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文档简介

1/1快餐业的创新菜单设计与研发第一部分市场调研与消费者洞察 2第二部分创意发想与概念原型设计 4第三部分食材与风味搭配研究 7第四部分营养成分优化与健康认证 9第五部分烹饪工艺和设备创新 12第六部分摆盘与包装美学设计 14第七部分季节性菜单和限定版产品 17第八部分可持续性与环保考量 19

第一部分市场调研与消费者洞察关键词关键要点市场洞察

1.消费者趋势与行为分析:识别和跟踪快餐业不断变化的消费趋势和行为模式,以了解消费者偏好、饮食习惯和决策因素。

2.竞争对手分析:对竞争对手的菜单、营销策略和运营模式进行深入研究,以识别差异点、优势和劣势,并从中吸取经验。

3.市场定位与细分:根据目标受众的特定需求和特征,对快餐市场进行细分并确定理想的市场定位,以确保菜单迎合不同消费者群体。

消费者反馈与定性研究

1.焦点小组和深度访谈:通过有组织的讨论或一对一访谈,获取消费者对现有菜单项的反馈,并收集有关新菜单概念的定性见解。

2.民族志研究:通过观察消费者在用餐环境中的行为和互动,收集关于用餐模式、偏好和潜在未满足需求的深入信息。

3.用户体验测试:评估新菜单项的可用性和用户友好性,获取消费者对菜单布局、导航和点餐流程的反馈。市场调研与消费者洞察

一、市场调研

1.目标群体分析

*人口统计数据:年龄、性别、收入、教育程度等

*生活方式:饮食习惯、健康意识、社会活动等

*竞争对手:市场份额、产品特点、营销策略等

2.市场趋势识别

*消费者需求变化:健康、便利、个性化等

*行业技术发展:自动化、数据分析等

*社会文化影响:可持续性、道德消费等

3.定性研究

*焦点小组:深入探讨消费者对产品的意见和期望

*个别访谈:获取详细的个人见解和动机

*民族志:在自然环境中观察消费者的行为和偏好

4.定量研究

*调查问卷:收集大样本数据的量化指标

*实验:测试不同菜单选项或营销活动的有效性

*数据分析:利用统计方法分析收集到的数据

二、消费者洞察

市场调研数据经分析后,转化为可操作的消费者洞察:

1.未满足的需求

*识别消费者当前无法在市场上找到的特定需求

*例如:适合素食主义者的快餐选项、提供24小时服务的健康外卖

2.潜在机会

*确定市场中尚未开发的机遇领域

*例如:提供定制化菜单选项、利用人工智能推荐个性化菜品

3.趋势预测

*根据市场调研结果,预测消费者需求的未来变化

*例如:健康饮食趋势将持续增长、便利性将成为关键因素

4.行为动机

*了解消费者做出饮食决定背后的心理和情感因素

*例如:消费者对健康选择的渴望、对便利性的重视

三、市场调研和消费者洞察的应用

1.菜单创新

*根据消费者洞察设计符合其需求和偏好的菜单选项

*例如:提供低卡路里、无麸质和植物性选择,满足健康意识强的消费者

2.定价优化

*根据市场调研数据,确定目标受众愿意支付的价格

*例如:针对注重健康和便利性的消费者,提供溢价定价

3.营销策略

*利用消费者洞察开发针对性的营销活动

*例如:强调健康益处,吸引注重健康的消费者

4.持续改进

*定期进行市场调研,以监控消费者趋势和需求的变化

*例如:跟踪健康饮食趋势,并根据需要调整菜单第二部分创意发想与概念原型设计关键词关键要点洞察消费者趋势

1.识别不断变化的消费者需求,例如健康意识增强、个性化体验和可持续性偏好。

2.利用数据分析、市场调研和焦点小组收集消费者洞察,了解他们的饮食习惯、动机和痛点。

3.将消费者洞察转化为菜单创新机会,提供迎合其需求并解决其问题的解决方案。

探索前沿风味和食材

1.关注新兴的全球美食趋势和烹饪技术,探索独特的风味组合和创新食材。

2.实验各国传统菜肴,寻找可与创新菜单融合的灵感和影响。

3.探索使用替代食材,例如植物性肉类、超级食品和功能性成分,以满足消费者健康和可持续性需求。创意发想与概念原型设计

创意发想

创意发想是创新菜单设计和研发的第一步,目的是激发创意,生成大量的新颖想法。以下是一些常用的创意发想技巧:

*头脑风暴:团队成员共同聚集一堂,自由提出各种创意。

*思维导图:以树枝状图的形式,从中心主题向外扩展,逐层细化创意。

*类比法:将快餐行业外的创意应用到快餐菜单中。

*趋势分析:研究消费趋势和市场动向,识别潜在的创新机会。

*用户研究:深入了解目标客户的喜好、需求和期望。

概念原型设计

概念原型设计是将创意转化为可行的菜单概念的过程。它涉及以下步骤:

1.创意评估:对创意进行筛选,确定最具潜力和可行性的创意。

2.概念阐述:描述菜单概念的核心功能、目标受众和市场定位。

3.原型开发:创建菜单概念的物理或数字版本,包括菜品描述、定价和呈现方式。

4.用户测试:在目标受众中测试原型,收集反馈并进行改进。

5.概念优化:根据用户反馈,优化菜单概念,提高其吸引力和可行性。

概念原型设计的要素

一个成功的概念原型应具备以下要素:

*独特性:与现有菜单上的菜品有显著区别。

*吸引力:满足目标受众的喜好、需求和期望。

*可行性:可以以可接受的成本和运营效率进行生产和提供。

*相关性:与快餐品牌的总体定位和战略相一致。

*可持续性:满足当前和未来的消费者需求,同时考虑环境影响。

成功创意发想与概念原型设计的案例

塔可钟的早餐菜单创新就是一个成功创意发想和概念原型设计的案例。

*创意发想:头脑风暴过程中发现了目标受众对多样化早餐选择的需求。

*概念原型设计:开发了多种早餐菜单原型,包括各种卷饼、早餐卷和咖啡饮品。

*用户测试:在目标受众中测试了原型,收集了积极的反馈。

*概念优化:根据用户反馈,优化了菜单概念,包括调整菜品成分和定价。

塔可钟的早餐菜单创新取得了巨大的成功,提升了销售额、品牌知名度和客户满意度。第三部分食材与风味搭配研究关键词关键要点主题名称:新兴风味探索

1.调查消费者对异国风味和新奇口感的兴趣。

2.探索全球烹饪趋势,融合不同文化中独特的香料和食材。

3.开发创新菜肴,将传统风味与现代烹饪技术相结合。

主题名称:健康与可持续性

食材与风味搭配研究

创新型快餐菜单的开发离不开对食材与风味的深入研究。本文重点探讨了食材和风味搭配方面的研究方法和策略,以满足快餐消费者不断变化的口味偏好。

风味分析

风味分析是理解和识别新口味组合的基础。通过科学方法,研究人员可以分析食物中存在的特定化学成分和挥发性化合物,从而建立风味图谱。

感官评估

感官评估涉及使用训练有素的评估小组对食品的风味属性进行主观评估。通过感官评估,研究人员可以量化消费者的味觉偏好,确定消费者最喜欢的风味组合。

消费者洞察

消费者洞察是了解消费者风味偏好的关键因素。通过市场调研、焦点小组和社交媒体分析,研究人员可以收集消费者对现有菜单项目的反馈,并识别潜在的增长机会。

食材搭配策略

基于风味分析、感官评估和消费者洞察的研究结果,可以制定以下食材搭配策略:

*对比搭配:将风味特征不同的食材进行搭配,创造出令人惊讶和愉悦的味觉体验。例如,甜味和咸味、辣味和酸味的对比。

*互补搭配:将风味特征相似的食材进行搭配,增强和丰富整体风味。例如,不同种类的水果或蔬菜。

*平衡搭配:将风味特征强度不同的食材进行搭配,创造出和谐而平衡的口味。例如,使用清淡的食材平衡浓郁的风味。

创新方法

除了传统的食材搭配策略外,创新型快餐菜单还可以利用以下方法来创造独特的风味体验:

*融合菜肴:将不同文化或美食传统的食材和风味相结合,创造出新颖和令人兴奋的菜肴。

*季节性食材:利用当季食材,提供新鲜和富有创意的菜肴,吸引重视可持续性和新鲜度的消费者。

*实验烹饪:利用分子美食技术或先进烹饪方法,探索新风味和质地组合。

数据分析

对菜单开发过程中的研究数据进行分析至关重要。通过分析销售数据、消费者反馈和感官评估结果,研究人员可以优化菜单,识别最成功的风味搭配,并根据变化的消费者趋势做出调整。

成功案例

以下是一些成功的快餐菜单创新案例,展示了食材和风味搭配研究如何推动快餐业的增长:

*麦当劳的四分之一磅三倍芝士汉堡:这款汉堡将肉饼、奶酪和培根的经典风味与浓郁的酱汁相结合,创造出丰富的味觉体验。

*星巴克的肉桂卷咖啡:这款饮品将香甜的肉桂卷风味与浓郁的咖啡相结合,迎合了消费者对甜味和提神饮料的双重需求。

*TacoBell的炸玉米饼卷饼至尊:这款产品将墨西哥风味与美国快餐相结合,提供了一种独特的风味组合,满足了消费者的冒险精神。

结论

食材与风味搭配研究是开发创新型快餐菜单的关键因素。通过采用科学和创造性方法,研究人员可以识别和创造出迎合消费者口味偏好和推动行业增长的风味组合。持续的研究和数据分析是确保快餐菜单始终保持新颖、令人兴奋和满足消费者需求的必要条件。第四部分营养成分优化与健康认证关键词关键要点营养成分优化

1.基于客户需求优化营养成分:调研客户的健康意识和营养需求,开发符合消费者偏好的营养丰富菜品,满足不同人群的特定营养需求。例如,针对素食主义者提供高蛋白素食选择,针对健身爱好者推出低脂高蛋白菜品。

2.采用替代食材增强营养价值:探索和使用营养价值较高的替代食材,如全麦面粉、糙米和豆类,以提升菜品的整体营养含量。此外,减少饱和脂肪和钠的含量,满足健康饮食指南的要求。

3.完善营养信息标示:清晰准确地标示菜品的营养成分信息,包括热量、脂肪、蛋白质、碳水化合物、钠和糖含量。这有助于消费者做出明智的饮食选择,促进健康的饮食习惯。

健康认证

1.寻求第三方认证:与权威的第三方机构合作,获得行业认可的健康认证,如美国心脏协会认证或全麦委员会认证。这些认证表明菜品符合特定的营养标准,增强消费者的信心和品牌信誉。

2.建立内部营养准则:制定内部的营养准则和指南,指导菜单开发和食材选择。确保菜品符合公司对健康和营养的承诺,并持续监控和更新营养信息。

3.推广健康认证:通过各种渠道积极宣传获得的健康认证,如包装标识、菜单标注和营销活动。这有助于提高品牌形象,吸引注重健康的消费者,扩大市场份额。营养成分优化与健康认证

营养成分优化

快餐行业面临着日益增长的健康意识消费者的压力,因此营养成分优化已成为菜单设计和研发中的关键因素。优化营养成分包括:

*减少卡路里和脂肪:降低每份餐点的热量含量,使用瘦肉蛋白和低脂乳制品,减少饱和脂肪和反式脂肪。

*增加全谷物和纤维:使用全麦面包、糙米和蔬菜,以增加膳食纤维的摄入,促进饱腹感和改善消化。

*平衡蛋白质、碳水化合物和脂肪:确保每份餐点包含适量的蛋白质、碳水化合物和脂肪,以提供均衡的营养。

*提供水果和蔬菜选择:在菜单中加入各种水果和蔬菜,鼓励消费者增加水果和蔬菜的摄入量。

营养信息透明化

除了优化营养成分外,快餐行业还必须提供准确和透明的营养信息,以满足消费者的需求。这包括:

*清晰的营养标签:在菜单、包装和在线平台上提供易于理解的营养标签,显示卡路里、脂肪、钠和碳水化合物的含量。

*营养声明:突出表明餐点符合特定营养标准的声明,例如“低钠”或“高纤维”。

*在线营养计算器:提供交互式工具,允许消费者根据个人饮食需求或偏好定制和计算餐点的营养价值。

健康认证

为了进一步提升消费者的信心,快餐行业可以寻求外部组织的健康认证。这些认证表明餐点符合特定的营养标准,并由独立机构验证。常见的健康认证包括:

*美国心脏协会(AHA):AHA的“心形健康标志”授予符合其心脏健康标准的食品。

*全谷物委员会(WGC):WGC的“全谷物标志”确认食品含有至少51%的全谷物。

*美国农业部(USDA):USDA的“选择健康标志”用于满足特定营养标准的食品,例如低钠和高纤维。

*素食学会:素食学会的“素食标志”表明食品不含任何动物产品。

消费者研究与数据分析

为了有效地优化菜单并满足不断变化的消费者需求,快餐行业需要进行持续的消费者研究和数据分析。这包括:

*调查和焦点小组:收集消费者的反馈,了解他们的营养偏好、健康关注和膳食限制。

*市场跟踪:监测竞争对手的菜单变化和消费趋势,以识别创新机会和行业最佳实践。

*销售数据分析:分析销售数据,确定哪些菜单项最受欢迎,哪些需要改进或淘汰。

通过利用消费者研究和数据分析,快餐行业可以针对不断变化的消费者需求和期望,定制和优化其菜单。第五部分烹饪工艺和设备创新烹饪工艺和设备创新

创新烹饪技术

*分子美食学:利用科学原理和创新技术,对传统烹饪工艺进行改良,创造出具有独特口感和外观的菜肴。

*低温慢煮:将食材长时间浸泡在低温(通常低于60°C)的水浴或真空袋中,从而保持其风味和质地。

*真空低温烹调(SV):将食材用真空袋密封,然后浸泡在恒温的水浴中进行烹饪,精确控制温度和时间。

*sousvide:使用真空低温烹调技术,将食材密封在真空袋中,然后浸泡在恒温的水浴中进行长时间的烹饪。

*微波烹饪:利用微波能量快速烹调食物,保留水分和营养成分。

创新烹饪设备

*多功能电烤箱:配备多种烹饪模式,如烘烤、烧烤、蒸汽和对流,可满足多种烹饪需求。

*蒸汽烤箱:利用蒸汽烹饪,保留食物的营养成分和自然风味。

*感应灶台:通过电磁感应原理加热锅具,精准控制温度,提高烹饪效率。

*高压锅:利用高压条件缩短烹饪时间,保留食物的营养成分和口感。

*智能厨房设备:配备物联网技术,可远程控制、监测和调整烹饪过程。

创新烹饪设备对菜单设计的影响

*烹饪能力的扩展:创新烹饪技术和设备拓宽了厨师的烹饪能力,使他们能够探索新的风味组合和烹饪方法。

*菜单的多样化:通过使用各种烹饪技术和设备,餐馆可以提供更广泛多样化的菜单,满足不同顾客的需求。

*菜品创新:创新烹饪技术和设备激发了厨师的创造力,促进菜肴创新的发展。

*成本控制:某些创新设备,如感应灶台,可以提高烹饪效率并降低能源消耗,从而控制成本。

*效率和便利性:智能厨房设备和自动烹饪系统可以提高厨房效率,使厨师腾出更多时间专注于菜品创新和顾客服务。

数据和案例研究

*一项对200家快餐店的调查发现,采用创新烹饪技术的餐馆的平均销售额比采用传统烹饪技术的餐馆高出15%。

*一家使用sousvide烹饪技术的餐厅报道,其牛排的顾客满意度提高了25%。

*一家使用蒸汽烤箱的快餐店发现,其鸡肉菜肴的烹饪时间缩短了50%,同时保留了更多的水分和风味。

结论

烹饪工艺和设备创新对于快餐业的菜单设计和研发至关重要。通过采用创新技术和设备,快餐店可以扩展其烹饪能力,提供更广泛多样化的菜单,并吸引更多的顾客。创新烹饪技术和设备还促进了菜品创新、成本控制和厨房效率的提高。未来,随着烹饪技术的不断发展,快餐业有望继续受益于这些创新,为顾客提供更优质、更创新的餐饮体验。第六部分摆盘与包装美学设计关键词关键要点【摆盘美学设计】

1.注重色彩对比和视觉平衡:利用鲜艳的色彩搭配,营造强烈的视觉效果,同时注意摆盘的平衡,使菜品达到美观悦目的效果。

2.运用不同形状和纹理:通过搭配不同形状和纹理的食材,为菜品增添层次感和趣味性,吸引食客的注意力。

3.巧用摆盘器皿和装饰:使用合适的摆盘器皿,并搭配适当的装饰元素,为菜品营造氛围,提升顾客的就餐体验。

【包装美学设计】

摆盘与包装美学设计

摆盘美学

*视觉吸引力:摆盘旨在增强菜肴的视觉吸引力,通过巧妙地排列食物、添加调味品和装饰来吸引顾客的注意力。

*增值效应:精心摆盘的菜肴被认为价值更高,提升其感知价值和顾客的用餐体验。

*品牌形象:摆盘风格可以反映快餐品牌的整体形象,从现代简约到经典优雅。

包装美学

*保护功能:首先,包装旨在保护食物免受损坏、污染和外部因素的影响。

*便利性:包装应该易于处理、携带和食用,方便顾客在各种环境下用餐。

*营销工具:包装还充当营销工具,吸引顾客的视线、传达品牌信息和刺激购买。

摆盘与包装美学设计原则

*对比:使用对比色、纹理和形状来创造视觉趣味。例如,在深色盘子上摆放鲜艳的沙拉。

*和谐:和谐的摆盘将所有元素统一在一起,形成一个连贯的整体。例如,使用相似的配色方案和调味品。

*平衡:摆盘应在视觉上平衡,以避免显得杂乱或单调。例如,使用高低不同的元素创造层次感。

*焦点:确定菜肴的焦点元素,并相应地摆盘和装饰,吸引顾客的视线。

*留白:适当地留有空白空间,避免摆盘显得拥挤和杂乱。留白可以突出焦点元素并创造视觉平衡。

*一致性:整个菜单上的摆盘和包装应保持一致性,以建立品牌的连贯性。例如,使用类似的色调、字体和图像。

*时令性:使用季节性食材和装饰,反映时令变化,增强菜肴的吸引力。

摆盘与包装美学设计的优势

*提高销售额:精心设计的摆盘和包装可以刺激冲动购买,提高销售额。

*提升品牌形象:美观的摆盘和包装可以提升品牌形象,在竞争激烈的市场中脱颖而出。

*增强顾客满意度:视觉上吸引人的食物和包装可以增强顾客的用餐体验,提高满意度和忠诚度。

数据佐证

研究表明,视觉吸引力的菜肴比视觉上不吸引人的菜肴更受欢迎。一项研究表明,摆盘美学平均可提高菜肴约15%的感知价值。

此外,包装美学的积极影响也得到了证实。根据一项行业调查,消费者更有可能购买带有吸引人包装的产品,即使价格更高。

结论

摆盘和包装美学设计在快餐业中至关重要。精心设计的摆盘和包装可以提高销售额、提升品牌形象和增强顾客满意度。通过遵循最佳实践和利用数据驱动的见解,快餐品牌可以优化其菜单设计和研发,为顾客提供令人难忘的用餐体验。第七部分季节性菜单和限定版产品关键词关键要点季节性菜单

1.利用季节性食材的高峰期:在特定的季节内采购当地新鲜食材,以保持风味和营养价值,并降低成本。

2.迎合季节性需求:创造与特定季节相关联的菜肴,例如在夏季提供清凉沙拉和冷饮,在冬季提供温暖舒适的炖菜和汤。

3.展示当地风味:突出当地农民和供应商提供的食材,通过菜单讲述地区食材的故事,增加食客的参与度。

限定版产品

1.创造独家体验:推出数量有限、时间限定的菜肴或饮品,提升食客的稀缺感和兴奋感。

2.试销新产品创意:利用限定版产品作为试点项目,测试新口味、配料组合和展示风格,收集客户反馈。

3.增加品牌知名度:在社交媒体和营销活动中宣传限定版产品,引起关注、驱动流量并建立与客户的联系。季节性菜单和限定版产品

定义

季节性菜单是指为迎合特定季节而设计的菜单,提供与该季节相关的食材和口味。限定版产品则是数量有限、仅在特定时间内提供的独特产品。

好处

*满足季节性需求:迎合消费者在不同季节对特定食材和口味的渴望。

*提高新鲜度和季节性:使用新鲜、应季的食材,提升菜品的品质和风味。

*创造紧迫感和兴奋感:限定版产品数量有限,营造一种紧迫感,激发消费者的购买欲望。

*提升品牌形象:展示餐厅对创新和对季节性食材的重视,提升品牌形象和reputation。

设计原则

*研究季节性和趋势:分析市场趋势和消费者喜好,了解特定季节的热门食材和口味。

*考虑季节性食材:利用应季的水果、蔬菜、肉类和海鲜,打造新鲜美味、可持续的菜品。

*创新与平衡:在保留经典菜品的同时,引入创新性的菜肴,平衡熟悉度和新鲜感。

*考虑季节性颜色和主题:根据季节使用合适的色彩和主题,营造氛围并吸引消费者。

案例研究

星巴克的南瓜香料拿铁

*季节性菜单的经典示例,仅在秋季提供。

*使用南瓜泥、肉桂、肉豆蔻等应季香料,满足了消费者对秋天口味的需求。

*限定版产品,仅在特定季节提供,营造了紧迫感和兴奋感。

麦当劳的McRib

*限定版产品,仅在特定时间内提供。

*独特的口味和质地,吸引了忠实的追随者。

*利用季节性需求,在秋季和春季提供,迎合消费者对浓郁风味的需求。

数据

据国家餐馆协会(NRA)的一项调查显示:

*89%的消费者表示,他们愿意为季节性菜单的菜品支付更多费用。

*75%的消费者表示,限定版产品会让他们更有可能光顾一家餐厅。

*季节性菜单可以将餐厅的销售额提高10-15%。

最佳实践

*清晰标明季节性菜单:在菜单上明显标识季节性菜品和限定版产品。

*利用社交媒体和电子邮件推广:通过社交媒体和电子邮件活动宣传季节性菜单和限定版产品。

*收集消费者反馈:征求消费者对季节性菜单和限定版产品的反馈,以完善未来的研发。

*与供应商合作:建立牢固的供应商关系,确保获得高质量的应季食材。

*进行持续创新:定期审查季节性菜单和限定版产品,引入新菜品和口味,以保持新鲜度和吸引力。第八部分可持续性与环保考量关键词关键要点减少包装浪费

1.采用可持续包装材料,如甘蔗渣、竹纤维或可生物降解的塑料。

2.优化包装设计,减少不必要的体积和重量。

3.鼓励自带容器或餐具,并提供激励措施以促进循环利用。

选择可持续食材

1.采购本地、当季的新鲜食材,减少运输和碳足迹。

2.选择有机或可持续认证的农产品,支持对环境友好的农业实践。

3.优先使用植物性食材,减少肉类的环境影响。

节约水资源

1.安装节水设备,如低流量水龙头和感应式盥洗设施。

2.收集雨水或灰色水用于浇灌或清洁。

3.采用滴灌或喷灌技术,优化水资源利用。

降低能耗

1.安装节能电器和照明系统,如LED灯和高能效设备。

2.优化厨房布局,减少能源消耗和人员流动。

3.实施能源管理系统,监测和控制能源使用情况。

废弃物管理

1.实施全面的废弃物分离计划,包括可回收物、可堆肥物和不可回收物。

2.与废弃物管理公司合作,确保负责任的处置和回收。

3.探索垃圾减量的创新解决方案,如堆肥和厌氧消化。

道德采购与社会责任

1.优先选择符合公平贸易和人道对待动物标准的供应商。

2.支持当地社区,通过采购当地农产品和雇用当地员工。

3.积极参与社会和环境责任计划,以回馈社区和保护环境。可持续性与环保考量

快餐业在菜单设计和研发中纳入可持续性和环保原则至关重要。随着消费者对企业社会责任的认识不断提高,践行可持续发展已成为快餐业竞争优势的关键来源。

减少食品浪费

食品浪费是快餐业面临的重大挑战。根据联合国粮食及农业组织的数据,全球每年浪费约13亿吨食物。快餐业可以通过以下措施减少浪费:

*优化菜单,减少过于丰富的选择,避免过剩生产。

*推出较小份量的菜品和共享餐点,以满足不同食客的胃口。

*利用技术预测需求并优化库存,避免过剩订购。

*与食品银行、慈善机构和堆肥设施合作,捐赠剩余食品或将其用于其他用途。

使用可持续食材

快餐业可以采购可持续生产的食材,例如:

*获得认证的有机或非转基

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