常运转。
3、加强校产管理,对增减校产及时登记,对损坏的`校产及时索赔,每学期不少于三次对校产进行检查,保证教育设施的正常使用。重视水电管理,督促全校各部门节水、节电,把浪费现象降到最底限度。
4、严格执行安全保卫管理制度,外来车辆未经允许不得入内,外来人员进校办理登记手续。做好夜间校园的巡视工作。不断提高门卫人员积极性。做好门前“三包”工作,做到文明值班,礼貌待人,让门卫成为我校文明的窗口,树立良好的形象。
三、行事历
二月份:
①职工报到;
②校园卫生工作;
③做好开学准备工作;
④购置并发放开学办公用品,卫生用品;
⑤召开职工会议。
三月份:
①后勤人员明确分工,责任到人;
②合同工签订协议;
③做好学生奶的征订并落实发放工作;
④班级校产核实登记;
⑤组织食堂人员学习卫生知识,加强常规管理;
⑥配合团委做好学雷锋活动准备工作;
⑦初三学生体检准备工作;
⑧迎接苏州市现代化教育验收工作。
四月份:
①协助德育处做好祭扫烈士墓活动;
②召开食堂工作会议,防止病从口入,食堂卫生检查;
③出租店门面提租工作;
④出租店面整理水、电线路的预算,交校长室审批。
五月份:
①“五一”长假安全检查,安全保卫工作;
②期中校产检查;
③配合团委做好“五四”节活动的后勤准备工作。
六月份:
①期末校产核查,统计各班校产损坏情况并报德育处存档;
②制订暑假维修项目;
③召开全体职工学期小结会议;
④中考准备工作。
上半年个人工作计划2
新的一年工作即将开始了,做销售工作应该要有好的规划,每一个阶段都有对应的工作状态,对于工作应该要树立好信心,这一点也是非常有必要的,长远的工作不说,对于接下来半年的工作应该要做好准备,这是非常有必要的,作为一名销售工作人员,应该要有好的规划。
首先在工作方面,应该要注重对个人能力的提高,做一名优秀的销售还是应该从细节出发,要一点点的积累经验,这也是非常有必要的,在这方面的工作当中,应该要持续的发挥好,首先应该主动销售技巧,还有对业务熟悉,熟悉各种类型的房子还有楼盘,把专业的东西的`展示给客户,这样才能够让客户感受到哦我们xx员工的专业,才能够给予我们更多的信任,除此之外,在服务方面这也是非常重要的,对此我也是抱有很多信心的,服务好每一位客户,这是非常重要的,销售工作是应该要做好足够多的调整的。
再有就是在业务流程上面,一定要进一步的去熟悉好,这也是非常关键的,在这个过程当中,应该要主动去做好的,销售这份工作让我感觉非常的充实,我觉得自己每次接待客户的时候都是比较开心,主动的客户介绍,在接下来的半年工作中,这也是很重要的一点,徐亚做好的充分的准备,也应该往这方面更加深入的了解,上半年的目标是售出x栋房子,要想达到这个目标,就应该从个人业务能力出发,加强自己能力是一方面,再有就是要不断的拓展新的客户,这一点也是比较难的,保证一下成交率,作为一名销售工作人员,我应该要认真的规划好,处理好相关的职责,也应该要对自己更加有信心一点的,也需要做出相关的调整,感受一下工作进度,这一点很有必要。
上半年的工作目标虽然说不是很大,但是还是应该要上心一点,认真的对待,从个人能力出发,提高自身业务能力是一方面,更加重要的就是,需要拓展新的客户的,这一点是非常关键的,在这新的一年当中,也需要做出响应的调整,在接下里的工作当中,做出更好的成绩来,保持好的状态,相信在新的一年当中,会有更多机遇和挑战,要做好准备,在接下来的工作当中,进一步的去完善好分内的事情,做到事情件件有着落,上半年一定做出好的销售业绩来。
上半年个人工作计划3
作为西安餐饮行业的知名企业,西安小六汤包在xxxx年取得了令人瞩目的成绩,xxxx年已经到来,餐饮行业的竞争将更加激烈,如何保持下流汤包的竞争力成为今年的工作重点,我觉得应该从以下方面着手提高我们餐厅的知名度和美誉度。
第一、餐厅内部管理方面:
1.参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。
2.根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。
3.制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。
4.抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。
5.安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。
6.至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。7.与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。
8.建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,安排专人负责食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。
9.抓好餐厅卫生工作和安全工作,安排专人负责检查餐厅清洁卫生,定人定期清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。
第二,营销方面:
1.利用各种媒体渠道广为宣传,增加餐厅在本地的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。
2.建立常客联系档案,与客人建立良好的关系,并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。
3、牢牢抓住小六汤包的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品,以及热情温馨的`服务,最大程度的展现这种小六汤包的文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。
第三,经营战略:
本餐厅位于西安繁华地段,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群也不是很大问题,正因如此,周边相对成熟的快餐厅,豆浆店,咖啡馆,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,因此我们在经营上应该从一下几方面着手:
1.经营项目:我们要在避其锋芒的同时,发扬自己的特点,产品上不要以品种数量取胜,要集中力量,把“小六汤包”这一本餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。
2.产品在保持以汤包为主,弘扬陕西特色饮食的基础上,辅之精致凉菜、家常热菜、特制蒸碗,注重科学饮食、合理搭配,真正做到踏踏实实为百姓服务。
3.从长远来看,继续开分店,实行多店经营,是我们努力的目标。
今后的工作中,我将始终坚持“品质优良、价格低廉、环境舒适、服务周到”的经营理念精益求精,并以此计划为基础,很据餐厅的具体运营状况和产生的问题,不断改进。
上半年个人工作计划4
我在这家公司工作了xx年多。虽然我还是公司最普通的前台文员,但我已经完全掌握了自己的工作方向。我相信,只要我再接再厉,在接下来的上半年里,我会做得更好!
20xx上半年是充满挑战、机遇和压力的半年。我已经在这里工作xx年多了。在这里,我制定了20xx年上半年的工作计划,以便在上半年取得更大的进步和成绩。
一、发扬艰苦奋斗精神
面对前台事务繁杂、任务繁重的工作性质,不怕吃苦,主动另谋高就,做到“眼、口、手、腿勤”,积极适应各种环境,磨练意志,在繁重的工作中增长才干。
二、弘扬孜孜不倦的进取精神
加强学习,勇于实践,广泛阅读,在向书本学习的同时注意收集各种信息,广泛吸收各种“营养”;同时,注重学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法和正确的思想观念。努力做得更好,树立公司的良好形象。
三、做好助手
努力完成主管交办的工作,增强责任心和团队意识。积极把工作落到实处。我会尽力减轻领导的压力。能够在完成自己工作的同时,主动帮助主管或同事分担一些工作。与同事互相帮助,保持和谐的`工作环境。
四、熟悉公司新的规章制度和业务工作
随着公司的不断改革,制定了新的规定,特别是在公司正在进行的7S实施工作中,作为公司的老员工,在遵守公司规定的同时,必须自己承担责任,全力配合。
以上是我20xx年上半年的工作计划。火车的快速运行依赖于前带。希望得到公司领导和部门领导的正确指导和帮助。我相信我会在20xx年上半年完成新的任务,迎接新的挑战。在自己的不断努力下,在领导和同事的帮助下,我会在新的一年的上半年工作得更好。
上半年个人工作计划5
1、努力学习,提高业务水品
其一是抽时间通过各种去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
xx市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合,做好销售工作
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的'时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
电子商最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予的批评指正、指导和支持。
一是要进一步扩大生产规模,重点是扩大青稞白酒生产规模;
二是要做好市场销售,首要的工作是全力做好青稞白酒的销售工作;
三是要提高公司员工的综合素质,特别是业务技能方面的素质必须较快提高,以适应企业发展需要;
四是要面向社会吸纳有才华的精英加盟公司,主要是销售精英;
五是要搞好,确保员工和企业的合法权益;
六是要以"以人为本、服务企业"为核心,加强建设,树立企业良好形象,增强企业内在活力。
上半年个人工作计划6
我系20xx级物流管理专业全体同学均已完成教学计划规定的全部课程。根据国家教育部、省教育厅的有关规定和人才培养方案,为做到理论联系实际,提高教学质量,我系物流管理教研室拟于20xx年1月12日起至6月1日,组织生分赴全省各地有关市、县企事业单位进行毕业实习。为确保实习的顺利进行和方便有关接收单位的安排,特制订毕业实习计划如下:
一、毕业实习目的和要求
毕业实习是高职教育过程中一个重要环节,通过实习使学生接触实际工作和具体业务,弥补课堂教学的不足,进一步理解掌握所学理论,通过深入生产实际,提高同学们分析和解决实际问题的能力,培养同学们的合作意识、创新精神和实践能力,通过了解国情、认识社会,提高同学们的综合素质。
同学们在实习中应积极主动地拜业务部门的领导、骨干和职工为师,虚心学习,力求课堂理论知识与实际相结合,在实习中较好地熟悉有关业务的政策规定、操作流程和具体做法,注重提高自身的动手操作能力和对实际问题的分析研究能力。通过毕业实习,达到如下目的:
1、较全面、深入地了解相关工作的关系及重要作用,熟悉现行管理体制及实务操作技能,使学生对所学专业有更为全面的认识。
2、帮助学生进一步消化、补充和巩固已学到的专业理论知识。通过实践环节,检查学生对所学知识的理解程度、掌握程度和实际应用能力。
3、有针对性地锻炼学生观察问题、分析问题和解决问题的能力,促进学生将所学理论与实践相结合,培养他们脚踏实地、扎扎实实、任劳任怨的工作作风,为今后较顺利地走上工作岗位打下良好的基础。
在实习过程中,同学要及时地和校内外指导老师联系,交流实习的感想及实习中遇到的问题,做好实习记录,认真完成实习内容。实习结束前,总结实习进行情况,同时撰写毕业实结,实结的字数不少于20xx字,内容包括实习单位介绍、实习主要过程、实习主要内容、实习中的主要收获和体会,要求对问题有一定的分析,文字流畅。同时在实习中对实习单位某一个方面进行调研,结合所学的专业知识写出一份。调研报告是毕业实习中学生观察问题、分析问题和解决问题能力的体现,是考核实习效果的基本依据之一,调研报告的字数不少于2500字。最后请实习单位的对同学的实习进行评价,并要加盖实习单位的公章。在实习中,同学们必须树立良好的组织纪律观念、职业道德观念和劳动观念,加强事业心和责任感的培养。
二、毕业实习内容及日程安排
20xx级物流管理专业学生的.毕业实习内容原则上要与本专业相一致,通过理论与实践相结合的方式,解决实际工作中遇到的问题,把理论知识发挥它的功效。实习日程安排
1、实习时间共18周,自20xx年元月12日至6月1日,即毕业实习结束回校报到。
2、返校时间。要求每位同学在20xx年6月1日准时返校,返校前与校内指导教师就毕业实结事宜进行深入交流,接受指导。
三、实习的组织、领导
1、学生实习采取分散实习,学生主要根据学院和系部联系的招聘单位,结合自己专业和兴趣选择相关的实习单位,开展实习工作。
2、同学在实习单位的活动由实习单位统一管理,实习单位指派热心负责、业务熟练的同志担任指导老师,具体指导同学们的毕业实习。毕业实习结束时,由实习单位指导教师在考评表上做出书面评定并加盖实习单位公章。
3、物流管理专业毕业生的实习指导老师由教研室安排导师担任。指导教师按照实习大纲的要求完成实习的指导任务,定期与实习同学进行双向沟通,指导与督促同学们按计划进行实习,指导同学们解决实习过程中遇到的各种问题。
四、实结的安排
1。实习结束时一周内毕业生要完成撰写调研报告和实结的定稿打印、装订工作,严禁抄袭或网上x
2。实习结束返校后,6月xx日前同学要上交毕业实结、毕业实习鉴定、调研报告和实习周记。同时同学们之间互相交流实习体会。
五、实习纪律和有关注意事项
1、实习纪律
1)实习学生必须接受实习指导老师的指导,按时完成分配的工作任务,认真参加实结、考核和交流;
2)实习学生在实习期间必须服从管理,遵守国家法律、法规,遵守实习纪律和实习单位的有关规章制度,遵守实习单位制定的作息制度和规定;
3)如果因病、因事不能参加实习的同学,必须办理请假手续,请假在一至三天的由实习所在单位批准,请假三天以上的由实习单位和系实习领导小组批准,不请假擅自离开实习地点着,按旷课论处,实习成绩按不及格处理;在实习期间,因故请假缺席时间超过全部实习时间的1/3或无故缺勤达5天以上者,成绩按不及格计。
4)实习学生严禁占用实习时间进行与实习内容无关的活动;
5)对违反实习纪律或有关规章制度的学生,要及时告知指导老师,指导老师要及时进行教育,令其改正;对违纪造成恶劣影响或严重后果者,必须立即停止其实习,并报系系实习领导小组予以处理;
6)实习学生在实习过程中要特别注意自身的人身安全、财产安全;
7)实习学生在实习期间应注意抵制不良倾向和社会不正之风的影响,做到思想、业务双丰收;
2、有关注意事项
1)实习目的明确,态度端正,认真完成实习的各项任务;
2)虚心学习,刻苦钻研,努力提高物流管理专业水平;
3)尊敬指导老师,尊重实习单位职工,热爱本专业相关工作;
4)深入实际,调查研究,善于积累资料,注重总结经验;
5)爱护学校荣誉,热爱集体,积极参加各项集体活动,正确开展批评和自我批评;
6)对实习所在单位的各种建议,通过学院指导老师转达,不要随意直接向对方提出。
六、成绩考核标准及办法
实习结束时,由每位同学的实习指导老师与该同学所在实习单位的指导老师一起对该同学的实习情况进行考核。各项成绩评定采用百分制,实习综合评定成绩=实习单位成绩评定x0%+实习记录成绩x0%+毕业实结成绩x0%+调研报告成绩x0%,最后的成绩按总分折成优、良、中、及格和不及格五级制记分。百分制与等级制的换算关系为:优秀(100>xx≥90)、良好(90>xx≥80)、中等(80>xx≥70)、及格(70>xx≥60)、不及格(xx<60)。
上半年个人工作计划7
x月份已经过去,在这几个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年x月xx号来到xx专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到xx男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人钻研针对性策略,取得了良好的效果。此刻我逐渐可以清晰流利的应对客人所提到的.各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的熟悉也有一个比较透明的掌握。在不断的学习男装品牌知识和累积经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对xx男装的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下半年工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝结力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下半年完成xx万营业额的前提。我坚定服从店内的各项规章制度。
3、养成发明问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发明问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素养,在工作中能发明问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚定完成店内下达的xx万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素养,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的要害。
上半年个人工作计划8
一、加强专项建设项目的建设与管理,确保20xx年建设任务的完成
1、加强校级重点实验室建设,为我校打造科研特色、创建优势学科和专业提供的科研平台。
2、加强申报设备购置计划的时效性,根据经费计划,广泛调研、充分论证,及时制定和上报设备购置计划。
3、加强设备购置计划执行的严谨性,强化设备采购的过程管理,严格招投标制度。
4、加强设备购置过程中的后期管理,对购置的设备及时安装调试和合格验收,严格购置设备的质量标准,确保购置设备的质量。
二、实验室建设与管理
(一)加强实验室内涵建设,努力提高实验教学质量和水平
1、以基础、专业实验室合格评估要求为标准,创建示范性教学实验室建设,使我校实验室管理逐步实现标准化、规范化、制度化。
2、通过20xx年实验室建设,为增加实验项目中综合性实验和设计性实验的开设比例创造条件。
3、为实验室开放创造硬件条件,丰富开放内容,积极探索研究性实验项目,充分发挥学生的'科研精神和探索精神,让更多的学生在实验研究中得到锻炼和提高。
4、加强实验室环境建设和条件建设,创造文明整洁、安全健康的实验教学环境和条件。
5、加强实验室文化建设,营造严谨、科学、探求知识和真理的实验室文化氛围。
6、加强实验室使用的过程管理,建立健全实验室工作档案和基本信息资料。
(二)加强实验室制度建设,规范工作流程,进一步提高实验室管理水平
1、建立健全实验室管理岗位责任制,明确岗位职责和工作任务,使实验室建设和各项管理工作再上新的台阶。
2、做好实验室建设与设备管理各项规章制度的修订和完善工作。
3、制定、完善实验室各项操作规程和安全制度,规范实验操作过程,确保实验教学安全。
(三)进一步完善实验室布局结构,制定实验室建设规划
1、对各学校根据专业设置、学科建设和实验室发展规划,进一步论证和确定实验室设置和布局结构。对实验室设置和实验室名称的确立,力求科学,符合实验教学规律和要求,并且保持实验室设置的相对稳定。
2、规划实验室建设和发展的中长期建设目标,制定20xx、20xx年我校实验室建设规划。
上半年个人工作计划9
办公室的工作既是一项常规性工作,又面临着需要不断探索、不断创新的新课题。下半年,xxxx办公室要顺应时代、社会和环境的发展变化,坚持与时俱进,求真务实,紧紧围绕“责任、服务、效能、合作”这一主线,强化“我们是区领导身边工作人员”的工作形象和标准,在抓制度、抓作风、抓效率、抓协调、抓队伍建设上狠下功夫,做到不断推陈出新,探索出新的境界,寻求新的突破,开创新的局面。
(一)加强制度建设,规范工作程序。
综合协调是办公室的一项重要职能,要充分发挥好这一职能,保证日常工作高效、有序运转,必须抓好制度建设。xxxx办全体人员要认真学习《xxxxxxxx办公室工作规则》,严格按照各项工作规范、工作制度和工作流程办事,配合《工作规则》的下发,在全机关开展“学习规则、规范流程、塑造形象”的学习、比武、检查、评比、考核活动。我们还要进一步建立月主任负责制,每月指派一名xxxx办副主任牵头,组织、管理好xxxx办内部各项学习、交流工作。要严格按照《工作规则》定期召开主任办公会、科长例会、xxxx办全体会以及业务交流会,实现日常工作流程化、规范化。我们还要加强监督检查,进一步细化、量化办公室工作人员业绩考核标准,建立工作岗位责任追究制,强化责任意识,努力做到公xxxx、公开、公正。下半年,我们还要组织好全区xxxx系统办公室主任会议,对全区办公室主任进行综合培训,提高全区办公室工作水xxxx。
(二)抓好作风建设,营造服务氛围。
要大力传承延续和弘扬xxxx办多年养成的优良传统作风,不断创新和提炼办公室文化和精神,塑造办公室新形象,把办公室建设成为一个工作的群体、团结的群体、正派的群体、高效的群体。我们要树立正确的世界观、价值观、权力观、地位观和政绩观,使多样化、个性化的人形成共同的价值取向,耐得住清贫,抗得住诱惑,经得起考验。这里要特别强调一下“服务”问题,服务是办公室的基本职责和第一要务,下半年我们要强化超前服务意识,实现由被动服务向力争主动服务转变,创造性地开展服务工作,做到能办大事,不忽略小事,会办难事,敢办新事,既要做好领导交办的各项工作,更要积极、主动地寻求工作的着力点;既要想领导之所想,更要想领导之未想,及早发现工作中可能出现的困难和问题,并提出相应的对策,努力争取做好工作的主动权,用现代、开放的理念做好各项服务工作。
(三)提高工作效率,做到快速反应。
在做好日常工作的基础上,xxxx办公室必须提高工作效率,建立健全快速反应机制,提升处置突发事件的能力,为xxxx排忧解难,为维护社会稳定做出贡献。坚持24小时值班制,xxxx办各个部门都要研究建立本系统工作的快速处置预案,建立办公室内部快速反应、处置突发事件的制度,坚持急事急办、特事特办,做到信息畅通,责任明确,反应迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同时,要加快办公室信息化、网络化建设,尽快实现主要业务部门的数字化、网络化和一体化,提高工作效率。
(四)加强协调配合,坚持整体联动。
针对xxxx办公室各科室之间协调配合不够的问题,我们要大力弘扬团队精神,做到大事讲原则,小事讲风格,集思广益,顾全大局,互相支持,互相协作,互相补台。下半年我们一方面要加强xxxx办主任之间工作的'交流与沟通,推进班子合力建设;另一方面要加大干部交流和轮岗工作的力度,通过交流和调整,不断促进队伍的整体优化和每个工作岗位的具体优化,逐步打破科室壁垒,增加透明度,实现资源共享,降低工作成本,提高工作质量。要弘扬爱岗敬业、乐于奉献精神,做到干一行,爱一行,专一行,精一行,形成办公室围绕中心、整体联动、政令畅通的良好局面。
(五)抓好队伍建设,提升整体素质。
xxxx办干部应该具备综合素质,抓综合素质培养是我们今年队伍建设的关键与重点。一方面,要破除论资排辈、求全责备的陈腐观念,放手使用好现有的工作骨干;另一方面,要从长远发展的高度,积极培养优秀年轻干部,实现新老交替与合作,逐步形成干部队伍的梯次结构。下半年要重点加强科级干部的培养,不断加强政治理论、业务知识、历史、法律、现代科技、市场经济等方面知识的学习,使他们达到一专多能,广闻博览,培养拿笔能写、开口能讲、有事能办的才能。对于办公室的整体学习,要适应我们的工作特点,采取研讨会、讲座、现场参观、跟随领导调研等多种形式,拓宽大家的视野,不断增强办公室工作人员的学习意识,使整个办公室始终处在不断学习、不断创新、不断提高的良性循环之中。同时,办公室也将继续关心大家的生活,努力解决大家工作和生活中的实际困难。
总之,我们要紧紧围绕全区即定工作目标开展工作,进一步落实责任,提高效能,服务大局,加强合作,努力开创xxxxxxxx办公室工作新局面!
上半年个人工作计划10
20xx年已经开始了,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。出来工作快3个年头,面对竟争激烈而有现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来。在此,我制定了本年度的工作计划,希望自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉单位新的规章制度和工程管理开展工作。
单位在不断改革,订立了新的规定,作为单位一名工作人员,必须以身作责,在遵守单位规定的同时全力开展工程管理工作。
1、明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据单位部门需要服从上级随时调配支持。
2、制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合单位职业规范和要求
3、各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;
4、工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。
5、工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)
二、明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的.缺点。
我会认真听取他人忠恳意见,更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩。
以上是我针对20xx年的工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,20xx年取得更好的成绩,全面提高自己。
上半年个人工作计划11
20xx年已经过去了,20xx年也已经到来了,在20xx年中我是有了一些进步的,但我是想让自己在新的一年中有更多的进步的,所以我在开始这一年的工作之前是要为这半年的工作制定一个计划的,让自己能够有一个努力的方向和目标。有一个计划的话自己也会比较好去开展工作,能够清楚的知道自己之后应该要做些什么。
一、工作目标
这半年自己是需要设定一个目标的,这样才能够去安排好自己的时间,才能够知道自己是应该要去做什么的。我制定的半年目标是工作速度要增加一些,利用好上班的时间去完成自己的工作;工作的质量也需要提高,减少自己出现错误的次数;这半年的成绩要比去年年底高出x%,在去年的基础上继续的提高。
二、个人计划
制定好自己个人的计划是为了让自己能够更加顺利的进行工作,把工作完成得更好。我的计划是从以下几个方面出发的:
1、做好每一个月的工作总结。在结束一个月的工作之后是应该要做一个总结的,这样就能够总结出自己在这一个月中的不足,在下一个月的工作中知道要在哪些方面继续的.努力。
2、在工作完成之后应该要进行反思,去寻找让自己能够更好完成工作的方法,并且纪录下来,把这些方法运用到自己的实际工作中去,这样就能够去提高自己的工作质量了。
3、多去向领导和比自己优秀的同事学习,他们能够把工作做好依靠的不止是工作能力,还有经验和方法,若是自己能够学到一些,想必自己的工作水平是会提高很多的。
三、工作计划
自己的个人计划是让自己怎样去更好的做好自己的工作,而工作计划则是让自己能够清楚有哪些工作需要做的。
1、根据领导的具体工作安排和工作任务的分配,认真的去做好自己应该要做的工作,尽量的在下班之前把自己的工作完成,不要耽误自己的休息时间。加班并不是努力的象征,而是因为能力的不足不能及时的完成工作。
2、在其它的同事需要帮助的时候,协助他们共同去完成办公室的工作,前提是要先把自己的工作给完成了。若是在没完成自己工作的情况下去帮忙,反而会耽误自己的工作。
以上就是我这半年的工作计划了,工作内容方面一般是不会有大的变动的,每天需要做的工作都是差不多的。在这半年中我也会做到遵守公司的制度的。
上半年个人工作计划12
一、严格律己,加强思想管理
作为客服人员,在思想方面,我缺乏对自身的管理和控制。尽管在与客户的交流中保持着较好的服务和严格的工作规定,但却欠缺耐心,不能将自身的优势长久的保持下去。偶尔在工作中,我也会忍不住在心中抱怨客户。这不仅是对客户的不尊重,也同样会在服务中给我们带来不足和漏洞。
此外,我更要学会调整自己。作为客服人员,在工作中听多了客户的抱怨确实容易受到负面的影响,容易影响到工作的的状态。但我更要针对这个弱点进行的`突破,改进定自我的调整能力,为客户更长久的保持梁红啊的服务,保证工作的顺利!
二、加强能力,提高知识储备
在20xx的工作中,我要扩宽自身的消息来源,及时的收集好新的信息,拓展自我的知识储备。
在知识扩展这方面,我手心要重点了解我们公司产品和业务的知识,尤其是在去年工作中遇到不少不清楚的问题,以及一些更加专业性的知识。当然,对于市面上同款的产品与业务我也同样要学习并了解,这不仅能更好的在工作中介绍我们产品的优势,更能解决更多的客户的问题,得到客户的满意以及对公司评价的提升。
三、在团队中的提升和发展
回顾上一年,我在公司团队这方面并没有做出太多的努力,张也导致我在很多方面没能跟上团队的发展,这让我在工作中略微的有些脱节,但好在没有造成直接的影响。
但在今后的的工作上,我会更加重视团队的力量,完善好自身责任。并在工作中为团队积极的创造价值,完成自己在工作中真正的使命!
如今,我在工作中的成绩并不值得太过高兴和兴奋,机关确实是不错的成绩,但比起其他同事,就还有太多的不足!但在未来的工作中我会更加努力,更好的完成自己的任务。
上半年个人工作计划13
2XX年,是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企业资质的换级,企业管理规模的扩大,保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必须发展扩大。因此,2XX年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求,扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时,根据公司发展需要,将调整组织结构,进一步优化人力资源,提高物业公司的人员素质。继续抓内部管理,搞好培训工作,进一步落实公司的质量管理体系,保持公司的管理质量水平稳步上升。在工作程序上进行优化,保证工作能够更快更好的完成。
一、对外拓展:
物业公司到了2XX年,如果不能够拓展管理面积,不但资质换级会成为一个问题,从长远的方面来讲,不能够发展就会被淘汰。因此,公司的扩张压力是较大的,2XX年的工作重点必须转移到这方面来。四川成都的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是市场,退其次是综合写字楼,再就是工业园区。按照我公司目前的规模,难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在2XX年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向。
经过2XX年的对外拓展尝试,感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情况下,市场情况不熟,信息缺乏,虽做了大量的工作,但未能有成绩。因此,2XX年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作,力争该项工作能够顺利的开展起来。投入预算见附表5。
目前暂定2XX年的拓展目标计划为23万平方米,这个数字经过研究,是比较实际的数字,能够实现的数字。如果2XX能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现的;如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩,有两个项目的话,也可以实现。目前在谈的大观园项目等也表明,公司2XX年的拓展前景是美好的。
二、换取企业资质
按照四川省的有关规定,我公司的临时资质是一年,将于2XX年5月份到期,有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。据我公司目前的管理面积,可以评定为四级企业。如果在5月份之前能够接到一个以上物业管理项目,则评定为三级企业,应该是可以的。所以,企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此,在2XX年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料,不打无准备之仗。争取一次评审过关。
三、内部管理工作:
(一)人力资源管理:
物业公司在2XX年中设置了两个职能部门,分别是综合管理部和经营管理部,今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部的物业管理项目的对外拓展工作。同时,在现有的人员任用上,按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上,将给予更多的指导。
在员工的晋升上,更注重于不同岗位的轮换,加强内部员工的培养和选拔,带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯咨询,培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中,必须给予内部员工一定的`岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性,同时有利于员工的资源优化。
在培训工作上将继续完善制度,将员工接受的培训目标化,量化,作为年终考核的一个子项。员工进入公司后一年内必须持证上岗率达1。技术性工种必须持相关国家认证证书上岗。2XX年的培训工作重点转移到管理员和班组长这一级员工上,基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项,20xx年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。
(二)品质管理:
质量管理体系在20xx年开始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重视度不够外,还在培训工作上滞后,执行的标准没有真正的落实。为此,2XX年将继续贯彻公司的质量体系,为公司通过ISO9:2XX的认证认真的打好基础,争取能够在2XX年通过认证。
在2XX年2月份以前组织综合管理部和公司的主要人员对质量体系文件修改,使得对公司更加合适而有效。针对修改版的文件,组织精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的质量体系设计,对单独的项目编写质量文件,单独实施不同标准的质量系统。
2XX年将实施品质管理项目专人负责制,公司每个接管的项目都指定专人配合品质主管从事质量管理工作。包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理审核报告等。同时,配合项目业主(业主委员会)的需求进行年度的质量管理分析调查,获得有效的内部管理信息和业主的建议,以便对项目的不合格项进行整改。
2XX年12月拟将进行一次内部质量管理体系审核,将严格依照ISO9:2XX的要素进行,这次内审将是物业公司的第一次品质管理总结会议。
(三)行政工作:
综合管理部在2XX年中,未能彻底的起到承上启下的作用,有一定欠缺。工作有停顿,许多问题没有细致的落实。在公司和员工之间没有一个有效的沟通手段,大部分员工对工作情绪低沉,得不到高层主管的工作帮助。为此,在20xx年综合管理部要加强管理,做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱,具体设置在公司总部和各项目处,用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询,由行政主管人员抽专门的时间了解,并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议,或者阶段性的质量体系审核。
上半年个人工作计划14
新的学期,新的开始。我们的教学工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着。我要把上学期的不足和收获的经验,转化成这学期的工作动力。现制定计划如下:
一、思想政治方面
全面贯彻实施党的教育方针政策,加强师德建设,进一步提高教师职业道德水平,增强教书育人的责任感,始终如一地热爱本职工作,坚持政治学习,提高觉悟和意识。注重个人道德修养,为人师表
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