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文档简介

2024年行政管理、人事管理等管理人员综合技能知识考试题库第一部分单选题(100题)1、在管理的职能中,()是管理过程的活动灵魂,是集中体现管理者素质和管理能力的活动,是实现管理效率和效果的关键。

A、计划职能

B、组织职能

C、领导职能

D、控制职能

【答案】:C2、下列哪项是行政监督的主要目的?

A:惩罚违法行为

B:确保行政权力的合法行使

C:提高行政效率

D:保护公民权利

【答案】:B3、从决策的基本属性来看,决策是0。

A、不以人的意志为转移的活动

B、以人的意志为转移的活动

C、客观规律的真实描述

D、客观规律的真实反映

【答案】:B4、在公司治理模式中以外部监督为主的模式是()。

A、德国模式

B、英美模式

C、日本模式

D、东亚模式

【答案】:B5、坚持和贯彻统一指挥原则、等级原则、协作原则、整体效应原则及信息反馈原则等所体现的是()。

A、科学管理原理

B、动态管理原理

C、系统管理原理

D、人本管理原理

【答案】:C6、下列哪项不是行政管理的基本原则?

A:法治原则

B:民主原则

C:高效原则

D:盈利原则

【答案】:D7、下列哪项是行政管理中“公众参与”的主要意义?

A:提高行政效率

B:加强政府权威

C:促进民主监督

D:扩大政府规模

【答案】:C8、下列说法有误的是()。

A、人们习惯上把只有一个方案可供选择,没有其他选择余地的选择称为“霍布森选择”

B、“霍布森选择”也有可能带来好的结果

C、韩信的“背水一战”说明,“霍布森选择“在绝大多数情况下都不会有好结果

D、“当看上去只有一条路可走时,这条路往往是错误的”

【答案】:C9、下列哪项是行政监督中“内部控制”的主要手段?

A:公开行政信息

B:设立审计部门

C:引入外部监督

D:加强行政文化建设

【答案】:B10、行政监督是()。

A、行政对国民的监督

B、行政对企业的监督

C、行政对学校的监督

D、监督主体对行政的监督

【答案】:D11、把权力关进制度的笼子,需要推进权力运行的()。

A、透明化、正常化

B、制度化、规范化

C、技术化、程序化

D、集体化、高效化

【答案】:B12、一切影响沟通的消极、负面、阻碍因素,在管理学中称为()。

A、沟通失真

B、沟通损耗

C、沟通噪音

D、背景噪音

【答案】:C13、下列哪项是行政协调中的“人际协调”的主要内容?

A:协调不同部门之间的工作

B:协调不同层级之间的关系

C:协调不同个体之间的关系

D:协调行政机关与社会的关系

【答案】:C14、下列对预测与决策关系的表述,不正确的是0o

A、预测是为决策服务的

B、预测贯穿于决策的全过程

C、决策是预测的前提条件

D、决策和预测关系密切

【答案】:C15、人事管理的基本要素是()。

A、人员

B、工作

C、规则

D、人和事

【答案】:D16、现代科学行政决策是随着社会化大生产和()的发展而发展起来的。

A、市场经济

B、现代科技

C、电脑

D、社会问题与行政范围

【答案】:B17、下列哪项是行政决策中“群体决策”的主要优点?

A:决策迅速

B:责任明确

C:集思广益

D:节省成本

【答案】:C18、行政决策的基本特征不包括?

A:目标性

B:选择性

C:预见性

D:随意性

【答案】:D19、公共部门区别于私人部门的特征在于()。

A、计划性

B、效能性

C、公共性

D、单一性

【答案】:C20、行政管理中的“组织结构”通常指的是?

A:行政机关的层级关系

B:行政机关的人员构成

C:行政机关的部门设置

D:行政机关的整体框架

【答案】:D21、下列对行政管理中的能级原理表述正确的是()。

A、承认人具有能力的差别

B、有效管理的关键是员工参与

C、系统内相互关联的个体是按一定的结构框架存在的

D、提高群体安全生产凝聚力

【答案】:A22、纯公共物品是由()提供的。

A、政府

B、市场

C、企业

D、私人

【答案】:A23、社会公正是社会成员对社会是否“合意”的一种价值评判,其实质是要求各种权力在社会成员之间合理分配,各种义务由社会成员合理承担。下列对社会公正理解正确的是0。

A、它就是社会正义

B、它就是社会公平

C、它是一种价值理念

D、它是一个绝对概念

【答案】:C24、下列关于行政沟通的说法,哪项是正确的?

A:行政沟通只存在于行政机关内部

B:行政沟通是单向的

C:行政沟通的目的是为了实现行政目标

D:行政沟通不受时间、空间限制

【答案】:C25、在抗洪救灾斗争中,许多行政领导者总是出现在最危险的地方,这属于()式领导方式

A、激励

B、启发

C、示范

D、强制

【答案】:C26、传播方法的运用要体现共享性、突出快速性、确保真实性和0。

A、注重双向性

B、注重广泛性

C、注重多样性

D、注重多向性

【答案】:A27、下列哪项是行政协调中的“组织协调”的主要内容?

A:协调不同个体之间的关系

B:协调不同部门之间的工作

C:协调行政机关与社会的关系

D:协调不同层级之间的关系

【答案】:B28、期望值理论表明,在进行激励时要处理好几个方面的关系,这些关系不包括()

A、努力与绩效的关系

B、努力与工作的关系

C、绩效与奖励的关系

D、奖励与满足个人需要的关系

【答案】:B29、“必须始终坚持以人为本、执政为民,不断实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益。”这句话体现的社会主义行政道德规范是()。

A、为人民服务

B、实事求是

C、公正行政

D、廉洁奉公

【答案】:A30、下列哪项不是行政伦理的基本原则?

A:公正原则

B:廉洁原则

C:高效原则

D:诚信原则

【答案】:C31、下列哪项是行政管理的核心任务?

A:追求经济效益

B:维护社会稳定

C:促进社会公平:共s"利益

【答案】:D32、在公共危机管理中,公民权利不包括()。

A、不可克减的基本人权

B、紧急救助请求权

C、弹劾权

D、补偿和赔偿请求权

【答案】:C33、以下机构中,不属于行政决策咨询系统0。

A、河北省设立的政策研究室

B、国务院研究室

C、国家高级领导人的专家参谋集团

D、部委办公厅的综合处

【答案】:D34、在公共管理机构规模及其效能关系问题上,常常存在两种不同观点的争论:一种观点认为“一个和尚挑水喝,两个和尚拾水喝,三个和尚没水喝”;另一种观点认为,如果“三个和尚”都很负责,结果也会造成水满为患。这两种不同的说法表明()。

A、在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果

B、即使管理无方,人多还是比人少好办事

C、纵然管理有方,也不一定是人多好办事

D、管理工作的效能需要考虑系统内部部分的整体功能

【答案】:D35、下列哪项是行政管理中“依法行政”的核心要求?

A:行政行为必须合法

B:行政行为必须高效

C:行政行为必须创新

D:行政行为必须民主

【答案】:A36、下列哪项是电子政务在行政管理中“信息公开”方面的主要作用?

A:增加行政成本

B:降低工作效率

C:促进政府与公民的沟通

D:取代传统行政方式

【答案】:C37、行政管理学的创始人是?

A:威尔逊

B:韦伯

C:泰勒

D:法约尔

【答案】:A38、下列哪项是行政责任的主要特征?

A:自愿性

B:强制性

C:随意性

D:自主性

【答案】:B39、()是社会组织存在的重要价值之一,是社会组织发展的内在动力。

A、自主性

B、合法性

C、自律性

D、服务性

【答案】:D40、下列哪项不属于行政决策的基本程序?

A:决策问题的识别

B:决策目标的确定

C:决策方案的执行

D:决策效果的预测

【答案】:D41、在管理学中,()原理主要包括明确每个人的职责,合理设计职位和委授权限,奖惩分明、公正而及时等观点。

A、系统

B、伦理

C、人本

D、责任

【答案】:D42、下列哪项是行政监督中的“审计监督”的主要特点?

A:侧重于过程监督

B:侧重于结果监督

C:侧重于合法性监督

D:侧重于合理性监督

【答案】:B43、下列哪项是行政管理中“官僚制”的主要特征?

A:权力集中

B:灵活多变

C:民主参与

D:层级分明

【答案】:D44、在社会主义市场经济体制下,我国政府要由“大政府,小社会”向“小政府,大社会”转变,也就是不再“包揽一切”,只做一个“掌舵人”,即0。

A、无为而治的政府

B、全能政府

C、非理性政府

D、有限政府

【答案】:D45、下列哪项是行政管理学中的基本概念?

A:市场营销

B:战略管理

C:公共政策

D:财务管理

【答案】:C46、为完成高度保密和紧急任务时不宜采用的领导方式是()。

A、说服方式

B、激励方式

C、示范方式

D、强制方式

【答案】:A47、职位分类制度是()。

A、政府机构管理工作的基础

B、政府财务管理工作的基础

C、政府档案管理工作的基础

D、政府人事管理工作的基础

【答案】:D48、激励理论中的双因素理论,涉及一个叫作“保健因素”的概念。它指的是()。

A、能影响和促进职工工作满意感的因素

B、能保护职工心理健康的因素

C、能影响和预防职工不满意感发生的因素

D、能预防职工生理疾病的因素

【答案】:C49、下列关于行政组织变革的说法,哪项是正确的?

A:行政组织变革总是顺利的

B:行政组织变革的目的是为了增加员工数量

C:行政组织变革的阻力主要来源于内部

D:行政组织变革是适应环境变化的必要手段

【答案】:D50、在管理实践中,我们应学会通过调查研究管理的规律,提高标准水平,采用先进的管理技术,不断提高管理效率。这体现了管理学的()。

A、系统原理

B、人本原理

C、科学原理

D、权变原理

【答案】:C51、从创新的组织程度上看,创新分为有组织的创新和0o

A、自发创新

B、自觉创新

C、自上而下的创新

D、自下而上的创新

【答案】:A52、“囚徒困境”说明()。

A、双方按自己的利益行事,结果一方赢,一方输

B、双方都独立按照自己的利益行事,则双方不能得到最好的结果

C、双方都独立按照自己的利益行事,则双方能得到最好的结果

D、双方都独立按照自己的利益行事,没有一方赢,也没有一方输

【答案】:B53、在行政决策过程中,哪个阶段最注重信息的搜集和分析?

A:问题识别

B:方案选择

C:决策执行

D:决策评估

【答案】:A54、秘书对领导者的从属和服从,其范围限于0o

A、日常活动.

B、事务管理

C、参谋服务

D、职能活动

【答案】:D55、我国各级政府2013年组织2100万城乡劳动者参加职业培训,此举所履行的政府职能是()。

A、市场监督

B、社会管理

C、公共服务

D、经济调控

【答案】:C56、泰勒认为工人和雇主双方都必须来一次()。

A、管理培训

B、管理实践

C、劳动竞赛

D、心理革命

【答案】:D57、管理效率的()要求人们在提高管理效率的同时,扩大视野,关注管理效率带来的各种社会作用。

A、多重化

B、集约化

C、综合化

D、评价

【答案】:A58、()是指一个行政机关或者行政首长直接领导的下级单位或人员的数目。

A、管理机构

B、管理幅度

C、管理层次

D、管理级别

【答案】:B59、态度的构成要素中,处于核心地位的因素是0。

A、认知因素

B、情感因素

C、意向因素

D、情境因素

【答案】:B60、行政决策过程中,以下哪个环节是不可或缺的?

A:信息收集

B:方案制定

C:决策执行

D:决策监督

【答案】:A61、下列哪项是行政领导者在决策中应遵循的原则?

A:追求个人利益最大化

B:遵循个人喜好

C:集体决策、民主决策

D:权力集中、个人决断

【答案】:C62、“赏不可不平,罚不可不均”。这是指管理者、统治者要赏罚严明,善于通过奖赏和惩罚这两种手段,来达到鼓励先进,鞭策后进,提高绩效的目的。从管理学的角度来看,这里所强调的内容是()。

A、“木桶原理”

B、公平原则

C、激励效应

D、平等原则

【答案】:C63、下列哪项是行政伦理中的“公正原则”的主要体现?

A:行政领导者应享有特权

B:行政决策应优先考虑个人利益

C:行政权力应公平地分配和使用

D:行政行为应追求最大效益

【答案】:C64、一切管理活动的共性是()。

A、使管理职能细化

B、实行组织控制的例外原则

C、管理组织必须按照科层制设立

D、为了实现特定目标

【答案】:D65、下列关于危机管理的说法不正确的是()。

A、明确矛盾和工作失误,但要封锁一些信息,避免引起骚乱

B、坚持畅通群众利益诉求机制,构建危机公关平台C、处置危机,必须以人为本,设身处地为群众着想

D、必须以第一时间为原则,迅速采取处置措施

【答案】:A66、人们常说,”危机处理中,赢得了时间就等于赢得了形象”。这体现了危机处理的()原则。

A、及时性

B、主动性

C、冷静性

D、真实性

【答案】:A67、下列哪项是行政管理中的“绩效管理”的核心内容?

A:制定绩效指标

B:实施奖惩措施

C:提高员工满意度

D:通过管理手段提高行政效率和效果

【答案】:D68、下列哪项不属于行政组织的基本要素?

A:组织目标

B:组织结构

C:组织文化

D:组织资金

【答案】:D69、一种创新的制度是否优越的衡量标准是企业的0是否降低。

A、交易成本

B、内部交易成本

C、外部交易成本

D、运行成本

【答案】:B70、行政管理中的“公共利益”通常指的是?

A:行政机关的利益

B:个别公民的利益

C:社会整体的利益

D:特定群体的利益

【答案】:C71、行政决策中枢系统在决策中实行()。

A、下级服从上级

B、以少胜多原则

C、多决原则

D、多多益善原则

【答案】:C72、下列活动属于行政管理范畴的是()。

A、某国有工厂领导班子开会研究解决个人医疗保险问题

B、某商场经理捐款给希望工程

C、某大学领导班子开会研究解决贫困生学费减免问题

D、某县政府办公会商讨解决农民的卖粮难问题

【答案】:D73、下列哪项是行政执行中的“监督控制”的主要目的?

A:提高行政效率

B:评估决策效果

C:确保行政目标实现

D:加强行政机关权威

【答案】:C74、()通常是指高层次的、大型的、带有战略性的政策方案。

A、基本政策

B、元政策

C、政治政策

D、初始政策

【答案】:A75、下列哪项是行政监督的主要方式?

A:行政复议

B:行政处罚

C:行政许可

D:行政奖励

【答案】:A76、国家质检总局召开全国质检工作会议布置打假工作,这主要体现了政府的()。

A、履行市场监管的经济职能

B、履行社会公共服务职能

C、密切联系群众并接受监督

D、做到了严格依法行政

【答案】:A77、下列哪项不是行政管理的基本职能?

A:组织职能

B:计划职能

C:控制职能

D:营销职能

【答案】:D78、下列部门中承担政府内部事务管理职能的是0。

A、人民检察院

B、纪律检查委员会

C、人民法院

D、行政监察部门

【答案】:D79、一般来说,秘书部门进行信息传递时的信宿是0。

A、领导机关

B、人民群众

C、秘书本人

D、文件

【答案】:A80、统计表明“关键的事总是少数,一般的事总是多数”这意味着控制工作最应重视()。

A、突出重点,强调例外

B、灵活、及时和适度

C、客观、精确和具体

D、协调计划和组织工作

【答案】:D81、下列关于冲突的说法不正确的是0。

A、冲突广泛存在于组织的各项活动之中

B、不同类型的冲突会对组织的经营和发展产生程度不同的影响

C、冲突是一种过程

D、冲突并不是组织中一种普遍现象

【答案】:D82、从管理学的角度将行政学定义为组织、领导、计划、协调和控制手段,有效地处理公务和政务活动的是0。

A、魏劳毕

B、古德诺

C、怀特

D、戈德特纳

【答案】:C83、建设有中国特色的社会主义行政学的基本理论依据是()。

A、经济学理论

B、政治学理论

C、行政管理二重性原理

D、管理学理论

【答案】:C84、行政管理活动属于()。

A、执行性活动

B、领导性活动

C、强制性活动

D、民主性活动

【答案】:A85、新古典管理理论的形成、发展主要是()。

A、从18世纪到19世纪末

B、从20世纪初到20世纪30年代

C、从20世纪30年代至I」20世纪60年代

D、从20世纪60年代至今

【答案】:C86、从政府组织体制上说,横向上任何一级政权机关可大致分为三个分系统,下列不属于此系统的是()。

A、国家权力机关决策分系统

B、立法机关决策子系统

C、政府(狭义)决策分系统

D、政党决策分系统

【答案】:B87、那些新颖、无结构、常具有不寻常影响的决策,在管理学上称为()。

A、经验决策

B、科学决策

C、程序化的决策

D、非程序化的决策

【答案】:D88、下列措施属于政府发挥社会职能的是()。

A、提供公共产品

B、居民委员会建设

C、计划生育

D、发展体育事业

【答案】:C89、下列哪项是行政管理中“政策评估”的主要目的?

A:制定新政策

B:评估政策效果

C:监督政策执行

D:协调政策冲突

【答案】:B90、财政

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