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文档简介

中医诊所工作制度一、概述中医诊所工作制度是中医诊所为提高管理效率、规范员工行为而制定的一系列规章制度。本制度的实施旨在优化中医诊所的管理、提高服务质量，进一步加强中医诊所内部的协调与合作，促进中医事业的发展。二、中医诊所工作时间中医诊所的工作时间为每周从周一至周五，早上8:00至下午5:00，中午12:00至下午1:00为午休时间，周六、周日及法定节假日为休息日。中医诊所可以根据实际情况调整工作时间，但需提前与管理层协商。三、中医诊所岗位职责1.中医医师：负责中医诊所的诊疗工作，根据患者的症状进行中医诊断并提供合理的治疗方案。2.接待员：负责中医诊所的接待工作，包括接待患者、病历登记、预约管理等。3.药房管理员：负责中医诊所药房的管理工作，包括药品采购、库存管理、药品发放等。4.护士：负责患者的护理工作，包括测量体温、血压等生命体征，为医生提供协助等。四、中医诊所管理制度1.门诊接待管理制度：1.1中医诊所接待员应礼貌、热情地接待患者，并提供必要的帮助和咨询。1.2接待员需熟悉中医诊所的各项业务流程，准确登记患者信息，并及时通知医生接诊患者。2.医生诊疗管理制度：2.1中医医师需具备合法的执业资格证书，并按规定参加继续教育培训。2.2医生应认真询问患者的症状，详细记录病历，进行中医诊断，提供个性化的治疗方案。2.3医生应保护患者隐私，严守医疗秘密。3.药房管理制度：3.1药房管理员需熟悉中医常用药品的种类、功能、用法用量等。3.2药房管理员应建立健全的药品采购和库存管理制度，确保药品的质量和合理使用。3.3药房管理员应按照医生开具的处方合理发放药品，并及时更新药品库存。4.护士工作管理制度：4.1护士应具备相应的护理技能和专业知识，做好患者的护理工作。4.2护士应准确记录患者的生命体征和治疗过程，并及时向医生汇报。五、中医诊所奖惩制度1.中医诊所建立奖惩制度，对业绩突出的员工给予奖励和表彰；对违反规定的员工给予相应的纪律处分。2.员工应遵守中医诊所的各项规章制度，不得违规操作或泄露患者隐私，否则将受到相应的纪律处分。六、中医诊所培训制度中医诊所应定期开展各类培训，提高员工的专业技能和服务质量。培训内容包括中医理论、中医诊疗技巧、患者沟通技巧等。七、中医诊所消防安全制度中医诊所应建立健全的消防安全制度，确保患者和员工的人身和财产安全。定期进行消防设施和器材的检查和维护，制定灾难事故应急预案，并进行消防培训。八、总结中医诊所工作制度的实施，有助于提高中医诊所的管理水平和服务质量。通过规范岗位职责和工作流程，中医诊所能更好地满足患者的诊疗需求，为中

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