市文化局全年创建模范城市工作总结

市文化局201*年全年创建模范城市工作总结市文化出版局201*年创模工作总结市创模工作指挥部办公室201*年市文化出版局在市委、市政府的领导下，根据市创模办的安排意见,认真履行文化市场管理和文化产业培育、指导职能。严格依法行政，不断加大文化市场整治力度，使创建国家环境保护模范城市工作取得了明显效果。现总结汇报如下一、专项整治工作1、截止201*年10月底，全市共出动执法人员5600多人（次），出动检查车辆1850多辆（次），检查各类文化市场经营单位6187家（次）,取缔外地非法演出团体3家。查缴各类非法出版物65万册(张、盘)，其中政治类非法图书2100册，淫秽色情书刊16000册、淫秽色情光碟38700张。各类盗版音像和软件25万张盘、各类凶杀暴力及灵异类图书6000册。封堵运输渠道盗版图书与刊物的重点案件29起。检查网吧201*余家（次），查处接纳未成年人的网吧14家；检查歌舞娱乐场所1080家（次），查处游戏厅56家，销毁电路板368块，取缔街头“游商”410家次，查处非法报刊5万余份，办结市长专线11起，办结群众举报87起。2、结合创建全国文明城市和迎接中央文明办《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》中试工作组来我市进行测评，我局积极为未成年人思想道德建设测评体系搜集、整理文字资料，做了大量的案头工作。同时，为了确保市争创全国文明城市文化市场迎检工作和未成年人思想道德建设测评工作通过验收，进一步加强文化市场监管。3、在坚持日常巡查的基础上，针对网吧、娱乐场所开展了以创建国家环境保护模范城市工作为重点的集中检查，要求网吧做到内部环境优美，布局合理，在醒目位置悬挂由市文化出版局统一制作的“未成年人禁入”的标志牌。卫生状况含卫生间、消毒柜等卫生设施齐备；地面、墙壁整洁、无乱堆乱放、灯箱悬挂、广告张贴有序。有完善的各项管理制度并张贴于醒目位置，服务台有价目表。有必要的通风设备（例如空调、排气扇）；网吧工作人员统一着装并佩戴统一标识挂牌上岗，能够使用规范的服务礼貌用语。要求歌舞厅从业人员必须持证上岗，亮证经营；凡使用分体空调的必须定期清洗空调滤网，并安装机械通风装置；配备专用清洗消毒间；供顾客使用的茶具要做到一客一洗一消毒；设有禁烟标志，设置专用的吸烟室；健全各项卫生管理制度，做到制度上墙。号召经营者承担起义不容辞的社会责任，做到行业自律，公平有序竞争，维护市场和谐发展。营造良好的社会文化环境。4、根据201*年全国“扫黄打非”工作的安排，结合我市部分网吧春节、寒假期间接纳未成年人的问题，下发了《关于实施开展寒假春节期间网吧专项治理行动的通知》，决定继续加大对“网吧”专项治理工作力度，要求全市各级文化行政执法部门于201*年1月14日至3月30日开展寒假、春节期间对网吧的专项整治活动。对校园周边和城乡结合部的网吧重点检查，对易出现问题的网吧强化检查，做到重点单位，重点监管。5、开展节日期间文化市场安全大检查。为认真落实我市安全生产工作会议的要求，切实抓好节日期间我市文化市场的安全生产工作，重点对我市歌舞娱乐场所、网吧、印刷企业等文化市场的消防安全工作进行了专项检查。在检查中，未发现经营单位存在安全问题，要求经营单位安全生产、安全经营，确保无安全隐患。6、启动娱乐场所“阳光工程”。3月5日，组织XX区、XX区部分娱乐场所经营负责人参加娱乐场所“阳光工程”启动仪式。并发放了《201*201*年全国娱乐场所阳光工程实施方案》启动仪式上，省、市文化市场主管领导结合实际，进行了安排部署。二、存在的问题一是文化市场管理工作长期处于被动“救火”状态，仅靠出了问题便去查处，尽管恪尽职守，四处出击，但收效甚微，各种问题层出不穷。特别是在网吧专项治理中，由于网吧点多、面广、线长，执法人员尽管连续作战，日夜巡查，仍未能面面俱到，致使网吧接纳未成年人现象时有发生。二是市场变化多样性与监管手段单一性的矛盾。文化市场由于有特殊属性，往往随着高新科技发展而发展，更新换代十分迅速。这就要求文化市场监管的装备和手段也要不断改进创新。由于种种因素的制约，文化市场的监管装备仍较为落后，稽查车辆严重不足，电脑、传真机、摄像机、照像机等基本办公、办案设备也样样缺乏，文化市场监管仍处在守防式低层次管理状态。三是随着文化市场发展，市场主体不断变化增多，管理和执法难度加大。目前，XX市的酒吧、咖啡吧、西餐吧、茶社、棋牌室、台球厅等场所1000多家。根据《娱乐场所管理条例》，这些场所未纳入文化市场管理范畴，因此成为文化市场管理的空白点，管理欠位，而社会各界始终认为此类场所是文化市场范畴，由于没有政策的掌控，此类场所还有发展壮大之势。三、下一步工作的打算和措施我局作为全市文化市场行政管理部门，承担着全市大大小小三千多家文化经营场所的监管任务，点多面广，管理工作纷繁复杂、瞬息万变，受人员、经费的制约，不可能面面俱到，因此把握大局，抓住主要矛盾，成为管好文化市场的关键。今后我们始终要把影响文化市场发展的重大问题和广大群众普遍关注的热点问题，作为我们文化市场管理的重点工作，常抓不懈。（一）深入市场调查研究。把主要工作精力放在市场调研上，通过各种形式了解市场动态，力求做到比较准确把握文化市场发展的宏观走势和内在规律，为政策的制定和规范经营行为提供依据，及时调整管理思路，确定重点工作;及时对文化市场总量、结构和布局进行宏观调控，通过市场调节和管理服务对环境差、规模小、经营差的企业促其整合或自行退出市场，引导鼓励文化市场经营企业向规模化、连锁化、规范化、品牌化、产业化方向发展。（二）利用先进的管理模式和科技手段管理文化市场。在我市网吧监管工作中引进视频监控技术，以有效解决未成年人进入网吧的问题已迫在眉睫。实时视频监控措施是一项成熟的技术措施，实现由“人管”向“技管”的转变。通过人工监管和技术监控相结合的手段，提高管理水平和效能。组织开发文化市场电子政务管理自动化软件，逐步实现文化市场行政执法综合情况统计、市县级审批信息同步查询、经营单位年审记录查验、行政奖惩记录查验、文化产业基础数据收集等工作自动化、信息化，以管理信息化带动管理规范化和决策科学化，实现从经验管理向科学管理转变。（三）充分发挥行业协会的作用。扶持和规范文化行业协会和市场中介组织，将目前由文化主管部门行使的属于市场调节的微观管理职能和服务职能交由文化行业协会和市场中介组织承担，发挥行业协会的自律作用。（四）加强联合执法。建立健全文化、工商、公安等部门联合执法机制，加强部门间的协作，形成文化市场监管合力。一年来，市文化市场通过创建国家环境保护模范城市工作，发展环境有了明显改善。今后，我们将在市创模办的统一部署下，按照全市工作总体安排，继续配合相关部门，进一步加强对文化市场的管理，努力解决经营场所中存在的各种问题，力求在发展中规范，在规范中发展，在文化市场的各项工作中，全面实践科学发展观。二00八年十二月三日扩展阅读市统计局201*年全年创建模范城市工作总结市统计局201*年创模工作总结和201*年工作思路201*年，全市统计工作紧紧围绕市委、市政府中心工作，深入贯彻落实科学发展观，进一步解放思想，转变观念，以提高统计数据质量和提升统计服务水平为重点，紧紧围绕市委、市政府的中心工作，认真落实国家、省统计局的工作部署，积极开展统计调查，深化统计改革，强化优质服务，努力改善工作环境，扎实开展投入产出调查和经济普查，进一步加强统计业务建设、法制建设、信息化建设、基层基础建设和统计队伍建设，全年各项工作取得新的进展，全面完成了201*年度各项目标任务和市委、市政府、省统计局安排的各项工作任务。一、以数据质量为中心，努力提高统计的科学性、准确性和权威性。今年以来，我们深入解析全市统计工作面临的新形势和市委、市政府对统计工作的新要求，进一步加强领导，强化措施，不断提高统计工作水平。1、全面完成各项统计报表。201*年，我们牢牢把握数据质量这个中心，不断增强质量意识，认真开展工业、农业、建筑业、交通运输业、商贸业和投资等各项常规统计，扎实做好月报、季报、年报等统计工作。坚持对各专业主要统计数据“下管一级”，认真开展统计数据质量评估，主要统计数据比较客观真实地反映了经济发展的实际，各专业统计数据质量得到了省统计局的认可。2、改进和规范核算方法制度。一是继续完善联动审核办法，加强市与县区之间，GDP核算数据与专业统计数据之间，政府统计与部门相关统计指标之间的协调性审核和评估，确保了核算数据与专业数据相互衔接，政府综合统计与部门统计数据相互衔接，普查与常规统计数据之间数据的基本衔接。二是进一步加强和规范了GDP核算工作，强化部门协作配合，分别召开部门及县区GDP核算工作会议，对部门统计数据质量提出明确要求，对各县区GDP核算的资料来源、计算方法、计算程序作了统一规定。三是加强进度核算工作的指导检查。切实做好全市GDP季度和年度报表工作，定期召开季度GDP核算数据联审会，强化对县区数据质量的审核评估，使数据衔接质量明显提高。3、不断加大统计执法力度。今年以来，我局以《统计法》为核心，以《省部门统计管理规定》为主要内容，认真实施《市统计法制宣传教育第五个五年规划》，加强对统计普法工作的领导，大力开展统计“五五”普法宣传教育活动。充分发挥大众传媒的作用，积极开展统计法制宣传教育活动，不断增强部门统计法制观念。同时以《统计从业资格认定办法》为依据，认真做好统计从业人员资格认定工作。今年，全市有50余人参加统计从业资格培训、考试，并获得统计从业资格证书。有164人参加了全国统计人员继续教育“调查分析师”的培训。全局干部参加了市司法局组织的全市干部法律知识测试。组织开展了统计巡查，由市政府组织对三个县区、三个市直部门进行了统计巡查，并下发了统计巡查情况通报，针对统计巡查中的问题，就进一步加强全市统计工作提出了要求。组织开展了统计执法培训。加大了对统计违法行为的查处力度，全年实施统计执法检查30件，立案查处统计违法案件22件，现已结案22起。二、加强调查研究，积极为党委政府决策提供依据。今年以来，我局围绕“十一五”规划重点，充分发挥自身优势，积极拓宽服务领域，加大统计为社会公众服务的力度，开通多种渠道和方式，开展多层次的调查项目，突破传统统计调查的范围，使统计工作在党委、政府和社会公众心目中的认知度有明显改观，统计信誉得到显著提升。1、加强对全市经济社会发展的统计监测。密切关注经济社会发展中的重点、难点、热点问题，组织统计人员深入乡村、企业开展调研，掌握经济社会发展的第一手资料。建立了深入基层调查研究的工作制度。今年我局自行组织调研15次，参与政府及相关部门调研8次。工业、投资、商贸、社会等专业处召开重点企业、重点行业座谈会6次，与市委组织部、市农牧局、市发改委、市经委定期不定期召开座谈会，共同研究相关问题。针对前三季度我市固定资产投资完成任务压力较大、节能降耗任务艰巨、国际金融危机对经济影响等问题，局领导分头带队深入工矿企业、部分农户家中和重点项目现场，了解企业和农民生产经营状况和遇到的困难、居民收入水平、项目建设中存在的突出问题，掌握了第一手资料，为准确把握经济走势和全年预期奠定了基础。同时，也进一步发挥了沟通政府与企业的桥梁纽带作用，反映了企业的心声，参与了经济决策，进一步提高了统计服务的时效性和超前性。2、认真组织实施各项专项调查。今年以来，我们局在各有关部门和社会各界积极参与配合下，组织或联合组织实施了市城镇私营单位工资调查，公路、水路能源消费调查，全市人才队伍状况统计调查，文化产业统计调查，农林牧渔业生产经营单位能源消费情况调查，非公企业（单位）人才调查，农民人均纯收入专项调查，全市妇女儿童统计监测，国家重点房地产企业利用外资及外资购房调查，城市企业的创新能力跟踪调查等10个专项调查，确保了国家和省市各项调查工作全面落实。同时完成了县区党政领导班子经济指标考核，开展了抗震救灾每日一报统计工作。在这些调查中，市城镇私营单位工资调查是我局今年“打硬仗”任务，也是我市首次开展的调查，由于我市私营企业发展快、规模相对较大，部分企业统计制度和会计制度不健全，因此在私营企业中收集工资统计数据难度较大。我们局除加强建立此项调查制度重要性和《统计法》的宣传工作，还主动加大对私营企业统计填报人员的培训指导，圆满完成了调查任务。这些专项调查活动，多领域掌握了我市经济社会发展的基础资料，提供了质量较高的统计分析报告，为党和政府制定科学决策提供了重要的参考依据。3、积极开展统计分析研究工作。我们加大统计分析研究力度，撰写了一批有深度、有重要参考价值的统计分析报告，受到了各方面的好评。以统计服务为主线，积极为党委政府决策提供依据，现已形成以“两报、两参、一公报”为主要形式，季度、半年、全年提供运行分析报告，加强专题分析研究等服务模式。每月为市领导提供《月度主要经济指标快讯》、《市综合统计信息月报》两个专报。从201*年开始，连续八年为“两会”整理编辑《统计提要》和《市国民经济运行情况综述》等参阅资料，全面系统地反映了市经济社会发展所取得的成绩，得到了“两会”代表的好评。加大了社会宣传力度。建立了与电台、报社等新闻媒体协作关系，及时发布全市国民经济运行情况、宣传报道全国经济普查等多项工作，今年在新闻媒体发布各种信息20余次，不仅满足了社会公众的需求，同时树立了统计形象，提高了社会对统计工作的认知度。编印《统计年鉴-201*》、《改革开放30年经济发展成就》等各类统计产品。前11个月，市县统计局为市委、市政府各级领导提供统计调研报告24篇，统计分析等信息1005篇，12篇信息被国家统计局采用，222篇信息被省统计局采用。三、坚持改革创新，积极探索建立适应科学发展观要求的统计指标体系。201*年，是加快统计改革和发展的关键一年，也是省统计局确立的“统计创新年”。按照市委、市政府的要求，我局在国家统计报表制度以外，积极探索建立适应科学发展观要求的统计指标体系，我市在能源统计、文化产业统计、人才调查统计等方面取得了新的拓展。1、健全完善能源统计工作。为全面、准确、客观地计算市能源消耗总量，科学合理地反映全社会能源消费水平，进一步提高全市能源统计工作的整体质量，我局克服困难，采取多种措施，不断完善能源统计制度和方法。一是加强了能源统计工作力量，建立起了全社会能耗统计制度。我局与市经委协作对基层企业组织开展业务培训，实施对500多家耗能企业的统计监测，认真搞好能源统计核算评估工作。二是多次组织召开了由供电公司、市热力公司、燃气化工集团公司等单位负责人参加的能源统计部门协调会，为各级政府及时提供了能源消耗的统计资料。三是与市发改委、经委等单位联合开展对重点耗能企业完成节能降耗目标进展情况及能源统计基础工作等情况进行监测和检查，夯实能源统计工作基础，理顺统计渠道，规范了能源统计数据的发布与使用。2、努力探索文化产业统计。根据国家局颁布的《文化及相关产业分类》标准，我局结合实际，积极探索文化产业统计指标体系，研究制定了《市文化产业统计调查实施方案》和统计调查制度，做好与文化、广电、新闻出版、旅游等相关部门的协调与联系，加强业务指导，完成了调查工作，对全市文化产业增加值进行了测算，保证了全市文化产业统计的科学、准确、规范，调查结果得到省局的评估认可。3、探索开展人才队伍状况统计调查。为了全面了解掌握全市人才队伍状况，我们局按照市委组织部的要求，在全市组织开展了人才队伍状况调查工作。为了组织好全市人才队伍状况调查，使调查方法更具科学性，调查表和调查指标的设计更具合理性和可操作性，我们结合实际，经过反复的认真研究制定了调查实施方案和调查制度，组织了调查业务培训会，各县区委组织部和统计局积极沟通，加强协调，紧密配合，圆满完成了调查任务。在组织全市非公有制人才资源抽样调查调查过程中，严格抽样方法，采取有效措施，加强数据审核，认真进行数据评估。研制开发了计算机的录入审核程序，提高了数据汇总工作质量，确保了调查工作的顺利完成。四、精心组织，扎实工作，确保全国性大型普查进展顺利。按照省统计局和省普查办的统一安排部署，201*年，我们组织实施了第五次全国投入产出调查、第二次全国经济普查前期准备工作和农业普查的总结评比表彰工作。1、顺利组织实施第五次全国投入产出调查。完成了全市投入产出调查336个样本单位，调查范围涉及工业、建筑业、金融业等18个行业部门。投入产出调查工作在市投入产出调查领导小组的精心组织和各调查单位的共同努力下，调查试点、培训、调查报表的审核汇总等工作圆满完成。调查数据质量得到省投入产出督查组的充分肯定。2、圆满完成全市第二次全国农业普查后期各项工作。组织完成了对农业普查数据进行评估和开发利用，及时发布数据公报，进行了总结评比表彰。第二次全国农业普查自201*年开展以来，全市各级把农普作为全市“打硬仗”项目的重要内容，突出重点，狠抓落实。各级农业普查机构和9500多名普查工作人员辛勤劳动、扎实工作，确保了普查各项工作任务的圆满完成。普查工作质量处于全省前列，得到了省农普办的充分肯定，我市荣获全国农业普查国家级先进集体荣誉称号，取得了良好的成效。各县区在全市农业普查中表现突出，完成了农业普查目标管理考核任务，分别荣获农业普查目标管理考核优秀单位和先进单位，50家单位获得全市农业普查先进单位，300名普查员和指导员获得全市农业普查先进个人。3、精心准备，周密部署，扎实开展全市经济普查前期准备工作。今年以来，我市各级经济普查机构全面贯彻落实省经普办和市政府关于经济普查工作的总体部署和要求，经济普查各项前期准备工作稳步推进，基本实现了机构、人员、经费“三落实”，为普查的顺利展开奠定了基础。一是建立了普查工作机构。成立了由XX副市长任组长的市第二次全国经济普查领导小组，组建了普查、宣传、数据处理和执法检查等8个相应的办事机构，承担具体的普查工作。二是有计划、有步骤、有落实的与各级宣传部门、普查机构和新闻媒体联合做好对经济普查社会宣传动员工作的组织实施，在全市形成全方位、多层次的宣传体系。12月5日，积极配合省经普办搞好宣传月启动日的大型宣传动员活动，三是制定了《市第二次全国经济普查单位清查数据处理实施细则》，对单位清查数据处理工作进行严格要求，力求清查数据真实可靠，为正式普查登记奠定良好基础。四是落实好各种物资分配与发放，为保证基层工作的顺利进行，在省经普办下发物资的基础上，我局又筹措资金采购了部分普查物资和设备，使基层普查工作所需的物资得以保障。五是组织参加省级业务培训，为市级培训和全市普查工作全面铺开打好基础。同时抓好全市近9000名基层普查指导员和普查员的选调和培训。通过培训，建立一支素质高、业务熟、责任心强的普查队伍，为保障最终的经济普查数据质量奠定坚实的基础。五、稳步推进，扎实做好统计基层基础建设工作。结合全省“统计创新年活动”，我们局把落实统计基层基础建设创新作为进一步规范统计行为、提高统计数据质量的突破口。1、强化统计基层基础建设。认真贯彻落实全省统计基层基础建设庄浪现场会议精神，一是在农业基础统计工作中，组织开展了业务培训、举办赛帐会、召开座谈会和举办观摩会等，进一步促进调查户记帐工作规范化、制度化。二是推进企业建立健全统计原始记录和统计台帐，加强对企业统计人员的业务培训和指导，从源头上严把统计数据的质量关。三是制定了全市统计系统基础工作规范化管理办法，对统计系统的机构人员、名录库、统计调查、统计服务、统计法制、统计档案和信息自动化等方面进行了规范。四是认真贯彻落实《省部门统计管理规定》，强化了对部门统计调查项目的审批和备案管理，建立了对部门统计标准的审定制、数据审核、评估和发布制度，使部门统计管理进一步规范。我们尽力为基层办实事，帮助基层解决实际困难，在资金、物资分配上更多考虑向基层倾斜。2、加强统计信息化建设和网络安全工作。我们局在逐步实现了省、市、县统计信息交流，联网直报，建立了规模以上工业、限额以上贸易餐饮业、房地产投资等统计数据报送平台的基础上，建立了与全国重点城市、省会城市的统计信息、工作经验和资源共享机制，促进了信息的开发利用。根据国家统计局“九五”信息化工程要求，通过专线连入国家统计专网以来，积极采取应对措施，确保网络保密安全。在资金紧张的情况下，陆续购置了网络防火墙、入侵检测系统等网络安全设备，派专人外出进行网络、计算机设备的专业安全培训。定期对全网进行定期和不定期的安全检查，坚持日常自动升级病毒库，保障网络内计算机及数据的安全。实现了县市、市省逐级层层安全网络系统。3、做好基本单位名录库维护更新工作。建立了基本单位名录库维护更新机制，配合农业普查、经济普查等大型普查工作及时调整维护行政区划代码库，对全市基本单位名录库进行了维护更新，对全市28600多家单位的名录库进行了全面更新维护。六、以人为本，大力创建文明高效和谐机关1、强化政治理论学习。今年，我们认真贯彻十七大精神，积极开展了解放思想，推动科学发展为主要内容的研讨活动，通过开展学习辅导、基层调研、交流研讨会等多种形式，取得了显著成效。一是把科学发展实践活动与推动工作相结合，努力丰富并开展形式多样的实践活动。加强了与省统计局、市级相关部门联系与沟通，建立了与全国重点城市的统计信息共享机制。派出人员带着问题、带着任务到先进发达城市学习考察，开阔视野，创新了工作思路。二是组织举办了三次解放思想大讨论交流研讨会，激发了全局干部职工的工作积极性，确保了活动有序、有力、有效的开展。局党组在活动中深入开展调查研究和督促检查，紧密联系统计工作实际，有重点、有针对性地进行学习实践，起到了良好的示范带动作用。党组中心学习组成员每人撰写了3000字以上的论文和1万字以上的读书笔记。近期参加了市委组织部的学分制考核，成绩良好。全局干部也完成了3000字以上的论文和1万字以上的读书笔记。通过学习交流活动，不断提高全局干部的理论水平和政治修养。三是加强理论业务和法规的学习，落实局中心组学习、各党支部的学习制度。党组中心组每月确定学习主题，提出学习要求，通过培训、集中学、自学和召开座谈会、讨论会、抽查学习笔记等方式，使全局的理论业务和法规学习得到较好地落实。广大干部职工的大局意识、责任意识和改革创新意识进一步提高，凝聚力、战斗力、创造力进一步增强。2、提高干部队伍素质。全年选送了12名干部到省、市党校学习，组织45名干部参加全市的公务员培训考试，组织全局干部参加了全市干部法律知识考试工作，组织29人参加了201*年高、中、初级统计专业职称考试，举办县区、企事业单位等各类培训班32期，基层人员岗前培训和继续教育培训500多人（次），全国投入产出调查、全国经济普查大型普查、专项调查培训达1000余人（次），为统计工作奠定了良好的干部和人才基础。统计干部队伍综合素质明显提高。在干部使用方面，局党组坚持原则，严格执行《干部任用条例》，大力倡导风清气正的良好氛围。3、大力倡导文明和谐新风。201*年，我们局以创建全国文明城市为契机，积极开展各项文明创建活动。结合目标考核，一手抓业务工作，一手抓文明创建，大力倡导文明和谐新风。开展读好书、健身体活动，积极组织干部职工参加市上组织的多种形式的文化体育活动。激励广大干部立足本职工作创一流业绩，不断提高政治业务素质和身体素质，培养健康向上的生活情趣，共同营造和谐统计氛围。主动做好老干部工作，召开离退休干部座谈会，加强沟通和交流，认真落实离退休干部的待遇。积极开展扶贫工作，采取职工募捐和其他筹资的形式，帮扶资金7万元，实施修建了乡村公路900米，修水窑30眼，装修村委会办公室间等3个项目，完成了年度帮扶计划。为抗震救灾我局干部职工积极行动开展捐款捐物活动，全年为灾区捐款10100元，党员交纳特殊党费9650元，捐毛衣、棉衣等400件。4、加强反腐倡廉教育。认真落实党风廉政建设责任制，自觉执行廉洁自律各项规定，充分发挥领导小组作用，履行职责，定期研究安排部署我局的反腐倡廉工作。规范了廉政档案建档工作，建立了局管县科级干部29人的廉政档案。抓好党员领导干部廉洁从政工作，按照惩防体系建设《实施纲要》要求，在加强教育和制度建设的同时加强监督，严格执行财务规定，从源头上预防，从制度上规范从政行为，自觉抵住各种不良风气的影响，全年没有发生违规违纪行为。积极配合市纪委组织开展的以“勤廉”为核心的廉政建设“督察警示周”活动。通过组织党员干部观看《没有共产党，就没有新中国》、《女检察官》、《真水无香》和反腐倡廉电教片，参加市上组织的党课报告会等活动，进一步提高反腐倡廉教育的实效性和影响力。推进廉政文化进机关、进家庭活动，形成以廉为荣、以贪为耻的良好风尚。5、开展质量建党教育活动。按照市直机关工委建立市直机关党建工作标准化质量管理体系的统一部署，研究编写了包括质量方针、管理程序等方面的《市统计局机关党建工作标准化质量管理体系手册》。以图版形式制作了局党总支组织机构、工作职责为主要内容的党建工作标准化质量管理体系示意图。“质量建党”、“党组织和党员信息库建设”、“单位领导干部参加双重民主生活会”、“党员作表率，支部创五好”等党建工作得到了市直机关工委的充分肯定。201*年，我市的统计工作稳步发展，统计服务水平不断提高，在全市经济社会发展中的作用日益显现。但是，随着全市经济的快速发展和经济主体日趋多元化，对统计工作提出了新的要求和挑战。一是基层统计工作机构、人员队伍、经费投入还需要进一步加强。二是统计调查的难度越来越大，统计调查项目越来越多，个别部门和单位不同程度地存在着统计法律、法规意识不强，政策落实不到位的问题。统计队伍素质急待提高。三是统计方法制度改革滞后，新形势下统计工作方法、统计工作制度等方面，还有待进一步研究和探讨。四是统计信息化建设和应用还不能很好地适应网络信息发展的要求，信息共享程度还需要进一步提高。201*年工作思路及工作重点一、201*年工作总体思路全市统计工作要继续围绕提高统计数据质量，提供统计优质服务这一核心，解放思想，创新理念，在工作机制、工作手段和工作方法等方面积极创新，不断拓展服务领域，提高服务能力，努力为全市经济社会又好又快发展提供统计保障。1、推进统计工作社会化。进一步推进“继续解放思想、推动科学发展”大讨论活动，把落实科学发展观与统计工作创新紧密结合起来，改变就统计抓统计的思维定势，树立“大统计”观念，积极主动承担起对全社会信息资源广泛收集、整理、分析、提供、发布的综合职能。不断拓展统计服务内容和领域。加强统计能力建设，强化服务的超前性，切实提高统计为党委政府决策、为社会公众服务的能力。2、推进统计工作规范化。进一步完善统计工作制度，健全统计档案、台帐，改进统计调查方法，切实加强部门统计审批（备案）和部门统计数据发布管理，强化统计宣传和执法检查，不断提高统计工作规范化、法制化水平。3、推进统计工作体系化。进一步健全市级统计工作部门、企业联席制度，加强与部门和企业间的沟通和协作，形成与部门、企业的数据衔接和共享机制，满足部门和企业间统计信息的互通与共享需要，形成上下联通、协作配合的统计工作体系。4、推进统计工作现代化。进一步加强和完善统计网络建设，充分利用现代网络信息技术，尽可能缩短统计数据的采集、生成时间，使统计调查更具有超前性、时效性和针对性，提高统计信息资源的管理能力。二、201*年重点工作按照市委、市政府对全市统计工作的总体要求，201*年我们局将围绕以提高统计数据质量为中心，突出统计服务、分析研究、统计监测三个重点，抓好大型普查、基层基础建设和学习实践科学发展观活动。创新进取，扎实工作，不断推进我市统计事业全面、可持续发展。（一）、围绕以提高统计数据质量为中心，努力提高统计的科学性、准确性和权威性。1、严格开展统计数据质量评估，加强对县区GDP、工业增加值、社会消费品零售总额、粮食产量等主要社会经济指标的评估，坚持对主要统计数据“下管一级”，认真细致地做好GDP核算和数据的质量审核。2、认真执行《统计法》和《部门统计管理规定》，加强部门统计工作。继续开展统计巡查，推进全市统计法制宣传教育和统计执法工作。（二）、突出统计服务、分析研究、统计监测三个重点，为经济建设服务，为党政领导决策服务。1、做好统计服务，充分发挥统计功能。着力在统计服务的时效性、针对性和前瞻性上下功夫，做到统计数据要真，分析要精，预警要早，服务要优。深入基层开展统计调研，做好预警预测，为市委、市政府科学决策提供可靠依据。2、继续做好统计资料收集、分析和信息发布工作，提高统计分析能力，加强对全市经济社会发展趋势的分析预测，推出一批有深度、有影响的统计调研报告。认真办好“两报、两参、一公报”等统计信息专报，积极为全市经济社会发展提供统计支撑和统计服务。加强对积极拓展行业、企业信息，做好统计信息上报工作。3、要高度关注经济发展中的热点、难点问题。做好有关“三农”问题、节能降耗、重点领域、重大投资项目、城乡居民收入水平等方面的统计监测。加大对农民收入、CPI、PPI、恩格尔系数及物价对中低收入家庭生活影响、重点行业和企业能源消费状况等重点问题的统计监测力度。（三）、抓好大型普查、基层基础建设和学习实践科学发展观活动。1、切实抓好大型普查工作。组织做好全市经济普查入户登记、数据处理等阶段性工作。在登记阶段要认真组织全市经济普查现场登记，采取有效措施，确保登记工作顺利开展。在数据处理阶段要按照国家和省统计局数据处理实施方案的要求，严格控制数据质量，指导县区做好普查数据的审核、录入、汇总工作。组织做好经济普查事后质量抽查工作，保证普查数据真实可靠。对普查数据进行评估认定后，向社会发布普查主要数据公报。对全市第二次全国经济普查工作进行总结表彰奖励。组织做好全市第六次全国人口普查前期准备工作。2、抓好统计基层基础工作，提高干部队伍素质。加强基层统计建设，健全机构，配齐、配强统计人员，建立完善部门、企业联席制度，推进统计工作规范化、制度化发展。完善规模以下企业、服务业等统计工作。完善部门能源统计制度，健全部门能源统计网络。加强对统计继续教育工作的指导和检查，探索实行统计人员继续教育数据库管理。加强思想教育和作风建设，提高干部队伍素质，增强统计工作的责任感、使命感，致力于培养一批统计、经济和咨询专家人才。在全局系统营造“内强素质、外树形象、创业实干、讲求实效”的良好干事氛围。3、抓好学习实践科学发展观活动。按照市委要求，有计划、有步骤地组织好活动的各阶段工作。努力把科学实践活动落实在统计工作中，使统计工作把握规律性、体现时代性、富于创造性，不断提升统计服务科学发展的能力，促进统计整体能力的提高。友情提示本文中关于《市文化局201*年全年创建模范城市工作总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，市文化局201*年全年创建模范城市工作总结该篇文章建议您自主创作。数字化城市管理办公室201*年全年工作总结(上报市数字城管)平泉县数字化城市管理办公室201*年工作总结数字化城市管理办公室以科学发展观为指导，以建设人民满意城市、提升全国文明县城水平为中心，按照县委、县政府数字化城市管理建设要求和领导指示精神，围绕县城市管理工作目标，狠抓基层基础建设和长效机制建设，数字化城管各项工作开展顺利，城市管理水平有了进一步的提升。一、运行情况今年以来，通过数字城管监督员巡查上报和接收市民来电等渠道，截止11月25日共立案处理6238件，已结案6104件，结案率达99%；接听12319群众热线电话举报264次，针对举报问题类别分别给予解释和派发给成员单位处理，并将处理结果反馈给举报人，得到了市民的一致好评；视频监控系统为相关执法部门和群众提供存盘录像300余次。二、主要做法1、进一步完善监督员管理。根据城管局的相关规定，结合数字城管工作实际，我们对《成员单位考评办法》和《监督员考核管理办法》进行了修改完善，将各项考核分值比例进行了调整，对考核责任区域进行了重新划分，努力使考核更加趋于公平、公正、合理，确保数字城管高效运转。2、加大案件处力度。及时对成员单位进行走访，面对面地对成员单位终端操作人员指导；以系统督办结合电话督办的方式对成员单位案卷进行督促；对一些应急案件以发督办单、函或通知的形式督促成员单位及时进行处理；对无主部件、事件或相互推诿案件以专报形式报给县主要领导，由县领导确定责任单位进行处理，进一步提高了城市管理效能。3、合理调配力量，确保管理全履盖。由于有监督员辞职，抽出一名优秀的监督员负责对所有网格进行监督、查找漏报案卷，协助中心进行监督员管理，同时办公室工作人员实行早6点至晚6点倒班制，其余空档采用录音电话，确保全天接受市民咨询、投诉，确保市民参与城市管理渠道畅通。4、加强学习培训，提高人员素质。为了规范工作人员的言行，展示数字城管形象，我们把工作人员素质提升作为管理的重中之重来抓，坚持法律法规和系统应用学习培训，全年共组织职工学习培训20次，进一步提高职工和监督员在理论知识、业务水平、文明礼仪等方面的素养。5、全年刊发简报9期，专报5期，数字化城市管理工作领导小组文件30期，在及时通知通报工作情况与动态，加大领导力度和监督力度上收到了较好效果。6、加强对外宣传，充分发挥“12319”热线作用。数字城管工作的生命力和可持续发展能力很大程度上取决于群众的关心程度和参与程度，为及时反映群众呼声，解答或通知相关单位解决群众提出的问题，在保障热线24小时畅通的同时，及时将处理结果反馈给举报人，赢得了举报人的理解和支持。为了更好的让群众了解、参与数字城管，增加其应用性和提高社会公众参与度，我们不断加大宣传力度，通过做宣传展板、发放宣传单、设立咨询台、电台、电视台等多种形式对数字城管进行宣传。7、严格督导检查，提高运行质量。通过召开专门工作会议，对我办全体职工和监督员反复进行纪律教育，组织学习数字化城市管理办公室相关规章制度，要求大家要严格遵守，并严格按相关规章制度执行。采取定期督导和不定期抽查的方式，对办公室人员和监督员在岗工作情况、业务运行情况以及问题上报情况进2行抽查，并将抽查结果作为考评考核全体人员工作业绩的主要依据，进一步督促工作人员加强责任心和自觉性，共同为数字城管工作而努力。三、存在的主要问题1、城管通手机问题，由于使用时间长，使用频率高，已有多部返厂维修，影响正常工作，急需更新一批城管通手机。2、城区地理信息不准确，城市的大拆、大建造成地理信息变化多，大部分新建街区城市部件与系统不相紊和，不能快速确定责任单位或维修养护单位，需更新录入。3、城管通服务器终端未使用光纤连接，而使用的无线网卡不稳定，掉线率高；城管通手机GPS定位不准，影响城管通上报问题和及时核查案件处理结果。4、监督员是数字城管实施的主体，目前，队伍人员少，文化素质低，监督员工资待遇低，直接影响监督员工作积极性和队伍的稳定性。5、部分成员单位工作标准和要求不高，缺乏日常管理长效措施，尚存在突击性管理，城市部件人为破坏情况严重，缺乏有效监督措施或防护措施，加大养护经费不足等问题，致使重点问题不能根治。5、考评结果对企业单位和省市直属单位没起到制约作用或影响不大，对于危急案件或超时未处案件我们虽通过系统督办、书面通知督办等方式催办，但效果不大，缺乏有力、有效的措施。为更好的发挥数字城管作用，结合我县数字城管工作实际，我们将努力做好以下工作1、完成“天网”对接工作，增加视频覆盖面。与相关单位合作研发，进一步提高视频应用效果。2、升级数字城管信息系统，更换城管通手机和终端操作软件为适用Android系统手机，以便能有较大的城管通手机选型空间；扩展短信子系统，方便成员单位终端操作人员和相关领导能及时了解案件处情况，提高重视度和处及时率；建设应用数字执法、专项普查、工地管理、车辆GPS管理等子系统，完善系统应用；与政府对接，提高数字城管的开放性和参与性。3、加强督导，严格考评。在月通报考评成绩的基础上，与县电视台等新闻媒体合作，对重点案件或拖延过期的案件进行曝光，并实施督办单制，强化对成员单位的督导；建立“12319”热线有奖举报制度，对调查属实的案件给予5至10元的话费补贴奖励.4、加快案件处，建立应急和疑难案件储备金制度。对急险案件和疑难案件采取先解决问题后追究责任的办法，指定单位并给予资金支持先处理问题，消除影响，避免案件久拖不决。5、提高监督员工资待遇，稳定监督员队伍，提高上报案件的数量和质量。6、加强办公室内部建设和管理，积极探索有效的管理方式和方法，提高工作人员的业务素质和工作积极性，规范问题发现、立案、派遣、处、督办、核查、结案等各环节的运行，确保各项工作实现高效运转。7、加强部门沟通，切实解决问题。充分运用数字城市管理系统的统计分析功能，加强对各部门履行工作职责的评价和督导。8、加大宣传力度，采取各种形式宣传数字城管工作，引导群4众积极参与到城市管理工作中来，提高社会公众对数字城管的知晓率和满意度。二一二年十一月二十六日扩展阅读潍坊市数字化城市工作总结高点定位务实创新用数字化手段助推城市管理水平大提升潍坊市城市管理行政执法局近年来，在省住建厅的精心指导和大力支持下，我们以“构建和谐城管，服务人民群众”为出发点和落脚点，突出服务和保障民生这一主题，高起点定位、高标准建设、高效能运转，倾力打造全时段监控、全视角监督、全方位考评、独具特色的数字化城管，有力地助推了城市管理水平的全面提升，为我市经济社会发展做出了突出贡献。一、高起点规划，倾力搭建服务民生的“大平台”随着我市公用事业的市场化，市政公用产品质量监管成为城市管理的热点难点问题。对此，我们立足于强化执法监管，保障服务为民，高点定位，贴近民生，超前谋划，先后到北京、杭州、深圳等数字化城市管理工作先进城市深入考察学习，汲取建设经验；通过公开招标的形式征集先进、成熟的设计方案，并多次组织省内外数字化专家进行研讨论证，博采众长，好中选优，精益求精，形成了“设计超前、建设规范、机制领先、管用实用”的总体思路，确立了“一六四八”的建设方案。一个市级监督指挥中心，六个区级指挥中心，公用产品质量在线监测监控，视频和GPS监控，网格化管理、城市管理考核评价四大系统及八大建设项目。数字化城市管理工程，从设置到推进实施中十分注重把数字化手段运用到对城市市政公用行业的监管，形成了一整套市政公用产品质量数字化在线监测监控系统。对城区所有供热、供水、供气、污水处理等厂站及管网所属区域、具体位置、设备情况、责任单位、责任人等信息进行全面的普查和登记建档，并对每一个质量指标设定了一个行业技术参数及相关标准要求，将所有信息和参数统一写入数字化指挥平台，实施24小时全天候实时监测监控。凡是指标出现异常的，如低于或高于预先设定的技术参数，系统会自动生成预警、报警，市指挥中心在第一时间发出指令，责任单位接到指令后及时予以处置，督办单位在责任单位办结后回复指挥中心，由指挥中心将问题销号。以供热为例，对城区10家热力公司550个供换热站安装了远程采集设备，对其出水温度、回水温度、出水压力等指标，根据往年的运行记录和不同的环境温度每3度设定一个标准值，共设定了8648个温度和压力值，并以这些温度和压力参数为标准对各供热企业供热运行工作情况进行考核。201*年201*年供热季，所有供换热站共发生报警1046次，对这些报警在第一时间及时下发到供热企业和供热监管小组督察督办及时处置以外，还定期形成考核通报在新闻媒体和相关范围内公布，并作为财政对供热企业实施补贴的依据。增强了各供热企业的自律意识，提高了供热质量，群众的满意度也大幅提升。据统计，与前一个供暖季相比，供热投诉下降了61%。数字化城市管理平台的建立，使城市管理和市政公用产品质量有了工作抓手，长期困扰城市管理工作的热点难点问题得到了破解，市政公用事业服务方式和服务水平也实现了新突破。今年5月，潍坊数字化城市管理系统一次通过了省住建厅组织的验收，国家和我省数字化城市管理工作专家，对我市数字化城管工程，特别是市政公用产品质量在线监测监控系统的开发建设和成功运行给予了较高评价，一致认为潍坊数字化城市管理系统率先利用物联网的手段管理城市公用产品，闯出了数字化城市管理工作的新路子、建立了新机制、建设了新样板，具有很好的示范带动作用。目前，我们的项目已经申报了国家专利。二、高精准定点，着力构架城市监管的“千里眼”视频监控和GPS监控是提高城市管理精细化程度的重要技术手段。我们在对城区全面摸排、功能定位、精准选点的基础上利用GPS监控和视频监控，加强对城市部件、事件以及市政工作状态、市容环境秩序等城市管理问题的全天候监控，构架起了城市管理的千里眼。一是防汛视频监控。在城区汛情易发区域共布建了20余个监控点，在监督指挥中心和防汛部门能够观察到每一个区域的水情，随时予以应对处置。二是运用卫星定位技术，加强对工作车辆的监控。先后在36台执法车辆、58台环卫作业车辆、15台市政抢险车辆上统一安装了GPS车载监控系统，对这些车辆的工作情况实时进行监控管理。如对环卫作业车辆的监管。在城区9家保洁公司所有的环卫车辆上全部安装了GPS车载监控系统以后，中心城区每条道路每天、每月的清扫率、清扫趟数等指标都会自动生成报表，保洁公司作业情况一目了然，有了它，哪个公司也不敢偷懒。目前，数字化监控系统报表，已成为财政支付保洁费用的主要依据。系统上线后，由于监控严格，客观实在，有7个保洁公司受到了处罚，共罚款9万余元，其中有2个保洁公司自动退出了潍坊城区市场。三是现场侦查式视频监控。在城市管理问题多发的地域和涉嫌违法违规的施工作业现场，随时设置侦查式监控点，全时段发现问题。今年以来，先后在12处地段布设侦查监控视频，有效地控制了城市管理违法违规事件的发生。四是流动式巡查监控。配备了专门巡查监控车辆，对固定监控设施辐射不到的区域进行不间断地巡查监控。五是执法人员便携监控。为执法人员配备了便携式监控设备，随时记录和监督执法工作全过程，便于执法取证，同时也规范了执法人员的执法行为。六是共享城市现有资源，加强对市政设施的监控。共享了现有交警视频资源、国土精细建模资源、环保监测资源、电子地图等城市资源，对接公安、交警、公路、水利等视频信号，对城区主要道路上的市政设施、周边环境和绿化情况进行实时监控。以GPS车载监控和视频监控为主要内容的城市管理工作状态监控系统的建立，使城市管理工作状态以及城市部件事件可视化，把城市管理工作置于全方位无盲区监管之下，对于市政设施完好运行，执法管理监督工作以及突发事件的预防和应对发挥了重要作用。三、高密度布控，致力编织群防群控的“情报网”城市网格化管理是数字城市技术应用领域的创举和重大突破，是数字化城市管理工作的基础。按照住建部万米单元网格管理的基本要求，广泛借鉴国内先进城市的成功经验，本着“管用、实用”原则和“全方位、全天候、全覆盖”管理要求，立足实际，着眼长远，打造独具特色的城市网格化管理系统。一是精细普查，全面建档。对中心城区范围内的城市部件设施进行了精细的普查确权，建立了由20余万个部件组成的城市管理部件档案系统，在住建部大、小类案件、事件划分的基础上，结合潍坊实际，将案件细分为7大类98小类，其中，增加了市政公用产品质量部件一个大类和13个小类，并赋予每个部件“身份证”代码，标注在GIS地图中，形成地理空间信息库。同时，建立了104个城市部件信息图层。对城市管理部件、事件的名称、类别、现状、责任单位和处理时限都进行了明确界定，编印成指挥手册，使部件、事件的处置都有据可查、有章可循。二是科学定格、精准管理。本着便于问责、单元完整和适度规模的原则，综合考虑网格内部件数量、事件发生频率、面积大小、人口密度、行政归属、便于巡查管理等因素，科学合理，统筹兼顾,将中心城区140平方公里的区域划分为109个管理责任区和3036个单元网格。三是严密布控、无缝巡查。引入市场化运作机制，由市财政投资招标了2家网格化城市管理信息采集公司，由信息采集公司负责招聘和管理网格巡查员。对巡查员由市监督指挥中心统一进行业务知识、工作技能、纪律作风等内容的专业培训，经考试合格后，统一着装，统一配备信息采集手持终端，对单元网格内的城市管理部件和事件进行无缝巡查，将发现问题及时上传及核实，同时还担负着对4个方面城市管理简易问题现场处理的职责。巡查员上岗4个月以来，共巡查上报城市管理问题91342件，自行处置简易问题32076件。四是专业督查、强力督办。从城市管理督察大队、环卫处、园林处、路灯处、养管处等单位抽调精兵强将组建起28人的督查队伍，按照巡查和处置工作标准，对巡查和处置工作情况进行专业、规范的监督检查。网格化城市管理“情报网”，依托数字化平台，充分发挥信息综合、资源统一调度等现代化手段与人本管理有机结合优势，主动发现问题、超前为民服务，为城市编织了一张全覆盖、无缝隙、群防群治的城市管理情报管理网，有力推动了城市管理效能的提升。四、高效能运转，强力打造城市管理的“指挥部”数字化城市管理工程建设是城市管理机制和流程的再造与创新。为此，我们坚持监管与指挥并举、指令与督办并重、评价与展示并行，强力打造和构建协调高效的监督指挥体系，确保数字化城管工作实现“三并”推进，高效监管，长效运行。一是构筑科学的指挥调度体系。本着质量效率统一的原则，结合潍坊地区实际，采取了“一级监督、两级指挥”的工作体系和“条块结合、以块为主，统一指挥、独立运转，重心下移、辐射社区”的运转模式，将城市管理作业状态置于市级监督指挥中心高位监管之下。市级城市管理监督指挥中心，负责对城市管理工作的指挥、调度、监督、评价、奖惩，各区和市直各有关部门在监督指挥中心的指挥调度下，承担和落实各自的管理职责和工作任务；区级城市管理指挥中心，接收市级监督指挥中心的指令，并组织对辖区内城市管理问题的处置；各专业队伍负责对各自问题的处置落实；城市责任网格划定到社区，市区街逐级考核。形成了市、区、街联手联动，数字化城市管理层次分明，工作任务清晰明了、闭环处理的城市管理指挥调度体系。二是建设管用实用的考核体系。根据住建部标准和工作实际，汲取和借鉴先进城市的考核办法，依托数字化城市管理平台系统精确客观的数据，制订了《潍坊市数字化城市管理工作考核实施细则》，从综合绩效、辖区属责人均地均发案数、辖区属责发案数下降比率、群众满意度等4个方面16项指标，对市、区、街办以及各专业部门城市管理工作进行全面、客观、规范的考核评价。考核结果作为市政府对考核部门、单位进行奖惩和干部选拔任用的重要依据。对各区、各部门、各单位和各类工作人员分层进行工作绩效排名，并展示考核评价结果，从组织上、制度上和程序上保证了城市管理工作评价的客观性、公正性和准确性，有力地调动了各级、各部门城市管理工作的积极性和主动性。三是优化城市管理处理流程。按照住建部数字化城市管理工作标准和建设导则，优化了信息采集、案卷建立、任务派遣、任务处置、处理反馈、核查结案、综合评价的科学处理流程；建立了问题发现、核查结案的城市管理问题监督制度体系；健全了处置职责确认、处置结果规范、处置时限精准的城市管理问题处置执行制度体系。城市管理处理流程的优化，为城市管理问题的高效处置提供了保障。四是强化城市管理问题高效督办。我们着眼于服务民生、保障环境，建立了高效能的督办工作机制，多种督办手段并用，强力推进各类城市管理问题在第一时间发现、第一时间处置、第一时间解决。凡是群众投诉的问题，快速督办，限时解决，及时反馈，跟踪回访；上级交办的问题，重点督办；涉及民生问题，抽调精干力量专题督办；重点难点问题，立项督办；重大疑难问题，市、区、街联动督办。去年11月系统运行以来，共立案发现各类城市管理问题31万多件，及时处置解决25万多件，处置率达95%以上。其中，督办解决的1万多件。数字化城市管理平台为督办工作的高效落实提供了强有力的支撑，解决了一大批人民群众普遍关注的热点问题和长期困扰城市管理的难点问题，取得了良好的管理成效和社会效果。五是创新考核结果发布形式。对于考核结果的发布,除在部门内部通报外，专门建设了城市管理情况展报系统，将考核结果及时、准确、透明地公布公开。注重发挥舆论监督和群众监督的作用，把城市管理工作情况以多种形式曝于阳光之下，置于市民心中，权以百姓之“称”，接受市民群众监督和支持。六是打造富有执行力和战斗力的城市管理铁军。坚持数字化城市管理工程与指挥调度、信息采集、案件受理、执法管理、问题处置、督查督办六支城市管理专职队伍同步建设、同步推进，先后举办了36期数字化城市管理工作专业知识培训班和军训活动，组织管理人员进行了90多次现场实践锻炼，全力打造一支政治素质过硬、业务素质一流、特别能吃苦、特别能战斗的城市管理铁军。二○一一年七月友情提示本文中关于《数字化城市管理办公室201*年全年工作总结(上报市数字城管)》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，数字化城市管理办公室201*年全年工作总结(上报市数字城管)该篇文章建议您自主创作。整治城市环境创建文明城市工作总结整治城市环境创建文明城市工作汇报整治城市环境创建文明城市活动开展以来，我局各项创建活动都有序开展。8月25日下午全市城市管理工作月度考核结账会在市委会议中心二楼会议室召开，会议总结了前段时期市直各部门对文明城市创建活动取得的经验，肯定了成果，指出了不足，部署了活动下阶段的工作计划。现对结账会后我局在文明城市创建中所作的工作汇报如下一、前段时间所作的工作1．扎实开展工作，认真迎接检查。为使文明城市创建工作取得实效，省委省政府、市委市政府在此期间开展了各种类型检查活动。我局党组多次就相关检查召开会议，高度统一思想，深刻把握各种检查的本质，扎实开展各项工作。为迎接省文明城市检查组来我市检查工作，8月27日，我局干部职工利用休息时间，在局长****的带领下，对我局责任路段进行了大清扫，大清洗和大清除活动，8月28日，我局分派人员到各物业小区指导物业小区管理工作；市城管委规定每周进行周考核、每月开展月考评。我局自我加压，制定******局局属二级单位责任区域清洁卫生标准一览表，严格按照一览表标准，每周开展对各二级单位的文明城市创建活动开展情况抽查，并在《*************》上通报，通报结果将在年底目标考核中进行结账；市城管委不定期对我局下发督办通知书，我局每次都认真对待，确保第一时间解决我局在日常工作中忽略的问题，并在每次通知书下发后深刻自查、整顿，确保不发生类似事件。配合相关部门，开展各项工作。为了改善城市环境，降低四害密度，预防分类传染病的发生和流行，确保人民群众身体健康。根据市城管办、市爱卫办《关于开展秋季城区灭鼠灭蟑活动的通知》要求，我局成立了专班，进行了宣传发动，制定了实施方案，进行了安排部署。9月7日召开了专题会议，成立了领导小组及工作专班。9月9日召集各二级单位主要负责人进行了宣传发动及技术培训并层层鉴定了责任状。9月11日，各单位成立了灭鼠灭蟑领导小组，安排专人管理、投放药品，制作宣传标语、宣传专栏。9月15、16日为集中投放日，指导正确投放。9月17日-9月19日我局对各办公庭院进行了一次全面检查，指导投放中存在问题，对投放不到位的采取了补救措施。9月28日爱卫办对机关庭院、两处物业小区（一品园、香岸华府）的两灭工作进行了检查，得到了爱卫办的肯定。城市交通状况是文明城市创建的重要指标，我局响应城管委部署，抽调干部职工10人，分别在何李路与沔阳大道交汇口、纽芬兰路口，协助交警维护交通秩序，规范市民交通行为。立足本职工作，规范物业管理。社区居民小区是城市文明的窗口，而加强小区物业管理是美化小区环境，促进小区和谐的重要手段。我局成立了2个小区物业管理督察组，督察组对小区每周进行了一巡查，每月一检查，每季度一评比，每月检查一通报。我们对小区存在问题下发整改通知，对拒不整改的企业或整改不到位的，我们将下发处罚通知书。我们将与月查、季度查、半年检查、全年检查作为年底评优、评先的标准。我们在九月份以来，督察组进行了老旧小区全面检查，老小区清洁卫生得到了明显性变化，绿化环境得到了改善。如“明珠豪庭”小区，在绿化带种菜现象，经过我们与物业公司沟通，基本上小区内种菜的现象没有了。“金城花园”小区，绿化带内有杂草现象，我们在检查时，要求物业公司在1天内安排专人进行清理杂草，经过我们检查杂草已全部清理干净。在就是“宏运名居”小区物业公司在没有请示主管部门，与业主委员会办理移交情况下，擅自退出小区。经过我们与居委会协商，此小区物业管理服务由居委会带我管理，居委会召集业主委员会召开业主大会，以居委会牵头，业主委员会配合搞好小区物业管理，经过我们多次到小区指导工作，现如今小区工作开展有声有色，得到了小区业主一直肯定。二、存在的问题通过这一阶段创建活动，我局对小区物业管理、机关庭院整洁、责任路段卫生的整改取得明显效果，同时也存在一些问题，主要集中在四个方面一是物业管理运行机制不健全。我局物业管理职能有限，对于部分老旧小区、规模较小的小区，在管理服务时多数只有1-2名物管（清洁）人员，一些老旧小区仍由原建设单位维护管理或者是业委会进行自治，未实行市场化运作，管理水平相对较低。一旦城管委检查组发现问题，会直接下发整改通知书到我局，要求我所督促其限期进行整改。但这类型小区并没有物业公司进行管理，我局并没有能督促的对象。二是开发建设单位遗留问题。目前物业企业与业主发生的纠纷中，近70%的矛盾源于开发建设遗留问题。这些问题导致业主将怨气转嫁给物业服务企业，为实施物业管理服务带来困难和矛盾，甚至产生上访行为，如“水岸人家”业主上访到省巡视组。三是物业企业服务不到位。主要有只讲究收费不讲究服务质量，设施维修不及时和小区车辆被盗等财物丢失的问题；个别物业企业擅自改变共有部位用途或利用其经营为自身谋取利益。三是相关职能部门管理职责转嫁到物业服务企业，如“复州花园”小区外路段两旁的垃圾清运，由环卫部门收取费用，但涉及到责任范围的时候，却由物业公司进行负责。三、下阶段工作安排及建议1、进一步加强宣传教育，注重培养干部职工文明素质。2、继续加强庭院环境检查，在环境卫生、绿化养护、小车停放管理上进行重点督查。3、督促物业服务企业搞好小区物业管理工作，协调处理小区各类矛盾纠纷，力争把矛盾化解在萌芽状态。4、协助城管部门对责任路段周边路段的各种不文明行为。5、与城管委加强沟通，及时汇报工作进展。**************管理局二一一年八月十四日扩展阅读天长市创建省级文明城市工作汇报天长市创建省级文明城市工作汇报中共天长市委天长市人民政府（201*年10月）尊敬各位考评组领导今天，省考评组一行莅临我市检查指导文明城市创建工作，这既是对我市创建工作的一次全面检阅,更是对我市构建和谐社会的有力促进。在此，我谨代表中共天长市委、天长市人民政府对考评组各位领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢！下面，根据《安徽省文明城市考评体系》的内容要求，汇报三个方面的工作一、基本情况自1995年以来，我市的文明创建工作在省文明委和滁州市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕“三个起来”、“四个延伸”、“三个覆盖”和“五个突破”的工作目标，在管理体制和运行机制创新上下功夫，致力于抓基层，打基础，把精神文明建设工作融入经济发展全过程，不断深化创建活动，增进创建工作实效。城市基础设施建设逐年有所发展，绿化、亮化面积逐步扩大，市区基本做到环境卫生、道路通畅、市场有序。乡村文明创建工作也有一定进展，集镇面貌有了较大改观。1995和1999年，我市两次被评为省级卫生城市。我市还是201*201*年度滁州市精神文明创建工作先进市。201*年6月，我市荣获“省创建文明县城先进（县）市”称号。201*年11月和201*年4月，我市又顺利通过了省文明委和滁州市文明委组织的文明城市复查验收。伴随着经济的快速发展，社会事业的同步推进，广大市民对城市环境和品位的要求也越来越高，在每年的市“两会”上，人大代表和政协委员也对文明城市的创建工作提出多项提案和建议。今年年初，市委主要负责同志亲自谋划并提出了开展“城市管理年”活动的要求，组织开展了市民思想道德教育、道德实践活动及城市环境整治、社会环境整治、经济环境整治等系列环境治理工作，有力地推动了创建省级文明城市活动的开展。二、主要做法在这次文明城市创建工作中，我市切实做到“八个加强”、实现“八个营造”1、加强组织领导，着力营造齐抓共管的工作格局我市历来十分重视精神文明建设，始终把文明城市的创建工作摆在突出位置，作为推进全市经济发展的重要工作，市委、市政府主要领导亲自抓。一是纳入发展规划。做到精神文明与经济工作一起安排、一起部署、一起检查、一起落实、一起奖惩。每年都多次召开市委常委会、文明委成员会和专题会议，具体研究部署精神文明建设及文明城市的创建工作。二是健全工作机制。市、乡镇、行业、单位、村、社区成立精神文明建设指导委员会或精神文明建设领导小组，建立党政一把手负总责、有关部门分工负责的精神文明建设工作机制，各级精神文明建设机构较好地指导、协调创建工作。重视文明办机构建设，文明办为正科级单位，有单列的行政编制，能积极组织开展文明城市、文明行业、文明单位、文明村镇和军警民共建等群众性精神文明创建活动。三是完善激励机制。把精神文明建设工作实绩列入党政领导班子和干部考核的重要内容，作为党政一把手工作能力和政绩的基本依据之一，与干部提拔任用和单位、个人评先评优相挂钩。四是落实责任机制。我市在创建工作中，全面实施“一把手工程”。由市委书记任创建指挥部政委，市长任文明委第一副主任、创建指挥部指挥，市几个班子的有关领导任文明委副主任、创建指挥部副指挥。认真制定创建文明城市的工作方案，市委、市政府先后印发了《关于进一步明确有关单位创建文明城市职责的通知》、《天长市创建文明城市工作责任制考评暂行办法》和《创建任务分解表》，把创建任务分解到各职能部门，并加强对各责任单位的督查，确保创建任务的落实。五是落实保障机制。精神文明建设投入随财政收入增长逐年增加，201*年以来，创建活动经费每年都以25%增幅在增长，还根据实际需要另行追加，同时发挥社会各界力量，形成精神文明建设多元化投入机制。六是注重创建实效。把精神文明创建活动同为民办实事、提高人民生活质量相结合，增进精神文明建设实效。三年来，共落实各类实事项目60多件，全市上下营造了良好的创建氛围，形成齐抓共创的工作格局。2、加强机关自身建设，着力营造廉洁高效的政务环境一是强化理论学习。制定加强中心组学习的意见，坚持领导干部理论学习考核制度，坚持把精神文明建设理论纳入学习内容。市委、市政府主要领导带头学习、带头宣讲、带头撰写调研文章，推进全市理论学习经常化、制度化。邀请国家、省、市专家教授做理论专题讲座，市委中心组学习的做法在全省交流。二是加强干部教育。制定了《干部教育培训计划》，加强全市干部队伍的理想信念、从政道德教育，扎实开展“三个代表”重要思想学习和党员先进性教育活动。定期对干部进行经济、法制、文化、科技、电脑等方面知识培训。先后有人次参加各级党校和行政学院等机构的学习培训。建立党风廉政建设“三项谈话”制度，进一步落实了反腐倡廉工作的“六个机制”。三是严格依法行政。贯彻落实《行政许可法》，严格依法制定行政规范性文件。设立机关效能投诉电话，政府部门、执法单位严格依法行政。市政府201*年共审查制定了规范性文件10件，201*年审查制定了规范性文件22件。四是推进服务型政府建设。加强机关效能建设，开展绩效评估，全面实行政务公开制度。落实“首问责任”、“一次性告知”、“一门式”办公、“一条龙”服务和“一个窗口”办理等一系列工作制度和便民措施；建立党政领导接待群众来访制度，聘请监督员，设立为民服务热线电话；提高执行力，对招商引资项目推行“零距离”指导、“零关系”办事、“零停留”办公、“零利益”服务和“零障碍”入驻；健全责任追究制，实行执法责任制、失职追究制、行政告诫制。目前，全市上下正在广泛深入地开展作风建设整顿活动，旨在以一流的工作作风、一流的工作标准、一流的工作业绩，推进天长又好又快发展。3、加强“平安天长”建设，着力营造公正公平的法治环境一是强化平安建设。全面开展“平安天长”创建活动，加强社会治安综合治理，依法严厉打击“黄赌毒”和黑恶势力等各种违法犯罪活动。201*以来，我市居民社会治安满意率都达到99%以上，位居滁州市前列。二是健全防范网络。建立“110”社会服务联动系统，反应快速、服务及时，三年来共接、处警26478次，办结率为100%。各社区成立综治工作小组和治保委员会，设立警务室和治安联防队，建立健全社区民警值班、小区巡逻等安全防范制度，居民区防火、防盗等设施齐全，公共消防基础设施完好率100%。三是加强普法教育。全面开展“五五”普法宣传教育活动，重点抓好领导干部、司法和行政执法人员、社区居民、青少年、生产经营管理人员的法制教育，广泛开展了“法律六进”活动，推进全民学法用法。积极开展法律援助与服务，全市有法律援助中心1家、法律援助站21个，市、乡镇均设有“148”法律服务热线，年接受群众法律咨询280多人次。乡镇、村、社区全部设有人民调解委员会。我市被评为省“普法、依法治理工作先进市”。四是加强基层民主建设。优化社区整合。全市所有的社区居委会成员全部由居民代表大会民主选举产生。建立社区成员代表会议、议事监督委员会、民主评议制度，居民代表共同商讨、决策社区重大事务。4、加强“信用天长”建设，着力营造规范守信的市场环境一是开展“诚信天长”建设。实施《“诚信天长”建设工作方案》，加大诚信宣传力度，引导全市人民把诚实守信作为价值取向，营造诚信建设氛围。政府带头讲诚信，在政务活动中，践行承诺，兑现政策，言必信、行必果；在各项民事活动中，严守契约，建立企业信用建设档案管理制度，组织开展“诚信维权”、“百城万店无假货”、“守法经营、诚信纳税”等诚信主题教育和实践活动。各行业制定职业行为规范，强化职业道德教育。有300多家（次）企业分别被省、市授予纳税信用、银行信用、“守合同、重信用”、“文明诚信单位”、“光彩之星”等信用荣誉称号。二是加强市场监管。严厉打击假冒伪劣、商业欺诈等违法犯罪行为。近两年来，共查处假冒伪劣商品案件起，全市无集中性、影响恶劣的制售假冒伪劣商品窝点和市场。“12315”投诉中心共受理消费者咨询4500多人次、投诉325次，为消费者挽回经济损失17万元。三是维护企业合法利益。建立市领导挂钩联系企业制度，建立企业负担信息员制度，真诚为企业服务。维护公平竞争，不搞地方保护主义，对外商到我市投资兴业实行优惠政策。无乱摊派等增加企业负担的现象，对公务人员吃、拿、卡、要等违纪行为坚决惩处。5、加强思想文化建设，着力营造健康向上的人文环境一是加强理论宣传和形势教育。市委党校和市委讲师组等单位，经常性深入乡镇、企事业单位进行理论宣讲和形势政策教育。三年来，宣讲60多场次，受教育干部群众4万多人次。各基层单位都设有理论宣传阵地，常年组织开展宣传活动。二是弘扬和培育民族精神。以重大节日、纪念日为契机，开展系列爱国主义教育活动。天长博物馆和龙岗抗大八分校等爱国主义教育基地，全部向中小学生免费开放。大力宣传《国防教育法》和《国家安全法》，开展国防教育日、军事夏令营等活动，增强全民的国防和国家安全意识。三是强化市民道德教育。贯彻《公民道德建设实施纲要》，编印了《爱我天长》、《好习惯、我能做到》和《天长市民文明歌》乡土读物。组织开展“公民道德宣传日””、“文明礼仪伴我行”等主题宣传和创建“学习型组织”、“学习型家庭”等活动，评选“百名孝星”、“十大孝星”，先后涌现出胡兰、刁朝岗、董登岭等三名安徽省“十大孝星”获得者，在全省被传为佳话。各社区都设有市民文明学校，常年开展市民教育，市民文明意识不断增强，和睦互爱、尊老爱幼、爱护公物蔚然成风。四是加强未成年人思想道德教育。把未成年人思想道德建设纳入社会发展总体规划，建立未成年人思想道德建设联席会议制度，下发了未成年人思想道德建设任务分工表。把德育放在素质教育首位，贯穿教育教学全过程。成立了遍及城乡的“家长学校”、“家教宣讲团”和“五老报告团”，组织开展“做合格小公民”、“城乡少年手拉手结对互助”和“争做奥运小雏鹰”等主题实践活动。加强青少年校外活动场所规划、建设和管理。建成了省内一流的青少年活动中心，开办了“校园网吧”，开展“百万青少年健康上网”系列活动，严厉打击制作、传播影响未成年人身心健康的文化产品的违法行为。签定《学校、家庭、社会“三结合”协议书》，努力构建“三位一体”的未成年人思想道德建设网络。天长中学先后三次荣获全国青少年爱国主义读书教育活动“组织优秀奖”，城南小学也先后荣获了“省爱国主义教育示范基地”和“省家教名校”等荣誉称号。五是繁荣科教