2024年行政管理、人事管理等管理人员综合技能知识考试题库含答案（b卷）

2024年行政管理、人事管理等管理人员综合技能知识考试题库第一部分单选题(100题)1、国家质检总局召开全国质检工作会议布置打假工作，这主要体现了政府的()。

A、履行市场监管的经济职能

B、履行社会公共服务职能

C、密切联系群众并接受监督

D、做到了严格依法行政

【答案】：A2、在管理学中，()原理主要包括明确每个人的职责，合理设计职位和委授权限，奖惩分明、公正而及时等观点。

A、系统

B、伦理

C、人本

D、责任

【答案】：D3、从创新的组织程度上看，创新分为有组织的创新和0o

A、自发创新

B、自觉创新

C、自上而下的创新

D、自下而上的创新

【答案】：A4、传播方法的运用要体现共享性、突出快速性、确保真实性和0。

A、注重双向性

B、注重广泛性

C、注重多样性

D、注重多向性

【答案】：A5、那些新颖、无结构、常具有不寻常影响的决策，在管理学上称为()。

A、经验决策

B、科学决策

C、程序化的决策

D、非程序化的决策

【答案】：D6、()是指依靠行政组织的法定职权，运用决定、命令、指示、指导等行政手段，按照行政系统和层次，以权威和服从为前提，直接指挥下属工作的管理方法。

A、传播方法

B、法律方法

C、行政方法

D、经济方法

【答案】：C7、财政部就国家财政收支实施的监督是()。

A、职能监督

B、主管监督

C、专门监督

D、一般监督

【答案】：A8、新古典管理理论的形成、发展主要是()。

A、从18世纪到19世纪末

B、从20世纪初到20世纪30年代

C、从20世纪30年代至I」20世纪60年代

D、从20世纪60年代至今

【答案】：C9、下列部门中承担政府内部事务管理职能的是0。

A、人民检察院

B、纪律检查委员会

C、人民法院

D、行政监察部门

【答案】：D10、下列关于决策的说法错误的是()。

A、决策是由人的主观意志对客观存在的多种可能性进行选择

B、决策是以人的主观意志为转移的一项活动

C、决策选择主要是依据事实判断来进行的

D、决策选择是高级的认识选择

【答案】：C11、实行公示制有利于()。①从机制上保证选举干部处于群众监督之下；②公民行使干部的任免权；③在重大问题上避免失误；④激发广大群众参与政治、行使监督权的热情。

A、①②③

B、①②④

C、①③④

D、①②③④

【答案】：C12、双因素理论中的保健因素，指()。

A、能影响和促进职工工作满意度的因素

B、能保护职工心理健康的因素

C、能影响和预防职工不满意感发生的因素

D、能预防职工心理疾病的因素

【答案】：C13、下列哪项是行政决策中的“风险决策”的主要特征?

A:决策结果确定无疑

B:决策结果完全不可预测

C:决策结果有多种可能性

D:决策过程简单明了

【答案】：C14、下列关于危机管理的说法不正确的是()。

A、明确矛盾和工作失误，但要封锁一些信息，避免引起骚乱

B、坚持畅通群众利益诉求机制，构建危机公关平台C、处置危机，必须以人为本，设身处地为群众着想

D、必须以第一时间为原则，迅速采取处置措施

【答案】：A15、下列哪项是行政监督中“内部控制”的主要手段?

A:公开行政信息

B:设立审计部门

C:引入外部监督

D:加强行政文化建设

【答案】：B16、()是指一个行政组织职权的行使依法由两个以上人员按照少数服从多数的原则共同担负最后抉择责任的体制。

A、首长制

B、委员会制

C、分权制

D、职能制

【答案】：B17、下列哪项不是行政管理的基本职能?

A:组织职能

B:计划职能

C:控制职能

D:营销职能

【答案】：D18、“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”“要防止滥用权力，就必须以权力制约权力”。这启示我们应该()。A、保障公民的知情权，提高决策的科学化和民主化B、制定科学的考核制度，确保权力的公开公正运行C、完善民主、健全法制，加强对权力的制约和监督

D、发挥社会舆论的导向作用，消除特权思想的影响

【答案】：C19、下列哪项是行政组织设计中“管理幅度”的主要影响因素?

A:行政机关的地理位置

B:行政机关的预算

C:行政机关的领导风格

D:下属人员的工作能力和数量

【答案】：D20、下列关于行政权力的说法，哪项是不正确的?

A:行政权力具有法定性

B:行政权力可以随意行使

C:行政权力具有权威性

D:行政权力具有强制性

【答案】：B21、人们常说，”危机处理中，赢得了时间就等于赢得了形象”。这体现了危机处理的()原则。

A、及时性

B、主动性

C、冷静性

D、真实性

【答案】：A22、公共政策问题确定后，政策制定者首先要考虑的是

A、拟定政策方案

B、确定政策目标

C、择定政策方案

D、评估政策方案

【答案】：B23、属于国务院组成部门的是()。

A、国务院研究室

B、海关总署

C、国土资源部

D、国家环保总局

【答案】：C24、行政管理需要沟通，可以自由选择沟通渠道，具有感情交流特点的沟通是()。

A、正式沟通

B、非正式沟通.

C、下行沟通

D、上行沟通

【答案】：B25、县以上各级人民政府及其部门的派出机关领导人员由0。

A、派出的政府机关决定任命

B、派出的政府机关及其部门决定任命

C、派出机关同级人大常委会决定任命

D、上级人大常委会决定任命

【答案】：B26、行政管理中的“责任政府”意味着?

A:政府必须向公民负责

B:政府必须向企业负责

C:政府必须向上级政府负责

D:政府必须向媒体负责

【答案】：A27、下列对预测与决策关系的表述，不正确的是0o

A、预测是为决策服务的

B、预测贯穿于决策的全过程

C、决策是预测的前提条件

D、决策和预测关系密切

【答案】：C28、转变政府职能是深化行政体制改革的核心，而政府职能转变的核心则在于处理好()的关系。

A、政府与市场

B、政府与人民

C、计划与市场

D、政府与企业

【答案】：A29、在行政决策过程中，哪个阶段最注重信息的搜集和分析?

A:问题识别

B:方案选择

C:决策执行

D:决策评估

【答案】：A30、在行政信息管理活动中，明确行政信息管理的主体、职能配置及其运行机制，主要是解决()的问题。

A、“谁来管”

B、“管什么”

C、“怎么管”

D、“管的效果如何”

【答案】：A31、以下不属于参谋子系统组织形式的是()。

A、官方

B、半官方

C、大众

D、跨国

【答案】：C32、组织结构设计的主体阶段是()。

A、因素分析.

B、职能分解与设计

C、组织结构的框架设计

D、运行保障设计

【答案】：C33、下列对行政管理中的能级原理表述正确的是()。

A、承认人具有能力的差别

B、有效管理的关键是员工参与

C、系统内相互关联的个体是按一定的结构框架存在的

D、提高群体安全生产凝聚力

【答案】：A34、下列哪项是行政管理的核心任务?

A:追求经济效益

B:维护社会稳定

C:促进社会公平:共s"利益

【答案】：D35、突发事件的处置工作程序是()。①发生或确认即将发生特别重大、重大突发事件的，启动相关应急预案；②制定并组织实施抢险救援方案，防止引发次生、衍生事件；③协调有关地区和部门提供应急保障；④部署做好维护现场治安秩序和当地稳定工作；⑤及时、准确地向上级报告应急处置工作进展情况。

A、②①⑤③④

B、①②③④⑤

C、②③①⑤④

D、④②①③⑤

【答案】：B36、下列哪项不是行政组织设计的基本原则?

A:科学性原则

B:经济性原则

C:民主性原则

D:利润最大化原则

【答案】：D37、态度的构成要素中，处于核心地位的因素是0。

A、认知因素

B、情感因素

C、意向因素

D、情境因素

【答案】：B38、一种创新的制度是否优越的衡量标准是企业的0是否降低。

A、交易成本

B、内部交易成本

C、外部交易成本

D、运行成本

【答案】：B39、下列措施属于政府发挥社会职能的是()。

A、提供公共产品

B、居民委员会建设

C、计划生育

D、发展体育事业

【答案】：C40、领导艺术最重要的特征是()。

A、创造性

B、实效性

C、模式化

D、程序化

【答案】：A41、在公共管理机构规模及其效能关系问题上，常常存在两种不同观点的争论：一种观点认为“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”;另一种观点认为，如果“三个和尚”都很负责，结果也会造成水满为患。这两种不同的说法表明()。

A、在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果

B、即使管理无方，人多还是比人少好办事

C、纵然管理有方，也不一定是人多好办事

D、管理工作的效能需要考虑系统内部部分的整体功能

【答案】：D42、从管理学的角度将行政学定义为组织、领导、计划、协调和控制手段，有效地处理公务和政务活动的是0。

A、魏劳毕

B、古德诺

C、怀特

D、戈德特纳

【答案】：C43、在领导风格连续统一体理论中，不属于影响领导风格多样性的因素()。

A、上级领导授权方面的因素

B、领导者方面的因素

C、下属方面的因素

D、组织环境方面的因素

【答案】：A44、下列哪项是行政责任的主要特征?

A:自愿性

B:强制性

C:随意性

D:自主性

【答案】：B45、()是一项专门的财政经济法律监督制度。

A、财务审核

B、行政监察

C、预算监督

D、审计监督

【答案】：D46、一切影响沟通的消极、负面、阻碍因素，在管理学中称为()。

A、沟通失真

B、沟通损耗

C、沟通噪音

D、背景噪音

【答案】：C47、管理效率的()要求人们在提高管理效率的同时，扩大视野，关注管理效率带来的各种社会作用。

A、多重化

B、集约化

C、综合化

D、评价

【答案】：A48、公共政策表现为一个系统的动态运行过程，即(),不断循环往复。

A、政策咨询—政策制定—政策评估—政策终止B、政策输人一政策制定—政策输出一政策反馈

C、政策提出一政策制定—政策实施—政策终结

D、政策提出——政策制定一政策监督——政策终止

【答案】：B49、行政管理活动属于()。

A、执行性活动

B、领导性活动

C、强制性活动

D、民主性活动

【答案】：A50、下列哪项不属于行政组织的基本要素?

A:组织目标

B:组织结构

C:组织文化

D:组织资金

【答案】：D51、一般来说，秘书部门进行信息传递时的信宿是0。

A、领导机关

B、人民群众

C、秘书本人

D、文件

【答案】：A52、下列哪项是行政协调中的“组织协调”的主要内容?

A:协调不同个体之间的关系

B:协调不同部门之间的工作

C:协调行政机关与社会的关系

D:协调不同层级之间的关系

【答案】：B53、在管理的职能中，()是管理过程的活动灵魂，是集中体现管理者素质和管理能力的活动，是实现管理效率和效果的关键。

A、计划职能

B、组织职能

C、领导职能

D、控制职能

【答案】：C54、行政管理中的“效能”通常指的是?

A:工作的效率

B:工作的效果

C:工作的质量

D:工作的数量和速度

【答案】：B55、()是指一个行政机关或者行政首长直接领导的下级单位或人员的数目。

A、管理机构

B、管理幅度

C、管理层次

D、管理级别

【答案】：B56、行政管理学的创始人是?

A:威尔逊

B:韦伯

C:泰勒

D:法约尔

【答案】：A57、下列哪项是行政协调中的“人际协调”的主要内容?

A:协调不同部门之间的工作

B:协调不同层级之间的关系

C:协调不同个体之间的关系

D:协调行政机关与社会的关系

【答案】：C58、“赏不可不平，罚不可不均”。这是指管理者、统治者要赏罚严明，善于通过奖赏和惩罚这两种手段，来达到鼓励先进，鞭策后进，提高绩效的目的。从管理学的角度来看，这里所强调的内容是()。

A、“木桶原理”

B、公平原则

C、激励效应

D、平等原则

【答案】：C59、下列关于公共产品的表述，不正确的是()。

A、公共产品的效用是不可分割的

B、公共产品的受益具有排他性

C、提供公共产品并不是为了盈利

D、公共产品的取得不具备竞争性

【答案】：B60、期望值理论表明，在进行激励时要处理好几个方面的关系，这些关系不包括()

A、努力与绩效的关系

B、努力与工作的关系

C、绩效与奖励的关系

D、奖励与满足个人需要的关系

【答案】：B61、下列哪项是行政组织设计中的“职能专业化”原则的主要体现?

A:扩大行政机关规模

B:将相关职能集中于同一部门

C:加强行政机关之间的协调

D:提高行政机关的权威

【答案】：B62、人事管理的基本要素是()。

A、人员

B、工作

C、规则

D、人和事

【答案】：D63、下列哪项是行政执行中的“监督控制”的主要目的?

A:提高行政效率

B:评估决策效果

C:确保行政目标实现

D:加强行政机关权威

【答案】：C64、“囚徒困境”说明()。

A、双方按自己的利益行事，结果一方赢，一方输

B、双方都独立按照自己的利益行事，则双方不能得到最好的结果

C、双方都独立按照自己的利益行事，则双方能得到最好的结果

D、双方都独立按照自己的利益行事，没有一方赢，也没有一方输

【答案】：B65、激励理论中的双因素理论，涉及一个叫作“保健因素”的概念。它指的是()。

A、能影响和促进职工工作满意感的因素

B、能保护职工心理健康的因素

C、能影响和预防职工不满意感发生的因素

D、能预防职工生理疾病的因素

【答案】：C66、在公共危机管理中，公民权利不包括()。

A、不可克减的基本人权

B、紧急救助请求权

C、弹劾权

D、补偿和赔偿请求权

【答案】：C67、坚持和贯彻统一指挥原则、等级原则、协作原则、整体效应原则及信息反馈原则等所体现的是()。

A、科学管理原理

B、动态管理原理

C、系统管理原理

D、人本管理原理

【答案】：C68、行政管理中的“人力资源管理”主要关注的是?

A:行政机关的财务

B:行政机关的物资

C:行政机关的人员

D:行政机关的决策

【答案】：C69、下列活动属于行政管理范畴的是()。

A、某国有工厂领导班子开会研究解决个人医疗保险问题

B、某商场经理捐款给希望工程

C、某大学领导班子开会研究解决贫困生学费减免问题

D、某县政府办公会商讨解决农民的卖粮难问题

【答案】：D70、下列哪项是行政决策中的“非程序决策”与“程序决策”的主要区别?

A:决策结果是否确定

B:决策过程是否复杂

C:决策是否遵循固定程序

D:决策是否由行政领导者作出

【答案】：C71、行政决策中枢系统在决策中实行()。

A、下级服从上级

B、以少胜多原则

C、多决原则

D、多多益善原则

【答案】：C72、进行双边会谈时采用并列式的会场布局是因为并列式的会场布局()。

A、能够体现与会双方平等的关系

B、能够使会场气氛显得比较严肃和庄重

C、能够增加融洽的气氛

D、能够突出主席台位置

【答案】：A73、在下列情况下，金钱可以成为“激励因素”而不是“保健因素”的是()。

A、那些未达到最低生活标准、急于要养家糊口的人的计件工资

B、组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金

C、以上两种情况均可使金钱成为激励因素

D、无论什么情况下金钱都只是保健因素

【答案】：B74、利用经济杠杆如税收、价格、信贷进行控制的手段叫0o

A、直接控制

B、间接控制

C、反馈控制

D、前馈控制

【答案】：B75、下列哪项是行政组织变革的外部驱动力?

A:行政机关内部矛盾

B:行政机关规模扩大

C:外部环境变化

D:行政机关权力集中

【答案】：C76、“引导”作为领导的一般职能，其核心是()。

A、正确地提出任务

B、科学地制定领导方法

C、正确地规划目标

D、建立健全规章制度

【答案】：C77、美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括0。

A、组织结构；

B、领导方式

C、礼仪和庆典

D、企业行为

【答案】：C78、当评价结果用于评选最佳员工时，()是一个十分有效的方法。

A、配对比较法

B、强制分配法

C、等级择一法

D、行为锚定量表法

【答案】：A79、行政监督是()。

A、行政对国民的监督

B、行政对企业的监督

C、行政对学校的监督

D、监督主体对行政的监督

【答案】：D80、下列哪项是行政决策中“群体决策”的主要优点?

A:决策迅速

B:责任明确

C:集思广益

D:节省成本

【答案】：C81、把权力关进制度的笼子，需要推进权力运行的()。

A、透明化、正常化

B、制度化、规范化

C、技术化、程序化

D、集体化、高效化

【答案】：B82、下列哪项不属于行政管理的基本功能?

A:计划功能

B:组织功能

C:领导功能

D:营销功能

【答案】：D83、下列哪项是行政监督中的“审计监督”的主要特点?

A:侧重于过程监督

B:侧重于结果监督

C:侧重于合法性监督

D:侧重于合理性监督

【答案】：B84、下列哪项是行政监督的主要方式?

A:行政复议

B:行政处罚

C:行政许可

D:行政奖励

【答案】：A85、在实践中，评价管理者职位最常用的方法是()。

A、时距判定法

B、比较法

C、职务系数法

D、德尔菲法

【答案】：B86、行政管理中的“三权分立”原则指的是?

A:立法权、司法权、行政权

B:人事权、财权、事权

C:决策权、执行权、监督权

D:指挥权、协调权、控制权

【答案】：A87、下列哪项是行政管理中“官僚制”的主要特征?

A:权力集中

B:灵活多变

C:民主参与

D:层级分明

【答案】：D88、为完成高度保密和紧急任务时不宜采用的领导方式是()。

A、说服方式

B、激励方式

C、示范方式

D、强制方式

【答案】：A89、下列哪项是行政监督的主要目的?

A:惩罚违法行为

B:确保行政权力的合法行使

C:提高行政效率

D:保护公民权利

【答案】：B90、政府的社会经济管理职能转变内容之一是由原来的微观经济管理与调控转向()。

A、直接管理与调控

B、直接管理与间接调控

C、宏观经济管理与调控

D、宏观管理微观调控

【答案】：C91、以下机构中，不属